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人力资源管理论文-高科技企业知识员工心理契约感知及管理建议.doc

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人力资源管理论文-高科技企业知识员工心理契约感知及管理建议.doc

人力资源管理论文-高科技企业知识员工心理契约感知及管理建议[摘要]知识经济时代,知识员工的管理成为企业人力资源管理的核心问题。将心理契约与知识员工的管理相结合,成为学术界研究知识员工管理的一个新的方向。本文对成都的16家高科技企业、研究所、设计院的知识员工进行了调查,发现职业生涯规划问题仍然是影响员工心理契约感知的一个重要因素,薪资和福利是否有竞争力也是影响知识员工心理契约感知的重要因素之一,并在此基础上给出了管理建议。[关键词]知识员工心理契约21世纪,人类进入了一个以知识经济为主宰的全新时代。对于高科技企业而言,知识经济时代的到来使知识成为企业资源要素中最重要的要素之一,而知识的创造、利用与增值最终都要靠知识的载体——知识员工来实现。然而,随着企业竞争加剧,兼并、破产、重组不断发生,作为企业人力资源的核心组成部分的知识员工,出于其自身的特殊性和组织环境的不稳定性,对组织的忠诚度、归属感降低,追求自我职业发展,关注自我的可雇佣性胜于组织的目标。于是,如何加强知识员工的管理以提高其工作满意度就成为高科技企业人力资源管理的重点。狭义的心理契约是雇员出于对组织政策、实践和文化的理解和各级组织代理人做出的各种形式承诺的感知而产生的,对其与组织之间的、并不一定被组织各级代理人所意识到的相互义务的一系列信念。心理契约由于其具有非明文性或暗示性特点而日益受到学术界和企业界的广泛关注。心理契约管理为知识员工的管理研究和实践提供了一种动态的系统思路。将心理契约与知识员工的管理相结合,成为学术界研究知识员工管理的一个新的方向。但现有对心理契约及知识员工管理的研究中关于心理契约内容和结构的研究大多集中于整体员工,不同层次和不同员工群体如知识员工、核心员工的心理契约的内容和结构的研究明显不足。基于此,本文从高科技企业中知识员工的感知角度出发,利用问卷调查和数据分析,研究了高科技企业中知识员工心理契约感知的现状,并给出了相应的对策。一、高科技企业中知识员工心理契约感知现状调查对四川成都的16家高科技企业、研究所、设计院的知识员工进行了调查。本文的调查方式有二;研究者实地调查,借助E-MAIL的网络调查。研究者实地调查为研究者在高科技企业、研究所和设计院实地调查。借助E-MAIL的网络调查的具体方法是通过朋友获得符合调查对象(高科技企业或研究设计院的工作半年以上的学历在本科以上的技术开发或设

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