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文档简介

房地产公司绩效管理制度1. 绩效管理目的客观地分析和评价员工工作职责的履行和实际效果,提升真实可靠的绩效考核办管理和开发相关数据,根据考核结果正确实施奖惩,合理配置绩效考核办,激发员工的工作积极性,从而全面提升员工绩效,保障公司可持续发展;2. 绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是绩效考核办的工作。绩效结果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评定和工作改进。管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。3. 绩效管理流程4.绩效考核组织4.1 公司成立绩效考核办,由各部门经理组成,管理部具体承办,总监监督考核过程。4.2 各部门对考核评价有不同意见,可以直接向绩效考核办书面申请,由总监办裁决。5.绩效考核方式5.1 采用业绩、能力及品性对员工进行考核。5.2 根据公司建立的年度目标经营责任书建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。制定绩效计划 执行计划 实施考核 结果应用 考核者与被考核者根据部门职能和岗位职责沟通员工本考核期内的工作,并达成共识; 被考核者按照计划开展工作,直接上级给予指导 考核者对被考核者的工作表现适当记录,作为考核依据 由于不可控因素导致重大计划变更,需要调整计划并以新的计划进行考核 考核者按照规定的评分标准进行打分并提交行政办公室, 绩效考核办对考核结果进行审核 考核者与被考核者就考核成绩、本考核期内的表现进行沟通。 绩效考核办对考核结果进行整合 考核结果绩效考核办、被考核者所在部门分别备案5.3 采用月度考核和年终考核。6.绩效考核适用范围本绩效管理制度适用于项目公司各部门及全体员工。7.绩效考核内容7.1 部门管理人员主要考核内容:部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等。7.2 部门员工主要考核内容:专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等。8.绩效考核程序8.1 程序8.1.1 作未月度和年度考核的依据,员工每周应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签字,并记载相关信息作未该月度考核依据;8.1.2 月末进行考核时,部门经理根据记载的信息和员工工作目标完成情况、日常表现等填写员工绩效考核表考核并签字(经理考核由分管上级领导考核) ,后交绩效考核办核对并报总监审批。8.1.3 各部门考核表考核完毕后,由考核人统一收集交至行政办公室统计,统计结果经总监签字确认后,发放绩效考核工资。8.2 考核注意事项8.2.1 员工月度考核工作由绩效考核办组织。考核结果由被考核者与上级领导共同完成,即每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。8.2.2 各部门于此月 3 号前将上月度每个员工的考核表交至绩效考核办,由绩效考核办完成对数据的统计。8.2.3 绩效考核办于 7 号前将每个员工上月度根据考核分数报至财务部,财务部将在 10 号将绩效工资发给员工。8.3 考核表8.3.1 考核工作使用公司管理部统一印刷的考核表。8.3.2 考核表的标准由绩效考核办根据部门应履行的职能、员工所需能力、品性和岗位职责等制定。8.4 考核结果8.4.1 绩效考核办应在接到审批后的考核结果于 2 工作日内将其公示全体员工所知。8.4.2 如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起 2 日内向绩效考核办提出书面投诉,逾期不提出异议视未同意。对于投诉,由绩效考核办及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商解决,必要时由总办最终裁决。8.4.3 年终考核时,考核结果未月度考核分数的平均分数,即年度考核分数=月度考核分数12。8.5 考核责任8.5.1 原则上由部门经理担任,部门经理由分管领导考核。8.5.2 不能在规定日期内上交绩效考核表的,视未考核者工作失误,由此引起的绩效工资不能按时发放的责任由考核人承担。绩效考核办有权对未按时送达考核表的考核人处以罚款,罚金为其绩效工资的 10%。9.绩效管理结果及应用9.1 考核结果等级9.1.1 以考核者的评分未基本参照,得出最终考核分数,详见考核结果等级说明表 。考核结果等级说明表9.1.2 部门经理级以上人员,一次考核结果评为“E” ,或者连续两次考核结果为“D” ,则做调岗或下岗处理。9.1.3 员工连续两次考核结果为“D” ,则做转岗或下岗处理。9.1.4 下岗人员根据实际情况,做辞退处理或者由行政办公室统一进行为期三个月的培训,三个月经过考察仍然不能胜任的,做降职或辞退处理。9.2 绩效工资发放9.2.1 鉴于房地产行业特殊性,各部门承担的工作责任、风险以及工作量的大小是不同的,因此绩效工资的发放也按照不同考核结果来调整,以达到真正的激励作用。9.2.2 考核期终结时,按照月度考核结果发放绩效工资,绩效工资随同每月度的工资发放。10.附则10.1 本制度自 2015 年 8 月 1 日起试行。10.2 本制度由项目公司绩效考核办负责解释。最终考核分数 等级扣分达到 10 分 A 扣除绩效工资 5%扣分达到 15 分 B 扣除绩效工资 10%扣分达到 20 分 C 扣除绩效工资 15%扣分达到 30 分 D 扣除绩效工资 20%扣分达到 30 分以上 E 扣除绩效工资 50%财务经理绩效考核表考核日期: 年 月 日姓 名 陈 先 长 部 门 财 务 部 职 位 财 务 部 部 长工 号 入 职 日 期考核要素 考核要点 计分根据及说明 总分 上级主管评分1. 本月的财务、项目成本核算审查是否准确 审核不准确的一次扣 2 分2.审核会计报表、财务报表是否准确 不准确的一次扣 2 分工作质量3.安排员工工作、培训、考核是否合理、规范 不合格、不规范的一次扣 1 分101 做好对财务报销、资金收入的审核 未审核的一次扣 2 分2.做好各项资金帐务记录的审核 记录不详细的一次扣 2 分3.能否按财务要求及相关规范,控制各类财务成本 不合格的一次扣 1 分工作品质4. 严格做好本部门成本控制、把关工作 把关不严的扣 2 分101.按公司要求能否及时完成本月财务计划 未及时完成的扣 1 分2.各类报表报送是否及时 未及时报送的扣 1 分3.是否及时向领导汇报各项财务收支和盈亏情况 未及时上报的扣 1 分业绩考核工作效率4. 高效完成公司下达的月度计划指标及每项工作任务 未及时完成一次扣 3 分101.熟练掌握公司从事的行业知识及本部门业务知识、技能 专业、技术未达到要求一次扣 1分业务知识 2.贯彻执行国家财经政策、财会制度 不够熟练的一次扣 1 分 81.能把所学专业知识利用到日常的工作中并给予体现 效果明显加 1 分知识应用 2.能为公司提出建设性的方法、意见并被采纳 被采纳的一次加 3 分 81.能快速正确理解上级所下达的任务并妥善完成 不合格的一次扣 1 分2.审核、分析、监督预算和财务计划的执行力有效 不合格的一次扣 1 分理解执行3.执行力强,能按领导意图完成工作 不合格的一次扣 1 分81.周、月、年工作计划内容具有实质性按时上报并坚定完成 未及时上报、完成的一次扣 2 分2.整体工作计划、规划的制定是否准确 不合格的一次扣 1 分能力考核计划制定3.是否按要求参与拟定财务计划 不合格的一次扣 1 分81.工作积极、主动、热情充分发挥工作主观能动性、创造性不积极、主动、热情的一次扣 1分2.经常关心公司经营目标完成情况,营造良好的工作氛围 不关心的一次扣 1 分3.主动进行财会资讯分析和评价,及时向领导提供可靠的财务信息和建议 被采纳的一次加 3 分工作态度4.做好财务资料保密工作 不合格的一次扣 2 分81.遵守员工手册及公司各项规章制度,本部门岗位职责要求 违反公司规定的一次扣 1 分2.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工迟到、早退的一次扣 1 分,一月累计 5 次扣 5 分,未打卡一次扣1 分,旷工一次扣 3 分,一个月累计旷工 3 次视未自动离职工作纪律3.按要求准时参加公司各类会议、活动及培训 未准时参加的一次扣 2 分,未经领导同意擅自未参加的一次扣 3分61.注意自身仪容、仪表 未达到要求的一次扣 1 分仪容仪表 2.规范本部门员工仪容仪表、礼仪礼节 未达到要求的一次扣 1 分 61.善于处理人际冲突、维持内部良好的人际关系 未达到要求的一次扣 1 分沟通协调 2.对外税、工商、银行的沟通合作是否有力有效 未达到要求的一次扣 1 分 61.具有与部门内部或协作人相互配合工作的品质 未达到要求的一次扣 1 分团队精神 2.具有公司整体的荣誉感 未达到要求的一次扣 1 分 61.忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿 未达到要求的一次扣 1 分品性考核责任心 2.工作经的起检查、准确无误 未达到要求的一次扣 1 分 6总 分直属主管评述:签名: 日期: 绩效考核办意见集团财务意见总监意见建设事业部意见董事长意见财务会计绩效考核表考核日期: 年 月 日姓 名 黄 小 丽 部 门 财 务 部 职 位 会 计工 号 入 职 日 期考核要素 考核要点 计分根据及说明 总分 上级主管评分1.是否按照会计制度做好会计核算工作 未完成的一次扣 1 分2.月末编制的各类会计报表是否准确有效 无效的一次扣 1 分3.月末是否做到各类帐证、帐表、帐帐、帐物相符 不相符的一次扣 1 分4.月末对会计帐目及凭证是否做好归档 无归档的一次扣 1 分工作质量5.对已售房产的客户台帐编制、审核是否准确 不准确的一次扣 1 分101.对日常成本、费用开支项目是否认真审核,严把费用关 未达到要求的一次扣 2 分2.能否按财务要求及相关规范,控制各类财务成本 未达到要求的一次扣 1 分3.按财务制度规定正确结转经营收入及成本费用 未达到要求的一次扣 1 分工作品质4.按财务制度规定正确核算利润 未达到要求的一次扣 1 分101.是否及时编制会计凭证 未及时的一次扣 2 分2.是否及时反馈销售情况 未及时的一次扣 2 分3.月末是否及时报送各类报表及相关资料 未及时的一次扣 2 分工作效率4.是否按时缴纳各种税费 未及时的一次扣 2 分101.熟练掌握本部门业务知识、技能、银行按揭流程及账务处理专业、技术未达到要求一次扣 1分业务知识2.贯彻执行国家财经政策、财会制度 不够熟练的一次扣 1 分81.能把所学专业知识利用到日常的工作中并给予体现协助有关领导和部门收回政府返还款项 效果明显加 1 分知识应用 2.能为公司提出建设性的方法、意见并被采纳 被采纳的一次加 3 分 81.能快速正确理解上级所下达的任务并妥善完成 不合格的一次扣 1 分理解执行 2.执行力强,能按领导意图完成工作 不合格的一次扣 1 分 81. 周月年工作计划内容具有实质性按时上报并坚定完成 未及时上报、完成的一次扣 2 分能力考核计划制定 2.整体工作计划、规划的制定是否准确 不合格的一次扣 1 分 81.工作积极、主动、热情充分发挥工作主观能动性、创造性不积极、主动、热情的一次扣 1分2.做好财务资料的保密工作 未达要求的一次扣 2 分工作态度3.主动进行财会资讯分析和评价,及时向领导提供可靠的财务信息和建议 被采纳的一次加 3 分81.遵守员工手册及公司各项规章制度,本部门岗位职责要求 违反公司规定的一次扣 1 分2.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工迟到、早退的一次扣 1 分,一月累计 5 次扣 5 分,未打卡一次扣1 分,旷工一次扣 3 分,一个月累计旷工 3 次视为自动离职品性考核 工作纪律3.按要求准时参加公司各类会议、活动及培训未准时参加的一次扣 2 分,未经领导同意擅自未参加的一次扣 3分6备注: 1、本考核总分 100 分,2、评分提示:扣分达到 10 分的扣除绩效工资 5%;扣分达到 15 分的扣除绩效工资 10%;扣分达到 20 分的扣除绩效工资 15%;扣分达到 30分的扣除绩效工资 20%;扣分达到 30 分以上,扣除绩效工资 50%;累计三次被扣 30 分者,按自动离职处理并追究责任。3、流程:绩效考核办(制表) 部门经理(考核及面谈) 绩效考核办(核准) 总监(审批) 管理部(办理、存档)仪容仪表 1.注意自身仪容、仪表 未达到要求的一次扣 1 分 61.善于处理人际冲突、维持内部良好的人际关系 未达到要求的一次扣 1 分沟通协调 2.对外税、工商、银行的沟通合作是否有力有效 未达到要求的一次扣 1 分 61.具有与部门内部或协作人相互配合工作的品质 未达到要求的一次扣 1 分团队精神 2.具有公司整体的荣誉感 未达到要求的一次扣 1 分 61.忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿 未达到要求的一次扣 1 分责任心 2.工作经的起检查、准确无误 未达到要求的一次扣 1 分 6总 分直属主管评述:签名: 日期: 绩效考核办意见集团财务意见 总监意见建设事业部意见董事长意见财务出纳绩效考核表考核日期: 年 月 日姓 名 王 艺 娜 部 门 财 务 部 职 位 出 纳工 号 入 职 日 期考核要素 考核要点 计分根据及说明 总分 上级主管评分1.是否按照费用报销的有关规定,严格审核报销单据、发票等原始凭证 未按要求的一次扣 1 分2.办理现金收支付业务是否做到合法准确,手续完备、单证齐全 未达要求的一次扣 1 分3.是否认真办理提取和保管现金,复核收支凭证,完成收付手续及银行结算 未按要求的一次扣 1 分4.现金、银行日记账是否做到日清月结 未日清月结的一次扣 2 分工作质量5.是否定期与银行对账,保证帐证相符 不相符的一次扣 1 分101.是否认真核对收银员收到的款项与开出票据 未达要求的一次扣 1 分2.是否妥善保管现金等,作好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作 不合格的一次扣 1 分3.是否认真审核临时借支的用途和批准手续,未经批准的临时借款杜绝支付 未达要求的一次扣 1 分工作品质4.是否严格遵守现金管理制度,不挪用现金 不合格的一次扣 2 分101.是否及时传递财务原始凭证给会计登帐 未及时的一次扣 1 分2.是否及时提取及保管现金,库存现金做到日清月结,定期盘点,钱账相符 未及时的一次扣 1 分业绩考核工作效率3.及时或提前完成领导交付的工作任务 未及时的一次扣 1 分101.熟练掌握本部门业务知识、技能及银行按揭流程协助收款工作专业、技术未达到要求一次扣 1分业务知识2.贯彻执行国家财经政策、财会制度 不够熟练的一次扣 1 分81.能把所学专业知识利用到日常的工作中并给予体现 效果明显加 1 分知识应用 2.能未公司提出建设性的方法、意见并被采纳 被采纳的一次加 3 分 81.能快速正确理解上级所下达的任务并妥善完成 不合格的一次扣 1 分理解执行 2.执行力强,能按领导意图完成工作 不合格的一次扣 1 分 8能力考核计划制定1.周、月、年工作计划内容具有实质性按时上报并坚定完成 未及时上报、完成的一次扣 2 分 81.遵守员工手册及公司各项规章制度,本部门岗位职责要求 违反公司规定的一次扣 1 分2.无违反劳动纪律行未,不迟到、早退、旷工迟到、早退的一次扣 1 分,一月累计 5 次扣 5 分,未打卡一次扣1 分,旷工一次扣 3 分,一个月累计旷工 3 次视未自动离职品性考核工作纪律3.按要求准时参加公司各类会议、活动及培训 未准时参加的一次扣 2 分,未经领导同意擅自未参加的一次扣 3分8备注: 1、本考核总分 100 分,2、评分提示:扣分达到 10 分的扣除绩效工资 5%;扣分达到 15 分的扣除绩效工资 10%;扣分达到 20 分的扣除绩效工资 15%;扣分达到 30 分的扣除绩效工资 20%;扣分达到 30 分以上,扣除绩效工资 50%;累计三次被扣 30 分者,按自动离职处理并追究责任。3、流程:绩效考核办(制表) 部门经理(考核及面谈) 绩效考核办(核准) 总监(审批) 管理部(办理、存档)1.工作积极、主动、热情充分发挥工作主观能动性、创造性不积极、主动、热情的一次扣 1分工作态度2.做好财务资料的保密工作 未达到要求的一次扣 1 分6仪容仪表 1.注意自身仪容、仪表 未达到要求的一次扣 1 分 61.善于处理人际冲突、维持内部良好的人际关系 未达到要求的一次扣 1 分沟通协调 2.协助财务经理对外税、工商、银行等业务的沟通合作是否有力有效 未达到要求的一次扣 1 分 61.具有与部门内部或协作人相互配合工作的品质 未达到要求的一次扣 1 分团队精神 2.具有公司整体的荣誉感 未达到要求的一次扣 1 分 61.忠于职守、认真做好每项工作,办事不推诿 未达到要求的一次扣 1 分责任心 2.工作经的起检查、准确无误 未达到要求的一次扣 1 分 6总 分直属主管评述:签名: 日期: 绩效考核办意见集团财务意见 总监意见建设事业部意见董事长意见工程经理绩效考核表考核日期: 年 月 日姓 名 刘 洪 部 门 工 程 部 职 位 工 程 部 经 理工 号 入 职 日 期考核要素 考核要点 计分根据及说明 总分 上级主管评分1.部门人员的工作安排、考核、培训是否到位 不合格、不规范的一次扣 1 分2.施工中能否按设计要求严把质量关 把关不严的一次扣 2 分3.职责范围内未出现较大质量/事故 出现事故的一次扣 5 分4.是否参与设计图纸会审及各项技术研讨会 不参与的一次扣 1 分5.做好工程签证、请款审核、竣工图审核把关工作 把关不严的一次扣 2 分6.做好各项工程招标把关,对工程成本进行预控 把关不严的一次扣 1 分工作质量7.严格做好本部门成本控制、把关工作 把关不严的一次扣 1 分201.按公司要求能否及时完成本月工程进度计划 未及时完成的一次扣 1 分2.及时组织、配合相关部门完成工程项目的验收和备案 未及时组织的一次扣 1 分3.及时指导施工人员按图纸、规范、规程、施工组织设计、技术措施进行现场施工管理,发现问题及时处理 未及时处理的一次扣 2 分业绩考核工作效率4.

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