家装市场部考核办法及规章制度

家装市场部考核办法及规章制度一、 市场部人员配置1. 市场部经理 1人2. 市场部主管 2人3. 市场部家装顾问 6-8人（业务员，电话营销人员）二、 市场部职员分工1. 市场部经理主要负责本部门管理，市场活动策划、业务开发，活动开展，协调市场部与其他部门之间的工作，以及市场专业知识培训，工作安排等等；2. 市场部主管工作职责:协助市场部经理完成全年业绩指标，负责本部门的管理，执行市场开发活动，小区活动的策划，客户的拓展等3. 客户经理职责（1）市场楼盘调查（开发商情况、物业情况、楼盘交付时间、档次、入住情况等）（2）楼盘交付现场宣传、咨询活动的维护、协调工作（3）配合部门经理做好全员营销系统业务登记、整理工作（4）全员营销系统内企业形象推广渠道的组织与开发（5）公司大型活动的现场咨询与客户的收集（6）连同工程部做好工地营销（7）竞争对手信息的收集及分析（8）利用网络推广公司品牌 （9）配合营销经理做好所在公司大堂企业形象布置与活动宣传海报的及时布置。（10）客户信息的回访（11）丢单客户的回访(12)积极完成上级领导安排的其他工作三、 市场部客户来源市场部客户主要来源:电话销售，小区交房活动，房展会，户型解析会，材料商合作，行业介绍等等途径，只要能获取客户的途径都可以。四、 市场专员工资待遇1、市场部经理底薪 2500-3000元/月，拿市场部总总业绩提成；2、市场部主管底薪：公寓组主管底薪 1500元/月，别墅组主管底薪 1800-2000元/月；个人提成参照市场部提成表.3、新进员工（无家装工作经验）试用期底薪 1000元/月，无任何形式的补贴，试用期为 1-3个月，转正时间具体根据储备客户量来考核；试用期满，公寓组业务员底薪 1250元/月，别墅组业务员 1500元/月。4、若新进公司员工有工作经验，要求无试用期，当月完成指标工资按正式员工发放，未完成按试用期发放.五、 市场部业务员考核指标1、市场部业务员按月为单位进行指标考核，每年考核时间为 3月12 月2、市场部业务员考核标准为：每月别墅（复试、平层面积 200平）新做方案套数 4套(别墅营销小组)，或别墅 1套公寓 6套或公寓 9套（公寓营销小组） 。六、 市场专员提成比列业务量（万元/月） 提成比列（合同价%）10万元以下 1.5%10-20万（含 10万） 2.0%20-40万（含 20万） 2.5%40万以上（含 40万） 3.0%注：（1）.业务量为当月单量累计形成。（2）.提成发放采取首付款到账当月提取按首付款比例，余在尾款款收回后次月发放；设计费次月一次性提清。七、 市场部奖惩制度1.业务员年度总业绩完成 200万以上奖励 1000元，以此类推超 50万业绩，追加奖励 1000元。2. 业务员当月完成市场部考核指标，别墅多一套按 50元每套进行奖励，公寓按 20元每套进行奖励，若业务员未完成市场部考核指标公寓少一个罚 20元，别墅少一个罚 50元。业务员第一个月未完成指标按标准底薪扣罚，连续两个月未完成考核指标按标准底薪的 80%发放，连续三个月未完成指标按标准底薪的 60%发放或建议离职。3. 营销人员业绩提成按签单次月先提取 80%，剩余 20%业绩提成待尾款收回次月提取.4. 若工作期间发现市场专员有泄露公司资料行为，立即开除。八、市场部人员工资发放时间、提成发放比例及发放时间1.市场部人员工资结算时间为每月 1号至次月 30（31）号为满月，当月工资与次月十号发放。2.市场部人员当月业绩提成结算时间为每月 1号至 30（31）号，业绩提成（参照六提成比例）于次月 5号按总提成比例的 80%发放，剩余