北大纵横—北京世博伟业房地产—岗位说明书

北京世博伟业房地产开发有限公司岗 位 说 明 书北大纵横管理咨询公司二零零五年五月2目 录高层管理及其助理人员岗位说明书 4总经理岗位说明书 4营销副 总经理岗位说明书 7策划助理岗位说明书 10工程副 总经理岗位说明书 12总工程师岗位说明书 16设计助理岗位说明书 19战略副总经理岗位说明书 22战略发展岗位说明书 25项目拓展岗位说明书 27销售部岗位说明书 29销售部经理岗位说明书 29销售代表岗位说明书 32销售助理岗位说明书 34客户服务岗位说明书 36工程项目部岗位说明书 38工程项目部经理岗位说明书 38土建工程师岗位说明书 41水暖工程师岗位说明书 44电气工程师岗位说明书 47装修工程师岗位说明书 50资料管理岗位说明书 53合约部岗位说明书 55合约部经理岗位说明书 55电气预算岗位说明书 58土建预算岗位说明书 60暖通预算岗位说明书 62物资部岗位说明书 64物资部经理岗位说明书 64物资采购岗位说明书 67物资核算岗位说明书 69财务部岗位说明书 71财务部经理岗位说明书 71会计岗位说明书 74出纳岗位说明书 76综合管理部岗位说明书 78综合管理部经理岗位说明书 78总经理秘 书岗位说明书 82行政助理岗位说明书 843前台岗位说明书 87司机岗位说明书 89招聘培训岗位说明书 91薪酬考核岗位说明书 94审计部岗位说明书 97审计部经理岗位说明书 97审计岗位说明书 1004高层管理及其助理人员岗位说明书总经理岗位说明书岗位名称 总经理 岗位编号所在部门 岗位定员直接上级 职系直接下级 营销副总经理、工程副总经理、战略副总经理、 审计部经理、财务部经理、综合管理部经理所辖人员 岗位分析日期 2005 年 5 月本职：全面负责公司各项经营管理工作。包括公司的日常经营管理、公司文化培育及塑造、制度建设及完善、下属员工岗位的组织配置、公司战略选择等职责与工作任务：职责表述：对董事会负责，组织领导公司的日常生产经营管理工作，落实董事会决议 工作时间百分比：30%组织领导公司职能管理、销售和工程建设活动，督促检查工作质量、效率等审定签署公司合同，审批公司财务预算、决算，控制公司各项开支和成本消耗选聘、任免部门经理，组织领导公司的人员录用、考核、奖惩、晋升工作代表公司与上级主管部门、相关关业务单位建立有效的沟通和良好的关系加强员工的职业道德、司纪司规教育和业务培训，关心员工思想和生活职责一 工作任务组织领导品牌建设工作，塑造公司形象，提高公司声誉职责表述：负责公司战略选择工作 工作时间百分比：20%负责审视公司运作环境和公司自身资源组织制定公司战略和对公司战略的审计及调整组织制定公司中短期规划、计划和年度经营计划职责二工作任务安排、组织、获取公司各类资源，推进公司经营目标的实现职责表述：负责公司文化塑造工作 工作时间百分比：10%组织提炼、审视公司文化，宣传公司核心理念组织领导公司制度体系的制订，保证公司文化的贯彻落实职责三工作任务领导组织各类活动，引导员工行为，培育公司文化理念5组织营造公司房产项目卖点，展现公司文化职责表述：负责公司制度建设工作 工作时间百分比：10%领导建立健全公司的各类机制：如用人机制、留人机制、激励机制等领导建立健全公司各类管理制度：如工程项目管理制度、财务管理制度、人力资源管理制度、公司行政办公管理制度等职责四工作任务领导建立健全公司各类运作规范：如公司工程项目运作规范、员工行为规范、部门间联系及协调规范、公司各部门运作规范等职责表述：负责领导公司人力资源管理工作 工作时间百分比：10%确定公司组织结构和岗位设置并根据需要进行调整确定公司各岗位的责权配置，为各岗位配置合适的人选组织领导定期考核公司中层管理人员等重要人选的适用情况，并及时进行调整职责五工作任务领导人力资源管理的其他工作职责表述：负责营销副总经理、工程副总经理、战略副总经理、审计部、财务部、综合管理部的组织管理工作 工作时间百分比： 15%负责下属工作任务分派，指导下属完成各项工作负责下属的绩效考核和评价帮助解决下属工作中的困难，协调处理下属之间的工作纠纷职责六 工作任务负责下属能力开发、职业生涯指导和培训安排职责七 职责表述：完成董事会交办的其他工作 工作时间百分比： 5%权力：对高层及以上管理人员任免建议权对中层管理人员的任免权对公司员工（高管除外）聘用、奖惩、调岗、晋升的决定权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事长授权的财务审批权、资金使用权、费用开支权对公司各项日常工作的指挥权公司年度经营计划的审核权公司内部管理机构设置方案的决定权公司的基本管理制度的决定权公司的具体规章的审批权日常行政、业务文件的签署权6董事长授权处理的其他事项的审批权内部协调关系 其他高层管理人员外部协调关系 当地政府部门、同行业企业、相关业务联系单位等任职资格：教育水平 大学本科及以上专业 企业管理、市场营销或房地产开发等相关专业培训经历 市场营销管理、公共关系管理、房地产开发等培训经验 12 年以上工作经验，8 年以上管理经验，3 年以上房地产行业相关岗位工作经验知识 通晓企业管理知识；熟悉房地产经济、建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧 具有很强的领导能力、判断决策能力、社交及应变能力、沟通协调和计划组织能力、文字表达和写作能力；熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识其它：使用工具设备 一般办公设备（计算机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）工作环境 独立办公室工作时间特征 无明显的节假日所需记录文档 公司文件、战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告等备注：7营销副总经理岗位说明书岗位名称 营销副总经理 岗位编号所在部门 岗位定员直接上级 总经理 职系直接下级 销售部经理、策划助理所辖人员 岗位分析日期 2005 年 5 月本职：参与公司经营决策，负责制定公司年度销售目标和计划并组织落实；组织公司项目的营销策划和房产销售工作职责与工作任务：职责表述：协助总经理制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持 工作时间百分比：10%根据公司发展战略组织制定营销战略规划负责组织搜集和分析国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势职责一 工作任务为地产项目的市场定位提供决策支持职责表述：制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行 工作时间百分比：15%组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划监督年度销售工作的落实职责二 工作任务定期向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持职责表述：负责审核公司销售部和项目策划管理制度和工作计划 工作时间百分比：10%审核公司销售和客服管理制度审核销售管理办法和销售奖励办法职责三工作任务 审核销售部半月、月度、季度工作计划，以及项目的年度/季度/月度销售计划、销售回款计划，并监督落实职责表述：参与项目的投资决策工作 工作时间百分比：10%参与项目评估和可行性分析职责四工作任务 参与规划设计方案的会审工作职责表述：组织项目的营销策划与销售定价工作 工作时间百分比：15%审核开发项目的营销策划方案与销售定价方案职责五工作任务 审核营销策划的费用开支计划8审批权限内的费用开支组织公司品牌定位工作，组织公司品牌宣传和推广审核广告计划的制定职责表述：负责组织房产销售工作 工作时间百分比：25%审核营销部拟定的销售方案及商品房销售价格的方案组织房产预订、购房意向书签订及销售合同签订落实资金回笼，组织办理按揭贷款各种手续负责掌握了解所销售房产的实际进展情况职责六工作任务组织业主满意度调查职责表述：负责销售部、策划助理的组织管理工作 工作时间百分比： 10%负责下属工作任务分派，指导下属完成各项工作负责下属的绩效考核和评价帮助解决下属工作中的困难，协调处理下属之间的工作纠纷职责七工作任务负责下属能力开发、职业生涯指导和培训安排职责八 职责表述：完成总经理交办的其他工作 工作时间百分比： 5%权力：对公司战略、公司资产经营重大决策的建议权总经理授权范围内的合同签订权及产品定价审核权对销售部、策划助理的指挥权对销售部、策划助理工作计划及其调整的审核权对销售部、项目策划制度的审核权对销售部、项目策划制度执行的监督检查权对销售部、策划助理工作绩效的考核权营销策划方案和销售方案的审核权商品房销售价格方案的审核权广告计划的审核权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对所属下级的工作有安排、监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权9对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权营销预算内的费用审批权内部协调关系 其他高层管理人员外部协调关系 计委、建委、开发办、房管局、其他相关政府机构，广告公司、大众媒体、施工单位等任职资格：教育水平 大学本科及以上专业 企业管理、市场营销或房地产开发等相关专业培训经历 市场营销管理、公共关系管理及房地产行业知识等培训经验 10 年以上工作经验，5 年以上管理经验，2 年以上房地产行业相关岗位工作经验知识 精通市场营销管理知识；了解房地产领域专业知识、财务管理知识、法律知识等技能技巧 具有很强的领导能力、判断决策能力、社交及应变能力、沟通协调和计划组织能力、文字表达和写作能力；熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识其它：使用工具设备 一般办公设备（计算机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）工作环境 独立办公室工作时间特征 无明显节假日所需记录文档 公司文件、合同、协议、工作计划等备注：10策划助理岗位说明书岗位名称 策划助理 岗位编号所在部门 无 岗位定员直接上级 营销副总经理 职系直接下级 无所辖人员 岗位分析日期 2005 年 5 月本职：参与项目的前期策划和公司品牌定位工作，负责与外部单位联络并审核各类营销策划方案 职责与工作任务：职责表述：负责销售策划过程中与外部单位联络并审核相关策划方案 工作时间百分比：90%对外联系各类广告公司、媒体传播单位、公关公司、营销策划公司等对各类广告、媒体传播、公关策划、促销推广等活动的设计方案初审，提交营销副总经理推进实施各类广告、媒体传播、公关策划、促销推广等活动职责一工作任务负责调查各类营销策划活动的实际效果，收集反馈意见职责二 职责表述：完成上级领导交办的其他工作任务 工作时间百分比：10%权力：各类营销策划方案的初审权与建议权各类营销策划方案执行的监督权营销策