2013秋管理方法与艺术01任务0001、0004

00011 从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ ） 。 A. 商流、物流和信息B. 商流、物流和人流C. 人流、物流和信息D. 商流、人流和信息满分：2 分2. “三个和尚”的故事中，“ 一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃” 。主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。 A. 计划B. 领导C. 协调D. 指挥满分：2 分3. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和关系C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员满分：2 分4. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。 A. 制定科学的作业方法B. 提高劳动生产率C. 提高工人的劳动积极性满分：2 分5. 应收账款周转率提高意味着（ ）。 A. 短期偿债能力增强B. 收账费用增大C. 收账迅速，账龄较短D. 销售成本较低满分：2 分6. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。 A. 社会组织与经济组织理论B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论满分：2 分7. “管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。 A. 韦伯B. 泰罗C. 梅奥D. 法约尔满分：2 分8. 按物流作业流程，物流信息系统可分为（ ）。 A. 储管理系统、配送管理系统、运输管理系统B. 进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统C. 储管理系统、销售管理系统、运输管理系统D. 储管理系统、配送管理系统、库存管理系统满分：2 分9. 任务分析、绩效分析是培训流程中（ ）阶段使用的主要方法。 A. 了解员工培训需求B. 制定员工培训计划C. 培训计划实施与管理D. 培训评估与反馈满分：2 分10. 管理的最终目的是（ ）。 A. 实现人与人之间关系的协调B. 有效地组织资源和组织活动C. 最少的投入获得最大的产出D. 制定组织目标满分：2 分11. （ ）可以缩短现金周转天数。 A. 延长应收账款周转天数B. 延长营业周期C. 延长存货周转天数D. 延长应付账款周转天数满分：2 分12. 进度控制的一个重要部分是（ ）。 A. 决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动B. 定义需要生产项目可交付成果所需要的活动C. 评估范围定义是否足以支持进度计划D. 保证项目团队士气高昂满分：2 分13. 项目的“一次性”是指（ ）。 A. 项目没有确定的开始和结束时间B. 项目有确定的开始和结束时间C. 项目在不确定的时间结束D. 项目可以在任何时候取消满分：2 分14. 根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（ ）。 A. 高层管理者、中层管理者、基层管理者B. 生产者、管理者C. 操作者、管理者D. 技术人员、管理人员满分：2 分15. 物流信息系统的设计要求？（ ） A. 完整、理性、高品质B. 通用性、可扩展性、可移植性C. 低成本、高收益D. 最小化成本、可维护性满分：2 分16. 企业实行全过程成本管理，意味着成本管理的范围涵盖了产品的（ ）。 A. 生产过程B. 设计过程C. 整个寿命周期D. 销售过程满分：2 分17. 风险识别应最先解决的是（ ）。 A. 影响程度高，发生概率较小的风险B. 影响程度低，发生概率较小的风险C. 影响程度高，发生概率较大的风险D. 影响程度低，发生概率较大的风险满分：2 分18. 项目范围管理实质上是一种（ ）。 A. 功能管理B. 质量管理C. 过程管理D. 时间管理满分：2 分19. 以下（ ）不属于内部选拔的途径。 A. 内部晋升B. 岗位轮换C. 返聘D. 广告招聘满分：2 分20. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（ ）。 A. 工业管理之父B. 科学管理之父C. 经营管理理论之父D. 组织理论之父满分：2 分21. 下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（ ）。 A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性满分：2 分22. EDI 的结构组成包括（ ） 。 A. EDI标准、EDI 软件及硬件和通信网络B. 增值网、互联网C. 格式化的标准文件、条码技术D. 贸易文件、条码技术满分：2 分23. “凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A. 预防B. 预测C. 组织D. 计划满分：2 分24. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ） 。 A. 实践活动符合于计划B. 计划接近实际活动C. 实践活动具有指标约束D. 计划得以严格执行满分：2 分25. 古典管理理论认为人是（ ）。 A. 复杂人B. 经济人C. 社会人D. 古典人二、判断题（共 25 道试题，共 50 分。）1. 财务管理的对象就是资金运动。 A. 错误B. 正确满分：2 分2. 战略管理理论的发展经历了经典战略理论、产业结构分析和核心能力理论三个阶段。 A. 错误B. 正确满分：2 分3. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 A. 错误B. 正确满分：2 分4. 当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。 A. 错误B. 正确满分：2 分5. 泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。 A. 错误B. 正确满分：2 分6. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。 A. 错误B. 正确满分：2 分7. 项目管理的客体是项目管理者。 A. 错误B. 正确满分：2 分8. 配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的成本较高，但这是现代化配送的重要发展方向。 A. 错误B. 正确满分：2 分9. 使用结构化面试减少了非结构化面试的不一致和主观性，增加了面试的可靠性和准确性。 A. 错误B. 正确满分：2 分10. 利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。 A. 错误B. 正确满分：2 分11. 梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。 A. 错误B. 正确满分：2 分12. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。 A. 错误B. 正确满分：2 分13. 配送活动能够使分散的经营活动协调运行，减少社会范围内的迂回运输、交叉运输、重复运输等现象，创造更多的物流经济效益。 A. 错误B. 正确满分：2 分14. 一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心需要具备较弱的储存功能。 A. 错误B. 正确满分：2 分15. 项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。 A. 错误B. 正确满分：2 分16. 现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。 A. 错误B. 正确满分：2 分17. 成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。 A. 错误B. 正确满分：2 分18. 项目活动时间估算不能仅考虑活动所消耗的实际工作时间。 A. 错误B. 正确满分：2 分19. 我国人力资源数量庞大，人才市场供应充足，因此对大多数组织而言 ，无需进行人才梯队建设。 A. 错误B. 正确满分：2 分20. 管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。 A. 错误B. 正确满分：2 分21. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。 A. 错误B. 正确满分：2 分22. 客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。 A. 错误B. 正确满分：2 分23. 现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。 A. 错误B. 正确满分：2 分24. 正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 答案对满分：2 分25. 在配送活动中，货物储存有两种表现形态：一种是暂存形态，另一种是储备（包括保险储备和周转储备）形态。 A. 错误B. 正确00004一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。） 得分：501. 某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（ ）。 A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 操作者满分：2 分2. 配送不包括（ ）功能要素。 A. 备货B. 理货C. 送货D. 退货满分：2 分3. （ ）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。 A. 广告招聘B. 猎头公司C. 网络招聘D. 校园招聘满分：2 分4. 进度控制的一个重要部分是（ ）。 A. 决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动B. 定义需要生产项目可交付成果所需要的活动C. 评估范围定义是否足以支持进度计划D. 保证项目团队士气高昂满分：2 分5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。 A. 社会组织与经济组织理论B. 工业管理和一般管理C. 科学管理理论满分：2 分6. 管理学研究的主要是（ ）。 A. 经济管理问题B. 企业管理问题C. 行政管理问题D. 一般管理问题满分：2 分7. 什么是企业“第三利润源”？（ ） A. 管理B. 人力资源C. 资金D. 物流满分：2 分8. 为（ ）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。 A. 工作样本技术B. 测试C. 评价中心技术D. 求职者背景调查满分：2 分9. 企业实行全过程成本管理，意味着成本管理的范围涵盖了产品的（ ）。 A. 生产过程B. 设计过程C. 整个寿命周期D. 销售过程满分：2 分10. 项目范围管理实质上是一种（ ）。 A. 功能管理B. 质量管理C. 过程管理D. 时间管理满分：2 分11. 现金流是英文 CashFlow 的直译，就是在一段时间内的（ ）。 A. 现金总收入B. 现金净流入C. 现金总支出D. 净利润满分：2 分12. 从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ ） 。 A. 商流、物流和信息B. 商流、物流和人流C. 人流、物流和信息D. 商流、人流和信息满分：2 分13. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。 A. 制定科学的作业方法B. 提高劳动生产率C. 提高工人的劳动积极性满分：2 分14. 风险识别应最先解决的是（ ）。 A. 影响程度高，发生概率较小的风险B. 影响程度低，发生概率较小的风险C. 影响程度高，发生概率较大的风险D. 影响程度低，发生概率较大的风险满分：2 分15. （ ）不属于仓库的功能？ A. 调节供需功能B. 运输能力的调节C. 克服了生产和消费的地理位置上的差异D. 流通配送加工功能满分：2 分16. “凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A. 预防B. 预测C. 组织D. 计划满分：2 分17. 项目管理的特点不包括（ ） 。 A. 活动的整体性B. 管理的独特性C. 目标的确定性D. 成果的可挽回性满分：2 分18. （ ）可以缩短现金周转天数。 A. 延长应收账款周转天数B. 延长营业周期C. 延长存货周转天数D. 延长应付账款周转天数满分：2 分19. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A. 社会技术系统B. 社会经济组织C. 社会经济系统满分：2 分20. 下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（ ）。 A. 管理具有时效性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D. 管理具有二重性满分：2 分21. 企业理财人员应确立（ ）观念，重视利息的作用。 A. 资金时间价值B. 风险C. 机会损益D. 弹性满分：2 分22. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和关系C. 目标、部门和效率D. 目标、部门和人员满分：2 分23. （ ）不属于运输合理化的影响因素。 A. 运输距离B. 运输工具C. 运输人员D. 运输费用满分：2 分24. 管理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。A. 科学管理理论B. 人际关系学说C. 经营管理理论D. 权变理论学派满分：2 分25. 古典管理理论认为人是（ ）。 A. 复杂人B. 经济人C. 社会人D. 古典人满分：2 分二、判断题（共 25 道试题，共 50 分。） 得分：501. 财务管理的对象就是资金运动。 A. 错误B. 正确满分：2 分2. 战略管理理论的发展经历了经典战略理论、产业结构分析和核心能力理论三个阶段。 A. 错误B. 正确满分：2 分3. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 A. 错误B. 正确满分：2 分4. 当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。 A. 错误B. 正确满分：2 分5. 泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。 A. 错误B. 正确满分：2 分6. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。 A. 错误B. 正确满分：2 分7. 项目管理的客体是项目管理者。 A. 错误B. 正确满分：2 分8. 配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的成本较高，但这是现代化配送的重要发展方向。 A. 错误B. 正确满分：2 分9. 使用结构化面试减少了非结构化面试的不一致和主观性，增加了面试的可靠性和准确性。 A. 错误B. 正确满分：2 分10. 利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。 A. 错误B. 正确满分：2 分11. 梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。 A. 错误B. 正确满分：2 分12. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。 A. 错误B. 正确满分：2 分13. 配送活动能够使分散的经营活动协调运行，减少社会范围内的迂回运输、交叉运输、重复运输等现象，创造更多的物流经济效