售楼部个人半年工作总结.doc

售楼部个人半年工作总结售楼部个人半年工作总结转眼间，来同策工作已经半年了，这半年里我从一个对房地产行业完全不懂得人，变成了一个稍微入门的人，通过这半年的工作，我对公司的工作组成，工作流程，已经工作架构做到了充分的了解，下面我对我半年来所做的工作进行总结归纳，以查找不足，在来年实现工作方法，工作效率和工作成果的提升。半年参加的工作：7 月份：熟悉公司部门的业务，并跟着宋某参与淄博项目的市调以及市调报告的撰写工作。这个月由于刚来公司不久，且刚刚接触房地产行业，对参加楼盘的市调基本上是照本宣科，领队人说要问什（本文转自范文家网，链接地址：.kidsv）么项目，什么点，就简单的问 ，不知道这些东西问来做什么，这导致市调的结果不近人意，或者重要的点忘记问，或者问出来的东西没有用，而且这个时候还没有办法对置业顾问说出的答案做出自己的判断 。8 月份：继续熟悉公司的业务，并和其他新来的同事去市北和李沧独立调研一些项目，并根据模版简单的套出项目的个案分析。现在在看了其他人专门写的市调个案分析后，才发现当时的市调和写的个案分析 ，内容是多么的单薄，而且当时对报告的逻辑以及报告的重点摸不到方向，纯粹是简单的套以前的报告，把数据和需要的内容简单的罗列。另外在配合宋某他们做项目查资料的时候，由于不熟悉，查项目资料需要的时间长，查出的资料口径不统一，或者根本就找不到自己所需要的材料 。时间浪费比较严重，做出的工作成果不符合要求 。9 月份：主要的工作是协助王某查找胶南产业园项目的资料，协助宋某进行济南北大资源项目的市调工作并协助撰写相关市调报告。10 月份参与烟台正海项目的市调工作，并整理相关的报告，熟悉查找宏观资料的来源，并进一步验证工作方法，并逐步理顺工作中各部分的关系（如人际关系，报告内容的关系等）；随后，协助烟台中冶项目组，进行补充市调，并在这一次的市调过程中，了解到市调原来可以做这么多的事情，才逐步认识到，房地产行业是一个涉及很多行业的一个支柱产业这句话的含义，了解到跟房地产相关的专业知识是多么的匮乏。如：房地产行业：前期，开发，销售，装修，入住各个阶段涉及的众多的法律法规以及各行各业知识的繁杂性。11 月份继续整理 10 月份的市调内容，并整理相关的报告，写相关的个案，对各项目进行对比研究。在此期间，进行淄博金城项目的市调，并协助郑芳和上海金城项目组写相关的市场报告。12 月份主要是协助其他的项目组进行城阳，李沧等区域的市调，并储备个案分析。进一步熟悉市调的流程首先：确定市调的目标，即：服务项目的大体定位方向，住宅/商业/混合，其次是根据大体的定位方向，选择需要市调的项目，如：以商业为主，住宅为辅；或以住宅为主，商业为辅，兼顾底商；或只调商业；或只调住宅。针对住宅：定位高端，中端，还是回迁，还是什么的；针对商业，是底商，还是综合性商业，综合性商业的话，要重点关注地块周边的商业形态，商业发展阶段，商业行业等，底商，关注地块周边的地上主要的形式：如进深，面宽，层高等。再次，根据所选的市调项目，查找项目基本信息，如名称 ，位置，电话，业态形式 ，体量大小，容积率等基本信息再次，根据项目的地理位置和小组的分组情况，确定市调每天的行程安排，并在每天晚上检查工作的完成进度和完成质量，并根据项目的重要程度，决定是否需要补调或者换添项目。最后，监督各小组成员把市调的内容转化为文字，以保证市调内容的准确性和及时性。辅助工作：确定来回的交通方式 ，交通费用，住宿的地点 ，住宿费用的支出形式，出差费用的支出形式（垫付还是预支）垫付：每个人负责自己需要支出的项目，并保留好各项发票 ，如交通票据和住宿票据预支：确定大概的额度 ，并提前提出申请，确定每天支出的额度，并根据小组确定小组支出负责人 ，注意控制总额度不要超标，并在合理范围内确定餐补市调的内容：1、产品（产品的种类：高层，小高层，洋房（普通多层和花园洋房） ，别墅（独栋，类独栋，双拼，联排等）（产品的数量：各类产品的面积 ，套数，栋数等）（产品的卖点：赠送面积，户型设计，环境设计，产品外立面，产品用材，产品的风格，产品）（产品的特点：如户型，户型配比，电梯数，朝向，智能化产品的应用，科技成果的运用，节能等的运用）2、产品的推盘（产品的推盘顺序，产品的推盘组合，产品的推盘间隔）3、产品的销售（户型去化配比，主力产品去化速度，主力产品的去化特点）4、客户（客户的地域特点，年龄特点，职业特点，收入特点，客户的抗性因素）上面是我入职半年来做的主要工作，说实话，工作的内容不是很多。这半年来我不仅对工作的流程进行了了解，同时也对公司的人际关系有了较多的了解 。半年来，工作的不足：1、工作缺乏系统性 ，对工作的了解不够，并在具体的工作中，对前辈的请教存在一定的滞后性2、学习积极性不足，半年来工作不是很忙，但是阅读的相关专业书籍有限3、对工作的了解还存在较大的差距接下来为了弥补工作工作中的不足 ，所采取的措施1、努力想前辈学习工作中应该注意的各项问题，并通过积极参与各项工作，来提高我对工作的认识。2、在工作不忙的时候，多