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文档简介

银行机房安全管理制度篇一:中国银行网络与中心机房安全管理制度中国银行网络运行与中心机房安全管理制度 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心主管领导或网络运行负责人和值班人员批准,并认真填写登记表后方可进入。 2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋套;机房工作人员必须穿着工作服。 3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 二、安全管理 1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。 4、值班人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、和进行剧烈运动,保持机房安静。 6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 7、值班人员严密检测机房内专用电源的运行状态,接停电通知后必须上报分管领导并严格按已制定的应急预案进行相应的处理。 8、值班人员负责值班期间机房安全保卫工作,确保机房和设备安全。 三、操作管理1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。 2、值班人员必须认真、如实、详细填写网络运行值班日志等各种登记簿,以备后查。 3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。 4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。 5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。 6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。 四、运行管理 1、中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。 3、为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。 4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。网络中心 XX-9-20 篇二:xx 银行机房管理办法xx 银行银行机房管理办法 第一条 为加强 xx 银行银行机房管理、维护工作,切实保障计算机网络设备及系统安全、稳定运行,根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例等有关法律法规(来自: 小龙 文档 网:银行机房安全管理制度),制定本办法。 第二条 xx 银行银行机房(以下简称机房)的管理工作,应严格执行本办法。 第三条 非系统负责人员未经授权,不得擅自开动、停止或操作机房内任何设备。机房内的硬件设备、软件、数据介质等,未经许可任何人不得擅自挪用或带离机房。 第四条 机房内严禁带入易燃、易爆、易污染、强磁性、携带有电脑病毒的存储介质等危险物品,不得将食品、饮料等与工作无关的物品带进机房。 第五条 保持和维护机房的整洁,每日进行清扫,人员进入机房必须穿拖鞋或戴鞋套。 第六条 报警电话、重要维护公司电话等应张贴于醒目位置。机房值班电话不得用于工作以外的事情。 第七条 机房必须设置一定数量的消防器材 , 并定期检查维护使用情况。严格按有关规定操作机房内的消防设施,严禁随意操作。做好防火工作,不得在机房内吸烟或使用大功率电热器具。 第八条 对安装监控的机房重要区域实行电视监控,监控录像信息至少保存三个月。 第九条 建立健全 机房系统维护记录 。软、硬件人员进入业务机房修复机器排除故障时, 要逐一登记并由当班人员陪同并作操作记录。对设备部件的更换、安装、拆除要有详细记录。维护人员结束维护工作后,应及时清理工作现场。 第十条 离开机房要及时关门,并注意锁好门。 第十一条 建立和严格执行机房出入登记制度。机房值班人员负责记录、保管机房出入情况登记表 。 第十二条 本单位其他部门工作人员因工作需要进入机房需由信息科技部工作人员陪同并进行登记。外单位人员因工作需要进入机房,必须出示人员出入机房申请后指定专人陪同进入,同时做好有关登记工作。其他工作人员不得无故进入机房。 第十三条 机房空调应将室内温度维持在 1826 范围内,相对湿度维持在 50% 左右。 第十四条 机房电源应保证稳定的 220V 、 50HZ 电压输出。 第十五条 设备或系统发生故障,必须立即响应,尽快排除,严重的故障要写出故障分析报告。设备维护人员接到设备故障通知后,应在规定时间内排除故障,并将故障情况及时汇报。在规定时间内没有排除故障的,要逐级汇报到信息科技部负责人和分管领导。设备故障排除并稳定运行后,设备维护人员应将故障情况、处理过程、故障原因、 整改建议等形成书面材料,并上报信息科技部负责人。第十六条 信息负责人根据故障报告提出整改意见,人为原因引起的故障,应追究有关人员责任,同时做出整改措施,并负责监督实施。 第十七条 定期进行机房安全检查。有关责任人必须定期对机房内的电源设备及电源插座、空调、防火设备、地板、通讯设备、主机设备等进行检查,发现异常情况应妥善处理并及时上报。信息科技部负责人每月应组织一次机房规章制度执行情况检查,检查各类登记薄、运行日志、维护记录和监控记录。 第十八条 机房工作人员应严格按照操作规程和授权规定操作机器,严禁违章操作。 第十九条 未经运行负责人批准,非指定操作人员不得操作机房的设备、排风扇开关以及电源室、空调室的各种开关;不得打开配电柜进行线路调整或维修;不得修理机房空调、 UPS 和备用发电机;不得将不间断电源(简称 UPS )接入非计算机设备、各类大功率电器。 第二十条设备维护人员必须定期检查设备运行状态、维护记录,及时监督专业人员进行检修、维护。 第二十一条建立机房定期保密检查制度。机房的任何通信地址、密码、数据、档案、程序和资料等均属机密范围,严禁外传与泄密。 第二十二条 本办法自印发之日起施行。 篇三:中国人民银行 XX 行计算机中心机房管理规定中国人民银行 XX 行计算机中心机房管理规定 第一章 总则 第一条 为加强计算机中心机房(下称中心机房)管理,确保中心机房正常、安全、稳定运行,根据中国人民银行计算机机房规范化工作指引 ,制定本管理规定。 第二条 中心机房是中国人民银行 XX 行和国家外汇管理局 XX 市分局机关计算机网络和信息系统的控制中心,范围包括核心区(主机房、网络室) 、生产区(监控室) 、辅助区(配电间、空调间、介质室) 。中心机房由科技处归口管理,落实专人(下称机房管理员)负责,并实行 A、B角管理。 第三条 机房管理员须经过相关专业培训和考核,熟知机房各类设备的分布和操作要领。 第二章 出入管理 第四条 中心机房设有门禁系统,科技处和中支相关业务部门工作人员根据工作需要按规定权限配备门禁卡,机房管理员负责门禁系统的操作和维护,办理门禁卡申领、补领、换发、归还手续,具体如下: 1申领:申领门禁卡,需填写“中心机房门禁卡办理登记表” (附表 1) ,由申领人所在部门加盖处章后提交机房管理员,经科技处同意后,由机房管理员在 2 个工作日内完成门禁卡制作并通知申领人领取。 2补领:凡发现门禁卡遗失,持卡人必须及时向机房管理员报告以即时注销门禁卡,并于当日向所在处室领导汇报有关情况,申领人同时填写“中心机房门禁卡办理登记表” ,说明遗失时间、原因、过程和有关证明人等情况,由申领人所在部门加盖处章后提交机房管理员,经科技处同意后,方可重新申领。 1 3换发:凡发现原卡失效或卡权限需要改变,需填写“中心机房门禁卡办理登记表” ,详细说明事由,并由申领人所在部门加盖处章后提交机房管理员,经科技处同意后,方可办理。4归还:持卡人员调离相关岗位或因系统变更不再出入主机房,所在处室必须在同日填写“中心机房门禁卡办理登记表” ,并加盖处章后提交机房管理员,同时办理门禁卡归还手续;机房管理员应在接到“中心机房门禁卡办理登记表”的当日完成门禁权限的删除工作。 第五条 持卡人员需妥善保管门禁卡,不得转借他人使用,不得将无关人员带入中心机房;非持卡人员未经机房管理员允许,不得随意进入中心机房。条件许可情况下,持卡人员需按口令管理办法设置门禁密码。 第六条 机房管理员应在每个工作日检查门禁系统的运行状况,每周做好门禁系统的数据备份工作,每月打印中心机房门禁系统日志清单,与“中国人民银行 xx 行中心机房出入登记簿”核对后,按科技档案管理办法妥善保管门禁系统的信息资料。核对不一致的,要求责任人员说明原因并在机房运行月报中记载上报。 第七条 中心机房严格执行出入登记制度。持卡人员进出中心机房必须在“中国人民银行 xx 行中心机房出入登记簿” (附表 2)上进行登记。外来人员进入机房须经科技处批准并做好登记,同时由机房管理员和各相关系统管理人员全程陪同,未经批准任何人不得进入中心机房。 第八条 中心机房核心区配有 KVM 系统,对系统的操作都应在监控室的 KVM 控制台上操作(网络区除外) ,特殊情况下,经机房管理员同意,系统操作人员方可进入中心机房核心区。 第三章 运行管理 第九条 中心机房实行值班制度。机房管理员在工作时间值班,保卫值班室对机房进行 24 小时视频监控,机房实行 24 小时开机,夜晚必须开灯,确保机房视频监控装置正常起作 用,视频监控设备运行资料应妥善保管至少 3 个月,销毁处置应经单位主管领导批准。因业务需要加班的,由机房管理员提前书面通知保卫部门。第十条 除业务需要外,长假期间(指五天及以上连续休息日)中心机房必须关机。机房管理员应提前五个工作日公告中心机房长假关机的通知,并负责收集各业务部门长假期间中心机房信息资源使用申请,确定关机范围。在长假前最后一个工作日下班后,机房管理员应督促相关业务人员或系统管理员关闭系统,待所有设备关机后,切断机房电源,检查机房环境,做好登记后方可离开,假日最后一天到达机房开启设备。如因需要长假期间无法关闭所有设备,机房管理员应公告机房值班安排表,由科技处人员轮流值班,对中心机房环境以及运行设备进行巡检,并记录运行状况。 第十一条 机房管理员应对机房内的电子设备进行登记,并建立机房固定资产登记簿(附表 3) 。机房内的设备调入或调出,应向机房管理员出具调入、调出单,办理交接手续。属于业务系统设备或计算机专用设备,业务部门和科技处实施人员应按变更程序填写“计算机设备进出机房记录表” (附表 4) ,经科技处网络设备科同意后方可实施。机房内设备安装调整、安置以及实施线路铺设,必须听从机房管理员安排。 第十二条 设备使用人员必须严格按照操作规程安全使用机房内设备,禁止随意搬动机房内设备,禁止随意更改设备连线、禁止随意变更设备用途,禁止在服务器上进行试验性配置操作,任何人不得在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。业务人员只能对自己管理的设备或系统进行操作,未经批准,严禁对其他设备或系统进行操作。同时严格遵照区域界定,除发生灾难或其它紧急情况外,不得进入与自己管理的设备或系统无关的区域。 第十三条 对于涉及网络、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等必须按科技档案管理办法的有关要求及时归档。禁止任何人员将机房内资料、文档、数据、配置参数等信息,以任何形式提供给除系统管理员之外的其他人员或随意向外传播。严禁使用来历不明、不安 3 全的媒体。第十四条 为保证中心机房工作环境卫生和安全,进出机房必须做到轻推慢关,进入中心机房穿鞋套,机房内严禁吸烟、吃食物、乱丢废纸、大声喧哗及会客。易燃、易爆、易腐蚀物品、强电磁辐射设备及任何与中心机房工作无关物品不得带入中心机房。每周一次卫生打扫(委托物业公司进行)必须在机房管理员监督下进行。 第十五条 机房应建立运行日志(附表 5) ,机房管理员每日记录机房运行情况;机房管理员于每月 10 日前编制机房运行月报上报科技处网络设备科, 机房运行月报应汇总当月机房运行情况、分析机房出现的各类异常及处置情况、提出机房运行完善建议。 第四章 维护管理 第十六条 机房管理员应严格履行中心机房运行管理岗位职责,每个工作日的上下班前后,对机房设备以及“机房场地监控系统”的运行状况进行巡检,并在机房运行日志上进行登记,对异常情况通知责任人员及时处理。日常巡检主要包括以下内容: (一)服务器及网络设备。机房管理员应在每个工作日查看各服务器及网络设备报警指示灯,如有报警指示灯亮起,应立即通知该设备管理员。 (二)强电系统。记录输入输出电源的各类参数,主要包括频率、电压、电流、功率等;观察配电设备、各类插座、电源线的连接情况并及时纠正不规范的用电情况;定期校验测试配电系统接地和参数配置;观察记录各路用电负载的变化情况;检查机房零、地变化情况,严禁零地合一。 (三)弱电系统。注意各类信号线的连接情况,观察各监控系统运行情况,在机房平面布置图上记录各类管线的变动情况。 (四)不间断电源(UPS) 。每日巡查 UPS 的运行情况,定期进行维护保养。 (五)空调系统。每日定时记录温湿度变化情况,查看过滤网、温湿度探测器等工作状 况。(六)门禁系统。每日巡查门禁系统运行状况,确保准确记录机房人员出入;及时发现未授权人员进入机房并采取有效告警措施。 (七)机房环境。经常监测机房内温度和湿

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