驻地办事处管理制度

驻地办事处管理制度篇一：驻地监理处管理制度大纲驻地监理处管理制度大纲 为树立监理人员新形象，建设监理行业新风尚，弘扬我公司的优良传统，特制定监理驻地办管理制度大纲及细则，以下内容为管理制度大纲，详细规定见总监（驻地）办管理制度细则，本大纲附于劳动合同后面，签订合同时必须详细阅读学习，并自愿接受本管理制度约束。 一、监理人员须知 1、严格遵守国家法律法规和监理工作的各项规定，遵守“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责。 2、严格执行合同文件、监理规范、监理程序，正确运用规范规程，避免差错和失误。 3、不断提高思想道德素质和业务素质，遵纪守法，树立良好的监理形象。 4、服从监理处负责人的领导和管理，搞好内部团结协作，相互理解，顾全大局。 5、遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、缺岗、离岗。6、遵守交通规则，遵守安全生产规程，不下河游泳，确保人身财产安全。 7、不徇私舞弊，不行贿受贿，不在监理服务范围内向施工单位介绍施工队伍和材料厂家。 8、 “三勤”：勤于学习、勤于记录、勤于思考。 “四带（戴） ”：带 尺子、带日志、戴上岗证、戴安全帽（太阳帽） 。“五到位”：走到位、看到位、问到位、讲到位、做到位。 “六不准”：不准索拿卡要、不准嫖娼赌博、不准违章乱纪、不准弄虚作假、不准偷懒怠工、不准故意拖延。 二、监理人员守则 1、严格遵守国家法律法规和监理工作的各项规定，遵守“严格监理、优质服务、科学公正、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责。 2、严格执行合同文件、监理规范、监理程序，正确运用规范规程，避免差错和失误。 3、不断提高思想道德素质和业务素质，遵纪守法，树立良好的监理形象。 4、服从监理处负责人的领导和管理，搞好内部团结协作，相互理解，顾全大局。 5、遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、缺岗、离岗。6、遵守交通规则，遵守安全生产规程，不下河游泳，确保人身财产安全。 7、严禁赌博、吸毒、嫖娼等违法乱纪行为。 8、不徇私舞弊，不行贿受贿，不在监理服务范围内向施工单位介绍施工队伍和材料厂家。 9、对因业务不熟，又不肯学习，连续两次工作考核不能胜任工作，不能正确履行监理职责者，作辞退处理。 10、对违反纪律者，将酌情给予批评教育、扣发 20%工资、取消监理 资格等处理；触犯法律的，依法移交司法机关。三、廉政管理办法 1、为树立公司监理人员良好形象，维护业主利益，保证工程建设质量，特制定本办法。 2、驻地办所有人员必须坚持廉洁自律、遵守职业道德准则。 3、监理人员不得向业主及其工作人员馈赠礼金、有价证券、贵重礼品，有以上行为的监理人员，发现后扣奖金贰佰元。 4、监理人员为业主及某工作人员支付费用的，罚款壹佰元。 5、监理人员利用职务之便要挟承包人以达个人目的的，以任何名义向施工单位索要或收受钱物的，一经发现，作辞退处理，并处罚金为个人月工资的 3 倍，同时上报业主及交通厅质监局。 6、在施工单位报销费用或票据的，一经发现，作辞退处理，并处罚金为个人月工资的 2 倍，同时上报业主及交通厅质监局。 7、在监理项目范围内推销产品和材料以及介绍施工队伍的，按违纪处理，没收个人违法所得并上缴业主。 8、在工作时间不坚守岗位的，按违纪处理，按日工资的 3 倍进行处罚。 9、向施工单位提出无理要求的，按违纪处理，累计三次处罚个人月工资的一倍作为罚金。 10、与承包人相互串通、虚报工程数量的，一经发现，作辞退处理，并处罚金为个人月工资的 3 倍，同时上报业主及交通厅质监局。 四、专业监理工程师、监理员目标责任管理办法保证高速公路工程建设质量，加强对专业监理工程师，监理员业务素质的培养和提高，特别定本管理办法： 1、分项工程出现质量事故，扣负责该项目专业监理工程师、监理员当月工资作为处罚。 2、如驻地办承担赔偿责任时，则驻地监理工程师、专业监理工程师、监理员（2:3:2）承担损失的 70%。 3、工序未按规定检验，即批准或默许或无书面指令制止承包人进行下一道工序施工的，处罚负责该项目专业监理工程师伍佰元，监理员贰佰元。 4、未发现或发现质量问题未及时发出书面整改指令，或发出指令未对承包人整改情况认真进行复查的，扣负责该项目专业监理工程师伍佰元，监理员贰佰元。 5、试验抽检频率达不到要求的，扣试验室主任、试验员当月工资，并要及时做好补充试验，以满足抽检频率。试验抽检数据经中心试验室复查有误，扣试验室主任、试验员当月工资的 30%。 6、关键工序、关键部位、隐蔽工程未派旁站监理全过程旁站，扣专业监理工程师一次伍佰元。旁站监理无故离开施工现场，扣旁站监理一次叁佰元。 7、业主、总监办责令停工的，扣停工项目专业监理工程师壹仟元、监理员叁佰元、驻地三千元。被业主、总监办召开质量事故现场会的，扣该项目专业监理工程师壹仟伍佰元、监理员伍佰元、驻地四千元。 8、分项工程未按要求及时进行评定的，扣该分项工程项目监理工程师伍佰元；评定结果不合格、不及时上报或不及时进行处理的，扣该分项工程项目专业监理工程师壹仟元。9、施工单位工程进度延误，不能及时有效的采取措施或应发而未发出相应加快工程进度的指令或未及时上报的，扣该项目专业监理工程师和计量工程师伍佰元。 10、伙同承包人在变更、计量等方面欺骗业主的，扣责任人当月工资，并做辞退处理。 11、对不熟悉图纸和规范，瞎指挥，强行要求承包人执行错误指令，处罚责任人贰佰元。 12、监理人员不廉洁自律、不遵守职业道德准则的，作辞退处理。 13、对坚持监理程序或工程质量优良，被业主、总监办或质监部门书面表扬的，奖当事人贰仟元；中心试验室抽检合格率 100%、资料正确齐全完整，奖试验室主任伍佰元，试验员各贰佰元。 14、坚持廉政建设，受到业主或上级部门通报表扬的，奖当事人壹仟元。 五、戴牌、着装制度 1、为树立监理人员新形象，特制定戴牌、着装上岗制度； 2、监理人员上岗必须戴牌上岗，如有遗失，须及时通知办公室、由办公室及时补发一次；第二次则由办公室补发，但需本人交纳工本费。 3、驻地监理办各专业工程师有权对所有监理人员戴牌上岗情况进行 篇二：办事处管理文件杭州富兴地毯有限公司 富地销售XX003 号 办事处管理文件 第一条：目的 为了更好的落实公司规范化、制度化、人性化的管理政策，推行以工作业绩为主体的目标责任考核办法，实行责、权、利相结合，不断提高企业管理效益和企业经济效益。特制定如下相关规定。 第二条：办事处组织结构 第三条：办事处岗位职责 一、负责公司产品在本区域市场的全面销售招商和市场维护管理工作，配合品牌中心落实公司整体的市场策划及相关促销活动。 二、各办事处在销售中心总监领导下，办事处经理全面负责管理本区域的日常事务，负责公司产品在本区域的市场招商拓展及销售维护管理工作。在本区域内组建销售招商团队，销售招商团队的人事行政及相关商务活动统归办事处经理管理和协调。 三、办事处负责组织制定本区域年度及月度的工作计划和目标，组建和稳定本区域的销售招商队伍，制定销售招商策略、分解任务、落实目标。制定办事处日常 管理规章制度，考核办事处人员的工作业绩及绩效管理。负责制定相关的奖惩条例，并对办事处人员具有人事任免和调动的权力。 四、除招投标项目及相关工程项目，原则上不得欠款，经公司同意欠款的，到期要及时催收。如质保期满，合同约定期满而不及时催收而致使欠款无法收回的，办事处经理承担损失的 40%，相关责任人员承担损失的 60%，在责任范围内造成工作差错的负相关责任。 （人力不可抗因素、客户毁约除外） 第四条：办事处财务管理规定 一、办事处储备金的使用和管理，由销售内勤负责保管和核对，办事处经理审批使用。如未按公司财务及销售管理政策规定而支出的费用，由办事处经理自负。 二、日常办公费用及固定资产的支出权限规定：贰佰元以内由办事处经理审批支出，贰佰元以上由销售中心总监审批后支出，伍佰元以上的由销售中心总监审核，总经理批转后支出。 三、办事处客情餐费支出规定：原则上需由办事处经理出面陪同方可支出，三人以下的按贰佰元为标准，三人以上按陆拾元至捌拾元每人的标准执行，特殊超标的情况需由销售中心总监批准。 四、销售、招商人员出差费用预支规定：贰仟元以内由办事处经理审批支出，贰仟元以上由销售中心总监审批后支出，叁仟元以上的由销售中心总监审核，总经理批准后支出。 五、办事处销售内勤根据以上相关规定申领费用，未按申领程序规定的费用不得支出，否则由销售内勤自负。销售内勤人员根据费用支出的情况，定期带上相关票据到公司核销费用，最终所有的支出票据都需要销售中心总监审核后，总经理批准，方可核销。 第五条：办事处销售招商管理 一、办事处经理必须每周提交日常工作进度汇报表，每月向公司销售中心提交月度销售招商计划和目标，及分解任务落实到人的书面材料。 二、办事处所有的工作人员都必需依工作日志为考勤的主要依据，依月工作汇报表为工作目标计划，由办事处经理全面监督执行并备档，以备公司审查。 三、办事处的销售招商人员针对所有的销售招商客户都必须对客户信息记录单进行备档，以备公司审查。 四、办事处的所有销售招商人员在日常工作层面上，涉及到如下表格内容的， 顾客咨询、投诉和处理记录 、市场需求计划表 、 销售出差备忘录 、 内部联络单 、项目报备表 ，都必须用表格做好记录，由办事处经理全面监督执行并备 档，以备公司审查。 五、办事处的日常基本管理按以上相关规定为管理大纲，其它日常管理规定由办事处经理具体制定。 第六条：办事处薪酬政策 一、销售招商人员的年薪酬一律与本人工作业绩相挂钩，实行底薪和绩效薪酬加销售提成方法：基本年薪酬组成由基本底薪+绩效薪酬+销售提成三方面为基准。 1、绩效薪酬奖励（元/月） 2、绩效底薪按每 3 个月为一个考核周期，年度总考核为准，每一考核周期内完成的销售量多少，对照上表先行奖励发放工资，如在一周年总销售达到 300 万/年的全年补发四级工资，达到 450 万/年的全年补发三级工资，达到600 万/年的全年补发二级工资，达到 800 万/年以上的全年补发一级工资。 3、试用期间员工不参加业绩考核，试用期为 1-3 个月，根据销售业绩或跟进客户质量来决定是否转正，依转正后一周年时间为年总考核时间。 4、基本工资和绩效薪酬的业绩考核准则，按合同签订后，款到公司账户时间为准，按合同书上所签订要货金额（减去客户佣金）为单笔业绩总额。 二、销售提成：（按每单笔销售额减去客户佣金设为提成基数） 1、市场销售维护提成办法：公司根据不同销售通路，核算出产品不同通路的价格体系政策，在此价格体系基础上核算销售维护提成比例。如下表： 销售中心薪资提成费用管理细则1、以上表格办法只针对公司标准规格的产品来进行销售提成计算，促销价出售的产品按销售额%提成。(来自: 小龙 文档 网:驻地办事处管理制度) 2、非标准规格的产品价格，必须经过主管销售的领导审核，总经理批准后，方可进行商务活动，按销售额%提成。 （未经审核和批准的订单不计提成） 3、外协采购销售的产品及零配件产品的提成办法：按销售额的 1%提成。 4、拓展招商奖励：根据公司招商政策规定（专卖店） ，签约单个代理商奖励 2 万元人民币，签约单个经销商的奖励 4000 元至 5000 元人民币（按预付金 5%计算，办事处经理与区域负责人三七分成，渠道维护提成按预付金提货完后，开始计算渠道维护提成；政策规定店中店模式，根据提成计算办法核算提成，无招商奖励） 5、电子商务招商奖励：因网络招商信息收集跟进，根据公司政策规定（专卖店）签约单个代理商奖励电子商务部 1 万元人民币，签约单个经销商奖励 XX 至 2500 元人民币（按预付金%计算） 。招商奖励的其他 50%由相关市场拓展维护人员享受，但是该享 受人员必需负责后期签约客户的所有商务工作。 6、招商奖励的发放：合约签订后，签约资金 100%到位，按奖励总额的 50%发放奖金，在该签约客户的专卖店店面开业确认后，发放余下 50%奖金。 7、销售提成按货款到帐为准，不留质保金，按到帐金额 100%计提全部提成。留有质保金的，除质保金以外的货款全部到帐后既可按到帐金额的 70%计提提成，其余 30%在质保金到帐后一次性结清。公司财务及相关部门根据以上相关规定执行结算，每月 15 日前发放上月提成。 第七条：费用管理标准 为加强办事处的费用管理，控制不合理开支，提高经济效益为目的。规定如下几个方面，差旅费、招待费、通讯费、办公费等在以下相关规定中执行。 一、通话费：根据业务情况和岗位需求来确定个人移动通话费补贴标准，按办事处经理 200 元/月，销售人员150 元/月，销售内勤 50 元/月。如确实因工作超出范围的，当事人可打印通话清单来确认具体金额，由部门主管核实后根据实际费用来报销。 二、差旅费开支办法： 1、政策： a) 任何出差应得到事先审批，出差前出差人员需要填写出差申请单和销售招商出差备忘录，预计人均差旅费在 1500 元以下的由办事处经理申批签字后出行，预计人均差旅费在 1500 元以上的经由销售中心总监签字后方可出行。b) 所有出差安排应选用最经济的方式，交通工具的预定应尽早安排，原则上国内的机票应于出差 2 天前预定。c) 凡公司已为其购买交通意外险的员工，差旅期间不得再另行报销保险费用。 2、开支标准： a) 飞机： 办事处经理级人员连续乘坐普通快车行程超过 16小时的，可乘坐飞机出行； 其余员工如有特殊原因（如：紧急售后服务，紧急商务洽谈等） ，连续乘坐普通快车，火车行程超过 16 小时，需乘坐飞机（经济舱位）的，需在出差前经销售中心总监签字后报总经理或总经理授权的人员批准。 如果同一时段机票价格与火车票持平或低于火车票，可选择坐飞机，其余均按标准予以报销，超出费用自理。 b) 火车： 办事处经理级人员连续乘坐普通快车行程超过 6小时或夜间行程（晚 8：00次日 6:00 时间段可乘坐硬卧） ； 其余员工连续乘坐普通快车、火车行程超过 8 小时或夜间行程（晚 8：00次日 6:00 时间段）可乘坐硬卧。篇三：沧州市人民政府驻外办事处管理办法 ? ? ? ? ? ? ? 【法规标题】沧州市人民政府驻外办事处管理办法 【颁布单位】河北省沧州市人民政府 【发文字号】沧政发XX5 号 【颁布时间 】XX-3-12 【失效时间】 【法规来源】zfwenjian/ 【全文】 沧州市人民政府驻外办事处管理办法 河北省沧州市人民政府 沧州市人民政府驻外办事处管理办法 沧政发XX5 号 XX 年 3 月 12 日 为加强对驻外办事处的管理，参照河北省人民政府驻外办事处管理暂行规定 ， 结合我市的实际情况，制定本管理办法： 一、性质和任务 驻外办事处，是市政府的派出机构，属全额拨款事业单位。 驻外办事处承担沧州市人民政府交办的行政任务，负责发展市际间的横向经济联合与协作，负责引进资金、技术、人才和劳务输出等项工作。其主要任务是： （一）与驻地政府及周边地区有关部门进行政务、经济、科技、文化和人才等方面的工作联系，巩固促进友好合作关系。 （二）搜集、整理当地的政务、经济、技术和人才等有效信息，并及时向市政府及归口部门反馈。 （三）积极宣传沧州，提高沧州知名度，帮助企业广泛联络客商，开拓产品市场，扩大出口贸易，为我市产品打入该地区及国际市场服务。 （四）做好市委、市政府和市直各部门到该地执行公务人员的接待服务工作。 （五）适应市场经济的发展，积极转变职能，开拓多种业务渠道，进行有偿服务。（六）承办市政府及上级领导交办的其他任务。 二、工作守则 （一）驻外人员长期在外独立工作，要自觉加强政治和业务学习，提高执行党的路线、方针、政策的自觉性，提高正确决策能力，发挥应有的作用。 （二）遵守国家各项法律法规，遵守我市驻外机构的管理办法，遵守驻地的有关规定，不得从事与党纪、国法相悖的活动。不做有损于沧州形象的事。 （三）发扬艰苦奋斗的作风，勤俭办事，清正廉洁。在公务交往中严格执行纪检、监察部门的规定，不准利用工作之便，谋取私利。 （四）严格驻外工作纪律。办事处主任必须在驻地坚守岗位，因事离岗要报归口管理部门领导同意；办事处其他人员离岗由办事处主任批准。 （五）驻外办事处不得为任何单位、个人的经济活动提供担保手续，不得用国有资产抵押贷款。 （六）驻外办事处要完善规章制度，包括重大事项请示报告制度和例会制度。凡以市政府的名义对外联络的重大事项都要向市政府请示报告，未经市政府同意，不得以政府名义作出承诺或签订协议。 三、组织管理 （一）市政府各驻外办事处实行部门归口管理。北京办事处归口于市发改委，深圳办事处归口于市商务局，天津办事处归口于市工业经济促进局，西安办事处归口于市科技局，上海办事处归口于市商务局。市政府商务局协助各归口部门指导办事处工作，并代表市政府协调各驻外办事处的招商引资活动。 （二）归口管理部门同时又是驻