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顺丰晋升制度篇一:顺丰快递公司薪酬制度顺丰快递公司薪酬制度 为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性,最大限度的提升速递业务量。我们决定对各(来自: 小龙文 档网:顺丰晋升制度)乡镇物流营业网点,实行计件提成的薪酬模式。即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额,按照公司统一规定的提成比例提取,提取金额即为该工作人员的月工资。具体实施办法如下: 1、营业点从业人员的薪酬计算方法: 月工资=该网点月收货金额20%-月货物差错赔偿 2、营业点网点经营费用: 各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司均不予以承担。公司只提供经营场所及运输服务,其他的一切相关经营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。 3、各乡镇从业人员的管理: 各乡镇物流从业人员均由顺丰交通物流公司统一管理,对于物流业务开展不力经营收入低,不服从管理多次出现货物差错的场站,公司有权更换从业者。 4、顺丰网站的使用: 各乡镇营业网点在日常经营中,必须在顺丰交通物流网站的业务处理软件平台中进行,以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况,公司将根据收货情况实时调度配送。5、营业网点的财务报表: 各乡镇营业网点每月 20 号前,将当月经营收入情况以报表的形式 报物流公司,由物流公司整理后统一上报总公司财务部。6、物流从业人员的服务考核: 顺丰交通物流公司将向社会公布投诉举报电话,对于在经营过程中,从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题,给予从严管理,凡是被举报查实的,均按照公司相关的制度给与严厉处理,处罚金额从当月收入提成中扣除。 7、营业点经营管理: 各乡镇从业人员对于收取的速递货物,必须交由顺丰公司统一配送,绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司,如有违反一经查实当即取消其营业点从业者的资格,公司将从先安排人员。 8、 “顺丰”品牌的宣传与推广: 各乡镇营业点必须在各自的经营区域内,利用各种宣传方式,提升顺丰交通物流的声誉和知名度,总公司负责全市及外部的企业宣传。只有顺丰的品牌被客户认可和接受,我们才能赢得更大的经济效益。 9、营业点从业人员培训: 顺丰交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程及修养素质等方面,进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物流等各方面的专业人员及讲师,组织集中培训。各乡镇物流人员的更换上岗,也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。 10、物流网点星级评定: 顺丰交通物流公司每年对乡镇各营业点进行全方面的评定,包括 经营收入、服务质量、货损丢失等多个方面。每年评出 1-2 处经营、服务等突出的优秀营业点,给与相应的星级评定。我们将在三年内实行星级薪酬制度,即各乡镇物流从业者的月薪酬,根据自己所在营业点的星级标准领取相应的工资,星级浮动工资的标准在收货金额的 10%之内,根据星级确定金额。篇二:顺丰员工的培养体系顺丰员工的培养体系 “培养模式”是指在一定的现代化教育理论指导下,按照特定的培养目标和人才规格,以相对定稳的教学内容和课程体系,管理制度和评估方式,实施教育过程的的总和。 顺丰公司作为国内较大的而且口碑较好的快递公司,更 应该有公司自己的培养方式。通过制定有效的培养与开发计划,合理的挖掘、开发、培养公司的战略后备人才队伍,建立我们公司的人才梯队,为我公司的可持续发展提供智力资本支持。顺丰公司虽然在以较快的速度发展,但其也存在一定的问题,员工的培养体系业需要进一步完善,影响了员工的工作激情和工作耐心,进而影响服务的质量。所以建立完整的培养体系势在必行,有利于实现顺丰公司的人才观德才兼备、品德优先、共同成长,力求上进的员工提供不断发展的平台,帮助员工实现和提升自身价值。 实行轮岗工作(不同系统)+挂职锻炼(不同部门)新+项 目工作+继续教育相结合的方法。 1 对于那些需要专业人才的的工作岗位,进行公司范围 内的选拔,然后进行专业的知识培训、考核、上岗。 。 2 要针对性的新员工进行培训,对其的进行上岗前的培训主要有公司的发展历程及方向,相关的业务,以及员工的薪金待遇福利三个方面。对公司的发展及方向的介绍让员工更 好的了解顺分公司并对本公司的发展有一个基本的定位,从而对自己有一个清晰的定位,企业理念,工作职责员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展;相关业务方面的介绍,有利于员工更好的适应顺分的工作方式、工作理念、工作环境。技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。以便于更加快速的投入到自身的工作中去;相关薪金福 利的介绍 ,是让能够对自己的你工作有一个长远的打算, 增加对工作的热情,并为自己和你公司以后的发展制定一个切实的目标。以便于更好的工作,为顺丰的发展做出贡献。3 对现在在职的员工,也要时期的对其进行培训。 采用外部培训和内部训练相结合的办法,可以实施以下 三个内容的培训: (1)对其相关的专业知识进行深入的学习,实施期更 好的掌握当前科技水平下本行业及其业务范围内的先进理念和先进技术,以便于发挥主观能动性,从而在对相应的工作方面做出建设性的贡献。 (2)实施轮岗政策,让有能力胜任其他工作的人到其 他工作去工作,归纳问题,进而解决问题为顺丰员工的发展及整个企业的发展做出贡献。 (3)实行“走出去”的策略,让一些部门的员工,走 出公司去到同行业的先进企业中去,体会先进的理念及技术,从而更好的工作。 4 对所有员工的工作态度以及精神培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的 企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 针对各职等晋升的条件订定具体的审查标准 所谓具体的审查标准,主要是让员工非常清楚什么情况可获得晋升,在晋升基准公平公开的情况下,员工才能具体掌握努力的方向。什么是具体的审查标准呢? 因公司的需求情形不同而有所不同,不过大体上有以下的几同情形。 1、完全以业绩为主 完全以考绩为晋升的依据,表现好就是最具体的贡献,其它都是可以日后再补足,只要有发展潜力且绩效又好,员工就可以获得晋升,或是连续几年考绩达到规定,就可以晋升,而要晋升越高的职等,考绩的要求越严格。 2、 考绩 + 其它能力考绩好,不代表往上一等的能力已经具备。为了克服这个盲点,有的公司再加上其它能力的审查,有的还规定要上过哪些课及几个小时的课程,这样做是为了确保取得进一等的员工,具备一定水平的能力。透过职等晋升的人,是公司要掌握的人力资源,如果晋升的过程,未能掌握应具备的能力,将来这些获得晋升的人,在派任工作上,因无法表现应有的工作水平,就会变成公司的困扰。 例如,某一位营业助理,因表现优异,而被晋升至营销专员。但是关于营销专员应具备的能力,例如营销理论、定价策略、成本概念、企划能力等等,有些尚未具备一定的程度,这时其晋升的意义,就值得探讨。 订定晋升的审查条件,又有笼统与详细的分别。要如何取舍,得视企业的规模、职务种类划分的情形,及审查时有无人力及适当的委员。如果订得很详细却无人力执行,则制度将沦为空谈,还会让员工失去信心。若是公司有人力执行,确订得过于简单,使得对员工能力的判断,变成形式,则晋升制度将无法发挥拔擢人才的功能。 能力审查分类 1、不分职种 篇三:顺丰员工手册欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展! 本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。 目 录 第一章 顺丰简介与企业文化?1 第二章 员工行为规范?2 第三章 员工聘用?5 第四章 员工考勤?8 第五章 薪资与福利 ?11 第六章 培训与发展 ?12 第七章 员工考核 ?13 第八章 转调与晋升 ?14 第九章 解除或终止劳动关系? 14 第十章 奖励与处罚 ?15 第十一章 保密 ?22 第十二章 消防与安全 ?23 第一章 顺丰简介与企业文化 顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖 25 个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司,由总裁王卫先生于 1993 年 3 月 26 日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内 19 个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点 230 多个,一级、二级货件中转分拨场地 33 个,营运车辆 1500 多台,员工超过 XX0 多名。 为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进! 顺丰企业文化 顺丰目标:做中国最好的速运网络公司 顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展 顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先 顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的 三满意企业 经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市 场,提高科技含量,用最好的服务,做到最 好最强 第二章 员工行为规范第一节 总 则 一、严格遵守国家及当地政府的各项法律法规及公司的各项规章制度。 二、遵守社会公德职业道德,不得利用公司的资源,做与工作无关或有损公司形象的事情。 三、关心公司发展,为公司发展献计献策;维护公司利益,珍惜和爱护公司财产,

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