财产保险公司再保险管理规范

财产保险公司再保险管理规范篇一：再保险业务管理规定(自 XX年 7月 1日起施行)中国保险监督管理委员会令 XX 年 第 8 号 再保险业务管理规定已经 XX年 4月 12日中国保险监督管理委员会办公会审议通过，现予公布，自 XX年 7月 1日起施行。 主 席 吴定富二一年五月二十一日 再保险业务管理规定 第一章 总 则 第一条 为了规范和发展再保险市场，加强对再保险业务的管理，实现保险业健康协调可持续发展，依据中华人民共和国保险法 （以下简称保险法 ） 、 中华人民共和国外资保险公司管理条例以及有关法律、行政法规，制定本规定。 第二条 本规定所称再保险，是指保险人将其承担的保险业务，部分转移给其他保险人的经营行为。 本规定所称直接保险，也称原保险，是相对再保险而言的保险，由投保人与保险人直接订立保险合同的保险业务。 本规定所称转分保，是指再保险接受人将其分入的保险业务，转移给其他保险人的经营行为。 本规定所称合约分保，是指保险人与其他保险人预先订立合同，约定将一定时期内其承担的保险业务，部分向其他保险人办理再保险的经营行为。 本规定所称临时分保，是指保险人临时与其他保险人约定，将其承担的保险业务，部分向其他保险人办理再保险的经营行为。本规定所称比例再保险，是指以保险金额为基础确定再保险分出人自留额和再保险接受人分保额的再保险方式。本规定所称非比例再保险，是指以赔款金额为基础确定再保险分出人自负责任和再保险接受人分保责任的再保险方式。 第三条 本规定所称再保险分出人，是指将其承担的保险业务，部分转移给其他保险人的保险人；本规定所称再保险接受人，是指承接其他保险人转移的保险业务的保险人。 本规定所称分出业务，是指再保险分出人转移出的保险业务；本规定所称分入业务，是指再保险接受人接受分入的保险业务。 本规定所称直接保险公司，也称原保险公司，是相对再保险人而言，是指直接与投保人订立保险合同的保险人。本规定所称保险联合体，是指为了处理单个保险人无法承担的特殊风险或者巨额保险业务，或者按照国际惯例，由两个或两个以上保险人联合组成、按照其章程约定共同经营保险业务的组织。 本规定所称保险经纪人，是指接受再保险分出人委托，基于再保险分出人利益，为再保险分出人与再保险接受人办理再保险业务提供中介服务，并按约定收取佣金的保险经纪机构。 第四条 在中华人民共和国境内（不含港澳台）设立的保险人、保险联合体以及保险经纪人或其他保险机构办理再保险业务，应当遵守本规定。 第五条 保险人、保险联合体和保险经纪人办理再保险业务，应当遵循审慎和最大诚信原则。 第六条 再保险分出人、再保险接受人和保险经纪人，对在办理再保险业务中知悉的商业秘密，应当负有保密义务。 第七条 中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）鼓励保险人、保险联合体和保险经纪人积极为农业保险和地震、台风、洪水等巨灾保险提供保险及再保险服务。第八条 中国保监会依法对再保险业务实施监督和管理。 第二章 业务经营 第九条 再保险业务分为寿险再保险和非寿险再保险。保险人对寿险再保险和非寿险再保险应当单独列账、分别核算。 第十条 保险人应当依照保险法规定，确定当年总自留保险费和每一危险单位自留责任；超过的部分，应当办理再保险。 第十一条 除航空航天保险、核保险、石油保险、信用保险外，直接保险公司办理合约分保或者临时分保的，应当符合下列规定： （一）以比例再保险方式分出财产险直接保险业务时，每一危险单位分给同一家再保险接受人的比例，不得超过再保险分出人承保直接保险合同部分的保险金额或者责任限额的 80%； （二）每一临时分保合同分给投保人关联企业的保险金额或者责任限额，不得超过直接保险业务保险金额或者责任限额的 20%。 第十二条 保险人对危险单位的划分应当符合中国保监会的相关规定，并于每年 3月 31日之前，将危险单位的划分方法报中国保监会备案。 第十三条 保险人应当根据实际情况，科学、合理安排巨灾再保险，并于每年 6月 30日之前，将巨灾风险安排方案报中国保监会备案。 第十四条 保险人应当按照中国保监会的规定办理再保险，并审慎选择再保险接受人，选择再保险接受人应当符合中国保监会的有关规定。 第十五条 再保险分出人应当将影响再保险定价和分保条件的重要信息向再保险接受人书面告知。再保险合同成立后，再保险分出人应及时向再保险接受 人提供重大赔案信息、赔款准备金等对再保险接受人的准备金建立及预期赔付有重大影响的信息。第十六条 保险人和保险经纪人可以利用金融工具开发设计新型风险转移产品。保险人应当按照有关规定向中国保监会报告。 第十七条 中国境内的专业再保险接受人，应当配备在中国境内有住所的专职再保险核保人和再保险核赔人。 第三章 再保险经纪业务 第十八条 保险经纪人从事再保险经纪业务，不得损害保险人的信誉和合法权益。 第十九条 保险经纪人可以根据业务需要引进或者设计再保险合同。 第二十条 保险经纪人应当按照与再保险分出人的约定，及时寄送账单、结算再保险款项以及履行其他义务，不得挪用或者截留再保险费、摊回赔款、摊回手续费以及摊回费用。 保险经纪人应当将再保险接受人的有关信息及时、准确地告知再保险分出人。 第二十一条 应再保险接受人的要求，保险经纪人应当按照与再保险分出人的约定，将其知道的再保险分出人的自留责任以及直接保险的有关情况书面告知再保险接受人。 第二十二条 应再保险分出人或者再保险接受人的要求，保险经纪人应当按照合同约定配合进行赔案的理赔工作。 第四章 监督管理 第二十三条 除中国保监会批准外，外资保险公司不得与其关联企业从事再保险业务。 第二十四条 经批准的外资保险公司应当定期向中国保监会提交下列材料：（一）外资保险公司与关联企业签订合约再保险合同后，应当在合同生效后一个月，将再保险合同简要文本（Slip）上报中国保监会；同时，在每季度结束后一个月内，将上季度与关联企业签订的生效的临分再保险合同简要文本（Slip）上报中国保监会。 （二）外资保险公司应当对其与每一(转 载 于: 小 龙文 档 网:财产保险公司再保险管理规范)个关联企业的再保险交易进行单独统计，并按中国保监会的要求报送相关资料。 第二十五条 保险人办理再保险业务，应当按照精算的原理、方法，评估各项准备金，并按照中国保监会有关规定准确、足额提取和结转各项准备金。对于同一笔寿险业务，在法定责任准备金下，再保险接受人与再保险分出人在评估准备金时，应采用一致的评估方法与假设。 第二十六条 保险人偿付能力报告中涉及再保险业务的内容，应当符合保险公司偿付能力报告编报规则的要求。第二十七条 外国再保险公司分公司的偿付能力状况，按照其总公司的偿付能力状况认定。 外国再保险公司分公司自留保费以其总公司直接授权的额度为限。 第二十八条 直接保险公司应当在每年 4月 30日以前，向中国保监会提交下列材料： （一）以比例再保险方式分出财产险直接保险业务时，除航空航天保险、核保险、石油保险、信用保险外，上一会计年度办理合约分保和临时分保的，每一危险单位分给同一家再保险接受人的业务，超过再保险分出人承保直接保险合同部分的保险金额或者责任限额 50%的交易情况。 （二）本会计年度合约分保中，对于 4月 30日之后签署的合约，应当于合约生效后一个月内上报下列资料： 1.合约名称及有效期。 篇二：保险公司年度工作计划篇一：保险销售年度工作计划 保险 销售年度工作计划 工作计划指的是对未来工作的计划与安排，写好一份工作计划，不仅可以提高工作效率，还 可以增强员工的凝聚力。下面是 yjbys小编为大家搜集整理的保险销售年度工作计划，欢迎 阅读。 保险销售年度工作计划(一) xx 年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业， 在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的 各项任务指标，在此基础上，公司总结 xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工 作计划： 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险 管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在 XX年度里，公司将狠 抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费 率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此 类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业 务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研， 并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据 业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保 规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核 保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良 好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加， 各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一 种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务 已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特 理念的一种服务文化。经过 xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较 大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在 XX 年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客 户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最 大化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效” 的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务 流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查 勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员 3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以 提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理， 理赔快捷。 4、在 XX年 6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工 作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据 xx年中支保费收入“秘 书工作”x 万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险 85%，非车险 10%，人意险 5%。XX 年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x 万元，各险种 比例计划为机动车辆险 75%，非车险 15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施 完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车 险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，XX 年在车险业务上要巩固老的客 户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个 新的台阶。 2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重 点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险 效益型险种的市场开发工作，在 xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx 年 10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建 设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，XX 年 要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势， 争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破， 实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋 力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险销售年度工作计划(二) 年度销售工作计划中共有三方面的内容：第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保 服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生 存的基础保障。因此，在 xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费 率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此 类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业 务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研， 并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据 业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保 规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核 保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良 好的保障。 第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增 加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而 是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当 服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有 独特理念的一种服务文化。经过 xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有 了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支 在 xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客 户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最 大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效” 的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务 流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为 中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损 人员 3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、 定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快 捷。 4、在 xx年 6月之前完成 xx营销服务部、yy 营销服务部两个服务机构的下延工作，至此， 全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务发 展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入 xxxx万元为依据， 其中各险种的占比为：机动车辆险 85%，非车险10%，人意险 5%。xx 年度，中心支公司拟定 业务发展工作计划为实现全年保费收入 xxxx万元，各险种比例计划为机动车辆险 75%，非车 险 15%，人意险 10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车 险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx 年在车险业务上要巩固老的客户， 争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的 台阶。 2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重 点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险 效益型险种的市场开发工作，在 xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx 年 10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建 设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， xx 年 要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势， 争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破， 实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司 的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋 斗。 篇二：保险公司个人 XX年工作计划 XX 年工作计划 XX 年即将到来， 为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款， 加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量， 现将 XX年工作计划如下： 一、具体工作目标 1、提升理赔服务时 效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户 权益。 2、提升服务水平， 提高服务质量，提升客户满意度。 二、主要工作举措 1、认真学习相关业 务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。 2、合并核损核赔岗 位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。 3、加强承保前的告 知工作。加强理赔时的一次性告知服务， 4、减少定损时的差 价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分 歧。 5、进一步提升理赔 人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制 定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。6、主动关心客户， 减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回 访工作。对有可能发生 纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。 三、增强团队意识， 建立良好工作氛围 与公司其他员工增 进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平， 真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。 四、树立主人翁精 神，积极为公司发展建言献策 公司经济效益的好 坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树 立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。 五、提高服务工作 效率，树立良好企业形象 为了更好的做好服 务工作，努力提高现场服