电脑问题大全，包含您电脑出现的大部分问题

脑问题大全，包含您电脑出现的大部分问题有问题自己找原因吧应该可以帮你解决一点问题的索引 1.如何观看未下载完的影片2.取消“Office 自动优化程序”3.在脱机状态下浏览网页4.新安装字体无法显示5.播放虚拟 CD 时没声音6.无法删除视频文件7.找回丢失的 Word 菜单8.OCR 软件无法识别图像9.整理从网上复制下来的资料10.金山词霸的音标显示为乱码11.用 FlashFXP 打开 FTP 连接12.隐藏文件无法显示13.删除部分网络实名14.怎么安装*.tt_的字体文件15.Word 工具栏丢失16.3721 等无法安装17.自动修复文件关联18.如何打开 JP2 文件19.MSOCache 文件夹是什么20.用 Foobar 播放 WMA21.自动更新页面为英文22.网页内容无法打印23.不能正常播放 MP324.阅读信件时禁止打开网页25.新建“文本文档”菜单不见了26.恢复原先的好友列表27.修复系统导致 Office 无法使用28.任务栏管理器被禁用29.清理过长的右键菜单30.删除计划任务程序31.Thumbs.db 文件是什么32.找回 Windows XP 预览功能33.System Idle process 进程的作用34.统一文件查看方式35.“我的电脑”无法打开36.启动 Word 时提示出错37.Windows 98 中安装软件出错38.Word 运行过程中自动关闭39.删除 MSN Messenger 中无用的账户40.备份 Outlook 的联系人地址41.奇怪的任务栏现象42.WinMgmt.exe 产生错误43.自动输入注册相关信息44.“系统还原”选项不见了45.开机即打开 C 盘46.不能访问 Windows Installer 服务47.关闭自动替换超链接功能48.文件属性无法修改49.无法显示 MP3 中文名称50.恢复 Windows XP 样式51.在 PowerPoint 中插入 Flash52.系统频繁重启53.打不开 Windows Update 站点54.删除 SAM 文件引起的问题55.无法装载 bdsrhook.dll56.IE 变成英文版本的了57.不断消失的语言栏58.MSN 不能启动了59.重装系统后数据不见了60.清除输入框中的记录61.Sysexplr.exe 应用程序出错62.无法播放的音乐光盘63.打开 EBK 文件64.系统装不上补丁65.WPS Office 中的压缩功能66.删除还原精灵67.打开 DCR 后缀文件68.让 IE 窗口最大化69.下载时产生的临时文件70.清除软件卸载后的“尾巴”71.取消视频预览功能72.IE 搜索变成英文的了73.清除金山词霸历史记录74.ACDSee 升级后出现问题75.恢复“文件夹选项”76.备份 Outlook 中的黑名单77.设置下载文件保存目录78.Photoshop 中的半个汉字79.FlashGet 突然罢工80.地址簿中的地址不见了81.对象动画效果无法演示82.Linux 下怎么阅读电子书83.搜索功能失效了84.IE 变成英文版的了85.删除启动菜单多出的选项86.解决多系统安装的问题87.无法复制 VCD 内容88.SVCHOST.EXE 进程出错89.打不开中文文件名的文件90.加密文件夹打不开了91.为何部分碎片无法整理92.调不出任务管理器93.开启打印监视功能94.无法启动 Installer 服务95.自动运行屏保的问题96.更改系统登录方式97.打开 OE 中的附件98.Svchost 进程导致虚拟内存不足99.快速登录故障恢复控制台100.减小 PowerPoint 文档体积101.将 RM 刻录成 VCD102.恢复软盘上的文件103.无法安装金山词霸104.更改 IE 中的搜索引擎105.在 Word 中插入 Excel 表格106.PDF 转换成 DOC 文件107.Word 输入中的奇怪现象108.权限导致软件不能正常使用109.系统还原突然不见了110.Winmgmt.exe 频繁出错111.CorelDraw 中的字体问题112.MQV 文件为何物113.Excel 文档无法另存114.打不开 PowerPoint 文件115.IE 状态栏不见了116.组策略无法运行117.进入系统时会自动注销118.“我的文档”无法打开119.怎样修改右键菜单的新建菜单120.在命令行下怎样启动被禁用服务121.怎样复制有损光盘上的文件122.自造词词库如何备份123.在同分区上能安装多系统吗124.图标显示颜色不正常125.恢复“按 Web 页查看”126.遗忘 IE 分级审查密码127.确保幻灯片播放时不变形128.“添加/删除程序”不能用了129.禁止程序后组策略无法使用130.更改 Windows 2003 界面时出错131.备份 Foxmail 的黑名单132.批量转换图片格式问：我要保存几张图片到软盘，但是 BMP 格式133.无法安装系统补丁134.智能 ABC 不能记忆自造词135.找不到“朗读文本”按钮136.系统托盘不能隐藏图标137.回收站不支持长文件名138.让系统启动时不检测软驱139.开机就提示 ntsystm.exe 出错是何故140.组策略为何不生效141.将 RMJ 转换成 MP3142.批量改变 Word 中的字体143.系统自带刻录功能无法使用144.奇怪的任务管理器145.金山词霸无法取词146.E 盘“不见了”147.整个视频画面有马赛克现象148.导出 QQ 中的好友信息149.如何打开 LWP 文件150.控制台工具无法使用怎么办151.页面文件太小导致无法登录152.为何找不到已安装的文鼎字体153.OE 缘何不能正常使用154.FlashGet 卸载不干净怎么办155.有些文件为何无法删除156.能否保护幻灯片不被修改157.AutoCAD 不能正常显示汉字158.恢复优化大师对系统的改变159.总是报告浏览器出错160.尝试破解加密的文件161.无法用右键菜单的命令下载文件162.回收站中看不到已删除的文件163.文件夹属性被修改164.去掉录音中的环境噪音165.为何网页显示为空白166.在右键菜单中添加发送到“闪存”167.提取文件夹中所有的文件名168.dir /w list.txt169.删除多余的 Windows XP 系统170.重装系统后保留自造的字171.下载 Flash 播放插件172.Mfm1992 文件是病毒吗173.点击 MSN 中的链接不能打开 IE174.备份虚拟 PC 中的信息175.修复 Access 数据库176.打开 Access 文件出现安全警告177.转移 MSN 联系人名单178.WinRAR 为何不能正常解压文件179.用 MPC 播放 RM/RMVB 文件出现问题180.登录系统出现“有未读邮件”181.恢复系统的外观设置182.设置打印时的页边距183.硬件向导无法正常运行184.Windows 2003 搜索功能有问题185.让输入法支持手写输入186.无法用 IE 下载文件187.Dreamwear MX 中显示乱码188.禁止 Windows 2000/XP 中的加密功能189.网络蚂蚁右键选择“Download By Netants”时无反应190.导入 Windows XP 注册表191.找回 Foxmail 的账户密码192.在 Window XP 中更改文件属性193.在邮件中无法打开超链接194.忘记 Windows 优化大师密码怎么办195.无法进行视频转换196.无法完全卸载金山毒霸197.无法导入通讯录里的内容198.无法进行磁盘碎片整理操作199.禁止病毒监控中心自启动200.AutoCAD 缺少文件无法运行201.回收站变为英文状态怎么办202.启动时提示服务或驱动程序出错203.提示缺少 GAPI32.dll 文件204.启动时提示 Amn Refrigerator error205.无法打开文本文档206.在右键菜单中预览图片文件207.卸载软件后光驱无法自动播放了208.重新安装 ACDSee 6.0 出问题209.Windows XP 系统失去记忆功能211.提示“16 位 MS-DOS 子系统”212.启动后提示找不到 Autochk.exe213.无法在资源管理器里看到文件214.恢复注册表后光驱盘符不见了215.在 Windows XP 下使用 UCDOS216.找回 Word 2000 的菜单栏217.系统启动后操作有延迟218.卸载 NetWare 客户服务219.系统分区无法直接打开220.“语言栏”呈灰色无法设置221.备份 WMP 媒体库信息222.Windows XP 不支持动态磁盘技术223.使用 MSN Shell 无法显示大头像224.OCR 无法识别扫描后的图像文件225.清除用于盗号的 Pwsteal.Trojan 木马病毒226.格式化系统导致 U 盘无法使用227.hiberfil.sys 是什么文件228.打开 DWG 文件提示缺少字体229.关闭 Windows 文件保护功能230.让输入法不随 Office 启动231.运行组策略及程序时提示没有权限232.自动更新程序无法正常使用233.修改单击切换幻灯片的设置234.抓取抓图软件自身的界面图235.让 Windows Me 拥有 DOS 模式236.无法预览多媒体文件怎么办237.禁止用户打开任务管理器238.无法打开 MPP 文件怎么办239.恢复 IE 的状态栏240.病毒导致 OE 信件“ 一片空白”241.Windows 2000 玩繁体中文游戏问题242.硬盘的所有分区里均多了一个名为 Winfile 的文件夹243.不能连续正确打印表格244.Winamp 不能正常播放 WMA 音乐245.Office 2000 打不开 XLS 文件246.Windows 2000IE 下用右键打不开新窗口247.让 Nero 支持更多音频格式248.让 realsched.exe 不再烦人249.删除多余系统还原点250.Windows Installer 出错如何解决251.OE 默认存储路径如何更改252.多个 Excel 文件能否使用独立窗口253.不同账户是否需要重复安装 Office254.右键菜单的自动播放选项不见了255.SP2 造成本地连接异常怎么办256.无法运行注册表编辑器该怎么办257.安装 SP2 后 OE 出现问题258.如何修改自动播放选项259.删除 Recent 后无法正常关机260.升级 Office 后找不到“区位输入法”261.修改输入法中/英标点切换快捷键262.禁止“弹出窗口阻止程序”生效263.文件“摘要”信息不见了264.看不到文件夹中的文件265.清除 Foxmail 卸载后的“后遗症”266.无法显示 Windows Update 页面267.Crypkey License 服务有什么用268.如何在 PPT 中演示立体图形269.文件损坏导致无法整理分区270.开机出现奇怪的自启动程序271.提示缺少 Svchosts.exe 文件272.找回 Windows XP 的任务窗格273.ALEXA TOOLBAR 是什么程序274.增加同时打开的文件数275.取消开机出现的信息提示框276.移植 Windows XP 的图画程序277.启动 OE 后能否自动登录 MSN278.为何软件出错后重装也不能用279.Acrobat 为何显示不出中文界面280.菜单变色是否为病毒引发281.修改 Office 软件注册信息282.添加/删除程序不能使用怎么办283.删除 Foxmail 账户后因何出错284.使用分区魔术师后系统不能启动怎么办285.文鼎和汉仪字体无法正常安装286.newdev.dll 出错导致闪存无法使用287.升级 Windows Installer288.AutoCAD 2004 无法正常启动289.安装 IIS 却无法使用290.提示无法打开 tara.ini 文件291.oleaut32.dll 丢失怎么办292.Explorer 发生错误怎么办293.关机时提示应用程序初始化失败294.安装软件便提示 ikernel.exe 出错295.无法重新安装 Office XP296.病毒导致无法双击打开分区297.在低配置电脑上流畅播放视频文件298.Winamp 无法播放 WMA 文件299.找出 Word 中的符号栏300.修改文件夹的打开方式301.更改资源管理器的打开目录302.找回丢失的“我的文档”303.新系统音量调节图标不见了304.如何调节音量的大小305.让 IIS 随系统自动启动306.Windows XP 系统中无法安装程序307.双系统中如何进行碎片整理308.Windows Media Player 找不到指定文件309.提示 System 文件丢失或损坏310.安装 Nero6.0 后无法使用311.无法在 Guest 账户下使用 QQ312.不断弹出文件保护对话框313.系统升级后 Real Player 无法使用314.语言栏设置无法保存315.如何禁用 Internet 选项316.为何复制后出现乱码317.去掉 Word 页眉中的直线318.显示网络连接状态的图标319.“Iexplorer.exe”是什么进程320.“添加或删除程序”为何一片空白321.为何无法用小键盘输入数字322.IE 如何才能自动刷新323.软件不小心安装到根目录怎么办324.如何访问“System Volume Information”文件夹325.控制面板里的图标不见了326.sysocmgr.exe 是什么程序327.系统盘看不到了怎么办328.为何频繁读取软驱329.硬盘盘符图标被更改怎么办330.为何总是提示“vpc32.exe 出错”331.为何安装软件后更换用户就报错332.提示 exporer.dll 损坏怎么办333.收藏夹无法正常使用怎么办334.为何没有右键菜单了335.为什么无法共享文件夹336.为何无故出现 lee 账户337.启动 Office 组件会弹出安装界面338.窗口不能最小化到任务栏339.找不到“用户和密码”选项340.还原收藏夹中的默认图标341.MIDI 格式的音乐文件播放无声342.在 PowerPoint 中显示辅助线343.五笔输入法不见了怎么办344.Restore 目录 VBSKJ 病毒无法被清除345.“资源管理器”菜单栏变成英文346.无法录音的解决方法347.系统菜单出现乱码怎么办348.恢复右键菜单中的“资源管理器”349.提示注册表空间不足怎么办350.无法自动关闭电源怎么办351.关闭 Windows XP 图片预览功能352.添加/删除程序为何自动关闭353.开机提示 ntsystm.exe 出错怎么办354.在 Windows XP 中管理账户355.右键菜单无 FlashGet 选项356.为何无法删除 Windows 组件357.无法使用任何程序怎么办358.恢复系统提示找不到 xp.gho 文件359.奇怪的任务显示问题360.提示 mrxsmb.sys 出错怎么办361.系统管理员账户被禁用362.为何无法更改系统时间363.Word 中不能显示公式364.删除超级解霸屏保程序365.提示缺少 KBDHID.SYS 文件 1.观看未下载完的影片 问：我最近用 BT 软件下载电影，但是必须下载完全部内容才能播放，有时候经常是下载到了 90%多的时候，因为没有种子下载无法完成，请问有没有方法观看这些未下载完的影片？ 答：当然可以了。有一款 VLC 媒体播放器，可以播放不完全的 AVI 文件。它的下载地址是：/pub/vide . vlc-0.6.2-win32.exe。运行程序后点击文件夹图标，在“File”栏内选择播放文件路径，如果有字幕的话在“Subtitles File”内打钩，并在“Setting”选项中点击“Browse ”选择字幕文件存放路径，在“Subtitles Text Encording”内选择字幕文件格式。如果出现影像和字幕不同步的情况，还可以在“Delay Subtitles”和“ Frames Per Second”内输入字幕和图像的延迟时间，最后点击“OK”后就能顺利播放文件了。 2.取消“Office 自动优化程序” 问：我的系统开机后经常会弹出“Office 自动优化程序”对话框，如果 5 秒钟内没有单击“取消”按钮终止的话，该程序会自行启动并运行很长一段时间，很不方便，请问该怎样解决这个问题？ 答：打开注册表编辑器，找到“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeOffice VersionCommonTuneup”分支(如果没有，可以新建一个注册表项)，在右窗格中的空白处右击，选择 “新建Dword 值” ，名称为“Disabled”，将值改为 1(0 为允许启动 Office 自动优化程序) ，修改完毕后重新启动系统即可(注意其中的 “Office Version”是本机安装的 Office 版本号) 。 3.在脱机状态下浏览网页 问：我是拨号上网用户，我想在脱机状态下浏览曾经浏览过的网页，我已经把那些站点设置为了允许脱机查看，但还是不行，总是提示“该 Web 页不能脱机使用” ，请问这是什么原因？ 答：造成不能脱机浏览网页的原因可能有两个方面。一是 IE 临时文件存放空间太小，导致不能保存网页的临时文件。可以打开 Internet 选项，选择 Internet 临时文件中的 “设置 ”，然后拖动滑块把临时文件设置大一些，最后保存设置；还有一个原因可能是浏览器没有安装“脱机浏览服务包”。重新安装 IE，在安装过程中选择安装方式为“自定义”安装，然后把“脱机浏览服务包”和“浏览增强组件”选中，安装完成后重新启动电脑就可以了。 4、新安装字体无法显示问：我使用 Photoshop 处理图片，安装完新字体后，却无法显示出新安装的字体，请问如何才能使用新安装的字体？ 答：Photoshop 是调用 Windows 下 Fonts 文件夹里面的字体文件的，所以只要在 Fonts文件夹里看得到的字体文件，就应该能在 Photoshop 中使用，之所以无法在 Photoshop 中显示中文，有些时候并不是因为字体源文件损坏或者是没有正确安装字体，而是因为没有对 Photoshop 正确设置。 对字体的正确设置方法如下：打开 Photoshop，选择“编辑” ，点击 “预置” ，再选择“常规” ，将“显示英文字名称”前面的钩去掉就可以了。 5.播放虚拟 CD 时没声音 问：我使用的虚拟光驱软件是 Daemon Tools，我用虚拟光驱虚拟了一张 CD，但播放时却没有声音，而虚拟 VCD 和游戏光盘都没有问题，这是什么原因？ 答：首先在制作时，右键单击任务栏中的 Daemon 图标，将 “OptionsAnalog audio”选上(用 Windows Media Player 播放时，如果不选上就会没有声音)；其次检查是否安装了声卡的 WDM 驱动，并且在虚拟光驱的“属性”窗口中选中“为此 CD-ROM 设备启用数字 CD 音频”选项。设置好这些后，再播放就应该正常了。 6.无法删除视频文件 问：我使用的是 Windows XP 系统，我将下载的一些视频文件放到一个文件夹里面，但是有时候我想删除其中一些视频文件时，经常会遇到“文件正在使用，无法删除”的提示，这该怎么处理？ 答：这是由于 Windows XP 增加了预览视频文件的功能所导致的，单击“开始运行” ，输入“CMD”后回车，在命令提示符窗口下输入“regsvr32 /u shmedia.dll”并回车，卸载视频文件预览功能。这样你就可以删除文件夹里面的视频文件了。以后想要恢复视频预览功能，使用“regsvr32 shmedia.dll”命令即可。 7.找回丢失的 Word 菜单 问：可能是由于误操作的原因，我的 Word 里面的一些菜单不见了，无论我怎样设置都不行，请问该如何找回丢失的菜单呢？ 答：Word 中的一切设置均存于默认的模板 Normal.dot 文件中，所以只要重建该文件即可。单击“开始查找文件或文件夹” ，在弹出的对话框中输入“Normal.dot” ，搜索范围设定在 Office 安装文件所在分区，单击“搜索”按钮，搜索到此文件删除即可。当 Word 再启动时，就会重新建立该文件，并且应用默认参数，也就可以恢复被删除的菜单了。 8.OCR 软件无法识别图像 问：我经常会对图片进行一些压缩处理，但有个问题，在使用某些扫描仪时，扫描仪自带的 OCR 软件有时不能识别我压缩过的图像文件，这该怎么办？ 答：这主要是你制作的图片格式有问题，可以利用 ACDSee 转换这些图像文件的格式(转化为 Uncompressed TIF)即可。启动 ACDSee 后，用鼠标右击所选图像，在出现的菜单中点击“Convert”(转换) 命令，在弹出的 “Format Conversion”(格式转换) 对话框里选择“TIFF”格式，然后再点击右下角的“Format Settings”(格式设置)按钮，注意选中对话框中“Compress”(压缩) 一栏的“None”(无) ，确定后即可。这样处理过的图片，OCR 软件就能轻易识别它了。 9.整理从网上复制下来的资料 问：我经常下载一些资料，从网上直接复制下来粘贴到 Word、记事本里的资料，粘贴后总是排列得七长八短的，如何才能将它们排列得整整齐齐呢？ 答：建议你使用 WPS2002 或更高版本，将需要整理的文档复制、粘贴到 WPS2002 的一个空白文档中，执行“工具文字删除段首空格” ，将不统一的段首空格全部清除；执行“工具文字增加段首空格” ，为每一段添加统一的空格(默认为 2 个中文字符)；执行“工具文字删除空段” ，将空行全部删除；最后设置好字体、字型、字号，文档就整整齐齐地呈现在你的面前了。 10.金山词霸的音标显示为乱码 问：我安装了最新的 Foxmail 等软件后，原来显示正常的金山词霸的音标变成了乱码，试过了重装金山的音标字体和删除显示为乱码的字体文件还是解决不了，我该怎么办？ 答：金山词霸中音标出现乱码现象是由于 Windows 不能调用到词霸安装目录中的“Ksphonet.ttf”音标字体造成的，该问题在 Windows 2000 的用户中最为常见。解决方法如下：打开写字板新建一个空白文档，在其中任意敲一些英文字母，然后改变文字的字体，如果某种字体显示文本成为乱码，把显示为乱码的字体文件在“Fonts”目录下删除。打开 Windows 系统目录下的“Fonts ”目录，使用“文件”菜单下的“安装新字体”将金山词霸安装目录下的“Ksphonet.ttf”文件复制到“Fonts”文件夹中即可。 11.用 FlashFXP 打开 FTP 连接 问：我经常使用 FlashFXP 软件登录 FTP，当使用 IE 时，直接点击网页中的 FTP 连接，默认是使用 IE 直接打开，有没有办法让点击 FTP 连接后使用FlashFXP 打开呢？ 答：当然可以了。首先双击“我的电脑”或者进入资源管理器，按主选单“查看文件夹选项” ；单击“文件类型”标签，在左边的“已注册的文件类型”栏找到“URL：文件传送协议” ，单击编辑按钮；在“编辑文件类型”对话框的操作栏选“Open” ，再按编辑按钮；将 FlashFXP.exe 的路径和文件名称输入，确定不要复选“使用 DDE”。按确定后，以后你再点击 FTP 连接，就会直接调用 FlashFXP 打开了。 12.隐藏文件无法显示 问：我的系统是 Windows XP，文件夹选项里不能设成“显示所有文件和文件夹” ，就是说，选好这里，按“确定”退出后，隐藏文件根本没显示出来，再进入去看，它自动变回“不显示隐藏的文件和文件夹”这个选项。我该怎么办？ 答：你可以打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvan cedFolderHiddenSHOWALL，将右窗的双字节项值 CheckedValue 改为 1 即可。 13.删除部分网络实名 问：我安装了 3721 网络实名后，IE 地址栏里会有许多实名网址，其中有一部分是错误的，如果利用 3721 网站提供的“部分删除”功能，会把我以往输入的所有实名都删除，造成使用上的不便，怎样才能有选择地删除 IE 地址栏里面的网址？ 答：运行注册表编辑器 regedit，找到HKEY_CURRENT_USERSoftware3721InputCns，用鼠标右键点击右边窗口中错误的实名或不希望显示的实名(包括 3721 预置的实名)，将不需要的实名全部删除后，退出注册表编辑器并重新启动系统即可。 14.怎么安装*.tt_的字体文件问：我使用的系统是 Windows XP，最近从网上下载了一些字体文件，后缀为*.tt_，不知道该如何安装这些字体文件？ 答：你可以将这些字体文件的后缀名该为.cab，然后使用 WinZip 或者 WinRAR 解压，解压后就可以正常安装字体了。 15.Word 工具栏丢失 问：我用的是 Windows XP 操作系统，今天发现 Word 2002 的菜单栏、工具栏莫名其妙全部丢失，只剩下一个编辑界面，按照以前的方法：删除normal.dot 以后重新打开 Word，但是还是无效，我该怎么办？ 答：首先关闭全部 Office 应用程序，然后点击“开始查找” ，在搜索框里面输入Normal，搜索目标设置为 “C:”，点击搜索按钮，把找到的以Normal 开头的文件删除，然后打开“C:Documents and Settings你的用户名Application DataMicrosoftWordSTARTUP”，删除里面的内容，然后打开“C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE10STARTUP”(假设 Office 安装在C 盘)，删除里面的内容，最后运行 regedit，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0Word，把这个根键导出为 REG 文件备份起来，然后删除这个根键，关闭注册表编辑器，重新启动 Word 就可以了。如果只能看到菜单项而看不到工具栏，可以点击菜单里面的“视图工具栏” ，然后选择需要的工具栏即可。 16.3721 等无法安装 问：我使用了网络上流传的一个工具软件屏蔽了一些弹出窗口(例如 3721 等) ，但是现在想使用这些工具，却不知道该怎么安装，请问我该如何操作？ 答：这种工具是根据 ActiveX 控件对注册表检查确定的。当检测到注册表中一个特定的键值的时候，就不再提示安装了。要解决这个问题，需要你知道被屏蔽掉的工具的 CLISID 号码，然后根据 CLISID 号码找到那个特定的键值，删除那个键值就可以安装了。例如：3721 网络实名的 CLISID 编号为：B83FC273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4，如果已经被屏蔽了，那么会在注册表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerActiveX Compatibility 下面出现一个次级主键，名字叫做“B83FC273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4”，我们只需要找到这个主键，删除这个主键，那么下次碰到 ActiveX 安装提示的时候就可以安装了。和 3721 有关的CLISID 还有以下一些： 3721 上网助手：1B0E7716-898E-48CC-9690-4E338E8DE1D3，3721 中文邮：4EDBBAEA-F509-49F6-94D1-ECEC4BE5B686。 17.自动修复文件关联问：我的电脑感染病毒以后，文件关联总是被修改，虽然清除病毒很容易，但是清除以后这些文件关联并没有被还原，每次都需要我进入注册表手工修改，很不方便，请问有没有工具软件或者其他方法能够自动还原文件关联呢？ 答：你可以尝试用以下的办法来解决这个问题：运行金山毒霸主程序或金山毒霸自带的 IE 修复工具能够还原一些文件关联的默认值；瑞星 2006的注册表修复工具能够解决；你可以下载一个叫做 RegFix 的免费工具()还原你的文件关联。 18.如何打开 JP2 文件 问：我购买了 CorelDraw 11 安装光盘，在最后两张光盘里面发现了一些扩展名为 JP2的文件，根据说明书上的提示，这两张光盘应该是素材盘，我用 ACDSee 无法打开这些文件，请问如何查看这种格式的文件呢？ 答：JP2 文件是 JPEG 2000 标准的图形文件，ACDSee 目前不能够打开这种格式的文件。解决方法有以下几种：使用 CorelDraw 11 的打开功能查看；下载一个叫做 Morgan JPEG ToolBox V2 的软件，安装之后可以用它打开 JP2 文件浏览。19.MSOCache 文件夹是什么 问：我安装了 Office 2003 以后，发现硬盘上多出一个叫做 MSOCache 的文件夹，有几百 MB 大，请问这个文件夹是做什么用的，能不能删除呢？ 答：MSOCache 里面存放的是 Office 2003 解包以后的临时文件，安装完 Office 2003 以后可以删除这个文件夹。如果要求以后安装时都不生成这个文件夹，可以打开安装光盘里 FILESSETUPSETUP.INI 文件，把Cache 那个小节下面的CDCACHE=AUTO 修改为 CDCACHE=0，保存，然后重新刻盘即可。 20.用 Foobar 播放 WMA 问：为什么我的 Foobar 不能够播放 WMA 文件？而我看其他人的都可以啊！我们使用的都是 0.75 版本的 Foobar。 答：Foobar 分为标准版和增强版，标准版不能够播放 WMA 文件，而增强版能够播放，下载增强版并重新安装即可。 21.自动更新页面为英文 问：我的系统是 Windows XP Professional 中文版，今天使用 WindowsUpdate 更新时，发现 WindowsUpdate 更新界面不是中文的，而是英文的，这是怎么回事？ 答：点击“IE 选项常规语言” ，点击添加按钮，找到“中文中国zh-cn” ，点击“确定” ，然后选择“中文中国zh-cn” ，点击右边的上移按钮，把“中文中国zh-cn”移动到最上面，再点击两次确定，然后重新启动。以后更新就是中文界面的 WindowsUpdate 了。 22.网页内容无法打印 问：我在使用 IE 浏览网页时，需要将一个页面打印出来，但是打印出来的却是一张空白纸，请问这是什么原因，该如何解决呢？ 答：解决问题的办法很简单，在浏览器中点击“查看编码” ，然后禁止使用自动编码选项就可以了。另外，如果你打印的时候遇到一些 Html 文件中的格式丢失的情况，是因为你禁用了“样式表” ，解决的办法是：在注册表编辑器中搜索HKEY_CURRENT_ USERSoftwareMicrosoftInternetExplorerMain，找到 Use StyleSheets 键值，删除这个键值，保存后重新启动计算机就可以了。 23.不能正常播放 MP3问：前不久我将系统升级为 Windows Server 2003，在使用 Windows Media Player(WMP)播放 MP3 时出了问题，系统提示无法播放，检查 MP3 文件并没有损坏，不知道问题出在哪里？ 答：在默认状态下，Windows Server 2003 里面的一些编解码器没有进行注册。如果你需要打开这些功能，就要手工进行注册。方法如下：在“运行”中输入“cmd.exe ”打开命令提示符，在命令提示符下依次输入“regsvr32 l3codeca.acm”和“regsvr32 l3codeca.ax ”这两条命令。然后再用 WMP 来播放 MP3 文件，看是不是正常了。 24.阅读信件时禁止打开网页问：我在使用 OE 读取一些邮件时，经常会自动调出 IE 并打开一些广告网页，请问有没有方法可以在观看信件的情况下不让它们自动打开？ 答：自动打开网页是 JavaScript 在起作用，在 OE 中选择“工具选项安全” ，把“安全区域”设置为“受限制的站点区域” ；然后打开 IE 的“Internet 选项 ”，在“安全” 选项卡中选中“限制站点” ，按“自定义级别”按钮，在打开的窗口中将所有“脚本”选项设置为禁用就可以了。 25.新建“文本文档”菜单不见了问：我使用的是 Windows 2000 系统，不知什么原因，在资源管理器中单击鼠标右键选择“新建”菜单，里面的新建文件类型的子菜单中，没有了“文本文档” ，请问如何解决这一问题？ 答：在“运行”中输入“regedit ”，打开注册表编辑器，在“HKEY_CLASSES_ROOT”条目下可以找到已经在系统上注册的文件类型扩展名，找到你需要增加到右键菜单“新建”中的文件类型，右键单击选择“新建项” ，在该文件类型之下增加一个名为“ShellNew”的键值。接下来选取新建的键，在右边视窗空白处单击鼠标右键，选择“新增字符串值” ，将新字符串名称设定为“NullFile”。双击“FileName”字符串图标，在“编辑字符串”对话框的“键值”文本框中输入“文本文件” ，然后按“确定” ，退出注册表后重新启动，这时，你就可以用鼠标右键新建文本文件了。 26.恢复原先的好友列表问：我重新申请了一个新的 QQ 号码，想把原先 QQ 里面的好友列表恢复到新的 QQ中来，请问有什么简单的方法可以恢复原先的好友列表？ 答：你可以在 QQ 目录中找到“user.db”这个文件( 比如你的 QQ 号码是 8888，那么文件就在 8888 文件夹下)，这个文件就是你的好友列表，将文件复制到其他地方。 然后登录你新申请的 QQ，随便找个网友聊上几句，这一步必须做，否则不会成功的。接着，关闭你的 QQ。打开你的新号码的文件夹，把复制的那个“user.db”覆盖新的“user.db” ，然后打开新 QQ 登录，看看好友列表是不是重新回来了。 27.修复系统导致 Office 无法使用问：我使用的是 WindowsXP 系统，前段时间系统出了问题修复后，使用时 Office 就变得不正常了，启动时要求下载和安装程序，并且提示要插入安装光盘，如果选择取消就说无法使用该程序，应该怎么解决？ 答：你遇到的是 Windows Installer 即需即装功能的一个问题，它有时候会被错误地激活。可以通过下面的步骤禁止该功能：在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开“组策略”程序，然后依次展开“计算机配置管理模板Windows 组件Windows Installer禁止 Windows Installer”，在 “禁止 Windows Installer 属性 ”对话框上选择“允许” ，再单击确定退出。以后 Windows Installer 就不会在你启动 Microsoft Office 时自动激活了。另外，如果你使用的是 Office 2000，可以打开注册表编辑器，找到“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice9.0Common”目录，删除“UserData”的值。这样当重新打开 Microsoft Office 程序时，程序将提示输入用户名称，但不会再自动运行 Windows Installer。 28.任务栏管理器被禁用问：我使用的是 Windows XP 操作系统，前些时候不知道做了什么操作，现在用“Ctrl+Alt+Del”组合键想调出“任务管理器” ，系统就会提示“任务管理器已被系统管理员禁用” 。这是什么原因，该如何恢复？ 答：这是由于任务管理器被管理员或恶意代码禁用造成的。可通过组策略进行恢复：在“运行”中键入“gpedit.msc” ，启动“组策略”编辑器。在“本地策略”中依次展开“用户配置管理模板系统Ctrl+Alt+Del 选项”分支，在右侧窗口中双击“删除任务管理器”策略，在弹出的策略设置对话框中选择“未配置”选项，单击“确定”以后，按“Ctrl+Alt+Del”组合键就可以调出“任务栏管理器”了。 29.清理过长的右键菜单问：我单击右键时，在弹出的菜单里有“TOM 手机短信中心” 、 “用 Winamp 播放”等很少使用的命令，使菜单变得很长，请问能不能将这些不常用的命令清除？ 答：出现“TOM 手机短信中心 ”等命令一般是在 IE 程序中的右键菜单中出现，可通过注册表来去除这些命令。在注册表编辑器中展开HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt 键，在该键下删除相对应名称的子键和键值即可(要保留程序默认的子键，如FlashGet 和 Netants 等)。另外，对于系统右键菜单中多余的命令项，可以用超级兔子魔法设置软件清除这些命令。 30.删除计划任务程序问：Windows 98 桌面右下角的任务栏中有一个计划任务程序，每次开机它都会出现，我在启动组中没找到计划任务程序项，请问该如何删除它？ 答：Windows 98 中的计划任务程序是一个特殊的程序，用一般的删除方式不能从任务栏中将它删除。要想终止计划任务，可以用右键点击任务栏中的计划任务图标，选择“打开高级终止使用计划任务” 。此后计划任务将不再运行，并且在下次启动 Windows 时也不自动启动，只有再次启动计划任务，然后再点选“高级开始使用计划任务程序”项才能恢复。 31.Thumbs.db 文件是什么问：我使用的是 Windows XP 操作系统，最近注意到文件夹里经常会出现 Thumbs.db这个文件，不知道这个文件是作什么用的，能不能不让它出现呢？ 答：Thumbs.db 是 Windows XP 下的一个文件夹缩略图数据文件， Windows XP 为了能更快地显示图片，会自动将文件夹中的图片缩略图保存为索引文件“Thumbs.db” 。当一个文件夹中的图片文件越多，该文件就越大，为了节省硬盘的空间，我们可以将它禁用。禁用方法是：打开资源管理器，选择“工具文件夹选项查看” ，选中“不缓存缩略图”选项前的复选框，即可禁止Windows XP 使用 Thumbs.db 文件缓存缩略图。 32.找回 Windows XP 预览功能问：我使用的是 Windows XP 系统，最近不知道做了什么操作，文件夹的图片预览功能突然失效了，预览窗口不能显示图片缩略图，只有文件的图标。有没有什么方法可以让图片预览功能恢复呢？ 答：当安装了某些看图或图像处理类软件(例如 ACDSee)后，这些软件会更改文件关联，让自己成为开启某种图像文件格式的主程序。如果用户没用卸载程序而是强行删除这些软件，那么这些程序在 Windows 注册表中的文件关联信息还会保留，但由于该程序已被删除，所以 Windows 将无法打开原先可以支持的图片格式。恢复方法如下：单击“开始运行” ，输入“regsvr32%windir%systemthumbvw.dll”后按下回车键。其中“%windir%”表示操作系统安装的目录，比如你的 Windows 安装在 C:Windows 中，那么该行就应该是“regsvr32 C:WindowsSystemthumbvw.dll”。 33.System Idle process 进程的作用问：在“Windows 任务管理器 ”的“进程”中总有一个“System Idle process”项，每次开机它都占有较大的系统资源，请问，它是做什么的，在进程中是否可以将它禁用？ A：System Idle process 进程的作用是在系统空闲时分派 CPU 的时间，它显示的 CPU资源并不是指它占用这么多 CPU 资源，相反则表示有这么多的CPU 资源空闲出来。这里的数字越大表示 CPU 空闲资源越多，数字越小表示 CPU 资源越紧张。该进程是系统运行必需的，不能禁止。 34.统一文件查看方式问：在用资源管理器访问各个文件夹时，文件夹中的文件有的是以详细列表显示，有的以缩略图样式显示，而有的是以图标样式显示，这给我们查看文件夹带来不便。请问有没有办法让文件夹中的图标用统一的方式显示呢？ 答：在 Windows 中，系统提供了多种查看方式，要想统一文件夹的查看方式，需要单独进行设置。可点击“我的电脑查看文件夹选项” ，然后切换到“查看”选项卡，在“高级”的列表中勾选“文件和文件夹”下的“记忆每一个文件的视图设置” ，确定后，以后就可以以统一方式查看文件夹中的文件了。 35.“我的电脑”无法打开问：我的电脑安装的是 Windows 2000 操作系统，这段时间， “我的电脑”文件夹总是打不开，每次我双击的时候，它总是显示“产生了错误，会被 Windows 关闭。需重新启动程序。 ”请问我该如何解决这个问题？ 答：首先重新启动电脑，进入安全模式，如果在安全模式下“我的电脑”可用，则登录超级用户(Administrator)，重新建立一个账户，然后登录到此账户下，将以前问题账户的有用文件拷入新建的账户中，最后删除有问题的账户即可解决。不过如果在安全模式下仍然会出现此问题，则应考虑用最新的杀毒软件杀毒或是用安装光盘修复系统。 36.启动 Word 时提示出错问：我使用的是 Windows XP 系统，前段时间我安装了 Office 2000(安装过程一切顺利) ，现在打开 Word 时总是提示“隐含模块中的编译错误：AUTOEXEC”，但 Word 也能正常启动，请问这是什么原因？ 答：你的 Word 程序在编辑文档时，加载了一个自动运行的宏 (AUTOEXEC)，从而出现了这种情况。你可以这样来解决：在 Word 工具栏下打开 “模板和加载项”栏，在里面会多出一项“xxx.dot ”，这就是自动加载的宏，你只需要按照完整路径将它删除即可。 37.Windows 98 中安装软件出错问：我的电脑安装的是双系统，在 Windows 98 下安装软件时，常出现下面的提示：“a fatal exception OE has occurd at 0028:C1816D5E in VXD PTVCD(04)+0000066E”，请问我该如何解决这个问题？ 答：从报错提示来看，是由于 PTVCD.vxd 出现问题导致的，它是 Modem 的一个设备驱动文件。你可以在“添加/删除