XX年医院药剂科工作总结

XX 年医院药剂科工作总结篇一：XX 年前半年药剂科工作总结XX 年前半年药剂科工作总结 半年来在院班子重视、院长的正确领导下，我院不断深化改革，落实以病人为中心，提高医疗质量。药剂科在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，圆满的完成了上半年的工作目标，现将半年工作总结如下： 一、政治思想方面：加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，提高了科室人员的思想政治觉悟，加强廉医廉政建设，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。 二、加强科室管理：利用业余时间，学习医院的各种规章制度和目标管理考评方案，完成了半年的工作指标和任务。制定了业务学习计划，并按时按量完成了学习计划和任务，提高了服务意识，明确了工作目标，并开展了药物咨询及宣传服务工作，耐心解答病人提出的问题，在不断实践中提高自身素质和业务水平。 三、做好药品管理工作： 1.根据药品的消耗量及临床用药情况，制定药品采购计划，确保临床用药及时供应，急救药品及时供给。并对一些贵重药品实行逐日清点，做到帐物相符。药品入库后，认真做好进药品的查对和验收。药品出库时做到“先进先出，近期先出，按批号发放” 。努力履行药 剂科人员职责，确保用药安全。服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。2.对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记，实行每班交接制度，严格审查处方，凭处方和安瓶由医生或护士签字发放，做到账物相符。 3.药品质量管理：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。 四、药品采购方面：切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台进行有效的信息采集和药品采购。 五、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。 六、临床药学方面：加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。 七、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服 务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。XX 年前半年，在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导，各科室的支持，综合半年质量检查结果，药剂科还有不尽人意之处，但作为药剂科管理人员，努力完善自我，在今后各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。 篇二：XX 年药剂科工作总结及 XX 年工作计划XX 年药械科工作总结 和 XX 年工作计划 过去的一年中，药械科的各项工作坚持以“保二争三”为主线，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，药械科在院领导的领导下，严格按照“三级精神医院评审标准实施细则”做为当前的工作任务和目标，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，在各项工作中取得了长足发展。现将一年来药械科工作的情况总结如下： 一、科室管理 1、积极开展工作，严格按照“三级精神医院评审标准实施细则”的评审标准，重新制定完善药械科工作制度及工作流程，针对多年来不符合要求的工作缺陷逐一整改，使药剂科工作上了一个新台阶。 2、积极与临床科室沟通，并向各科室提供了医院用药目录 ，以便及时掌握各临床科室用药需求，并在药事管理委员会监督指导下，确保临床应用，增加了患者来我院住院治疗的几率和满意率。 3、紧抓药品流通的几个环节，确保药品质量安全。 今年我科加强药品的采购、验收、储存、养护、调配各环节管理，保证药品质量，确保患者用药安全。药房下发了近效期药品统计表 ，要求近效期药品提前三个月上报，及时处理，避免浪费。强化对特殊药品管理，严格履行相关制度，对药品采购、验收严把质量关，杜绝非法渠道购入药品。对药品在医院流通整个过程全面记录、跟踪，做 到万无一失。二、业务工作方面 1、药品供应及销售 XX 年，药械科严格执行省招标办药品网上集中招标采购若干规定前提下，在药监局、卫生局及医院药事管理委员会的监督管理下，全部药品实行网上采购，1-9 月份网上采购金额为元。 2、抗菌药物应用管理 在上级卫生部门下发的抗菌药物临床应用专项整治工作文件精神指导下，我科配合医务科，并与临床科室紧密联系，参与医院提高药物的监测与合理的应用工作，为广大患者安全、合理用药提供保障。抗菌药物实习动态管理，超常预警制度，前十名抗菌药物实习降价或停止销售。 3、含麻黄碱复方制剂的监督使用 我科积极响应关于加强麻黄碱复方制剂管理的通知，对医院所有含麻黄碱制剂进行筛选，并严格按照通知要求专人管理，专册登记。 三、窗口服务 药房窗口服务是展现医院形象的重要部分，我们结合医院创“三级甲等” ， “创优争先”等活动，不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训，不断提高为患者服务能力，强化优质服务理念，杜绝生、冷、硬、顶，努力使窗口服务成为药剂科工作的一大亮点。 四、大力推行业务学习和继续教育，积极参加医院各项活动 我科通过参与院内组织的继续教育活动，实行集中学习以及自学方式进行学习活动，不断提高全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。今年十月份，药剂科成功举办了莱芜市中医院医院药学知识与技能比赛 ，本次比赛为进一步提高药学专业技术人员的药学专业知识和实践操作技能，给广大患者提供专业化药学服务，保证服务质量。五、煎药室继续为病人提供免煎中药饮片工作，1-10 月份共为病人免费煎煮中药 15000 余付。 六、制剂室通过与临床科室积极沟通，每月销售额持续增长，10 月份达到万元，1-10 月份达到万元。 综上所述，药剂科在 XX 年取得了一定成绩，但也有不足之处，在 XX 年工作中，我们将重点放在以下几点： 1、继续抓好药品的质量安全和药品供应。 药品购入严格 遵行“三证齐全”制度，保证药品进货的正规渠道，药品验收双人签名，专人负责药品养护。在药事管理委员会指导下，严(转载于: 小 龙文档 网:XX年医院药剂科工作总结)格制度药品计划，坚持药品网上采购，加强与临床各科室沟通，尽最大力量满足临床需要。 2 加强基本药物应用，优先采购基本药物，提倡临床医师优先应用国家基本药物，争取国家基本药物使用率达到 90%。 3、完善工作流程，提高效率，方便病人 加强门诊药房的管理，如何方便病人，如何提高效率是药房工作重点，通过完善工作流程，合理管理窗口等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，改变取药排队等现象，为病人 提供方便。4、大力开展中药自制制剂工作，中药自制制剂是中医院特色之一，它的应用，极大提高医院的社会效益。力争自制制剂 50 万元，与临床密切合作，已开发新制剂品种2 个，材料已上报。 5、加强临床药物的开展。定期编写药事简报 ，发放到各科室，及时报道药品有关最新近况，为临床用药提供保障，继续做好药品不良反应检测和上报工作。 6、按照全市抗菌药物临床整改活动的要求，采取标本兼治的措施，认真解决抗菌药物临床应用中存在的问题，促进抗菌药物临床应用管理能力和管理水平持续改进。 7、继续做好为病人免费煎药工作，严格操作规程，确保煎药质量，认真做好煎药记录，避免差错发生。 药剂科： XX 年 10 月 7 日 篇三：药剂科 XX 年工作总结及 XX 年工作计划药剂科 XX 年工作总结 及 XX 年工作计划 XX 年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以“推进文化建设、提升医院内涵”为主题的文化建设年。药剂科在院班子重视和主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：一、管理方面 （一）认真履行药事管理与药物治疗学委员会职责 1、本年度共召开 2 次药管会，组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理； 2、修订了我院 XX 年基本用药目录，现常用药品约800 种，基药比（品规）约为%； 3、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合 理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。 （二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求 1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。新引进药品 27 多种，尽可能满足临床需要药品的供应，如地特胰岛素、祖卡木颗粒、头孢克洛颗粒等； 2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，根据相关文件要求，我科利用医院 HIS 管理系统将实行药品零加 成，使得药品流动有序运转； 3、对库存药品进行科学有效的管理是医院资产管理的一项 重要任务，为保证我院药品的安全使用，根据医院关于处理盘 盈药品的决定文件要求，主动收集临床科室多余药品进行管理， 现已收集儿科、消化呼吸内科、ICU、等 6 个科室，药品品种约 50 种，入库金额约十八万元，既为医院带来效益，又为药品的 储存提供保障; 4、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光 采购” ，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对 药品的贮藏与效期严格把关，且每月各个药房都进行效期药品的 自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况 采取措施，积极处理，确保药品的安全与有效； 5、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻、精 药品“三级五专”规定，确保使用安全。管理精麻人员每月核对 麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使 用情况及时登记，上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给 相关科室，要求整改。 (三)大力宣传文化建设年主题活动内涵，积极开展活动 在医院领导的大力支持和指导下，药剂科积极响应我院文化 建设年主题活动的号召，组织学习我院主题活动内涵。本年度积 极参与拔河比赛并取得第三名的好成绩；在分管院长的领导下参 加“我心中的医院”的征文比赛，选出优秀的作者进行演讲；主动参与院培训；现已召开科室例会 10 次，学习医务礼仪 、 专业知识各类书籍 7 次。我科有效结合医院活动方案，主动参与 医院各项活动，扎实落实日常工作，实现文化建设与日常工作相 互促进。同时随着医改的深入，将医院文化的内容和要求融入各 项重点检查之中，与“履职尽责” 、 “公立医院巡查”“三好一 满意” 、 “抗菌药物专项整治”等工作有机结合起来，互相促进、 相得益彰。 二、经济方面 1、药品经济是药品管理的重要内容，XX 年药剂科针对每 季度盘存出现的问题进行思考分析，要求各部门总结原因，在药 品经济管理方面有了较大的提升，今年药品第三季度盘存帐物相 符率为%，同比上浮%，报损率也不断降低，现药品 收入 xx 万余元，占医院总收入%（1 月9 月数据） ； 2、为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药， 实行了中草药和西药进行分类管理。同时在医院领导的支持下开 展新业务，引进了中草药煎药机，对于有需求的患者进行煎药， 方便患者携带和饮用。中药房中草药的品种也日趋丰富，极大地 满足了病人的需求。这是对传统中医药的进一步传承与发扬，也 可为医院创造新的经济增长点。 三、学习方面 加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办 的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂 工作的支持和帮助，鼓励科室人员各种会议学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，合理设置工作岗位，同时充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。四、临床服务方面 （一）窗口服务 1、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我科每月以“医疗质量控制”为契机，加大对药房人员服务态度的考核，要求各部门规范流程，明确标识，提高了服务质量，增进了医患沟通，对构建和谐医患关系有了明显改善上； 2、对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多、处方多，给工作上带来诸多问题，今年新进两名工作人员分担部分配送临床科室的药品，得到了医生和患者的认可。 （二）临床药学服务 1、联合医务科，与市中心医院有资历的临床药师取得联系，方便我院临床药师沟通交流和学习，并邀请其来我院进行合理用药宣传，对我院临床药学的工作进行有效指导和建议； 2、全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了三名临床药师职