人力资源岗位调查报告

人力资源岗位调查报告篇一：人力资源调研报告关于恒祥物业公司人力资源调研报告 一、调研对象：舞钢市恒祥物业公司 二、调研方式：问卷式 资料法 三、调研时间：XX 年 11 月 四、调研目的：对该公司的人力资源部门和该公司的人力资源状况进行调查。了解该公司存在的人力资源问题，并提出相应的解决措施。 五、调研内容： 1. 公司概况 在经济快速发展的 21 世纪，抓住第三产业迅速发展的机遇，从事服务业，为家庭，小区等进行物业服务。在多年经营过程中，公司拥有大批员工，其中有高素质人才及大批从事体力劳动人员。 2. 公司人力资源的现状 3. 公司人力资源存在的问题 六、调查结果 公司人力资源的现状 1. 岗位职责与人员招聘现状 现代人力资源管理的核心命题之一是解决人与组织的关系问题，这一命题自然的集中在人与组织的结合点-岗位的管理上。已岗位 分析为核心岗位管理是现代企业人力资源管理的一项重要的基础工作，反映一个企业管理的规划化水平。在调查的企业中，90%的管理人员明确自己的岗位职责，60%的保安对自己的岗位职责不太明确，50%的清洁工对自身的岗位职责不太明确。从这里可以看出，我们的基层作业人员对岗位职责不太明确；从不同部门岗位管理状况看，保安部、清洁部相对滞后。 2. 教育培训现状 从统计结果上看，有管理及相关专业教育背景的管理人员比例为 40%，工作后受过相关培训的人数比例为 30%。数据显示，人力资源管理人员的专业知识和技能比较低。 不同部门的人员，工作后接受过相关专业培训的，物业部占 60%、保安部占 20%、清洁部占 10%。 调查显示：80%员工希望参加“具体工作中所需要特殊技能培训” ，迫切希望参加“管理技能培训”的 50%，希望参加“组织协调沟通方面培训”的 40%。 3. 薪酬现状 从调查的总体情况看，大部分人员对目前的薪酬表示不满意。公司一般参照同类企业经验数据和该公司的情况确定工资标准。回答“基本满意”的占 30%。 “很满意”的占 10%，回答“不满意”占 60%。 4. 人员年龄、学历现状 调查显示，各岗位员工中，部门经理平均年龄为 46岁，学历本科以上，项目主管平均年龄 37 岁、学历专科或以上，管理人员平均年 龄 26 岁、学历中专或中计以上，保安员平均年龄 46岁，学历初中，清洁工平均年龄 42，学历初中或以下。 存在问题 招聘环节 调查了解，招聘者对一些技能含量不高的岗位进行初步的面试，主要是简单了解应聘者的学历、个性、工作经历、态度、及交流沟通等方面的信息，而疏忽了与员工进行公司制度的沟通 ，比如上岗后的考核制度, 团队管理制度等的沟通，新招聘饿人员在入职后发现与期望的差距甚远。 培训开发单一与职业规划匮乏 普遍存在这样一种现象，新进的员工初期可能还充满抱负怀揣梦想，但在入职后几个月开始感到迷茫，对于手上的工作已经很熟练了，可是对自己在公司的未来发展前景或者说晋升却模糊，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的开始缺乏工作热情和积极进取的信心，人员流失率也随之上升。原因在于，主要是公司重管理，轻创新，公司对员工开展的培训多为工作技能的培训，培训开发较为单一。另一方面公司没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工晋升渠道单一。应该说公司不缺乏人才，但是基本上单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展道路。这样或多或少地减少员工的职业攀升机遇，不免挫伤了员工奋进的志气，同时会出现人才难留的困难的局面。 人力资源管理机制不健全该公司的人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规划范的制度化，只能行使时多带感情色彩或个人主义，没有随时将公司的利益看做最大化，人事配置的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机制，这对制度化的管理多会带来不便，难以任人唯贤，公平，公正也很难把握，影响企业的创新和发展，公司人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。 现代人力资源管理的工具没有充分利用 目前，该公司在人力资源管理这块用的是金蝶系统。它主要功能有：1、基础认识管理。包括组织结构管理，职员管理、报表查询、薪资核算、社保福利管理、考勤管理等模块；2、专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块；3、员工自助。提供分角色的 CEO 平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此，可以利用 K3 的这些工具规范基础数据，理顺组织流程，围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作，提升 HR 专业管理水平。但是，除了员工入职、转正、异动、离职等的基础的档案资料，员工合同录入系统中，报表查询，资料查询，很多人力资源管理的功能模块的功能基本都是闲置的。在做人员分析，培训开发和招聘选拔时没有充分利用各个模块的功能进行科学规范的管理，基本上还是靠 EXCEL 等基本办公软件处理的，造成每月作出的 WORD 文档，EXCEL文件繁多，培训专员甚 至启用了两个移动硬盘存放培训资料。从而极大影响了培训人员的工作效率，甚至导致部分资料遗失。六、调研后体会及感受 . 建议及措施 1. 坚持人才是公司发展的唯一源泉。尊重人才，避免任人唯亲关系至上。加大执行力度，奖罚分明，坚持公平，公正，坚持以制度管人，避免出现情大于法，让所有人都遵守规则。 2 留住人才才是关键。制度应坚持以人为本的原则，重点考虑人力因素，重视人才的价值，尊重人的需求，提供员工发展和晋升的平台，将员工的个人思想与公司的发展紧密联系起来，使员工看到自己在公司中的发展道路，而不致于对自己的地位和未来发展感到迷茫。 3. 培训系统化。不仅要为员工提供与其贡献对等报酬，还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上，制定出出系统，科学的培训制度和计划，杜绝流于形式，没有实际效果的，费力伤财的培训。 4 加强沟通。人力资源的任何制度变革变动都要及时面向全公司人员公布，做出简明扼要的解释，同时，在实施过程中，不断与员工进行沟通，避免因较大变革引起过大优秀人才的流失，必要时可顺应时宜向上级申请做出调整。 5. 规范人事管理流程。对于不科学的流程和规定，要做出改进和完善，例如简化手续办理，提高运营效率。 篇二：关于企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查报告X X 学院 关于企业的人力资源状况与人力资源 管理情况的调查报告 院 系：管理学院 班 级：人力 101 姓 名：XX 学 号：XXX 指导 老师： 调查时间： 调查地点：广东省 阳春市 关于企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查报告 广东绿业工业集团股份有限公司调查的目的 此次对企业的企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查，充分的运用到我们的学习知识，在实践中了解自己的不足，可以在今后的学习生活中鼓励自己。 一、 调查的地点和时间 地点：广东省阳春市 时间：XX-8-10 到 XX-8-11 二、 调查的对象和方法 对象：广东绿业工业集团股份有限公司 方法：问卷调查和访谈法 三、 调查的内容 该企业目前的：企业基本情况、人力资源状况、人力资源管理各项工作的情况。 四、 企业基本情况 广东绿业工业集团股份有限公司是从事农产品、中草药材等种植、加工、销售，集科研、推广、商贸、服务于一体的综合型农业龙头企业。公司创建于 1991 年，属下有阳春市绿业保健食品有限公司、阳春市绿业动物保健品有限公司、阳春市绿业特产连锁销售有限公司、阳春市绿业斑斓广告传媒有限公司、南药种植基地、阳春市农联经济专业合作社、绿业土特产购销中心、阳春市农联畜牧发展有公司、阳春市绿业投资发展有公司、信宜市绿业食品有限公司、广西宁明县绿业保健食品公司等企业。现属国家扶贫龙头企业、广东省农业扶贫龙头企业、广东省连续十三年重合同守信用企业，组建有广东省农业科技创新中心、广东省春砂仁工程技术研究开发中心，通过 AAA 级“标准化良好行为企业确认审查。通过了 HACCP 认证、ISO9001：XX 认证、QS 质量安全认证、GMP 认证， “绿业” 、“春砂”商标被评定为广东省著名商标， “蜜饯黄皮” “桂圆宝” “春砂仁干果”产品被评为广东省名牌产品。南药科普示范基地被中国科协、财政部评为“科普惠农兴村”农村科普示范基地。集团公司于 XX 年成立科研中心，目前已与广州市中医药大学、广东省华南农业大学、华南农业科学院等院校建立了长期合作伙伴关系。XX 年组建广东省绿色农产品创新中心，XX 年组建广东省春砂仁工程技术研究开发中心。科研中心与多个高校和科研院所进行产学研合作，通过技术研发，进行农产品深加工，形成了以春砂仁、黄皮、枇杷、仁面、桑果、南瓜、番茄等保健食品系列。春砂仁、黄皮等系列农产品 逐步从简单加工向精深加工方向发展，形成了一定的企业和地方品牌，促进了地方特色农产品的发展，带动了本地区及周边农户积极发展农产品及南药种植，推动了地方经济发展。五、 调查数据分析 调查数据分析包括第一部分分析公司人力资源现状；第二部分着重分析公司在人力资源管理方面存在的问题。 第一部分：人力资源状况综述 1.公司的人力资源现状 根据公司前期提供的人员情况表分析，公司现有员工859 人，其中，管理人员 60 人，占 7%；市场人员 112 人，占 13%；技术人员 421 人，占 49%；市场辅助人员 111 人，占 13%；行政人员 155 人，占 18%。公司人员结构基本符合公司市场、技术方面一定程度的科技含量，以及相应管理需求对人才的基本要求。公司人员结构如图表 1 所示： 13%7% 49% 图表 1 管理人员 管理人员是指包括公司总经理、副总经理和部门经理在内的 60 人。 公司管理队伍的年龄结构较为合理，管理人员年富力强，平均年龄只有 26 岁，结构缺陷主要是较多人农业技术出身从事管理，缺乏专业的管理方面的训练。专业方面以农业类(75%)最多，真正学企业管理却很少。管理人员的年龄、学历及专业结构分别如图 1-2、1-3 所示： 图 1-2 管理人员比例 10%75% 图 1-3 技术人员 公司技术队伍年龄结构基本合理，平均年龄岁，27-36 岁的年轻人占%。这种年龄结构的优势在于年青人拥有更多新知识、掌握更多新技术、新技能，对农业药材发展具有创新性的思维，劣势是较为缺乏经验丰富的技术人员。 市场人员 公司从事市场拓展和开发的员工，共计 112 人（包括20 位管理层和 2 位市场协助人员） 公司的市场人员在公司所占的比例最大（44%） ，公司的盈利能力很大程度上取决于他们的业务水平。总体上看，公司的市场人员 30 岁以下的市场人员占了绝大部分（75%） ，平均年龄岁。公司这样的年龄结构在市场开拓与发展进程中，充分发挥出了年轻人的冲劲和经验丰富的老员工的稳重，两者相得益彰。市场人员的年龄和学历结构分别如图1-9 及 1-10 所示： 图1-9第二部分 人力资源管理现状诊断 概述 总体上，公司具有一定的人力资源管理观念，管理水平也在不断改善，但是由于历史原因、企业文化、体制等企业自身的原因，人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、职能未充分发挥的问题，且已严重影响和制约着公司未来的发展。 公司人力资源管理方面存在的问题 公司对人力资源没有足够的认识 公司管理层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。对人力资源管理的认识基本上还停留在传统的人事管理上，人力资源管理与公司的发展战略尚处于行政事务性结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置和人员配备工作，而现有行政部门和所设岗 篇三：对 xx 公司人力资源管理情况的调查报告南京广播电视大学 社会实践报告 题目： 姓 名： X X X 学 号： XX13210000 年 级： XX 秋 专 业： 工商管理 学生类别： 开放本科 指导教师： 俞辉 教学单位： 溧水电大 XX 年 9 月 31 日 1 南京广播电视大学学生社会实践情况表2 对 xx 公司人力资源管理的调查报告 当今社会，人力资源在企业中有着举足轻重的作用，它不仅要了解企业的经营、了解业务部门对人才的要求、了解员工的要求，还需要了解客户的需要。将人力资源策略与企业的经营策略结合起来，去支持企业实现经营目标，所以人力资源部门必须实现人力资源管理创新，最大限度地满足组织人力资源的需求；最大限度地开发与管理组织内外的人力资源；维护与激励组织内人力资源。用最少的人办最大的事，每个人都能发挥自己的潜力和长处，人力资本不断升值。为此对 xx 公司人力资源管理情况进行了调查。 一、公司的人力资源现状 xx 公司是机械电子工业部重型机械零部件主要专业生产管接头企业。于 1992 年注册成立，公司现有员工分配如下： 公司人员结构基本符合公司市场、技术方面一定程度的科技含量，以及相管理需求对人才的基本要求。（一） 、管理人员是指包括公司总经理、副总经理、总经理助理、部门经理、部门主管、车间班组长在内的 63人。公司管理队伍的年龄结构较为合理，管理人员较有经验，平均年龄 34 岁，结构缺陷主要是学历主要以专科居多并且车间管理人员主要以中专为居多。管理人员的年龄、学历结构分别如下图： 3 （二） 、公司技术队伍年龄结构基本合理，平均年龄24 岁，这种年龄结构的优势在于年青人拥有更多新知识、掌握更多新技术、新技能，如计算机辅助设计技能、三维制作。劣势是较为缺乏经验丰富的技术人员，绝大多数是大专毕业， 。技术人员的年龄和学历结构分别如下图： （三） 、公司车间生产工人共计 286 人。公司的市场人员在公司所占的比例最大（66%） ，公司的生产能力很大程度上取决于他们。平均年龄 23 岁。公司这样的年龄结构在生产进程中，充分发挥出了年轻人的冲劲和事业心。但学历仍旧需要整体提升，从而提升企业整体学历水平。车间生产工人的年龄和学历结构分别如下图：4总体上，公司具有一定的人力资源管理观念，管理水平也在不断改善，但是由于历史原因、企业文化、体制等企业自身的原因，人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、职能未充分发挥的问题，且已严重影响和制约着公司未来的发展。 二、公司人力资源管理方面存在的问题 （一） 、企业组织结构不太完善，公司体制尚未明确定性；部门职能界定不清、岗位职责界定不清，部门协调机制不健全、部门之间缺乏交流和合作等。 （二）