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县民政局依法行政工作总结20*年,*县民政局在 XX 县委、县政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下,全面推行行政执法责任制,规范行政执法行为,强化执法效能,使民政法律法规得到较好的贯彻落实,民政行政执法走上了规范化、程序化、制度化和法制化的轨道。具体总结如下:一、加强组织领导,落实保障措施一是局党组始终把普法工作列入重要议事日程。纳入业务工作全过程,定期召开会议,学习领会法制工作重点,深入分析局机关法制工作进展情况及存在问题,研究确定重点工作任务和具体落实措施。调整了工作领导小组,明确各股室在法制工作中的职责和任务,形成了全员参与、各尽其责的工作机制。制定了XX 县民政局开展法制宣传教育第六个五年规划和年度普法计划以及贯彻落实上级民主政治建设的法律法规和方针政策,促进了党在农村的各项方针政策的贯彻落实。二是坚持领导班子专题民主生活会制度。党组坚持每周组织召开行政办公会、党总支会,对凡涉及民政系统的重要工作安排、人事任免、资金分配使用、物资采购和重大项目建设等重大事项,都进行集体讨论、民主决策,应当进行公示的,及时进行公示,并采取设立举报信箱、公开举报电话等形式,接受干部职工和群众的监督,增强了重大决策的规范性和科学性。积极开展领导班子民主生活会,每年不少于 2 次,在民主生活会上,党组书记及成员针对自己的工作、学习、生活开展自查自纠,找出存在的问题,明确整改措施,认真整改落实,在作风、道德建设等方面起到了表率作用,增强了领导干部的政治责任感和荣誉感。三是健全完善基层民主各项制度。XX 年,进一步完善了民主选举制度、村民议事会制度、村务公开制度、民主决策制度等一系列基层民主管理制度。通过扎实有效的工作,促进了村务公开、民主管理工作的有效推进。进一步增强了村(居)委会干部队伍建设,专门邀请市民政局及区级相关部门专家对全市村(居)委会主任进行培训,对提高村(居)委会干部的整体素质和执政水平发挥了积极作用。四是开展面向社会的法制宣传。重点向城乡群众宣传社会救助、优抚安置等政策,让群众了解救助的内容和程序,更好地保障自身的合法权益。建立云梦民政网,专门设立“法律法规政策”栏目,发布民政工作所依据的各项法律、法规、政策,为民政干部和群众了解学习相关知识提供了平台。积极参加“124”法制宣传日活动,接受群众有关法律、法规、政策方面的咨询,免费向群众发放城乡低保、社区建设、村委会换届选举、社会组织管理、婚姻登记、殡葬管理等政策法规宣传材料。五是积极开展法律进社区活动。指导社区依法管理,健全各种机制,完善各项制度,推动法治社区建设步伐。二、着力规范行政执法,努力建设法治政府一是建全完善行政执法制度。一年来,该局进一步落实了行政执法责任制、评议考核制和行政执法过错责任制,成立由各科室负责人为成员的民政执法队。该局执法人员坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,在殡葬改革、查处不规范民间组织和救助城市流浪乞讨人员的执法中,坚持人性化管理、文明执法、公正执法,坚持做到持证上岗、亮证执法、依法行政、程序合法,全年未发生一起超越行政规定权限进行行政执法的行为。二是切实做好行政审批服务工作。今年以来,进一步建立和完善了“三集中、三到位”后的管理办法和长效机制,进一步推进了审批集中办理,将审批科室成建制向政务中心集中,大力推进部门向政务中心窗口授权到位,并确保了审批事项现场办结率达到 100%。对城乡低保、结婚和收养登记、民办福利机构审核、革命烈士和伤残等级评定、社会团体和民办非企业单位登记、福利企业资格审核认定、公墓和殡仪服务站审核等 10 余项行政审批和转报事项的办理时限在承诺时限上提高了90%。XX 年对民政局行政许可、行政处罚、行政其它共计 3 大项、19 小项行政权力事项的法律依据、办理流程、所需材料、收费标准等内容进行了全面清理,并全部录入政府权力事项公开透明网,实现了自由裁量权的标准化和最小化,确保了权力运行的合法性和公开性。三是建立健全行政复议制度。XX 年,该局进一步畅通了行政复议渠道,积极采取网上受理、书面审查、实地调查等方式落实行政复议制度,对相对人提出的行政复议申请受理率达到了 100%。三、加强依法治理,维护社会和谐一是完善信访督办机制。建立了来信来访首问负责机制,接待热情礼貌周到,做到了件件有登记,事事有回音。我局重视抓好联动调处各类矛盾纠纷,建立和完善单位矛盾纠纷排查机制,坚持定期排查、零报告和责任追究制度,信访工作达到了“四无”(无越级集体上访,无进京上访,无信访老户、积案,重大信访问题无漏报、不报现象) 。二是积极配合和参与治安防范工作,认真做好综治信息的收集与报送,切实做到了“小事不出单位” 、 “大事不出市” 、 “群体性问题不出上交” 。三是严格贯彻落实新信访条例 ,实行局领导信访接待日制,局领导变上访为下,深入基层认真解决群众反映的各类问题。今年,我局共接处群众来信 25 件,接待来访群众 500 余人次,矛盾纠纷调解率达 98%以上,信访处置率达 100%,没有发生一起因民政工作处理不当而引发重大影响的群体性事件。四、推进依法行政,全面实行承诺服务为认真贯彻学习十八大精神,深入实践“三个代表”重要思想,深入推进依法行政,从根本上转变工作作风、真正把人民群众的实事办好,把县委、县政府的各项方针政策贯彻落实到群众中去,真正做到“上为政府分忧,下为百姓解愁” ,优质高效地搞好各项管理服务工作,该局提出“依法行政、规范服务、创一流工作,树文明形象,做人民满意的公务员”口号。采取多项措施,向社会公开办事程序,接受社会各界监督。并明确审批事项的时间,能当场办结的当场办结,政策咨询一般当即答复,特殊情况在规定时间内答复。一是精心设计政务公开栏,将领导分工、股室职责和人员对应公布上墙,自加压力,公开接受社会各界群众监督,如在行政审批中心及局公示栏张贴收费和办事流程;二是实行岗位责任制,进一步明确岗位职责,并公布上墙,便于对照检查和接受群众监督;三是公开所有民政业务的办事程序和法律法规依据,并公开做出承诺。通过公开办事程序,大大方便了前来办事的群众;通过公开承诺服务,促使全局干部职工改进了工作作风、增强了服务意识和干好本职工作的自觉性,在群众中树立了良好的政府形象。在普法教育和依法治理工作中,通过全局干部、职工的共同努力,取得了一定成绩,但是离上级的要求还有一定的差距。XX 年该局将在县普法工作小组领导下,全体干部职工将坚持学习,继续努力,按照学习计划和制度,转变作风,提高行政,不断提高业务水平,做到依法行政,依法办事。20*年,*县民政局在 XX 县委、县政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下,全面推行行政执法责任制,规范行政执法行为,强化执法效能,使民政法律法规得到较好的贯彻落实,民政行政执法走上了规范化、程序化、制度化和法制化的轨道。具体总结如下:一、加强组织领导,落实保障措施一是局党组始终把普法工作列入重要议事日程。纳入业务工作全过程,定期召开会议,学习领会法制工作重点,深入分析局机关法制工作进展情况及存在问题,研究确定重点工作任务和具体落实措施。调整了工作领导小组,明确各股室在法制工作中的职责和任务,形成了全员参与、各尽其责的工作机制。制定了XX 县民政局开展法制宣传教育第六个五年规划和年度普法计划以及贯彻落实上级民主政治建设的法律法规和方针政策,促进了党在农村的各项方针政策的贯彻落实。二是坚持领导班子专题民主生活会制度。党组坚持每周组织召开行政办公会、党总支会,对凡涉及民政系统的重要工作安排、人事任免、资金分配使用、物资采购和重大项目建设等重大事项,都进行集体讨论、民主决策,应当进行公示的,及时进行公示,并采取设立举报信箱、公开举报电话等形式,接受干部职工和群众的监督,增强了重大决策的规范性和科学性。积极开展领导班子民主生活会,每年不少于 2 次,在民主生活会上,党组书记及成员针对自己的工作、学习、生活开展自查自纠,找出存在的问题,明确整改措施,认真整改落实,在作风、道德建设等方面起到了表率作用,增强了领导干部的政治责任感和荣誉感。三是健全完善基层民主各项制度。XX 年,进一步完善了民主选举制度、村民议事会制度、村务公开制度、民主决策制度等一系列基层民主管理制度。通过扎实有效的工作,促进了村务公开、民主管理工作的有效推进。进一步增强了村(居)委会干部队伍建设,专门邀请市民政局及区级相关部门专家对全市村(居)委会主任进行培训,对提高村(居)委会干部的整体素质和执政水平发挥了积极作用。四是开展面向社会的法制宣传。重点向城乡群众宣传社会救助、优抚安置等政策,让群众了解救助的内容和程序,更好地保障自身的合法权益。建立云梦民政网,专门设立“法律法规政策”栏目,发布民政工作所依据的各项法律、法规、政策,为民政干部和群众了解学习相关知识提供了平台。积极参加“124”法制宣传日活动,接受群众有关法律、法规、政策方面的咨询,免费向群众发放城乡低保、社区建设、村委会换届选举、社会组织管理、婚姻登记、殡葬管理等政策法规宣传材料。五是积极开展法律进社区活动。指导社区依法管理,健全各种机制,完善各项制度,推动法治社区建设步伐。二、着力规范行政执法,努力建设法治政府一是建全完善行政执法制度。一年来,该局进一步落实了行政执法责任制、评议考核制和行政执法过错责任制,成立由各科室负责人为成员的民政执法队。该局执法人员坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,在殡葬改革、查处不规范民间组织和救助城市流浪乞讨人员的执法中,坚持人性化管理、文明执法、公正执法,坚持做到持证上岗、亮证执法、依法行政、程序合法,全年未发生一起超越行政规定权限进行行政执法的行为。二是切实做好行政审批服务工作。今年以来,进一步建立和完善了“三集中、三到位”后的管理办法和长效机制,进一步推进了审批集中办理,将审批科室成建制向政务中心集中,大力推进部门向政务中心窗口授权到位,并确保了审批事项现场办结率达到 100%。对城乡低保、结婚和收养登记、民办福利机构审核、革命烈士和伤残等级评定、社会团体和民办非企业单位登记、福利企业资格审核认定、公墓和殡仪服务站审核等 10 余项行政审批和转报事项的办理时限在承诺时限上提高了90%。XX 年对民政局行政许可、行政处罚、行政其它共计 3 大项、19 小项行政权力事项的法律依据、办理流程、所需材料、收费标准等内容进行了全面清理,并全部录入政府权力事项公开透明网,实现了自由裁量权的标准化和最小化,确保了权力运行的合法性和公开性。三是建立健全行政复议制度。XX 年,该局进一步畅通了行政复议渠道,积极采取网上受理、书面审查、实地调查等方式落实行政复议制度,对相对人提出的行政复议申请受理率达到了 100%。三、加强依法治理,维护社会和谐一是完善信访督办机制。建立了来信来访首问负责机制,接待热情礼貌周到,做到了件件有登记,事事有回音。我局重视抓好联动调处各类矛盾纠纷,建立和完善单位矛盾纠纷排查机制,坚持定期排查、零报告和责任追究制度,信访工作达到了“四无”(无越级集体上访,无进京上访,无信访老户、积案,重大信访问题无漏报、不报现象) 。二是积极配合和参与治安防范工作,认真做好综治信息的收集与报送,切实做到了“小事不出单位” 、 “大事不出市” 、 “群体性问题不出上交” 。三是严格贯彻落实新信访条例 ,实行局领导信访接待日制,局领导变上访为下,深入基层认真解决群众反映的各类问题。今年,我局共接处群众来信 25 件,接待来访群众 500 余人次,矛盾纠纷调解率达 98%以上,信访处置率达 100%,没有发生一起因民政工作处理不当而引发重大影响的群体性事件。四、推进依法行政,全面实行承诺服务为认真贯彻学习十八大精神,深入实践“三个代表”重要思想,深入推进依法行政,从根本上转变工作作风、真正把人民群众的实事办好,把县委、县政府的各项方针政策贯彻落实到群众中去,真正做到“上为政府分忧,下为百姓解愁” ,优质高效地搞好各项管理服务工作,该局提出“依法行政、规范服务、创一流工作,树文明形象,做人民满意的公务员”口号。采取多项措施,向社会公开办事程序,接受社会各界监督。并明确审批事项的时间,能当场办结的当场办结,政策咨询一般当即答复,特殊情况在规定时间内答复。一是精心设计政务公开栏,将领导分工、股室职责和人员对应公布上墙,自加压力,公开接受社会各界群众监督,如在行政审批中心及局公示栏张贴收费和办事流程;二是实行岗位责任制,进一步明确岗位职责,并公布上墙,便于对照检查和接受群众监督;三是公开所有民政业务的办事程序和法律法规依据,并公开做出承诺。通过公开办事程序,大大方便了前来办事的群众;通过公开承诺服务,促使全局干部职工改进了工作作风、增强了服务意识和干好本职工作的自觉性,在群众中树立了良好的政府形象。在普法教育和依法治理工作中,通过全局干部、职工的共同努力,取得了一定成绩,但是离上级的要求还有一定的差距。XX 年该局将在县普法工作小组领导下,全体干部职工将坚持学习,继续努力,按照学习计划和制度,转变作风,提高行政,不断提高业务水平,做到依法行政,依法办事。20*年,*县民政局在 XX 县委、县政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下,全面推行行政执法责任制,规范行政执法行为,强化执法效能,使民政法律法规得到较好的贯彻落实,民政行政执法走上了规范化、程序化、制度化和法制化的轨道。具体总结如下:一、加强组织领导,落实保障措施一是局党组始终把普法工作列入重要议事日程。纳入业务工作全过程,定期召开会议,学习领会法制工作重点,深入分析局机关法制工作进展情况及存在问题,研究确定重点工作任务和具体落实措施。调整了工作领导小组,明确各股室在法制工作中的职责和任务,形成了全员参与、各尽其责的工作机制。制定了XX 县民政局开展法制宣传教育第六个五年规划和年度普法计划以及贯彻落实上级民主政治建设的法律法规和方针政策,促进了党在农村的各项方针政策的贯彻落实。二是坚持领导班子专题民主生活会制度。党组坚持每周组织召开行政办公会、党总支会,对凡涉及民政系统的重要工作安排、人事任免、资金分配使用、物资采购和重大项目建设等重大事项,都进行集体讨论、民主决策,应当进行公示的,及时进行公示,并采取设立举报信箱、公开举报电话等形式,接受干部职工和群众的监督,增强了重大决策的规范性和科学性。积极开展领导班子民主生活会,每年不少于 2 次,在民主生活会上,党组书记及成员针对自己的工作、学习、生活开展自查自纠,找出存在的问题,明确整改措施,认真整改落实,在作风、道德建设等方面起到了表率作用,增强了领导干部的政治责任感和荣誉感。三是健全完善基层民主各项制度。XX 年,进一步完善了民主选举制度、村民议事会制度、村务公开制度、民主决策制度等一系列基层民主管理制度。通过扎实有效的工作,促进了村务公开、民主管理工作的有效推进。进一步增强了村(居)委会干部队伍建设,专门邀请市民政局及区级相关部门专家对全市村(居)委会主任进行培训,对提高村(居)委会干部的整体素质和执政水平发挥了积极作用。四是开展面向社会的法制宣传。重点向城乡群众宣传社会救助、优抚安置等政策,让群众了解救助的内容和程序,更好地保障自身的合法权益。建立云梦民政网,专门设立“法律法规政策”栏目,发布民政工作所依据的各项法律、法规、政策,为民政干部和群众了解学习相关知识提供了平台。积极参加“124”法制宣传日活动,接受群众有关法律、法规、政策方面的咨询,免费向群众发放城乡低保、社区建设、村委会换届选举、社会组织管理、婚姻登记、殡葬管理等政策法规宣传材料。五是积极开展法律进社区活动。指导社区依法管理,健全各种机制,完善各项制度,推动法治社区建设步伐。二、着力规范行政执法,努力建设法治政府一是建全完善行政执法制度。一年来,该局进一步落实了行政执法责任制、评议考核制和行政执法过错责任制,成立由各科室负责人为成员的民政执法队。该局执法人员坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,在殡葬改革、查处不规范民间组织和救助城市流浪乞讨人员的执法中,坚持人性化管理、文明执法、公正执法,坚持做到持证上岗、亮证执法、依法行政、程序合法,全年未发生一起超越行政规定权限进行行政执法的行为。二是切实做好行政审批服务工作。今年以来,进一步建立和完善了“三集中、三到位”后的管理办法和长效机制,进一步推进了审批集中办理,将审批科室成建制向政务中心集中,大力推进部门向政务中心窗口授权到位,并确保了审批事项现场办结率达到 100%。对城乡低保、结婚和收养登记、民办福利机构审核、革命烈士和伤残等级评定、社会团体和民办非企业单位登记、福利企业资格审核认定、公墓和殡仪服务站审核等 10 余项行政审批和转报事项的办理时限在承诺时限上提高了90%。XX 年对民政局行政许可、行政处罚、行政其它共计 3 大项、19 小项行政权力事项的法律依据、办理流程、所需材料、收费标准等内容进行了全面清理,并全部录入政府权力事项公开透明网,实现了自由裁量权的标准化和最小化,确保了权力运行的合法性和公开性。三是建立健全行政复议制度。XX 年,该局进一步畅通了行政复议渠道,积极采取网上受理、书面审查、实地调查等方式落实行政复议制度,对相对人提出的行政复议申请受理率达到了 100%。三、加强依法治理,维护社会和谐一是完善信访督办机制。建立了来信来访首问负责机制,接待热情礼貌周到,做到了件件有登记,事事有回音。我局重视抓好联动调处各类矛盾纠纷,建立和完善单位矛盾纠纷排查机制,坚持定期排查、零报告和责任追究制度,信访工作达到了“四无”(无越级集体上访,无进京上访,无信访老户、积案,重大信访问题无漏报、不报现象) 。二是积极配合和参与

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