毕业设计（论文）-基于ASP化妆品交易系统的设计与实现--文献综述.doc

1本科毕业设计(论文)文献综述学院专业学生姓名学号指导教师职称合作导师职称论文题目基于ASP化妆品交易系统的设计与实现一、国内外现状1.国内网上购物情况随着中国经济的突飞猛进的发展，产生了一种新型的购物方式网上购物。它适应了当今社会快节奏的生活，使顾客足不出户便可以方便快捷轻松地选购自己喜欢的商品；并且它能够有效地减少商品交易的中间环节，大幅度地降低交易成本，从而降低了消费者所得到商品的最终价格。正是以上出于这两点，网上购物必将成为国内生命力最强的电子商务模式之一。因此开发出安全的、稳定的、智能的和跨平台的网络购物系统是现在很多商家正在努力追求的目标。正是在这样的机遇与挑战并举的环境下，孕育了网络购物系统。中国的电子商务开始于20世纪90年代末，近年来逐渐走向快速发展的道路。在国内也有许多我们所熟悉的大规模的网上购物网站，如阿里巴巴和淘宝网。中国的网上购物在摸索与借鉴中成长着，利用中国特有的优势来克服不利的外部环境因素，例如采用“货到付款”就是中国购物网站的成功创新。随着外部环境的逐步优化，中国网上购物网站发展前景看好。随着居民生活水平的不断提高，网上购物的不断成熟，网上购物将会呈现两种不同的发展趋势，一种是走低价格路线，像超市一样，有物美价廉的商品；另一种是销售高档消费商品。网上购物作为一种新兴的商业模式，正在获得越来越多人的认可。一项由信息产业部与赛迪网共同举办的调查显示，截止到2000年3月底，我国已有消费类电子商务网站1100多家，其中购物类网站近800家，拍卖类网战有100家左右，服务类网站中远程教育网站180家，远程医疗网站20家。1999年，电子商务销售5500万元，有人甚至预言今年将达人民币3.5亿元。8848、Eachnet、本科毕业设计（论文）文献综述2Yabuy等新兴的网络公司开起了网上销售业务。联想、方正、海尔等开始尝试BtoB业务。当今比较流行的网上购物系统有“淘宝()”，“当当()”。它们都是相当优秀的电子商务网站，对其他的网站提供了良好的典范。设计中可以学习参考他们的思想，了解和熟悉整个网站的开发流程及完整的电子商务网站应有的功能和注意事项。2.国外网络交易购物情况（1）美国市场研究公司Forrester预测，美国“企业对企业（BtoB）销售将从1997年的190亿美元，迅速窜升到2000年的2510亿美元，进而升至2004年的1.4亿万美元，每年翻番。同期在GDP中所占的比重从0.2%上升到9.7%。美国投资银行GoldmanSachs同样乐观，预测美国电子商务销售将从今年的1140亿美元增长到2004年的1.5亿万美元。据美国MerrillLynch投资银行的研究表明，最受电子商务影响的行业是计算机技术和电子业，2003年它们在因特网上的交易将达3950亿美元，随后依次是公用事业、航运、仓储、石化、汽车等。美国今年3月6日公布了第一个官方的全国网络销售统计数据，1999年，美国“企业对企业的交易额达到了1450亿美元，大大高于200亿美元的“企业对消费者（BtoC）的网上交易额。电子商务的迅速崛起，使越来越多的美国公司感到缺了它不行，并产生了一种紧迫感。据调查，约有60%的公司认为电子商务重要，而42%的公司甚至说，如果不搞电子商务，公司生存将面临威胁。据报道，美国英特尔公司（Intel）每年有150亿美元的销售是在线完成的；全球最大的网络设备供应商思科公司（Cisco）40%的销售收入是靠网络实现的。（2）欧盟正在为新经济的到来做好准备。欧盟计划拿出更多的钱用于教育，所有的学校要在2001年以前上网，所有的教师应在2002年之前接受使用因特网的训练，所有的公民在2005年之前应具有在这方面接受训练的可能性。（3）据日本投资机构所罗门集团最新公布的一项调查报告显示，Internet可以给日本固步自封的传统经济带来变革，从而有可能使日本发展成世界最大的电子商务市场。世界电子工业巨头日本索尼公司今年2月1日宣布，该公司将从即日起通过Internet销售该公司的电子产品。其它公司也闻风而动，一场网络销售的变革有本科毕业设计（论文）文献综述3望在日本发生。日本企业对企业间的电子商务的贸易总值两年前只有9万亿日元，行家预计，到2003年之前这一数值有望扩大到67万亿日元。（4）WTO短期内不会向电子商务征税，1999年年底在西雅图举行的世贸组织多边会谈达成一项决议，对Internet网上交易将延缓征税。WTO部长们普遍认为，政府不应该对新生的电子交易干涉过多。美国商务部秘书WilliamDaley说，预计这项政策将持续到两年左右。他还说：“这项征税禁令并非永久性的，它只会持续18个月到2年。美国在线、微软和AT&T等电信业和网络公司在此之前已经向美国贸易官员极力游说不要向Internet商贸征税。微软的一位发言人说：“这项决议对于世界经济的发展大有裨益。”分析家们预计，电子商务的交易额在未来六年内将达到2万亿至5万亿美元，其中美国境内的交易额将占到一半以上。3.总结通过对比国内与国外的网络购物系统的形式分析发现，随着中国科学技术的突飞猛进的发展，中国的软件产业，网络产业将会给我们带来一次前所未有的机遇，网络购物将作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已经不再满足用途信息的浏览和发布，而是渴望着能够充分享受网络所带来的更加多的便利。网络购物正适应了当今社会快节奏地生活，使顾客足不出户便可以方便快捷轻松地选购自己喜欢的商品如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同1。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展2。在网络技术的飞速发展下，网上交易平台已成功地在互联网上进行各类商品的交易。它为人们提供网上交易、网上购物、网上订购等多功能的服务，它的出现使人们的生活瞬间发生了很大的变化。化妆品网上交易平台正是满足人们在网上订购化妆品这样的要求应运而生的。由于电子商务的迅猛发展，化妆品网上销售系统发本科毕业设计（论文）文献综述4展也已经达到一个较高的水准，现在的化妆品网上销售系统实现的功能也非常的多，最重要的当属图片的销售，也就是管理库房中的化妆品，以及管理用户的购物车，从而实现结账等一系列功能。另外化妆品网上销售系统还提供给用户查找数据库中化妆品相关记录的功能。在确认用户身份方面也已经比较完善，并且具有管理员的功能，管理员对整个数据库可以进行操作。现在拥有一些知名的化妆品网上销售系统如：当当，卓越，淘宝等。二、研究方向本论文中所设计的化妆品交易系统网站是属于电子商务网站，所谓的电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务之间的交互界面，是电子商务运转的承担者和表现者。电子商务网站是以实现企业的业务功能为主要目的，设计与实现既定的业务功能是成功构建网络交易系统网站的关键所在3。而且这一系统采用的是Dreamweaver8的系统架构模式，Access为后台数据库，用ASP、VBScript、JavaScript语言编写程序，实现网站的开发。Dreamweaver简介：Dreamweaver包括多种与编码相关的工具和功能，其中包括代码视图中的代码编辑工具(如代码加色和标签完成)；有关HTML、CSS、JavaScript、CFML、ASP和JSP的参考资料以及一个JavaScript调试器4。Access是Microsoft公司推出的一款较新的优秀数据库管理软件，它是在windows2000或WindowsXP环境下运行的一种关系型数据库管理系统，ACCESS功能非常强大且操作简单，可以帮助用户轻而易举地建立数据库应用程序5。ASP概述：ASP是微软公司开发的服务器端的脚本编写环境。它支持VBScript、JavaScdpt等多种脚本语言，通过ADO可以快速地访问数据库。使用ASP可以组合HTML页、脚本命令和Ac加ex组件来完成Web应用程序的开发，以满足不同用户的需求6。电子商务模式：电子商务模式是企业在认识了电子虚拟市场运作规律后所构建的经营运作机制，该机制可以反映出企业的价值创造过程。在实际运作过程中，人们谈论的电子商务在很大程度上指的是电子商务模式，因为企业运作电子商务，最终要落实在某一种或是某几种模式上面。电子商务模式在不同的角度上可以分为不同的模式，常见的有企业-企业（B2B）、企业-消费者（B2C）、消费者-消费者（C2C）、企业-政府（B2G）等7。而本论文中所设计的化妆品交易系统的实现是企业-消费本科毕业设计（论文）文献综述5者（B2C）模式，B2C电子商务:是指企业使用Internet向最终产品或服务的购买者(包括企业和个人)提供产品销售和服务的商务活动8。三、进展情况随着21世纪信息时代的来临，网络技术和信息技术飞速发展，全球经济一体化逐渐形成，顾客的消费水平不断提高，企业之间的竞争日益加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变化，导致市场需求的日益多样化。在全球市场的激烈竞争中，企业面对一个变化迅速却无法预测的市场环境，传统的经营模式对市场巨变的响应越来越迟缓和被动，因此企业必须转变经营观念，应用最新的信息技术、管理技术、先进制造技术等技术成果，对不断变化的市场作出快速反应、及时抓住稍纵即逝的市场机会。为此，利用全球信息基础设施Imemet来改造企业传统的产品设计、制造和市场营销体系已是必然趋势9。如今，互联网无时无刻不与我们的日常生活相联系着，从原来发电子邮件、上网游览新闻，到现在购买衣服、日用品，越来越多的时尚男女，开始在网上寻找一种生活方式。人们对于新鲜的事物总是抱着先尝尝看的态度，如果有甜头给自己带来了另外一种生活上的新鲜感，那么，这就是成功的。互联网的下一浪，也许正是因为改变人们的生活而越发受到关注。正因为如此，网上购物的浪潮被彻底激活。网上购物拥有的优势在于：网上购物送货上门较方便、价格便宜、买到本地所缺的商品、节省体力和时间、商品品种较多、感觉好奇希望尝试、比传统购物效率高。而且开办化妆品网上交易系统也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的化妆品商店方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。在2005年中国网上支付研究报告中表明，受到电子商务发展的有力拉动，中国个人网上支付的市场规模发展迅速。而电子商务是中国的一个巨大的新产业。这个新产业会替代一些我国过时的旧产业,压迫一些产业进行重组,会成为(或已经成为)我国经济的一个重要增长点。它也是一场交易方式的革命。它的廉价、高效的交易方式将促成企业内部与外部围绕交易方式的企业管理革命,并将产生适合于中国电子商务时代的企业管理模式、企业组织模式9本科毕业设计（论文）文献综述6四、存在问题1.网络基础设施不完善虽然近几年我国网络事业发展迅猛,但由于网络基础设施的不完善,仍制约网络购物的发展。一方面,现行网络传输速度太慢,常常出现网络阻塞现象,电信基础设施建设滞后严重制约网站消费市场的发展,另一方面绝大多数网民认为我国目前上网费用偏高,高昂的网络费用极大地制约了网络人口的快速扩大。根据市场营销理论,市场=人口+购买力+购买意愿,所以即使有消费欲望的网民较多,真正意义上的网络商店市场仍有待扩大。2.网络购物安全问题首先，交易双方无信用保障传统交易时,交易双方可以直接面对面地进行交易,信用风险比较容易控制,但采用网上交易时,信用风险大大提高。首先来自商家的信用风险,商家不能保质、按量按时发送消费者购买的货物,或者不能完全履行与集团买者签订的合同,造成购买方的风险,再次,在当前社会信用体系建立不完善的状况下,网络支付与传统交易相比,明显缺乏安全性。消费者担心信用卡号和密码放在网上被泄密,绝大部分人会因担心安全问题而不愿使用网上支付方式,如何得到传输资料的安全成为购物能否普及的最主要因素之一。其次，物品质量难以保证消费者要购买商品,首先要获得关于商品的有关信息。在很多网站上经常发布一些诱人的商品信息,它们多以打折,降价,回馈顾客等噱头来吸引消费者。由于消费者只能通过商家在网站上发布的商品信息来决定购买与否,所以商家常常自由一些“色彩绚丽”,“美观时尚”,“九成新”等一些模糊的表达,来迷惑消费者。3.电子商务网站质量不过关由于电子商务网站在国内兴起很快,难免有些商家还来不及深入研究消费用户的购物习惯和消费需求,就匆匆马上建立网站。在一些网站交易流程中不够清晰,对于初次购物的网民有着很大的限制因素；商品介绍不够详尽细致,有些缺少图片或者所提供图片无法使人直观了解商品特性；无效信息资源泛滥,中文信息缺乏规整,小网站泛滥；网站的连接速度太慢等等一系列网站质量的问题,无疑使网民往往乘兴而来,败兴而归。本科毕业设计（论文）文献综述74.传统的消费习惯制约网上购物的普及去商场购物是多年来形成的消费习惯,不易改变。多数消费者对仅凭浏览网上的商品图片或简单的说明就下定单,感到不放心,还是眼见为实,“一手交钱一手交货”的方式仍占据主导。而且不可回避的事实是,绝大多数网民上网主要是看新闻,玩在线游戏和收发电子邮件,未把购物行为作为其上网的主要目的,可见网民对网上购物这一新兴购物方式仍持观望态度,不敢尝试,因此只有真正习惯网上购物后,网上购物才能可能真正进入实用