xx年街道办事处纠风工作总结_1.docx

XX 年街道办事处纠风工作总结 XX 年，XX 街道以“三个代表”重要思想和科学发展观 为指导，按照年初制定的纠风工作计划，坚持“标本兼治、 纠建并举、突出重点、统筹推进”的方针，围绕街道的中 心工作扎实有效地开展纠风工作，加强效能建设，为街道 的经济发展和社会稳定提供强有力的保证。现将 XX 年纠风 工作总结如下： 一、落实纠风目标责任制 年初，办事处在行政办公会议上安排布置了 XX 年纠风 工作，调整充实了 XX 街道办事处纠风工作领导小组，由办 事处主任李志同志担任组长，分管副主任担任副组长，机 关相关职能部门负责人、各社区居委会主任为成员，并将 纠风工作纳入全年党建岗位目标考核内容。 二、扎扎实实抓好纠风工作 1.着力优化经济社会发展软环境，按照“流程最短、 效率最高、收费最少、标准最低”的原则，规范审批程序 和执法行为；切实加强对权利运行的制约和监督，实行领 导干部职能、职责和联系电话公示制度，在办事处为民服 务大厅的公示栏予以公示；实行“阳光政务”，在昆明市 西山网上公开业务办理程序、服务内容，提高工作透明度。 2. 加快电子政务建设，不断完善政务服务体系 按区科信局工作要求，认真开展电子政务建设，做好 前期基础数据调查。在继续巩固办事处机关、社区工作人 员联系点工作制度基础上，街道为民服务中心按市级 5 星 标准的工作要求，进一步完成服务职能，加强社区为民服 务站服务体系建设工作，窗口工作人员在坚持“一站式” 服务的同时，还积极开展绿色服务通道对老年人、残疾人 等行动不便群众便捷服务。今年截止 10 月底，服务中心共 办理各类管理服务事项 7103 件，提供咨询服务 905 人次， 办结率为 100%，群众满意率为 100%，巩固了市级为民服务 大厅 5 星达标工作。 3.结合开展“执行力提升年”、“实施政府四项制度” 等工作，强化政府作风建设，加强制度创新，坚持按规矩 办事。今年以来，办事处不断建立健全各项制度，包括 XX 街道办事处机关干部管理制度、办事处工作例会 制度、办事处机关卫生管理制度、办事处各科室 每季度工作计划管理制度等，明确内部管理规范，严格 依法行政，优化管理要素，简化工作程序，提高办事效率。 同时，在年初岗位目标责任书基础上，完善出台每日工作 动态、每周工作进展情况上报考核办法等一系列管理办法， 强化监督考核机制，严肃行政纪律。无条件地执行和办理 区委、区政府出台的政策、工作的部署和决定的事项，确 保政令畅通。通过规范行政行为，进一步加强政务公开， 一切按规矩、按程序办事，减少政策执行中的人为阻力。 加大行政效能监察、执法监察、廉政监察，认真坚持外出 留言制度、工作纪律巡查检查制度，年内办事处干部职工 无违法违纪行为发生。 4.积极参与政风行风“春城热线” 以关注民生、反映民意、维护民利为目标责任制，积 极参与昆明市政风行风“春城热线”；坚持实行街道办事 处“党工委书记、办事处主任接访日”制度。接访日每月 一次，具体时间为每月 8 日，节假日不顺延，信访接待室 设在办公大楼一楼，接访人员为街道党工委书记、副书记， 办事处主任、副主任以及街道办事处相关部门人员。信访 工作情况于每月、每季及年中在信访公开栏内公开，确保 群众反映问题得到有效解决，努力实现“热线”投诉回复 率和投诉率满意率达到“双百”。 5.做好信访维稳工作，认真完成上级转办、交办的信 访件及相关事项，今年 110 月份共办理群众来信 22 件， 接待群众来访 5 批 105 人次，信访办结率 99%；办理市长区 长“12345”热线交办件 97 件，办结率 100%。坚持实行街 道办事处“党工委书记、办事处主任接访日”制度。接访 日每月一次，具体时间为每月 8 日，节假日不顺延，信访 接待室设在办公大楼一楼，接访人员为街道党工委书记、 副书记，办事处主任、副主任以及街道办事处相关部门人 员。信访工作情况于每月、每季及年中在信访公开栏内公 开。 6.及时收集整理纠风工作进展情况和相关工作信息， 全年整理上报纠风工作信息 5 条。 7.加大服务辖区企业力度和招商引资力度，提高服务 质量。为吸引更多区外资金到我办事处兴办企业，结合办 事处实际，按照实事求是、讲求实效的原则，我处制定了 经济工作责任书对各社区的税收、经济考核指标、安 全生产工作、环保工作进行目标量化考核。与各社区居委 会签订了招商引资工作责任书进行奖励考核。各社区 凡上报当年在我处投资兴办符合国家产业政策和环保要求 并且税务登记在我办事处的各类项目按项目的类别及投资 规模进行奖励。同时，对省市区重点项目进行跟踪协调服 务工作，对引进的项目及时通报进展情况，推进工作落实， 帮助企业解决实际问题，促进企业投资履约率和资金到位 率。年内未发生影响投资、项目实施及企业正常生产经营 活动的情况。 8.抓好 XX 年重点工作，对关系经济发展和民生大计的 重点工程项目、城中村改造安置房建设等按照“时间过半， 目标任务过半”的攻坚目标，开展百日会战。目前，6 个城 中村社会性投资建设任务正常推进，年初既定的“两重” 指标均达时序进度。 9.根据“四创两争”工作安排，着重抓好我处“创建 国家卫生城市”和“创建全国文明城市”。积极开展“四 查”活动，机关干部以联系点为单位，对辖区内的环境卫 生、河道保洁、临违建设和绿化工作进行一周无休的巡查。 配合综合执法部门开展城市管理、“七小”整治、环境卫 生等方面的工作，完成对各社区的目标考核责任书的签订。 10.贯彻落实中华人民共和国招投标法和有关规定 的要求，严格实行招标投标制度和政府采购制度。在项目 工程、招租等招投标过程中，严格招投标程序，即召开相 关会议报纪检监察室把关，会议记录齐全后，确定招标代 理，发布招标公告，按中华人民共和国招投标法公开 招投标。在招投标工作中无违纪、违法行为。政府采购工 作严格按照西政办通XX74 号文件执行，未发生私自采 购行为。 11.认真贯彻执行行政许可法，规范城镇拆迁行为， 加强城市管理执法队伍的监督检查，推进依法行政。办事 处土管所、综合执法大队在征用土地、城镇拆迁、城市建 设管理等工作中严格纪律，依法办事，均按照国家相关规 定和政策执行，没有出现侵害居民群众利益和滥用强制手 段的违法现象。 12.加强对居委会民主管理的督促指导，完善民主选举、 居务公开、居民议事、居务民管、居帐处代管，推行居委 会干部任期经济责任制审计制度。按照国家财政制度改革 的要求，办事处先后制定了XX 街道办事处“村帐处管” 的实施意见、基建项目建设工程招投标有关规定、 关于基层干部在招商引资和建设工程招投标工作中廉洁 从政的有关规定、加强对基本建设投资及市场招租进 行规范管理的通知等文件，成立 XX 街道办事处内部审计 小组，切实加强社区集体资金管理工作。严格实施“零户 统管”、“居帐处管”，各社区居委会财务由办事处农经 站统一管理，所有社区农经用款必须上报办事处行政办公 会讨论通过。办事处审计小组每年对社区、小组的帐务进 行抽查，并对离任的社区干部进行审计。未发生基层干部 作风粗暴，强迫执行命令，与民争利的行为。 13.大力推进基层政务公开 切实抓好政府信息公开和“阳光政府”四项制度公开 工作，重点公开街道重点工作、财政收支情况、涉及群众 切身利益事项等群众关注的热点内容，今年在区政府信息 公开门户网站上公示、通报信息 268 条。切实加强社区集 体“三资”管理制度，认真落实社区会计委托代理服务制 度，坚决防止和纠正不公开、假公开、不及时公开等问题， 规范和完善社区居务、财务公开工作。社区居委会设立居 务、财务公开栏和实行简报入户制度，自觉接受群众监督， 切实保障群众的知情权、参与权、管理权和监督权。 14.从严控制和规范检查考核评比达标表彰活动。认真 贯彻省、市、区关于严格控制和规范检查考核评比达标表 彰活动的文件精神，采取有力措施，督促机关各部门严格 按照公布的检查考核评比达标表彰项开展活动。未发生滥 用财政资金、向企业和个人摊派费用或拉赞助以及利用举 办庆典、研讨会和论坛活动为单位或个人谋取私利的问题。 15.严格执行预算外资金“收支两条线”和“收缴分离、 罚缴分离”管理规定，加强内部财务管理，规范财务会计 行为，确保各项财政、财务收支的真实、合法，没有发生 私设“小金库”、宕欠公款以及“坐收”、“坐支”的现 象。 三、存在问题和不足 总体来说，今年以来，我处行风建设和纠风工作取得 了较好成效，但同时也还存在着一些问题，主要表现在三 个方面。一是行风建设的方法、办法还不是很多，还没有 形成系统的指导方法；二是对纠风工作中全方位监督有待 进一步加强。纠风工作一直以来偏重于事后的追惩性监督， 对事前预防性监督及事中过程性监督做得不够，未能做到 事前、事中、事后监督的全方位有机结合；三是个别部门 对为民服务大厅工作重视不够，派驻人员素质不高，效能 提升有待进一步加强。 四、明年工作思路 XX 年我处将以科学发展观为指导，继续认真开展纠风 工作，深入开展机关作风效能的监督检查，在认真总结 XX 年民主评议工作经验的基础上，完善民主评议机关作风制 度和评议办法，明确奖惩考核；强化资金监管，切实解决 社区居民群众反映强烈的“热点”、“难点”问题。在今 后纠风工作中，我们将坚持从以下几方面抓落实、抓监督、 促检查，树立打长期战、持久战的思想，认真抓好纠风工 作，达到标本兼治、综合治理、惩防并举，确保经济社会 工作发展有一个良好的稳定环境。 1、加大宣传力度，推动纠风工作持续深入开展。运用 多种宣传形式，向社会广泛宣传服务部门的职能职责，让 群众了解我们，进而理解、支持我们切实履行职责。 2、进一步加大政务公开力度，将办事程序、服务指南 等政府信息，通过门户网站、政务公开专栏等载体公开， 并及时补充和更新，接受社会各界监督，切实为群众提供 优质、高效、便捷的服务。 3、突出机关建设，进一步加强作风建设。以执行力提 升年建设活动为载体，把建设廉政、勤绩、务实、高效行 政机关作为纠风工作的重点来抓，使机关作风建设工作有 效融入机关效能建设工作中，并通过作风建设工作的有效 开展，促进和推动全街的各项工作迈上一个新的台阶。 4、加强廉政风险防范管理工作，构筑反腐倡廉防线