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关于民情日记工作制度的实施意见 建立民情日记工作制度是 坚持“群众利益无小事”,牢 牢把握“立党为民,执政为民”这个本质,在思想上牢固 树立群众观点,在实践中坚持走群众路线,是实践“三个 代表”重要思想具体行动体现。为贯彻落实全省“三项创 建”活动电视电话会议的精神和区委组织部开展“三民创 建活动,结合实际,特提出如下实施意见: 一:指导思想。 以“三个代表”重要思想为指导,以争创“抓好第 一要务、牢记两个务必、实践三个代表”加强 班子的思想、组织、作风和制度建设,切实提高 班子的执政能力水平,通过民情日记这个活动载体,做到 心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众,努力形成 班子强、作风正、认真务实、奋发有为的班子集体。 二、具体内容 “民情日记”的范围和对象。 建立民情日记工作制度,是党工委创建“亲民为 民富民”班子活动的一项工作措施,为切实做好这项工作, 要求党政班子领导、机关科室人员每人都要有一 本“民情日记”,同时,各社区支部书记、社区主任都有 一本“民情日记。 民情日记的格式 为规范民情日记本,对所了解、掌握的情况,明确民 情日记的格式由三个部分组成,即:事由、办理过程、办 事结果。 民情日记的内容 1、群众对深化改革、调整结构的要求。 2、群众生产生活中需要解决的困难和问题。 3、群众对基层组织建设,民主法治建设、精神文明建 设、公益事业、社会制安等实施情况的意见和建议。 4、走访群众的心得体会,帮助解决困难的典型事例, 以及干部群众解决困难的新经验、新典型。 5、记录困难群众。地保对象、下岗职工等弱势群体的 困难及解决困难情况。 6、困难群众需要解决的其他问题。 三、具体措施 为积极推进民情日记工作制度落到实处,制定“六条” 制度,强化措施,督促执行。 1、建立首问责任制度。凡是当场能够解决现场办理, 不能答复或不在解决范围内,要当面向群众解释或给以明 确答复,不能推委。 2、建立反馈处理制度。对群众反映当时难以处理的问 题要填情况反馈卡,党工委为办事处召开一次分析报告会, 提出具体解决方案,明确具体责任人具体承办并加以落实。 3、建立责任追究制度。凡是因为领导、干部个人处理 的问题没有落实到位、处理问题不及时,造成集体上访或 不良后果的要追究其当事人责任。 4、建立检查落实制度。对民情日记要由政工科牵 头,分季度、年度对实施情况进行检查、抽查、点评实施 情况好的评。 5、建立接待日制度。为了让广大居民群众及时解决困 难,党政领导做到有情必有知、有求必应、有困必帮, 并确定每月 1 日、11 日、21 日为党政领导班子领导接待日。 6、建立遗留问题消耗制度。为了使广大居民群众提出 的困难问题解决,社区居委会要建立“遗留问题消耗 单”通过政务公开栏,公布群众需要解决的问题以及承办 结果。 四、组织领导 1、明确目的,提高认识。党政领导、干部要充分 认识建立民情日记工作制度的重要意义,要把这项工作作 为党组织饯行“三个代表”的具体行动,作为提高干部执 政能力的重要载体,列入议事日程。 2、明确责任,落实到位。要接到干部,特别是领导干 部要用足够的精力抓落实,形成主要领导亲自抓、分管领 导具体抓的浓厚氛围。要把民情。要把“民情日记”与开 展“一帮一”帮扶工程、民心工作、和“三民”活动链接 起来,使思想、措施、责任三到位。 3、求真务实、注重实效。接到领导干部、社区书记、 主任要采取切实可行的措施,做好“民情日记”工作,要 坚持执政为民、心为民想、情为民亲、利为民洁、绩为民 求、权为民用、策为民思、劲为民使。深入基层、深入群 众,面对困难不

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