关于高校图书馆部主任工作的探讨.docx

关于高校图书馆部主任工作的探讨 (南京晓庄学院 图书馆，江苏 南京 210017) 摘 要：文章分析了部主任工作应理顺的几种关系，并 提 出了做好部主任工作应具备的内外在因素。 关键词：图书馆；部主任；管理工作；业务能力 中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1007 6921(XX)22020202 作为高校三大支柱之一的图书馆，与高校的教学和科 研一样代表着一个学校的综合实力，对 学校教学和科研起 着强有力的支撑作用，同时它又有着自身的特点和发展规 律，需要专业人 员来规划、指导并向读者提供服务。图书 馆的各部主任在图书馆事业的发展上是一种不可忽 视的力 量。探讨部主任工作的现状、特点及应具备的能力对图书 馆的发展有着重要的现实作 用。 1 部主任工作应理顺的几种关系 目前，在我国高校图书馆大多实行的是馆长负责制的 二级或三级管理。在这样的组织结构中 ，以馆领导为代表 的馆级是图书馆最高级别管理机构，在图书馆的各级管理 工作中行使决策 权，起主导作用；第二级是以部主任为代 表的，在最高层次的领导下设立的业务关系相近、 密切的 组。这一级是图书馆业务工作的贯彻者、执行者，图书馆 的各种功能均通过这一级别 体现出来，正副部主任是这一 层次的管理者。在图书馆，部主任是中层管理者，担负着 承上 启下的中间枢纽作用，是具体业务工作的组织者、指 导者和实施者，同时又处在馆领导之下 ，负责本部门的政 治思想教育、业务学习和行政工作。既负责业务工作，又 负责管理任务， 是图书馆干部中的一个特殊群体。既是管 理的对象，又是管理职能的体现者；既是图书馆工 作计划 和各项任务制定的参与者，又是实施计划和任务的完成者， 既负责本部门管理工作， 又承担部分业务工作，是图书馆 业务骨干和中坚力量，既是指挥员，又是战斗者，具有双 重 地位和作用。要做好部主任工作，首先要理顺以下关系： 1.1 与馆领导的关系 图书馆部主任大多数都是老图书馆工作者，是从最基 本的业务做起，胜任并精通某项专 业工作成为中坚力量既 而竞聘担任部主任的，非常熟悉部门的业务环节和人员情 况，又了解 读者的需求，也积累了如何做好部主任的工作 经验，因此，在图书馆每次决策中都应该有发 言权。 目前在我国高校图书馆，馆领导基本上是由学校直接 任命的，大都缺乏专业背景，担任 馆领导职务之前，对图 书馆具体情况了解得不是太多。而且在某些高校馆，馆领 导更换的速 度过于频繁，在图书馆工作的时间短，有兼职 的还要从事教学和科研工作，放在图书馆的时 间和精力有 限，造成对图书馆业务不够精通，对图书馆各环节工作了 解得不够深入，对图书 馆工作人员的自然情况了解也有限。 对各部主任的情况及工作能力等方面的了解也要花上大 量 时间，等过了半年乃至一年的磨合期，有好多该做而没有 做的工作也随之耽搁了下来。有 些甚至在磨合期出现了矛 盾，给图书馆工作带来极为不利的影响，使图书馆各项工 作不能正 常开展。 1.2 部门主任之间的关系 图书馆内部由于分工细化，形成了具有各自特点、自 成一体的多个部(室)，每个部( 室)承担着图书馆业务链条 上的一个个环节，环环相扣，既有分工又有合作，组成图 书馆完 整的业务流程。采编部、流通部、技术部等部(室) 只有通力合作，有效配合，互相协调才 能共同做好图书馆 工作，如果部主任相互补台、工作起来就顺心遂意，互相 拆台，工作则难 以开展，甚至处于瘫痪状态。 1.3 与部门内部工作人员的关系 以部主任为工作代表的业务关系相近、密切的就是图 书馆的基层组织，部主任既是这个 部门业务骨干，又是部 门工作贯彻执行的组织者和领导者，部主任的主要职责是 带领部门工 作人员完成日常工作以及图书馆分派的其他任 务。要完成这些工作，部主任光具备业务能力 是远远不够 的，还必须具有向心力和凝聚力，把本部门团结成为一个 强有力的战斗集体。 事实上，由于分工的不同，图书馆除了一些技术性比 较强的部门外，还有一些简单劳动 需要工作人员来承担， 因而造成图书馆人员素质良莠不齐，而部分人员具有一些 特殊的关系 ，是一些非常敏感的工作群体，人际关系比较 复杂。同时由于图书馆的社会地位低，能跳槽 的都跳走了， 造成管理上有一定的难度。这就需要部主任主动去研究本 部门每一个员工，了 解员工心理，关心员工。依据每个人 的特点来安排工作，人尽其才，才尽其用，培养员工的 认 同感和责任感，充分发挥每个员工的主动性和创造性。让 工作既有人做，同时又使人心情 舒畅，这样才能使图书馆 工作逐渐向一个良性循环的轨道发展。 2 做好部主任工作应具备的主客观因素 由于各种关系的存在，部主任既要贯彻上级指示，又 要反映基层呼声，还要与其他部( 室)做好协调工作，要将 这些工作做好，必须具备下列因素： 2.1 馆领导的强有力的支持 部主任是图书馆的兵头将尾，没有人事权和财权，更 没有奖励和处罚本部门优秀员工和表现 不尽如人意的员工 的权利和能力。馆领导是图书馆的最高权力机构，在安排 全馆工作和分配 员工的时候，一定要与部主任沟通，如果 部主任失去了馆领导强有力的支持，那就只剩下一 个空头 职衔了，讲话没有号召力，工作安排不下去，难以打开局 面，非常不利于工作的开展 。 2.2 各部(室)主任的通力配合 在图书馆，有少数部主任为了个人的目的，总是将他 人看成个人前进道路上的绊脚石，工作 上处处掣肘；还有 的因为对馆领导的某些做法感到不太满意，又不能当面讲 明，在工作中出 现不良情绪，导致在有些工作上互相推诿， 消极怠工，该做的事不积极甚至于不愿意去做， 不该得的 利益，削尖脑袋去钻营，给其他部门主任正常开展工作， 制造麻烦，有意无意中使 图书馆工作无法正常进行；还有 的部主任，做事情拖拖拉拉，对其他部门反映的问题总是 不 了了之。对这些情况，图书馆必须采取强有力的措施， 从根本上解决问题。 2.3 部主任做好图书馆工作自身应具备的素质 由于部主任职位的特殊性，要干好工作，部主任自身 也必须全面发展。 2.3.1 部主任本身应精通业务，并不断学习新知识、 掌握新技术。俗话说“打铁先得自身硬”，部主任要带领 本部门员工干好工作，自身必须具有过硬的本领 ，能解决 日常工作中遇到的各种问题，发现症结所在。这与丰富的 专业知识和本部门的工作 经验息息相关。图书馆部主任应 在精通图书馆业务工作的员工中产生，在竞聘中上岗。有 些 高校由于受传统观念的影响，认为图书馆工作不过是看 门守摊可以随意派遣其他岗位的富余 人员到图书馆担任部 主任来指导业务工作的看法有失偏颇。 新知识、新技术在图书馆的运用，促使部主任在注重 积累经验的同时，还必须不断学习，不 断完善自我，做部 门技术力量的排头兵，能解决实际工作中遇到的新情况、 新问题。 2.3.2 具备一定的领导和管理能力。部主任既要面对 读者处理好业务工作，同时又得肩负起一定的领导管理责 任。不仅自己 要把工作干好，还要带领本部(室)员工一起 把工作干好，这就需要部主任多参与工作并在 工作中与员 工多沟通交流、多研究、多思考，激发大家工作的积极性、 创造性，调动一切积 极因素，增强团体的凝聚力和向心力， 带领本部门全体工作人员顺利完成部门的各项任务。 实践 证明能干好本职工作的人不一定能带领大家干好工作，所 以，具备一定的领导和管理能 力很重要。 2.3.3 积极配合馆领导，做好领导的参谋和助手。部 主任处于图书馆的中间层，最了解读者需求和本部门工作 人员状况。因此，在图书馆每项 决策的制定中应主动参与， 为馆领导出谋献策。根据本部门的人员状况和工作内容， 明确规 定员工的工作范围、职责及工作任务，实行标准化、 规范化、制度化管理并通过岗位责任制 的形式实行目标管 理，严格按规章制度办事，并结合各自工作岗位在实际操 作中不断修订完 善，做到有章可循。 综上所述，部主任在图书馆工作中具有重要的地位和 作用，不仅应精通业务技能，而且 要具备一定的管理才能； 不仅是一个部门的中心能独当一面，也是整个图书馆衔接 的链条，