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文档简介

第二章 公共部门HRM战略与规划 Human Resource Management of Public Sector 1人力资源战略与人力资源规划 C C 都是为实现企业战略目标而在人力 都是为实现企业战略目标而在人力 资源方面对未来的准备或方案。 资源方面对未来的准备或方案。 A A B B 都对人力资源管理的各项具 体工作具有指导作用。 都具有前瞻性、整体性 共同点 共同点 Human Resource Management of Public Sector 2人力资源规划的重点 是:怎样将企业整体 战略和人力资源战略 的意图在不同阶段、 各项工作上进行落实 和安排确保战略意图 能够在企业内部落实 而人力资源规划没有 典型的类型,也无法 在典型规划类型中进 行选择。 人力资源战略的重点 是:在哪些关键性问 题上如何进行决策, 使人力资源能够成为 整体发展战略的支撑 条件。人力资源战略 有典型的类型,人力 资源战略决策可以在 典型的人力资源战略 类型中进行选择。 区别 Human Resource Management of Public Sector 3 第一节 人力资源战略问题与环境分析 第二节 人力资源战略管理过程 第三节 人力资源规划 case Human Resource Management of Public Sector 4第一节 人力资源战略问题与环境分析 一、战略管理与人力资源战略 二、人力资源战略类型 三、人力资源战略的环境因素分析 Human Resource Management of Public Sector 5一、战略管理与人力资源战略 没有战略的组织就像一艘没有舵的船一样,只会在原 地转圈,又像一个流浪汉一样无家可归。(Joel Ross , Michael Kami) 对于一只没有航向的船来说,任何方向都可能是逆风.( 苏格兰谚语) 战略的功能 战略管理的思想 公司战略管理与人力资源管理 Human Resource Management of Public Sector 6n战略的功能P86 确定组织的方向; 注重团体的努力; 明确界定组织的特性; 提供一致性. Human Resource Management of Public Sector 7n战略管理的思想P86-94 战略管理的思想:十大学派(设计学派、计划学派、 定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权力 学派、文化学派、环境学派、结构学派)P88-95 人力资源战略(human resource strategy)是组织实现 战略的基本保障之一。 人力资源战略思考的两个核心维度: 如何应对复杂变化的竞争环境; 如何使人力资源管理与组织的发展战略相一致。 Human Resource Management of Public Sector 8n公司战略管理与人力资源管理 n 企业战略:稳定战略的人力资源管理着眼点 增长战略的人力资源管理着眼点 缩减战略的人力资源管理着眼点 n 竞争战略:集中战略的人力资源管理着眼点 差异化战略的人力资源管理着眼点 成本领先战略的人力资源管理着眼点 Motorola in China Human Resource Management of Public Sector 9稳定战略的人力资源管理着眼点 n 面临问题:无新职位、无新工作机会,公 司优秀中青年骨干流失严重 n 人力资源政策着眼点:员工激励、员工职 业生涯发展 Human Resource Management of Public Sector 10增长战略的人力资源管理着眼点 n 内部增长:市场开发:员工培训和甄选 产品开发:培训、知识管理 n 外部增长:在兼并企业中,特别关注企 业文化的融合 Human Resource Management of Public Sector 11缩减战略的人力资源管理着眼点 n 面临问题:裁员 n 人力资源战略着眼点:如何合理地裁员 Human Resource Management of Public Sector 12集中战略的人力资源管理着眼点 n 两种不同的战略:集中战略与多角化战 略 n 集中战略的人力资源管理着眼点:重视 知识的积累和培训工作 Human Resource Management of Public Sector 13差异化战略的人力资源管理着眼点 n 建立一支特别能创新的队伍:人力资源 构成的差异化、多元化 n 进行团队建设 Human Resource Management of Public Sector 14成本领先战略的人力资源管理着眼点 n 关注人员选拔和配置: right person best person 最合适的人放在最合适的岗位上 Human Resource Management of Public Sector 15Motorola in China Motorola in China Shanghai Chengdu Guangzhou Harbin Shenzhen Changsha Fuzhou Suzhou Hangzhou Nanjing Wuhan Quanzhou Tianjin Shenyang Jinan Xian Zhengzhou Taiyuan Beijing 2 全资公司 8 合资企业 26 办事处 Human Resource Management of Public Sector 16摩托罗拉的中国战略 摩托罗拉的中国战略 投资与技术转让 投资与技术转让 人才本土化 人才本土化 就地获取各种资源 就地获取各种资源 合资与合作 合资与合作 Human Resource Management of Public Sector 17时 间 员 工 的 重 要 性 外籍员工 本国员工 跨国公司外籍员工和本国员工 相对重要性的变化 Human Resource Management of Public Sector 18二、人力资源战略类型 按基本战略理念划分: n 以人为本的人力资源战略,也称为以员工为中心的人 力资源战略,或软性的人力资源战略。 n 以资为本的人力资源战略,也称为以效益为中心的人 力资源战略,或硬性的人力资源战略。 Human Resource Management of Public Sector 19 按管理者对员工的作用特征和方式分: 吸引战略 1 投资战略 2 参与战略 3 Human Resource Management of Public Sector 20三、人力资源战略的环境因素分析 主要环境因素: 主要环境因素: P95-104 P95-104 政治、政府及法律因素 人口因素中国要素禀赋 技术因素 竞争因素 内部管理因素 文化因素 因素评价 美日人力资源模式比较 Human Resource Management of Public Sector 21因素评价: 因素评价: 外部因素评价矩阵(external factor evaluation matrix,EFE) 内部因素评价矩阵(internal factor evaluation matrix,IFE) SWOT SWOT 模型 模型 ( ( strength,weakness,opportunity,threat strength,weakness,opportunity,threat ) ) Human Resource Man

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