国土局作风建设工作总结 .docx

国土局作风建设工作总结 加强作风建设 服务*经济 近来年，党中央、国务院和省委、省政府对国土资源 工作高度重视，做出了一系列重大决策，赋予国土资源部 门更加重要的职能，国土资源工作在经济社会中的地位日 益重要。XX 年，中央决定在全国开展土地市场秩序治理整 顿，全面清理开发区（园区） ，运用土地政策，调控宏观经 济。去年，为加强土地管理，中央作出了省以下国土资源 管理体制改革的决定，进一步加大宏观调控力度。去年年 底召开的中央经济工作会议明确提出，今年要继续严把土 地和金融两个“闸门” ，实行宏观调控。国土资源管理工作 已经不仅是保护资源的行政执法工作，而且是维持经济平 稳运行和可持续发展的宏观调控工作，是维护人民群众合 法权益和社会稳定的社会管理工作，是实行对土地市场、 矿业权市场的监管工作，是提供资源信息、调查评价与测 绘服务的公共服务工作。 近年来，市国土局把改进工作作风、优化服务环境作为推 进国土资源管理工作发展的一个重要落脚点，在巩固以往 工作成果的基础上，进一步加强领导、精心组织，全面规 范自身行为，通过组织自查自纠，广泛听取社会各界的意 见和建议，针对存在的问题，对症下药，采取一系列切实 可行的教育、整改、巩固措施，收到了很好的效果。XX 年， 市国土局机关党组织被评为市级“五好党组织” ；局机关在 市级机关考评中被市政府评为一等奖；全市国土系统行风 评议排位第 22 位，比 XX 年前移 7 位；市本级在 38 个部门 评议中排位第 26 位，比 XX 年前移 5 位；市便民服务中心 国土窗口被评为“群众最满意窗口”和“绍兴市行风建设 示范窗口” 。 （一）加强组织领导，坚持从健全机制上推进国土系统机 关作风建设。 一是建立工作机构。去年，根据省委、市委加强机关效能 建设的要求，市国土级机关率先成立机关效能建设领导小 组，由局长任组长，副局长为副组长，有关业务处室负责 人为成员。形成了一把手负总责，领导小组指导协调，各 处室具体负责，全局干部职工共同参与的领导机制和工作 机制。今年，又制定下发了绍兴市国土资源系统深化机 关效能建设工作意见 ，建立了效能建设办公室，把机关效 能建设作为日常工作来安排，转入长效管理。 二是突出工作重点。去年，市国土局把增强服务观念、提 高办事效率作为机关作风建设的重点。今年，又确定了以 优化发展环境、规范行政行为、改进工作作风、提高服务 质量为总目标，把解决土地征收征用、土地出让、土地租 赁和土地审批过程中损害群众利益的突出问题作为机关作 风建设的重点。严肃查处在审批权、执法权、人事权行使 过程中出现的违法违纪案件。 三是领导带头示范。局领导按照“干在实处、走在前列” 的要求，带头接受教育、带头遵守制度、带头服务群众。 如在先进性教育期间，市国土局先后组织了 15 次集中教育 活动，基本都在晚上进行，局领导以身作则、积极参加， 主动接受教育。在制度执行上，特别是涉及到人事权、财 权、事权等问题，都做到严格依法、依规办理。在服务企 业、服务群众上，市局领导带队深入企业、基层搞调研， 今年上半年走访 101 家企业，实地听意见、找问题，千方 百计为企业排忧解难。 （二）加强思想教育，坚持从提高素质上推进国土系统机 关作风建设。 一是开展理想信念和宗旨教育，增强党员干部和职工的奉 献意识。以权力观教育为重点，认真学习“三个代表”重 要思想，加强理想信念教育和宗旨观教育。如先进性教育 期间，市局组织机关支部书记和新党员到新昌梁柏台烈士 墓等地参观，接受革命传统教育。同时，通过“访贫思廉” 、 捐款捐物等形式，帮助贫困村、困难群众和困难学生解决 生活上的困难，使广大党员干部受到了深刻的教育，增强 了社会的责任感，增强了执政为民的意识，激发了工作热 情。 二是开展法律法规和党纪条规教育，增强党员干部和职工 的法纪意识。市国土局把贯彻党内监督条例（试行） 和 纪律处分条例 、执行国土部“行政为民十项措施”和 “五条禁令” 、以及省国土厅“六项禁令” ，作为党风廉政 建设责任制考核的重要内容，发到每个工作人员手中。利 用周一晚组织全体党员集中学习两个条例 ，并进行测试。 请市检察院同志讲职务犯罪特点及预防课等。此外，还组 织全局干部职工学习行政许可法 ，参加宪法和宪法修 正案辅导读本的考试，提高党员干部遵纪守法的自觉性。 三是开展正反典型教育，增强党员干部和职工的自律意识。 如绍兴市局、嵊州市局和新昌县局等单位邀请全国国土资 源系统先进典型衢州市开化县土管员赖金泉同志 为全体机关干部作廉洁自律、恪尽职守、勤政为民的先进 事迹介绍。上虞市物色了 7 名身边的先进人物作事迹介绍， 使大家思想上受到触动。为增强宣传教育的说服力和感染 力，市局和有关县局还安排新昌县国土局原规划造地科科 长等二名犯人进行现身说法，请市检察院同志讲周开建案 件情况与教训，他们堕落的经历、悔恨的心情和给家庭、 本人带来的巨大痛苦，使每个干部为之震憾。诸暨市国土 局组织中层副职以上领导去省六监开展以案论纪、借案说 法的教育，也收到了较好的效果。 四是开展塑造党员干部良好形象主题教育，增强党员干部 和职工的保廉意识。市国土局党委下发关于在全市国土 资源系统开展建设“廉洁国土”主题教育活动的实施意见 ， 对全市国土系统开展这一活动作出了具体的部署。全市国 土系统 483 名干部参加了两个纲要知识测试，全部在 90 分以上，成绩优秀。下一步，还要开展法律法规和党纪 条规的学习，正反面典型教育，反腐倡廉征文、书画比赛， 撰写警句格言、开展“廉洁国土”大讨论等活动，进一步 坚定党员干部理想信念，自觉筑牢拒腐防变的思想和道德 防线。 五是开展形式多样的专题教育，增强党员干部和职工的服 务意识。全市国土系统深入开展了“文明国土所”创建活 动和以“创一流服务质量、创一流执法水平、创一流办事 效率”为主要内容的“三创”活动，做到有部署、有目标、 有内容、有检查。市局开办了基层国土所长培训班，加强 对基层国土所干部职工的素质教育和业务培训。绍兴县局 开展了“为党争光，让人民满意”的教育活动。嵊州市局 以提升队伍素质为目标，在全系统内开展了“全员争星级” 活动。上虞市局开展了“把心思倾注于本职、把服务奉献 于他人、把作风求实于工作”为主题的“三把”教育，认 真开展了“爱岗敬业大讨论” 、 “深入调研强谋划” 、 “下村 进厂送服务”为主要内容的主题教育活动。市局越城分局 开展了“联镇街、优服务”的活动，由局领导牵头，每月 20 日前不少于一次走访基层、企业，每月一次交流汇报， 每月一次考核。上述这些活动，有力地促进了作风建设， 收到了较好的效果。 （三）加强制度建设，坚持从规范管理上推进国土系统机 关作风建设。 一是实施重大事项集体决策制度。凡是人事安排、大额财 务安排、物资采购、土地指标分配、地价确定、土地违法 案件处理、重要政策出台等重大事项全部由集体研究决定， 市国土局 XX 年涉及土地重大事项集体讨论决策就有 23 次， 计 232 个事项。 二是严格实行干部岗位交流制度。市局行政处室长任期达 到五年的一律轮岗。诸暨市局、嵊州市局实行了干部双向 选择。国土管理体制调整以来，市局经过民意测验、民主 测评、考察公示、全面考察等程序，已经考察了三名县级 副局长人选，目前已经准备任命。同时，实行岗位交流制 度，上虞市局出台了中层干部三年轮岗、一般干部五年轮 岗的制度，也较好地调动了干部的积极性。 三是严格执行土地招拍挂制度。经营性土地出让全部实行 招拍挂，公开出让率达 100。工业性用地一律按政府确定 的地价统一出让，同时，积极探索工业用地公开出让办法， 去年 12 月，袍江工业区工业用地首次公开拍卖获得成功。 对符合招投标条件的采矿权出让项目都依法进入招投标中 心管理，实行公开招拍挂。国土部门在土地整理工程发包 时都不参与招投标工作，只负责项目立项、质量监督、检 查验收、资金拨付。上虞市局专门提请市政府办公室下发 上虞市国土开发整理项目工程招标投标办法 ，诸暨市局 出台关于进一步规范土地开发整理工作的通知 ，不但防 止了暗箱操作，而且有效地预防了腐败行为的发生。 四是健全和完善财务监管制度。严格执行“收支两条线” 规定，建立了“预算严格、收支合理、操作规范、监督严 密”的财务管理和监督体系。市国土局与财政局联合制订 了绍兴市区国有土地使用权出让金征收管理暂行办法 ， 出让金收入直接进入财政专户管理，进一步加强了收支监 管。局内部建立了财务审计制度，每季度对独立核算单位 搞一次内审。各国土所一律实行财务报帐制。近年来，市 级财政、审计、物价等部门对国土局财务管理使用情况进 行监督检查，均没有违法违规行为，得到了肯定。 （四）加强内部协调，坚持从改进服务上推进国土系统机 关作风建设。 一是明确岗位职责。XX 年，市国土局发出关于做好定编 设岗工作的通知 ，对全局机关 19 个职能处室，按照工作 项目、工作概述、工作标准、所需知识技能等四方面内容， 制定了量化事项，责任到人的职位说明书。做到每个单位、 每个工作人员都有自己的岗位职责，避免了职能处室工作 交错、相互推诿扯皮等问题的发生，落实了每个工作人员 的工作责任。 二是理顺内部关系。做到整个国土管理工作是一根链条， 每个业务处室都是其中的一个重要环节，在具体操作时必 须以前一处室为前提，后一处室为结果。建立了严格的办 事程序，并认真执行，形成了相互支持，相互制约，相互 监督的工作链。进一步理顺了内部工作关系，在服务质量 和办事效率上有了新的改进，真正建立起“行为规范、运 转协调、公正透明、廉洁高效”的管理体制和运行机制。 三是推行优质服务。按照合理性、完整性、现实性的原则， 市国土局共出台了 9 方面制度，即岗位目标责任制；干部 绩效考核制；服务承诺制；岗工作制；首问责任制； 公示制；方便申请制；听证制；失职追究制，并认真落实。 市局专门推出了“五个一”工程，即：一块公示牌、一张 监督卡、一条热线、一张联系单、一个承诺，并在市便民 中心国土窗口开通绿色通道，土地登记发证的时间大大缩 短，如商品房发证从原来的 15 个工作日缩短到 7 个工作日。 （五）加强依法监督，坚持从制约措施上推进国土系统机 关作风建设。 一是加大政务公开监督力度。市国土局开通了“国土资源 网” ，在网上可以查询国土政策规定、办事程序和办证情况 等内容。XX 年、XX 年、XX 年三次先后向社会各界印发国 土资源政策宣传手册 、 政务公开手册 、 绍兴市国土资 源系统农民建房收费公示手册等资料约 30000 份，一方 面加大国土政策公开的力度，另一方面主动接受群众的监 督和咨询。同时，各级还将行政许可事项和非行政许可事 项的审批内容、承办处室、联系电话、收费标准、投诉举 报电话等在局国土资源信息网、办公大楼等场地进行公布， 自觉接受群众的监督。 二是拓宽民主监督渠道。市、县（市）局都聘请行风监督 员开展明查暗访。去年，省效能办、市纪委纠风室多次对 市国土局进行暗访，都没有发现问题，评价较好。今年， 市纪委纠风室又组织行风监督员对全市国土所行风建设、 机关作风建设、 “三创”活动开展情况进行了明查暗访，总 体评价也比较好。各级每年组织广播行风对话，由局领导 带领有关业务处室负责人走进直播室接听群众的意见。今 年，市国土局与市劳动局一起到诸暨市开展了行风热线 走进诸暨的活动，在政策宣传、咨询解答的基础上，接 听群众的投诉和咨询。在今年“6.25”全国土地日到来之 际，专门举办了广播“行风宣传周” 、广场投诉咨询等，受 到了群众的欢迎。XX 年，市国土局承办人大建议、政协提 案主办件 17 件，全部按时办结，满意率 100，被评为承 办先进单位。今年，又承办主办件 16 件，目前已全部办结， 经与提案人沟通联系及已收到意见反馈，满意率仍为 100。XX 年，市国土局还承办市长热线 371 件，均按时认 真完成，被评为承办先进单位，今年至目前，又已受理 527 件。在先进性教育中，市国土局也主动征求党外群众及社 会各界的建议要求，在征求意见的基础上，落实了“三大 工程”29 条整改措施，目前已体现出实效，企业和群众均 表示满意。 三是开展领导干部述职述廉评议。年初，基层国土所所长 以上领导干部必须向党内外群众作出廉政承诺。年终，按 要求分级开展述职述廉评议。XX 年，市国土局搞了中层干 部网上述廉，将述廉内容在局域网上公布，然后请全体干 部职工评议。今年初，又要求中层干部自觉做到“十个不” ， 并作出公开承诺，为年底评议打基础。上虞市国土局实行 了全员廉政承诺，规定每个机关干部必须对照工作职责， 向社会公开承诺廉洁自律的内容。通过述职述廉和评议， 促进了作风建设。 四是加大违法违纪案件查处力度。各级纪检监察部门都认 真履行监督的职责，对存在的问题及时进行查处，如去年 机关考评时，市局机关一名工作人员因存在效能问题，在 审查年度先进个人时被取消了先进资格。诸暨市局诫勉谈 话 11 人，通报批评 1 人，扣发当月考核奖 2 人，调离工作 岗位 3 人。上虞市局对 1 名国土所长因吃拿卡要问题作出 了免职处分，2 名工作人员受到了书面告诫，2 名工作人员 受到了扣发奖金的处理。同时，重视群众来信来访和各种 投诉工作，注意从群众信访中发现案件，去年以来，市国 土局纪检监察部门共收到群众来信和投诉共 66 件，已有 58 件处理完毕，办结率 87.8。其中有 1 件查实为一名国土 干部在农户建房审批过程中错误地将耕地当作“未利用地” 进行报批，严重违反了土地审批程序，工作存在严重失误 和失管，引起了群众的联名信访，最近，局纪委已经立案 检查，准备追究其相应的纪律责任。诸暨市局对一名工作 人员的越权行为进行了责任追究，给予行政警告处分。上 虞市局的一名国土所长因群众投诉受到了免职处理。 五是加强日常行为的效能监察。市国土局专门制定了绍 兴市国土资源系统党风廉政建设责任制考核办法（试行） ， 把党风、行风、政风建设作为七大内容之一进行考核，明 确要求各县（市）局和市局各处室、单位、分局，严格执 行与工作岗位责任制考核相结合，与领导干部述职述廉民 主评议和公务员年度考核相结合。考评结果与干部提拔使 用挂钩，与工作人员评选评优挂钩，与奖金分配挂钩，并 多次组织人员对机关作风建设情况进行检查。今年初，赏 建华局长带队，对越城区国土所机关办公、服务态度、工 作效率等情况进行了检查。先进性教育期间，黄百灿副局 长带队，对各县（市）局基层国土所作风建设、行风建设、 机关效能建设情况进行了检查。前段时间，又组织对本局 机关及下属单位晚上学习制度、公车管理使用、干部职工 “三在”状态和上下班制度执行情况进行了检查。今年 6 月和 9 月，局监察室、政治处配合市纪委纠风室、市行风 监督员对基层国土所行风建设情况进行了暗访。从检查情 况看，总体反映较好。各县（市）国土局也开展了效能监 察，诸暨市局还对党风、行风问题实行“一票否决制” ，受 到党纪、政纪处分的党员，一律调离岗位，所在科室取消 评比先进集体的资格，实行“末二位待岗”制度。嵊州市 局先后 14 次组织人员对全系