国土局矿管科践行宗旨反对四风增强群众观点演讲稿.docx

国土局矿管科践行宗旨反对四风增强群众 观点演讲稿 大家好，今天我演讲的题目是“融入感情，高效服务” 。以“为民，务实，清廉”为主要内容的党的群众路线学 习教育实践活动正在如火如荼地开展，这次学习教育活动， “出实招，动真格，求实效”，我感受到了一次心灵的洗 理。作为一名矿产资源管理工作者，我认为开展群众路线 教育重要的是要解决好四个问题。 首先要解决感情问题。在工作中要融入浓浓的感情， 心里要始终装着老百姓，把为民服务作为出发点和落脚点， 时刻记住“我是谁”、“为了谁”。要更多深入矿山企业， 去做深入细致的调查研究，认真听取矿山企业对矿产资源 管理的建议，矿山企业和矿山业主在矿产资源开发“一线” ，最清楚现行矿产资源管理政策符不符合实际，有哪些需 要改进的地方，哪些需要马上改进，哪些可以稍缓一步改 进，所以，我们要主动地而不是被动地，真诚地而不是虚 假地请矿山业主为我们矿产资源管理建言献策，请他们为 我们出主意、想办法。这样，也只有这样我们的矿产资源 管理各项政策制定的才能更加切合实际，我们的服务才能 更加体贴。 其次要解决态度问题。在矿产资源管理工作中要有真 诚的服务态度。我们在与服务对象打交道的过程中，态度 很重要，同是一样的话，语气或声调不同，声调“高八度” 或“低八度”会给服务对象带来完全不同的感受，我们是 服务者，同时我们也是被服务者，只有服务好他人，才能 享受到他人的优质服务，所以我们服务态度要谦和，要让 服务对象感受到我们的真诚。“官不大、架子大”，“官 不大、脾气大”，“ 打官腔，说套话”，这些官僚主义行 为，老百姓最不愿意看，也是我们要力戒的。“门难进， 脸难看，话难说，事难办”，这是我们百姓给原来一些部 门画的像，我们绝不能做这样的部门，我们要努力做到笑 脸相迎，热情相送，努力向老百姓的“大拇指”看齐，努 力让服务对象满意在国土。 第三要解决能力问题。服务好服务对象，只有一个好 态度还不够，更重要的是要有过硬的本领，我们要努力学 习，把握好政策，就矿产资源管理工作来说，一是要学习 基本的地质勘查、采矿选矿、矿业评估等基础知识；二是 要学习矿产资源管理各项法律法规，并努力做到融会贯通； 三是要学习一些数据库操作基本知识和网上办公相关知识， 我们现在的采矿权登记管理系统、“一张图管矿”系统、 采矿权网上配号系统、矿产资源统计网上报送系统、矿业 权网上年检系统、矿产资源补偿费网上申报管理系统等都 用到数据库和网上办公知识，正确使用这些办公软件，会 达到事半功倍的效果，大大提高办事工作效率。 第四要解决方法问题。我们在矿产资源管理工作中一 要着力改变“重审批、轻监管”的矿产资源管理方式。改 变矿产资源管理疲于被动应付矿业权审批的方式，要“寓 管理于服务，变管理为服务”，把具体事务放下去，把监 管的职能抓上来，要切实保护和合理利用资源，让有限的 资源发挥最大的效益。二要多做一些打基础、管长远的工 作，在调查研究基础上，对矿产资源管理做细致的改进。 三要按照提高服务效率、精简审批程序的总要求，继续对 矿业权审批程序和要件进行清理，凡是能减少的审批要件 尽量减少，凡是能并联审批的程序一律并联审批。这次教 育实践活动，我们对采矿权办证要件再一次进行了清理， 尽量缩短采矿许可证办理时间。四要想矿业权人所想，急 矿业权人所急，实行“马上就办”，提高审批效率。对矿 业权人反映的困难和问题，要尽力想办法帮助解决。 人民是我们的立党之本，执政之基。一个政党，一个 政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果紧紧依靠 人民、努力服务人民，我们党就会永远立于不败之地；如 果我们脱