xx年县十一黄金周旅游情况报告.docx

XX 年县十一黄金周旅游情况报告 XX 年县十一黄金周旅游情况报告 今年“十一“黄金周，在县委、县政府的领导下，县假 日旅游协调领导小组成员单位按照省、市“十一“黄金周假 日旅游工作会议精神，坚持“以人为本，安全第一，预防为 主“的方针，精心策划，周密部署，扎实工作，切实为游客 创造了一个更加满意的旅游氛围及安全有序的旅游环境。 20xx 年“十一“黄金周，全县旅游市场平稳有序运行，无重 大旅游安全事故，无突发公共卫生安全事件，旅游人次和 旅游综合收入呈大幅度增长，全面实现了“安全、秩序、质 量、效益“四统一的工作目标，取得了良好的经济效益和社 会效益。 今年“十一“旅游黄金周，我县秋高气爽，天气格外晴 朗，非常适宜出游，全县各主要旅游景区、农业园区、乡 村旅游点游人如织，呈现出一派欢乐火爆场面。据统计， 全县共接待各类游客 xx 万人次，同比增长%;实现旅游收入 亿元，同比增长%.其中，海外游客 xx 人次，过夜游客万人 次，一日游游客 xx 万人次。全县旅游星级饭店平均客房出 租率为 100%.整个旅游秩序安全有序，未接到一起重大旅游 投诉事件。 (一)重点旅游景区接待情况。全县 2 个重点景区接待 游 xx 万人次，综合收入 xx 万元。其中 xxxx 接待游客万人 次，实现旅游收入 xx 万元。xx 九天温泉接待游客万人次， 实现旅游收入 xx 万元。 (二)全县星级旅游酒店接待情况。全县星级酒店“十一 “黄金周期间客房爆满，县内的白鹭洲国际大酒店、乌江酒 店等酒店的“十一“黄金周期间客房出租率达 100%. 黄金周期间我县旅游市场火爆原因：一是县委、县政 府高度重视旅游产业的发展，把旅游业纳入全县“一业振兴 “发展战略，以建设滨江山水城市为载体，在发展战略上、 旅游产品打造上、综合接待能力上、宣传营销上，整体联 动，推动了全域旅游发展。二是大交通改善。杭瑞、酉剑 两条高速过境 xx,提升了进入 xx 的交通便捷性，国庆黄金 周来 xx 旅游的人量大增加，三是政策利好吸引游客。除七 座以下小客车实行免费通行政策，xxxx 景区实行打折酬宾。 与此同时，借力黄金周宣传我县全域旅游发展战咯，推送 了 5 个免门票景区景点，充分展示我县旅游的发展成果， 释放了我县旅游发展的潜能。 (一)自驾游持续火爆。由于人们生活方式的转变，私 家车拥有量的增加，外部进入我县交通的改善等原因，让 众多游客选择了自驾游进入我县。xx 景区对国庆黄金周七 天在停车场的自驾游车辆统计分析，今年自驾游客源地除 了传统的贵阳、遵义、湖南、重庆外，还有不少来自广东、 北京、安徽等其他 22 个省市的游客，较往年相比，游客来 源更加广泛。据县公路管理局高速管理运营中心和高速公 路管理处 10 月 7 日统计，进入我县的各类客车达 35530 辆。 其中 7 座以下轿车、小型客车 27073 辆，大型客车 8457 辆。 (二)重点景区主体地位明显。xxxx 景区、九天温泉通 过加大了基础设施和配套服务设施建设，景区基础设施及 配套服务设施得到明显改善，接待功能明显提升，被评为 AAAA 级旅游景区。国庆期间，我县“100 个旅游景区“中， xx 九天温泉、xxxx 景区拓展了景区游线和游览内容，增加 了游客承载量。2 个重点景区接待游客占全县游客比重的% 以上，综合收入占全县%以上。 (三)非传统景区受到青睐。由于受传统景区十一黄金 周期间“拥、堵、乱“的影响，游客错峰出行、理性出行观 念得到提升。非传统景区中，xx 周家盐号、万寿宫、永祥 寺等非传统景区，更是受到游客青睐，发挥了主景区游客 分流承载、本地市民游览功能。 (四)农业园区独树一帜。我县按照“农旅一体化、园区 景区化“的要求，制定了现代高效农业示范园区星级景区化 工作方案，着力推进塘头现代高效农业示范园区景区化建 设。基本完成了园区停车场及游步道、旅游公厕等基础配 套设施建设，塘头现代高效农业示范园区在假日期间提供 了观光休闲、农耕文化体验、采摘乐趣、园区主导产品展 销等产品，吸引了大批量游客来观光旅游。据统计，“十一 “黄金周期间，塘头现代高效农业示范园区共接待游客 4733 人次，实现旅游收入万元。 (一)依法治旅，依法兴旅成为全县上下共识。根据国 家、省、市一系列强化旅游安全工作的文件要求，根据 关于开展国庆黄金周节前旅游市场秩序检查的通知 ，在 节前对我县旅行社、景区、旅游饭店等旅游企业进行安全 检查，共出动旅游执法检查人员 100 人次。检查旅行社及 分社 4 家，星级旅游饭店、一般经济型酒店、商务酒店、 农家乐 50 余家，旅游车船公司 2 家，景区(点)10 个，检查 率达 100%.共下发责令改正通知书2 份、 旅游市场检 查表30 份，下发整改意见 52 条，对存在严重服务质量 问题的旅游企业提出了整改期限，明确了复查时间，并在“ 国庆“假期正式开始前全部完成整改。 在旅游安全方面。为了做好“国庆“黄金周旅游安全和 接待工作，确保广大游客和人民群众过上一个舒适、欢乐、 祥和的节日。节前制定了旅游安全工作方案、应急预案、 值班制度等，并以假日旅游协调领导小组文件下发各单位。 除在节前对各景区(点)、宾馆(酒店)、旅游企业开展了系 列安全检查，排除安全隐患外，县领导亲自率假日旅游协 调领导小组成员单位负责人深入各景区(点)、宾馆、酒店 检查指导工作，要求各旅游企业严格按照节假期间的工作 要求，以饱满的热情和高度负责的态度认真做好接待和服 务工作，为游客创造一个满意的旅游环境。 (二)加强领导、明确责任，旅游秩序井然有序。重点 安排好假日期间人员密集场所安全排查;对旅游相关企业进 行安全检查;做好各种旅游产品供给和为游客提供优质的服 务;对假日旅游市场进行整顿，保障假日旅游工作运转正常;进 一步完善应急救援体系，切实执行领导带班制和 24 小时值 班制。各旅游企业、景区所辖乡(镇)及县直相关部门坚守 岗位，尽职尽责，向社会公布了旅游咨询、投诉电话，接 受旅游咨询，受理旅游投诉，处理旅游突发事件。交警部 门在城区及主要旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导，有 效缓解了自驾车增多带来的交通压力。旅游、工商、物价、 商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检 查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。 (一)加大自驾游配套设施建设力度。近年来，自驾游 已成为游客出行的主要方式，但我县酒店宾馆、游客服务 中心、高速旅游服务区、旅游商品店、停车场、标识标牌 等配套设施建设还不够完善，很大程度上影响了自驾游服 务质量。我们将以今年铜仁市“自驾游服务年“为契机，协 调各级涉旅部门，进一步加大自驾游配套设施建设力度， 为游客出行提供高效、便捷的服务。 (二)进一步丰富旅游商品种类。我县旅游商品目前存 在种类少、特色不鲜明、缺乏文化内涵、规模小、市场竞 争性不强等不足，游客的购买欲不强，在旅游收入中“购“ 的比例不高。下步将在旅游商品中融入文化元素，体现独 特性、新颖性、实用性，按照市场运作模式，包装打造具 有地方特色的旅游商品，使之成为旅游产业发展链中的重 要一环。 (三)积极推行文明旅游。部分游客公共场所大声喧哗 吵闹、随地吐痰乱扔垃圾、旅游景区刻上“到此一游“等不 文明还不同程度存在，少数旅行社、导游人员引导、制止 游客不文明行为力度不够。下步将以我县开展的“六城联创 “(含创建中国优秀旅游目的地城市)工作为载体，做好对游 客的文明旅游宣传，强化旅游从业