对高职院校学生公寓管理的思考与探索.doc

学生与就业工作论坛作者简介：李靖男学生处副处长1对高职院校学生公寓管理的思考与探索李靖文章摘要本文就如何加强高职院校学生公寓管理对当前学生公寓管理中存在的问题进行了论述和探讨，并结合我院的实际情况提出了较有针对性的解决办法。关键词高职院校学生公寓管理学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地，更是学校精神文明的重要窗口。改进和加强学生公寓管理，是高校后勤社会化改革的重要任务，直接关系到学生的切身利益、正常的教学科研秩序和学校的稳定。因此，学生公寓管理工作在学校的教育系统中处于举足轻重的位置，学生公寓管理中加强思想政治工作显得更为重要。一、当前学生公寓管理中存在的问题我院自2000年升格为高职学院以来，为满足社会经济发展的要求，办学规模不断扩大，在校生由2000年的3000余人，发展到2005年的7000余人；学生来自山东省17个地、市及部分周边省市；生源有普通高中毕业生、对口中职毕业生、和五年制高职招收的初中毕业生；学生年龄在15至22岁之间。不同的办学层次、不同的生源、不同的年龄所存在的不同的差异，使学生公寓的管理、服务任务大大增加，同时也给学生公寓管理带来了一定的难度。主要表现出以下问题：1、生源层次不同，他们在思想素质、行为规范、社会经验、人生阅历、生活方式上都存在着较大的差异，认识行为表现反差较大；2、年龄的差距，使学生的认知与行为相差甚远，年龄大的学生，他们的人生观、世界观、价值观正在或已经形成，他们对一些社会现象和社会问题总是有自己的认识和见解，而年龄较小的学生，涉世不深，很容易人云亦云；3、随着学生中独生子女的增多，也给管理者带来许多难题，他们多数依赖性强、逆反心理重，遇到一点挫折就可能引发“地震”；4、升入高职的学生部分是由于高考失利，无奈选择进入高职学习，其心理有很大的失落感，另外有的学生是在家长的逼迫下来校学习的，所以，他们自觉学习的动力不足，少数学生不愿学习，整天混日子，白天睡觉、晚上上网、缺乏自我成才的意识、不积极争取进步；5、少数学生故意破坏公物，把学生公寓作为宣泻情感和发泄不满的主要场所；6、极个别学生在宿舍喝酒，赌博、勒索钱财，造成极坏的影响。以上种种现象，究其原因，其主要是学院思想政治工作在学生公寓中比较薄弱，缺乏对学生进行有效的思想教育造成的。二、解决学生公寓管理中存在问题的对策（一）建立健全有效的规章制度俗话说“没有规矩，不成方圆”。规章制度的制定，是为完成目标而建立的，没有制度的约束很难保证目标的实现。科学严谨的管理制度为我们提供了法规依据，使管理者和被管理都有章可循，是每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则。让学生树立起法律、法规观念，知道哪些该做，哪些不该做，增强学生的自制力，自觉地接受规则，遵守法律。学生与就业工作论坛2规范的制度，严格的管理有利于学生的养成教育。通过制度和纪律的要求，到转化为规范，这还需管理者在管理过程中，进行细致入微的日常管理，才能做好有效的思想政治工作。人们的行为规范总能反映出他的思想品德人格。人们的高尚行为，崇高的思想品质、完善的道德人格、良好的社会道德风貌、优良的道德传统、和谐的人际关系等等，都是在“行为规范”指导下，通过人们的相互接触，沟通、交流、影响、社会联系、成为激励人们奋发向上的精神动力，从而发挥其特有功能。为维护本校学生正常的生活秩序，保证广大学生有一个良好的学习、生活环境，我院先后出台了济南铁道职业技术学院学生公寓管理、评比条例、学生宿舍晚巡检制度、学生公寓水电限电管理办法等管理条例、制度、办法，为学生公寓的规范管理起到了积极的作用（二）倡导“以人为本”的理念，创建和谐的思想政治工作氛围一支高素质的管理、服务队伍是做好管理工作的前提。在管理工作中创建和谐的人际关系，树立人文关怀思想是提供优质管理与服务的保证。学生公寓既是需要管理学生，服务学生，又是培养学生的场所。对于管理者来说，需有牺牲自我、奉献学校、奉献社会的思想；需有强烈的事业心、责任感和敬业精神；树立管理育人、服务育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的职业道德；管理工作中应积极倡导“以人为本”的理念，在工作中注意营造公寓管理、服务者与学生轻松和谐的人际关系氛围，牢固树立服务意识，“一切为了学生的学习和就业服务”，是我们每一个教育工作者的责任和义务。在处理工作关系的过程中，要牢固树立为学生健康发展为工作宗旨的思想，构建生活关系、心理关系的融洽与和谐，这就要求管理者以教师、朋友的角色去关心、爱护、帮助学生，使管理者工作中更有针对性和有效性。同时应注意培养学生互相关心、自我服务、自我管理和自我教育的能力，成为学生生活上的良师益友，心理上的指明灯。（三）思想政治工作深入学生公寓学生公寓是学校最为集中人群的场所，也是各种信息交流，思想碰撞的地方。根据调查，学生每天除了正常的学习时间外，大约有14个小时以上的时间是在学生公寓里度过的，有许多突发事件最初都是在公寓中引起或发生的。因此，加强学生公寓中的思想政治工作是非常重要的。如何把党的方针政策和各项规章制度以及素质教育的整体要求，贯彻到公寓学生日常的道德和个人追求上。要求公寓管理者针对学生不同的思想情况，了解学生的生活，分析原因，随时掌握学生的心理动态，要多同学生谈心、交心，排除他们心理上出现的困惑和疑虑，要和学生交朋友，确实为他们解决实际问题，让学生感到公寓就是他们的家，是他们心灵的宁静港湾。1、要做到解放思想，更新观念，把思想政治工作深入到学生的生活中去。从学生日常行为的点滴入手，广泛收集学生的意见和建议，监测学生的思想动态。针对学生思想上出现的障碍进行引导、帮助、教育，使学生思想上一出现问题就能及时得到解决，把矛盾化解在萌芽之中，减少违法违纪行为的发生。2、在组织形式上要做到：建立辅导员责任区。负责对本系责任区宿舍的安全和设施的检查、卫生督导、公寓制度的落实、学生思想动态的反馈；.设立学生心理咨询和心理辅导室。请有关专家，德育教师和有经验的辅导员来咨询，解决学生思想上、生理上和青春期中出现的各种疑惑，帮助他们解除思想上、生理上的障碍，使他们健学生与就业工作论坛3康发展；吸收部分学生参与学生公寓管理工作。加强学生的参与意识和公寓管理中的主体地位，培养学生互相关心、自我服务、自我教育意识和能力；建立有公寓管理和学院保卫部门及学生干部共同参加的联合检查组。其职责是检查和纠正不良现象，对违纪违规行为制止、批评、帮助、教育等；设立各系主管学生工作的党团总支书记接待日。了解学生对公