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XX 银行员工个人述职报告 银行员工个人述职报告篇一: 过去的一年,在行 领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理 以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业 务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了 自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优 质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职 如下: 一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学 习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上 牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时 事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。 通过认真的学习十七届四中,及五中全会的精神,领会其 重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一 年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务 的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在 平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不 是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的 服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之 余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充 实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑, 半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融 工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财 等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有 了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。 在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对 待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不 断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经 理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好 的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行 及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极 稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原 则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关 整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业” 、 “五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业 务实现了年均 30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹 划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行 的后腿。 作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关 乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得 越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强, 方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中, 我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做 到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中 遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚 心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。 回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工 作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够; 二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过 去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我 在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到 金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总 结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治 思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的 成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。* 年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开 户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。 *年的工作主要有以下几个方面: 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规, 执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创 建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期 四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时 参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学 习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办 业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我 虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努 力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余, 学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。 并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。 三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真 遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的 岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争 追求圆满。 四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务, 树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为 重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们 的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、 严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户 着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项 新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。 *年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一 年,机遇和挑战并存。我们要在巩固*年工作成绩的基 础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自 己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里, 我力争做到以下几点: 今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我 进行监督指导: 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向 身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性, 不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意 识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 银行员工个人述职报告篇二: 自打毕业之后就加 入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着 大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长, 让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。 过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一 步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗 水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚 持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城, 做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务 量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支 行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的 确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒 自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大 也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章 制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要 求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分 布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。 在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工 作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责, 对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。 当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相 关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心 帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行 必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学 习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练 习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断 地完善自己。 在认真总结*年工作的基础上,对比当前工作中遇 到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工 作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服 务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户 就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家 对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。 作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影 响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确 处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业 务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户 服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常 工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任 务去完成。 没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点 点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的 学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆 的美好里

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