2011对外宣传信息指导书(0504修改版)

招商局地产控股股份有限公司 2011 年度对外宣传信息指导书 第一条 本指导书旨在维护公司良好品牌形象，规范 2011 年 度内对外宣传表述口径。 第二条 本指导书适用于全国范围内、各种场合和形式的公 司品牌或项目营销推广过程中涉及公司介绍方面的标准表述，包括 但不限于：各营销卖场形象展示、公司各类宣传物料或读本文字内 容、公司员工外事接待、营销人员及服务人员接待用语等。 第三条 术语及解释 本指导书所称“公司”系指招商局地产控股股份有限公司，在 对外宣传中统一简称为“招商地产” （或“招商局地产” ） ， “地控” 、 “地产公司”等均为不规范用语。 第一条 本指导书旨在维护公司良好品牌形象，规范 2011 年 度内对外宣传表述口径。 第二条 本指导书适用于全国范围内、各种场合和形式的公 司品牌形象推广，项目营销推广过程中涉及公司介绍方面的标准表 述，包括但不限于：各营销卖场形象展示、公司各类宣传物料或读 本文字内容、公司员工外事接待、营销人员及服务人员接待用语等。 术语及解释 本指导书所称“公司”系指招商局地产控股股份有限公司，在 对外宣传中统一简称为“招商地产” （或“招商局地产” ） ， “地控” 、 “地产公司”等均为不规范用语。 第四条 宣传内容指引目录。本指引的具体内容包含以下： 一、公司对外介绍标准说辞 .3 二、2011 年度宣传主题 4 三、2010 年度总结数据 4 （一）公司运营数据 .4 （二）股本现状 .4 四、2011 年度经营计划 5 五、公司 27 年发展历程 .6 六、公司品牌价值标准说辞 .20 （一）绿色地产 .20 1、绿色地产概念 .20 2、绿色地产之路 .20 3、项目绿色荣誉 .25 4、中外绿色地产论坛 .28 （二）社区综合开发 .31 （三）产业结构均衡 .31 （四）企业公民 .32 七、公司品牌写真 .33 八、公司荣誉 .35 九、招商局集团介绍 .35 十、招商局物业公司介绍 .36 十一、公司 2011 年新产品 .37 （一）公司 2011 年商业地产新品 .37 1、城市综合体 .37 2、服务式公寓/ 高端酒店 41 3、产业园区 .43 （二）住宅新品 .44 十二、客户服务 .52 （一）关注客户需求 .53 （二）确保项目质量 .54 （三）优化客户服务 .55 十三、公司系统主要单位名称及联系方式 .57 一、公司对外介绍标准说辞 传承百年使命，引领中国房地产业绿色发展 招商局地产控股股份有限公司（简称“招商地产” ）是香港招商 局集团核心产业之一，是中国最早的房地产公司之一，国家一级房 地产综合开发企业，是具备综合开发能力、物业品类丰富、社区管 理完善的大型房地产开发集团，总资产达 598 亿元。公司总部设于 深圳，公司 A 股、B 股在深圳证券交易所上市， B 股在新加坡证券 交易所第二上市。 招商地产以倡导“社区综合开发模式” 、 “绿色地产开发理念” 、 “全程服务体系”被誉为中国地产界“可持续发展”最早的践行者 和成功典范。公司因合理业务结构布局所带来的丰厚经常性利润， 被誉为“最具抗风险能力的开发商” 。 历经 27 年的发展，招商地产对中国改革开放前沿蛇口半 岛进行城市化运营的探索和开发，将一片沧海滩涂建设成如今的山 海间绿色家园。开发项目涉及别墅、写字楼、工业园区、商业配套、 大型综合性商品住宅及城区公用设施，所开发产品均成为不同阶段 房地产市场区域的焦点以及行业标榜。 公司拥有的园区配套产业：招商局物业管理有限公司、招商供 电公司，通过专业优质的服务，将产业链条延伸至房地产开发的其 他领域，并不断完善对社会和客户的承诺，完善社区综合服务。 公司现已形成自身发展的核心价值体系：可持续发展的绿色生 态开发理念、综合的社区资源整合开发能力、租售并举的产品结构 形态、完善的全程服务体系，同时以优良的资金运作保证及招商局 集团的大力支持，赢得市场认同。 招商地产秉承“家在，情在”的品牌追求，力求以稳健、持续 增长的发展理念和经营之道，专注于开发优质绿色房产项目，将绿 色低碳理念贯穿于公司运作的每个过程，为客户提供舒适生活空间， 致力于树立良好企业公民形象，并最终赢取投资者、市场和业界尊 敬，成为中国最优秀的房地产品牌企业之一。 二、2011 年度宣传主题 “合作创新” 。 三、2010 年度总结数据 （以下数据统计截止日期均为 2010 年 12 月 31 日）： （一）公司运营数据 2010 年，招商地产在施面积逾 450 万平方米，全年累计出租物 业面积 700 万平方米，在管物业管理面积 1500 万平方米。截至 2010 年底，公司分别在深圳、北京、上海、广州、天津、苏州、南 京、佛山、珠海、重庆、成都、漳州、惠州和厦门 14 个大中城市拥 有 44 个房地产项目，以前年度累计开发面积逾 1800 万平方米。 2010 年，公司实现营业收入总额 137.82 亿元，归属于上市公 司股东的净利润 20.11 亿元，较上年同期增长 22%。营业收入中： 商品房结转收入 119.83 亿元，结算面积 92.61 万平米。 投资性物业租赁收入 5.17 亿元，租赁面积累计达 703 万平米； 园区供电销售收入 6.22 亿元，售电 81,043 万度； （二）股本现状 总股本：1,717,300,503 股 实际控制人间接持有 A 股：731,298,105 股 实际控制人间接持有 B 股：197,709,440 股 其他 A 股流通股：646,659,108 股 其他 B 股流通股：141,633,850 股 公司股东、实际控制人与本公司之间的控制关系图 招 商 局 集 团 蛇 口 工 业 区漳 州 开 发 区 达 峰 国 际10% OrienturHoldings Co.Ltd全 天 域 投 资Foxtr Interatiol LimtedOriturIvstnt it10%2.87%5.48%1.6.5%10%招 商 局 地 产 控 股 股 份 有 限 公 司 40.378%2.1%国 务 院 国 有 资 产 监 督 管 理 委 员 会10% 四、2011 年度经营计划 2011 年，公司计划新开工项目 43 个，新开工面积 277 万平米， 年末在建面积 425 万平米，计划竣工面积 147 万平米。计划销售面 积 120 万平米，销售金额超 200 亿元。公司将以“放眼十年”的战 略眼光，怀着“跨越发展”的决心谋篇布局，为新十年的征程打造 良好的开局。 五、公司 27 年发展历程 招商局集团是中国洋务运动“硕果仅存”的企业，她很早就投 资房地产业。 1914：招商局集团成立积余产业公司。 1979：蛇口工业区基础工程正式破土动工，它被称作中国“改 革开放第一炮” ，从此引发中国的改革浪潮，屡创奇迹。这里走出了 招商银行、平安集团、深中集、深南玻等一批国内外知名的龙头企 业。 1981：蛇口工业区建设指挥部房地产科成立，成为招商地产的 前身。 1984：蛇口工业区房地产公司（招商地产前身）成立； 1997：“蛇口工业区房地产公司”更名为“深圳招商房地产有 限公司” 。 1999： 深圳招商房地产有限公司、深圳招商供电有限公司、深 圳招商水务有限公司股权注入上市公司蛇口招商港务股份有限公司。 2000：“蛇口招商港务股份有限公司”更名为“招商局蛇口控 股股份有限公司” 。 2001：港口业务从上市公司中剥离。 2004：“招商局蛇口控股股份有限公司”正式更名为“招商局 地产控股股份有限公司” 。 招商地产自 1984 年设立以来，不仅向社会提供产品，更有诸多 创新举措，为中国房地产行业的发展不断贡献。27 年来回顾： 1984 年： 最早实行工程项目招投标举措。 “南海小筑”项目首创无梁原板结构，成为深圳地产技术 创新的标志事件。 1985 年： 率先进行职工住房商品化改革， 提出“居者有其屋”的生 活居住理想。 开发海滨花园小区，独创大户型、大客厅、复式、开放式 厨房、旋转楼梯、独立门厅等诸多设计理念。 1986 年： 开发玫瑰园小区，首次实现了居住组团设计。 1987 年： 鲸山别墅首创“住宅定制”模式率中国之先。 1988 年： 首推社区综合开发理念辐射全国，打造国内最早的别墅群 落。 建立新型的供应商管理制度，提出“转变观念，学做乙方” 。 1992 年： 首创“可变式住宅”最早关注住宅的个性需求。 1997 年： 建成深圳最大的“5A”智能化写字楼新时代广场，首创写 字楼园林化。 1998 年： 成功打造第一个品牌商品住宅小区海月花园。 “海风一路 吹回家”的产品诠释曾打动了无数追求居住品质的深圳人，也吹响 了招商地产在国内房企的品牌号角。 1999 年： 创建国内唯一社区“信息岛”数字化社区。 2001 年： 招商地产在业界首推“全程服务体系” ，充分发挥强大资源 整合能力，完善服务体系与客户的居住配套，实现了立体服务。 首创社区文化品牌活动“新年音乐会” 。 2002 年： 邀请国际知名品牌管理公司进行品牌检测，建立体系化的 品牌传播架构，提出“家在情在”品牌诉求， “品牌招商”深入人心。 在地产界引入钢琴名师入驻社区，并打造蛇口“钢琴岛” 。 成立国内首个社区儿童素质成长教育组织童子军 。 全国第一家引入 CRM 管理。 发行国内首张数字化社区万事通卡。 2003 年： 蛇口控股通过配股获得配股资金人民币 3.38 亿元。 成功运作苏州依云水岸项目，招商品牌在全国成长。 公司在土地储备增量方面取得突破，以投标合作形式获得 多块土地储备。 深圳市房屋租赁管理办公室将招商地产誉为“租赁回报冠 军” ； 泰格公寓作为国内首座公寓项目参加美国绿色建筑委员会 LEED 认证。 公司在履行社会责任方面显著，向中国扶贫基金会“新长 城办公室”捐资助学，并邀请了贫困山区学生到公司体验。 创办社区节目“家庭日”以倡导邻里和睦。 2004 年： 成为“国资委”房地产资产重组重点支持的五家央企之一。 继与华侨城联合竞地开发宝安尖岗山项目之后，再次与万 科地产携手合作开发天津中北镇项目。 “招商局蛇口控股股份有限公司”正式更名为“招商局地 产控股股份有限公司” ，原 A 股证券简称“招商局 A”更名为“招商 地产” ，进一步突出上市公司主营业务。 在关爱社会、关注教育方面持续努力：公司与育才教育集 团签订捐资助学协议，资助教育事业；获中国扶贫基金会颁发的 “关爱特困大学生，共筑时代新长城”荣誉称号。 提出“绿色地产”战略，成功举办了首届中外绿色地产论 坛并出版绿色地产之路-招商地产 20 年 。 公司举办了 20 周年系列庆典活动。 招商地产以 21.67 亿的销售业绩，首次荣获深圳开发商年 度销售冠军。 2004 年为 “公司标准化年” 。 2005 年： 完成 3 + X 战略布局。公司立足深圳放眼全国，开疆拓土 稳步发展。当年在深圳、北京、天津、上海、重庆等城市共 18 个项 目同时启动，总开工面突破 160 万平方米。 招商地产与招商银行-招商局旗下两大核心产业旗舰在上 海正式宣布战略合作，实现资源共享和优势互补。 招商局物业公司和南京招商局国际金融中心项目两大优质 资产注入上市公司，标志着招商地产股权分置改革取得重要进展。 在全国高校举行“启航行动” ，设立“招商地产奖学金” ， 并在公司举行“常青藤”培训全面提升中层管理骨干业务技能。 承办第二届中外绿色地产论坛；开发的绿色项目典范泰 格公寓荣获全国首家国际绿色 LEED 认证。 2005 年为“公司执行年” 。 2006 年： 招商地产董事总经理林少斌当选新一届房地产商会轮值主 席,并获“房地产创造力奖” 。 招商地产发行 15.1 亿可转换债券获中国证监会批准。并以 每张 117 元高开后一路走高，最后以 122 元报收，22的可观升幅 取得了开门红。 荣获“2006 年度中国最佳企业公民”大奖，成为本届评选 中获得该荣誉的两家房地产开发企业之一。 “第三届中外绿色地产论坛”在深圳蛇口举行。 专业化创意产业基地-南海意库（原三洋厂房）首次亮相 第二届中国(深圳)文化产业博览会。 苏州依云水岸一期住宅及会所获美国建筑师协会（香港） （The American Institute of Architects 简称 AIA）年度建筑设 计荣誉奖(The Honors)。 深圳首家区域型购物中心-花园城中心全面开业。 2006 年为“公司绩效年。 2007 年： 收购上海丰扬房地产公司 60%股权。 联合香港九龙仓竞地开发项目。 联合香港会德丰公司竞地开发项目。 收购珠海源丰公司 51%股权。 收购珠海汇丰公司 100%股权。 通过增资扩股方式获得广州市番禺创新科技园有限公司 70% 股权。 以“绿色实践，城市再生”为主题的第四届中外绿色地产 论坛在深圳蛇口举行。 全国工商联房地产商会于北京召开“绿色住区论坛” 。招商 地产囊括“个人推动奖” 、 “企业贡献奖” 、 “示范项目奖”三项大奖。 招商地产被誉为“中国最具竞争力的房地产企业” 。 荣获 2007 沪深房地产上市公司综合实力 TOP10。 招商地产发展报告暨 2007 新产品发布会在深圳南海酒店举 行。 2007 年为“公司效率年” 2008 年： 南京国际金融中心成功整体销售，交易金额 16.25 亿元。 公司增发获“全额热购”总资产从 298 亿增加到 357 亿左 右，净资产将公司从 82 亿元增加到 141 亿元左右，分别增长 20%和 72%。 获得上市公司投资者关系“最佳百强奖”和“IR 创新奖” 。 以“绿色开发，城市更新”为主题的第五届中外绿色地产 论坛在深圳蛇口南海意库举行。 获得“2008 年度蓝筹地产企业”称号，连续五年蝉联该奖 项。 荣获“2008 中国房地产公司品牌价值 TOP10”称号，招商 地产品牌价值约 40.71 亿元。 招商地产总部迁址至深圳蛇口南海意库 3 号楼。 深圳创意产业园二期工程南海意库盛大开园，同时也是第 四届中国（深圳）国际文化产业博览交易会分会场的开幕仪式。 2008 年为“公司销售年” 。 2009 年： 2009 年系招商地产成立 25 周年，公司开展了系列纪念活动， 并出版了招商局与中国房地产业一书。 全年销售总额成功站上百亿台阶，历史性突破了 170 亿元 大关。 招商地产间接持股 50股权的子公司誉越有限公司通过挂 牌方式，以 50 亿元取得了位于重庆市南岸区弹子石组团 G 分区宗地 的土地使用权。 凭借强大的品牌影响力与良好的销售业绩，招商地产荣膺 “2009 中国房地产公司品牌价值 TOP10”，这是招商地产连续第五年 获得该殊荣。该奖由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房 地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同组成的“中国房地 产 TOP10 研究组”联合颁发。 招商地产及全资子公司南京招商局地产分别通过挂牌方式， 以 15.95 亿元取得了位于成都及南京的两宗土地使用权。 2009 第一财经“中国企业社会责任榜”颁奖盛典在上海环 球金融中心举行，招商地产再次获得“中国企业社会责任榜优秀实 践奖” 。 由 21 世纪报系主办的“2009 中国企业公民论坛暨第六届中 国最佳企业公民颁奖盛典”在北京举行，招商地产荣膺 2009“中国 最佳企业公民”大奖。 招商地产副总经理胡建新参加第四届广州国际设计周媒体 见面会暨广州市文化创意行业协会成立大会在，并代表招商金山谷 创意产业园与广州市文化创意行业协会签署了战略合作协议。 深圳招商房地产有限公司（以下简称“深圳招商地产” ） 以 4，900，000 元收购了惠州市泰通置业投资有限公司 50%的股权， 以合作方式拓展了项目资源。 凭籍良好的经营现状及未来发展态势，招商地产连续六年 蝉联“中国蓝筹地产”奖。该奖由经济观察报和新浪网联合颁发。 在北京大学和南方报业传媒集团联合主办的“2009 中国地 产年会”上，招商地产荣获“60 年功勋企业奖” 、 “60 年功勋品牌奖” ，招商地产总经理林少斌荣获“60 年功勋人物奖” ，招商海月花园 荣获“60 年功勋项目奖” ，同时，招商兰溪谷、招商澜园也分别荣 获“年度普利策地产大奖”的年度绿色建筑奖、年度园林设计奖。 招商地产广州金山谷荣膺 2009 年精瑞科学技术奖最高荣誉 “绿色生态建筑奖”白金奖。 第六届中外绿色地产论坛以“绿色新城 低碳发展”为主 题，广州番禺清华科技园广州创新基地盛大举行。 2009 年度中国最佳雇主颁奖盛典暨第六届中国人力资源管 理创新高峰会上，招商地产荣膺“2009 年度中国最佳雇主企业”称 号。 招商地产携手九龙仓以 64,100 万元竞得天津市河东区津东 靖（挂）2009-111 号地块。 招商地产携手华侨城以 5.3 亿竞得深圳宝安尖岗山 A122- 0332 地块。 招商地产佛山依云上城项目荣膺联合国颁发的“中国国际 花园社区”大奖，标志着致力于打造绿色公司的招商地产多年来积 极践行企业公民责任、推动绿色地产发展的理念得到社会各界的高 度肯定。 由深圳建筑业协会组织的 2009 年度上半年深圳市优质结构 工程的评选活动评定：深圳招商建设有限公司承建的招商科技大厦 二期工程获评“2009 上半年度深圳市优质结构工程” 。 招商局地产控股股份有限公司第六届董事会第五次会议在 蛇口新时代广场召开，会议全票通过了公司非公开发行股票的相关 议案。 由联合国人居署主办的联合国 HBA“人居最佳范例奖”在印 度新德里隆重颁奖，全球仅有 5 个项目获此殊荣，招商地产及其招 商金山谷项目获中国唯一“联合国人居最佳范例奖” 。 证券时报社主办的“2008 年度中国上市公司价值评选暨首 届中国最受投资者欢迎上市公司网站评选”颁奖典礼在北京举行。 招商地产荣获“2008 年度中国上市公司价值百强”奖。同时，招商 地产网站获评“中国上市公司最佳信息披露网站” ，公司董事会秘书 刘宁获“中国上市公司百佳董秘”的个人奖项。 招商地产荣获 2008 年度深交所信息披露“优秀”奖 。 招商地产荣登“2009 沪深房地产上市公司综合实力 TOP10”第四，同时在“上市公司经营规模 TOP10”和“上市公司投 资价值 TOP10”中分列第四和第五位，这也是招商地产连续六年获 此殊荣。奖项由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产 研究所和中国指数研究院三家研究机构共同颁发。 “2009 年度中国上市公司市值管理百佳榜”在“第三届中 国上市公司市值管理高峰论坛”上发布。招商地产凭借良好的业绩 创造能力和较强的市场价值实现能力荣登“2009 中国上市公司市值 管理百佳榜” 。 招商局北京 Conrad 酒店项目在北京举行开工典礼。该酒店 拟建成为白金五星级酒店，由国际知名酒店管理公司“Hilton”旗 下的顶级品牌Conrad 进行管理，建成之后将成为招商局集团在北 京的又一力作。 招商地产 2009 发展报告暨投资者交流会在蛇口南海意库 3 号楼圆满举行，交流会以介绍发展战略实施报告、25 周年启动仪式 及 2009 年主要产品为主要内容。 招商地产获评“改革开放 30 年中国商业地产十大影响力公 司” 。 2010 年： “创经济强区、迎亚运盛会”百亿经济项目庆典活动暨招 商金山谷创意产业园奠基仪式在金山谷北部商业地块现场举行，该 活动由中共广州市番禺区委员会、广州市番禺区人民政府主办。 招商地产子公司瑞嘉投资实业有限公司与香港会德丰地产 有限公司属下子公司博实控股有限公司通过挂牌方式，以 6.8 亿共 同取得位于广东佛山市南海区狮山 CBD 地块。 招商局集团与华南理工大学举行了华南理工大学与招商 局集团全面战略合作协议的签约仪式，标志着招商局与华工的合 作迈上了一个新的台阶，同时，也预示着招商地产与华南理工大学 拟在专家智库、人才培养、绿色低碳、技术创新、产业合作等多个 方面展开深入合作。 招商地产子公司上海招商置业有限公司联合万科企业股份 有限公司子公司上海朗达实业有限公司，以 17.16 亿元共同竞得了 上海市松江区广富林地块。 应联合国人居署和全国工商联房地产商会的邀请，招商地 产副总经理胡建新参加了由联合国人居署举办的第五届世界城市论 坛，代表中国企业界就“构建绿色城市-企业盈利能力与担负能力” 做主题发言。 “第六届国际绿色建筑与建筑节能大会暨新技术与产品博 览会”在京召开，招商地产开发的清华科技园广州创新基地一号研 发楼、南海意库 3 号楼分别被授予国家绿色建筑设计标识-公共建筑 二星级奖、公共建筑三星级奖。 招商地产 2010 绿色主张暨投资者交流会在深圳蛇口南海意 库举行。 招商地产与中国远洋物流有限公司在北京公园 1872 美伦会 所举行了公园 1872 写字楼的整售签约仪式，标志着公园 1872 写字 楼成功整售。 深圳报业集团和深圳证券信息公司联合举办的“深报指数 五周年高峰论坛暨首届深报指数优质上市公司颁奖典礼”上，招商 地产获评“深报指数最佳投资者关系上市公司” 、 “深报指数最佳品 牌营销上市公司”两个奖项。 深圳市“文化+旅游型示范园区（基地） ”暨“深圳市文化 产业基地”授牌仪式在市民中心举行。招商地产南海意库被深圳市 委宣传部授予“深圳市文化+旅游型”示范园区以及“深圳市文化产 业基地”称号。 由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究 所和中国指数研究院三家研究机构共同发起的“2010 年中国房地产 上市公司研究成果发布会暨中国房地产投融资大会”在京举行。招 商地产荣登“2010 沪深上市公司 TOP10 第四位，分别在 2010 沪深 房地产上市公司综合实力、经营规模、财富创造能力、投资价值、 财务稳健等五项业绩指标中名列 TOP10。 深圳招商花园城数码大厦荣获了由香港特别行政区政府设 立的“优质建筑大奖境外建筑项目大奖” 。 招商地产成都公司首个综合体项目东城国际商务广场奠基 暨开工典礼圆满举行。 招商地产参加“德国制造新内涵”上海世博会主题论坛， 与柏丽、西门子等德国优秀品牌一起倡导“环保、低碳”理念。 招商地产控股子公司漳州招商房地产有限公司通过挂牌方 式，以 9000 万元取得了福建漳州开发区地块。 由经济观察报发起评选的“2010 年中国最具社会责任 的房地产企业 G20”和“中国房地产十大社会责任事件”出炉，招 商地产荣登“中国最具社会责任房地产企业 20 强” 。 招商地产子公司广州招商房地产有限公司与会德丰置业 （广州）有限公司通过挂牌方式，以 5.24 亿元共同竞得佛山南海地 块。 招商地产子公司广州招商房地产有限公司与会德丰置业 （广州）有限公司通过挂牌方式，以 5.84 亿元共同竞得佛山市南海 地块。 由全国工商联房地产商会、搜狐网、CCTV 广告经营管理中 心三大行业权威机构联手举办的“中国房地产品牌价值峰会暨绿碳 地产万里行启动仪式”在京举行，招商地产总经理林少斌荣获“绿 色低碳推动力人物”奖。 由中国证券报主办的“第 12 届金牛上市公司高峰论坛暨 2009 年度中国上市公司金牛百强奖颁奖典礼”在京举行，招商地产 荣获“2009 年度上市公司金牛奖综合百强” 、 “2009 年度上市公司市 值百强金牛奖”两项大奖。 由经济观察报主办的“引领低碳时代-中国低碳企业 发展论坛暨中国最佳低碳企业颁奖典礼”在京举行，招商地产荣获 “中国最佳低碳企业乐活奖” 。 “亚太青少年国际器乐锦标赛”在南海意库开赛，此次比 赛由招商地产参与协办，其他协办单位包括中央音乐学院、美国伊 斯曼音乐学院、日本东京艺术大学、韩国国立音乐学院等著名机构。 深圳经济特区五个领域六十大项目暨海上世界城市综合体 等三大项目联合开工仪式在蛇口海上世界举行，标志着招商局与深 圳市全新战略合作的开始，海上世界城市综合体等标志项目正式开 工建设。 招商地产通过挂牌方式，以 10.25 亿取得了位于厦门市集 美地块。 由每日经济新闻报社联手国际、国内著名环保组织和 企业社会责任评价机构启动的“绿色传承，中国行动”的颁奖活动 在京举行，招商地产获评“清馨绿色地产企业奖” 。 以低碳经济为主题的交易所指数“巨潮南方报业低碳 50 指 数”正式发布，招商地产成功入选首期“巨潮南方报业低碳 50 指数”样本股。 招商地产中标深圳光明新区整体拆迁、统建上楼安置房保 障房项目，为参与政府的保障房建设、代建总承包项目积累了经验。 招商地产与保利下属全资子公司广州金地房地产开发有限 公司通过拍卖方式，以 10.122 亿取得了厦门集美地块。 由住房和城乡建设部科学技术委员会、国家发展和改革委 员会国际合作中心、联合国环境规划署可持续建筑促进会和成都市 成华区政府主办，由招商地产承办的以“绿色经济和谐人居”为 主题的“第七届中外绿色人居论坛”在成都世纪城娇子国际会议中 心隆重举行。 21 世纪报系理财周报携手中国香港董事会研究院推出 “2010 中国房地产上市公司最佳董事会”，招商地产董事会获评 “2010 中国房地产上市公司最佳董事会”50 强。 由经济观察报举办的以“转型重构 城镇中国未来英 雄”为主题的 2010 中国蓝筹地产峰会暨蓝筹地产颁奖晚宴在京举行， 招商地产获评“2010 年度中国蓝筹地产企业” 。 招商地产通过拍卖方式，以 157,383.16 万元取得位于成都 市成华区地块。 深圳招商兰溪谷获得由深圳报业集团、深圳商报、全国商 报联盟颁发的“深圳最具城市建设贡献奖” 。 由北京大学汇丰商学院与南方都市报联合主办 2010（第二 届）中国地产年会在深圳举行。招商地产总经理林少斌获得年度人 物大奖，深圳招商观园获得年度别墅大奖，深圳招商兰溪谷获得年 度绿色建筑大奖。 在由中国上市公司投资者关系管理研究中心主办，南京大 学指导的“第五届中国投资者关系年会暨中国投资者关系评选”活 动中，招商地产获评“第五届中国投资者关系 IR 公司百强”。 招商地产举行了海上世界酒店项目奠基典礼，这是继今年 8 月海上世界综合体开工仪式后，海上世界商业整体启动首次亮相 媒体，标志着希尔顿的深圳首家滨海五星级休闲商务酒店的签约， 对城市片区级别滨海休闲生活、低碳和谐城区具有战略意义。 招商地产在京参加了由中国社会科学院城市发展与环境研 究所、 21 世纪经济报道联合主办的“中国企业低碳发展高峰会” ， 获得 2010“低碳先锋企业”荣誉称号。 招商地产参加了 2010 中国最佳企业公民论坛暨第七届中国 最佳企业公民评选颁奖典礼，荣膺“2010 年度中国最佳企业公民大 奖” 。 在由中国房地产协会、中国房地产研究会、中央电视台联 合新浪乐居举办的“2010 中国财经报道论坛：探索中国楼市”中， 招商地产获评“中国绿色低碳 地产领军企业” ，深圳招商房地产有 限公司获评“2010 年度中国(华南)品牌地产企业” ，招商兰溪谷荣 获“2010 年度中国(华南)高端物业奖” ，招商金山谷荣获了“2010 年度中国(华南)最具投资价值楼盘” 。 第一财经举办“2010 第一财经中国企业社会责任榜”颁奖 盛典，招商地产荣获“2010 第一财经中国企业社会责任榜优秀实 践奖” 。 招商地产子公司招商局地产（南京）有限公司通过竞买方 式，以 18.6 亿元竞得南京市河西新城地块。 在招商局漳州经济技术开发区成立 18 周年之际，招商地产 漳州公司“卡达凯斯”项目举行了开工奠基仪式，标志着招商地产 在大厦门区域发展中具有战略意义的项目正式破土动工。 六、公司品牌价值标准说辞 （一）绿色地产 1、绿色地产概念 招商地产以社区形态营造、环保技术普及和节能材料应用为手 段，通过发展商自律、政府鼓励、国际合作和金融支持等方式，使 住宅新建、旧城改造、商业和公共建筑营造等建设开发行为符合 “自然生活、天人和谐”的理念，以达到生态、环保和减排目的， 为人们营造绿色、健康、可持续的生活。 2、绿色地产之路 招商人以“家在情在”的历史使命感、社会责任感及人性关 怀为执着信念，走出了一条独具特色的绿色地产之路。27 年来，在 行业内首倡绿色开发，在住宅新建、旧城改造、商业和公共建筑营 造等建设开发中始终遵循“自然生活、天人和谐”的理念，以达到 生态、环保和减排的目的，为人们营造绿色、健康、可持续的生活。 招商人始终扮演着两种不同的角色：“园区开发商”与“绿色地产 商” 。 “园区开发商”体现于一级土地开发上，以产业、居住互动为 核心的社区综合开发模式，形成了功能丰富又相互支持，具有高度 自我调节能力的社会生态系统。在这一系统中，人们得以就近居住、 就业、购物、休闲，享受医疗、教育。这一系统高效率、低能耗、 低排放，提供了经济层面可持续发展的活力。 “绿色地产商”体现于土地二级开发上，招商地产以保护环境 生态，降低资源消耗，降低污染排放为目标，绿色生态开发的理念 与实践贯穿整个项目。 （1）构建绿色品牌体系 绿色思想融入公司员工的内心和血液，通过绿色技术的全面应 用和理论实践依据，完成绿色技术的运用提炼和总结。从单体建筑 的绿色技术尝试到社区综合体的绿色技术合成，从日常的员工绿色 行为准则到社区发起业主绿色公约，逐步清晰公司的长期绿色战略 目标，构建起完善的绿色品牌体系。 关注社会 将产品进行绿色订制或升级，减少单位 GDP 的排碳强度，缓解 城市市政在供电、供水、供气以及土地资源等方面的能源节省需要。 关注客户 为客户提供良好宜居的工作和生活环境，接受健康舒适、环保 低碳的生活方式，分享绿色物业所带来的低成本支出。社区内倡导 住户绿色公约。 关注合作伙伴 为合作伙伴共同推进绿色产业进步，实现企业的可持续发展， 促进低碳产品的研发和换代，提升企业社会形象。 关注员工 引导员工绿色文化，加强企业和员工的绿色责任，让员工感受 到企业的社会责任感和荣誉度，绿色融入个人行为当中。员工绿色 行为提倡 3R 原则，即 Reduce减量化原则，节约资源、减少污染； Reuse再使用原则，减少设计、使用一次性用品；Recycle再循 环原则，循环利用可再生资源。 （2）绿色案例及指标 作为“绿色地产商” ，招商地产注重保护环境生态，降低资源消 耗，降低污染排放，倡导低碳生活，将绿色生态开发的理念与实践 贯穿于每个项目。通过多年努力和实践，诸多项目已经为社会减少 了单位 GDP 排碳强度，通过数据跟踪和监测，表现在直接量化的数 据指标上。 2003 年： 深圳蛇口泰格公寓成为第一个绿色建筑。 开发的深圳蛇口兰溪谷一期住宅项目中设置了雨水收集利 用系统，该系统利用山体的自然地形地貌收集山洪雨水，建设了一 座 1500雨水收集池。雨水收集经沉淀、消毒处理后用于小区的绿 化、冲洗路面等。 2004 年： 招商地产出版发行绿色地产之路 ，完整提出了“绿色地 产”理念，并发起和承办了首届中外绿色地产论坛，推进绿色地产 发展进程。 2005 年： 泰格公寓成为中国大陆第一个通过美国绿色建筑（LEED） 认证的建筑，招商地产更因此荣获了该委员会颁发的“卓越贡献奖” 。 针对公司项目分布于国内不同气候带的特点，公司在建筑 节能设计中总结并实行 “扩大外围护结构填充比” 、 “结构受力体系 内置” 、 “玻璃适配”等综合建筑节能技术，并在各地项目中推广应 用。 编制规范集成技术，现已经实施专业规范有：招商地产 深圳地区项目建筑节能设计及竣工验收指南 ；招商地产绿色建筑 技术设计指引 ；绿色建筑技术方案任务书编制指引 ；招商地 产项目建造标准细分表等。 2006 年： 深圳蛇口鲸山别墅区节水示范工程竣工验收。每年可节约 用水 2 万吨，节约水费 7 万元，同时减排 2 万吨污水。 公司所属招商供电、招商供水和招商局物业在管理物业中， 持续改换成感应式开关、节能灯，合理安排照明、空调和用水，节 约大量水电。其中，招商局物业对深圳兰溪谷地下停车场、花园城 商业中心、新时代广场照明系统，以及海月三期小区照明和生活水 泵控制柜进行了改造，节电均达 25% 以上。 2007 年： 国内首个按绿色园区标准、公司参股投资兴建的深圳市光 明新区科技孵化基地建设项目进行了绿色规划，从总体规划、场地 微气候、环境保护、节能减排、资源循环使用、可再生能源利用、 雨污水处理回用以及绿色施工等方面都做了系统的整体规划设计。 该项目实施促成了国内首部绿色园区实施标准的诞生。 2008 年： 深圳蛇口南海意库三号厂房改造项目采用适宜的节能环保 技术，对八十年代建设的老厂房进行改造，使之成为节能率超过 65% 的绿色甲级写字楼。该项目单位平米年能耗指标为 66 度，每年可 以节电 200 万度。每年可以节水 15000 吨。这也是一个旧有建筑不 施行拆除重建的典型案例，与拆除后重建的双重资源消耗相比，本 项目共节约混凝土近 5 万立方，钢筋近 2500 吨，直接减排二氧化 碳等温室气体排放近 2 万吨。 广州金山谷住宅项目、深圳海月花园第五期住宅项目和深 圳招商花园城五期住宅项目成为国内第一批建筑能效标识示范项目。 北京“公园 1872”项目中，利用地源热泵系统提取地下浅 层低值热源，为近万平米的附属公共建筑提供冬季采暖和夏季空调 制冷需求，并为一个室内标准恒温泳池提供水体加热及保温，仅此 一项每年就可以减少电耗 720 万千瓦时，折合减少电力当量标准煤 1100 吨，减少二氧化碳等温室气体排放近 4000 吨。 2009 年： 广州金山谷住宅项目成为了广东省第一批循环经济试点项 目，也是广州市唯一的综合节能率达到 65% 的居住小区。2009 年 7 月 7 日，在印度首都新德里举行的联合国人居与环境大会上，招商 地产及金山谷项目获得联合国人居署颁发的联合国 HBA“人居最佳 范例奖” ，本届大会上全球仅有 5 家公司及项目获此殊荣，招商地产 及金山谷项目是我国唯一当选的获奖公司和项目。 深圳观园和澜园住宅项目已成为深圳市宝安区的循环经济 试点项目。 佛山依云水岸项目成为佛山市的循环经济试点项目。 2010 年： 南海意库 3 号楼获建设部绿色建筑三星级认证（最高等级） 、 金山谷花园二期会所获得国家绿色建筑三星级设计认证、金山谷花 园四期 5、6 号楼获得国家绿色二星认证、清华科技园广州创新基 地获建设部绿色建筑二星级认证、佘山珑原 1 号楼获得国家绿色 二星级绿色认证。 成都招商东城国际商务广场申报国家绿色建筑二星级设 计认证，这将是四川省第一个被评为国家绿色星级标准的公共建筑； 苏州招商小石城社区服务中心申报国家绿色建筑三星， 这将是夏热冬冷地区节能率最高的公共建筑，部分住宅报国家绿色 二星级设计认证。 为了规范公司绿色技术应用工作，指导公司的公共建筑和 住宅建筑在项目策划设计阶段的产品定位、绿色技术选用、部分产 品选型，做到因地制宜，合理有效地采用绿色技术，提高产品品质， 配合绿色公司品牌推广，招商地产制定了绿色技术应用指导书 。 应用指导书保证了公司绿色研发及应用与设计施工流程紧密融合， 并在各级流程中落实绿色技术的实施。 招商地产积极开展绿色施工的研究及推广工作，在保证质 量、安全等基本要求的前提下，通过科学管理和技术进步，最大限 度地节约资源与减少对环境负面影响的施工活动，实现“四节一环 保” （节能、节地、节水、节材和环境保护） 。北京公司已逐步推广 绿色施工，并明确把深圳宝安项目、广州金山谷三期二标段、佛山 依云水岸三期作为绿色施工的试点项目。 投标竞得深圳市光明保障性住房地块，包括万丈坡、果林、 塘家等 3 个地块，总建筑面积 59 万平米，总投资 17 亿，总户数 达 7000 户，项目位于我国第一个绿色建筑示范城区。本项目将建 设成深圳市绿色节能建筑示范小区，系统应用成熟可靠的绿色建筑 技术，严格按照绿色建筑要求中关于节地与室外环境、节能与能源 利用、节水与水资源利用、室内环境质量、运营管理等方面的要求 进行规划、设计、施工与调试。本项目建成后将达到深圳市绿色建 筑金级和国家绿色建筑二星级标准。 3、项目绿色荣誉 2001 年十大最适宜深圳人居住示范小区 深圳招商海月花园 深圳主流媒体 2002 年深圳第一个广东省绿色住区 深圳招商花园城 广东省房协绿色住区认定委员 会 2003 年广东省绿色住区 阳光带海滨城 广东省房协绿色住区认定委员 会 2003 年生态智能住宅认定 深圳招商海月花园 中国建设部 2004 年中国国际花园社区 兰溪谷 国际公园协会与深圳主流媒体 2004 年精瑞住宅科学技术奖-住区规划 设计金奖 兰溪谷 全国工商联住宅产业商会 2004 年精瑞住宅科学技术奖住宅产业 领军人物奖 林少斌 全国工商联住宅产业商会 2005 年精瑞住宅科学技术奖 深圳招商花园城三期 全国工商联房地产商会 2005 年住区绿色生态技术金奖 深圳招商花园城三期 全国工商联房地产商会 2005 年精瑞住宅科学技术奖-房地产创新 人物优秀奖 胡建新 全国工商联房地产商会 2005 年泰格公寓 LEED 银级认证 美国绿色建筑委员会 （USGBC） 2005 年建设科技综合示范 泰格公寓 住房和城乡建设部 2006 年绿色建筑 LEED 卓越贡献奖 招商地产 美国绿色建筑委员会 （USGBC） 2006 年循环经济示范项目 泰格公寓 深圳市建设局 2006 年绿色生态建筑奖水环境专项奖 北京公园 1872 全国工商联房地产商会 2006 年绿色生态建筑奖优秀奖 泰格公寓 全国工商联房地产商会 2006 年广东省第一批循环经济示范项目 广州金山谷项目 广东省人民政府 2007 年绿色建筑示范项目奖 南海意库 3 号厂房改造 国际住协 2007 年绿色建筑示范项目奖 泰格公寓 国际住协 2007 年太阳能光伏与建筑一体化示范项 目 南海意库 3 号厂房改造 光伏工程示范 国家科技部 2009 年国家自然科学基金研究项目 南海意库 3 号厂房改造 国家自然科学基金委员会 2007 年可再生能源建筑应用示范项目奖 招商澜园 住房和城乡建设部、财政部 2007 年深圳市住宅产业化示范基地 泰格公寓 深圳市国土房产局 2007 年绿色建筑奖-企业贡献奖 招商地产 国际住协 2007 年绿色建筑奖-个人推动奖 林少斌 国际住协 2007 年度精瑞住宅科学技术奖 南海意库 3 号厂房改造 绿色生态建筑金奖 全国工商联房地产商会 2007 年度精瑞住宅科学技术奖 兰溪谷二期建筑设计优 秀奖 全国工商联房地产商会 2007 年度精瑞住宅科学技术奖 兰溪谷二期 规划设计 优秀奖 全国工商联房地产商会 2007 年度精瑞住宅科学技术奖 兰溪谷二期房地产开发 创新奖 优秀奖 全国工商联房地产商会 2007 年循环经济示范项目 南海意库 3 号厂房改造、 美伦公寓、花园城四期、 海月四期项目 深圳市建设局 2007 年最佳“绿色人居”理念奖 招商地产 深圳市绿色人居协会 2008 年循环经济示范项目 招商宝安黄金台项目、 招商澜园项目 深圳市建设局 2008 年联合国人居署迪拜国际最佳范例 推动奖 佛山依云水岸 联合国人居署 2008 年佛山市民用建筑节能示范工程 （试点）唯一获奖住宅小区 佛山依云水岸 佛山市建设局 2008 年“中国国际花园社区”奖 佛山依云上城 联合国环境规划署与国际公园 协会联合颁发 2009 年联合国人居最佳范例奖 招商地产、广州金山谷 联合国人居署 2009 年“绿色生态建筑奖”白金奖 广州金山谷 全国工商联房地产商会 2010 年三星级绿色建筑 南海意库 3 号楼 住房和城乡建设部 2010 年二星级绿色建筑 清华科技园广州创新基 地 A1 栋科技研发楼 住房和城乡建设部 优质建筑大奖境外建筑项目大奖 深圳招商花园数码大 厦 香港特别行政区政府 2010 年公共建筑节能最佳实践奖 南海意库 3 号楼 清华大学 4、中外绿色地产论坛 为探索“绿色地产”之路，招商地产连续举办七届中外绿色地 产论坛。 2004 年：首届中外绿色论坛可持续发展的理论与实践 由中国房地产协会、广东省房地产业协会主办，美国 EMS 环境 管理咨询有限公司协办的首届中外绿色地产论坛在深圳举行。来自 欧、美、港、国内等地的专家学者、开发企业人士和媒体记者近 200 人参加了论坛，以“可持续发展的理念与实践”为主题进行了 探讨。 2005 年：第二届中外绿色论坛绿色社区和谐家园 参加机构涉及政府有关部门、建筑建材、环境等协会、研究设 计单位、房地产开发企业和建筑设备生产企业等 100 多家中外机构， 近 300 多名嘉宾参与了此次盛会，规模盛大，广受好评。大会就 “绿色社区 和谐家园 ”主题的探讨中引发了爱护地球、爱护环境、 爱护自然、绿色建筑，建设和谐家园的畅想。 2006 年：第三届中外绿色论坛绿色建筑循环经济 由建设部科学技术委员会、中国房地产业协会等单位主办。邀 请出席论坛的政府领导有金德钧、武涌、张庆风等；行业协会领导 有朱中一、聂梅生、顾云昌和陈之泉等；专家学者有江亿、栗德祥、 沈辉和叶青等境外专家共 300 余名中外学者、企业代表济济一堂， 共同探讨了“绿色建筑循环经济”的论题。 2007 年：第四届中外绿色论坛绿色实践城市再生 由建设部科学技术委员会主办，全国工商联房地产商会、广东 省房地产行业协会主办，此届论坛主题为“绿色实践城市再生” ， 重点剖析国内外绿色建筑典型案例和节能环保技术的实践应用，出 席领导专家有建设部科技委常务副主任金德钧、广东省人大常委会 副主任陈坚、全国工商联房地产商会聂梅生会长、中国工程院江亿 院士等，出席会议的还有清华大学、上海交大、东南大学等 10 余所 高校的师生以及行业代表 300 余人。 2008 年：第五届中外绿色论坛绿色开发城市更新 住房和城乡建设部、境内外参加绿色建筑设计大赛的 30 所学校 和 25 个设计院共一百多个参赛小组的代表参与了此次论坛。论坛围 绕“城市更新的政策创新”和“绿色开发的政策和金融支持”的议 题展开讨论，直指城市更新政策创新，南海意库的实践者招商地产 先同与会者分享了南海意库改造的背景、过程与经验体会。 2009 年：第六届中外绿色论坛绿色新城低碳发展 在“低碳策略和城市可持续发展”议题的探讨中，清华大学校 务委员会副主任、低碳经济研究院院长何建坤、住房和城乡建设部 科学技术司巡视员武涌、中国科学院院士、华南理工大学教授吴硕 贤、百瑞诺（BIOREGIONAL）集团全球发展总监 Pooran Des