2014 三 年医院业务培训计划[1]

杏花村医院业务培训计划 一、培训目的 决定医院发展的是其核心竞争力。核心竞争力来自于优秀的医学人才和先 进的医疗技术以及创新的管理模式。医院将通过组织各类培训，建立良好的医 院文化，切实完善医院服务质量，全面提高各类人员的服务水平和专业技能。 发挥好四个作用：凝聚作用、激励作用、协调作用、规范作用。提高三个素质： 理论素质、行为素质、思想素质。培养四种观念：价值观念、人生观念、理想 观念、人才观念。 二、组织领导 按照医院发展规划的总体要求，切实加强医院培训工作，确保培训工作顺 利开展，取得实效，决定成立医院培训工作领导小组。 具体如下： 组 长： 王强 副组长： 田方华、 苗存良、 邵汝家、 吴贞举、 段修俭、 杜 贺、 李树华、 成 员：李以金、 刘来华、 秦贞霞、 曹广兰、 马运珍、 付守 君 何茂贤、 刘勇敢、 张金刚、 侯媛媛、 张丽丽、 朱玉梅、 潘媛、 王守香、 领导小组具体负责培训工作、督促检查、贯彻落实。 三、工作任务 按照以人为本，按需施教，统筹规划，重点突出，内外结合的原则，突出 职业道德，专业知识，专业技能等重点项目，创新培训体制和机制，采取集中、 外请委托等培训形式，进一步提高广大职工的服务意识和专业技能。 （一）素质培训方面 加强职工思想道德培训，开展集体主义、社会公道、职业道德和艰苦创业 精神教育，提高职工的思想道德素质、诚实守信素质、爱岗敬业素质、医德医 风素质，把职工塑造成爱岗敬业、医德高尚、医技精湛的自觉实践者。 2 （二）业务培训方面 加大专业培训的力度，结合我院评审活动，狠抓“三基三严”的培训及核 心制度的学习，诊疗规程标准化，护理操作规范，医院感染管理等，鼓励自身 学习和外送培养相结合的模式，强化终身学习的理念，不断掌握新业务、新技 术。采取有计划地邀请专家讲课、参加学术交流会议、参加短期培训班、外派 进修等方式培养专业技术人员。力求通过多种形式的培训学习方式，提高干部 职工的综合素质和临床工作能力，鼓舞医护人员参加继续教育和学历教育。 （三）梯队建设方面 要在人才培养、人才使用、人才引进、人才梯队建设上加大投入和制定相 关政策，通过新职工招聘、高素质人才引进、在职职工继续教育培养，以壮大 人才队伍，提高人才素质，解决医院发展中人才的瓶颈问题。 （四）医疗特色方面 以科技为先导，以管理为基础，以人才为根本，以技术为依托，以培训为 手段，开拓创新，实施名牌战略，打造医院形象，推行特色医疗。主要抓好重 点专科建设。 （五）团队凝聚方面 通过举办各类培训，转变服务观念，增强职工的积极参与意识和主人翁意 识，不断提高职工的凝聚力、向心力及团队执行力，充分调动广大职工的积极 性。 （六）文明行医方面 紧紧围绕“以病人为中心”，结合卫生部“三好一满意”活动开展，满足 患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。 通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周 到，工作团结协作；不收受患者“红包”或吃回扣，不得私自乱收费，杜绝搭 车开药、搭车检查等现象。 四、培训对象及安排 培训对象包括医、护、药、技等专业技术人员、行政后勤工作人员。根据 培训内容，安排相应人员参加。具体安排详见附件（医院培训计划表） 。 五、工作要求 3 （一）加强组织领导，做好协调配合。培训工作是一项长期的任务，需要 各科室的密切配合。要把培训工作作为所有科室及后勤的共同任务，做到同心 协力、齐抓共管。 （二）落实责任制度，强化目标管理。把培训工作的目标分解到人，将目 标完成情况纳入年终考核之中。建立部门负责制，工作任务分解到各科室，各 负其责，各尽其职。 （三）建立运行机制，发挥有效功能。培训工作的形式要灵活多样，一是 要量化考评机制，把干部职工参加培训的情况，纳入年终考核中，专业技术职 务聘任工作中。二是要完善奖惩机制和综合激励机制，坚持以激发人的积极性 为目的，以精神鼓励为主的原则，强化服务意识和宗旨的教育，引导职工树立 竞争意识。 六、考核： 1、办公室每年组织二次规章制度考核。 2、护理部每年对全院护士的基本操作技能及理论进行考核二次。 3、医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核二次。 4、科室每季度组织专科理论和技能操作各考核二次。 5、急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。 6、考核的名次和考核试卷交院办公，作为年终评优重要条件。 七、奖惩措施： 11、缺席业务学习着，每缺席一次罚款 100 元，并扣 5 分， 22、每次考核缺考及考核不及格者罚款 100 元，并扣 5 分， 33、考核优秀者（前三名）予以 100 元奖励，加 5 分，并作为年终评诜进 个人重要条件之一。 杏花村医院办公室 二 0 一四年二月十六日 4 附：医院培训计划表 培训项目 培训时间 讲课人 培训对象 2.26 刘来华 全体人员 3.11 菌院长 4.8