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文档简介

2014 年下半年营销行动 1、营销目标: 营销策划基本思想:顾客研究=卖给谁?产品组合=卖什么?营销策划=怎么卖? 1)顾客研究-卖给谁? -四季: 春季-感冒?养肝?过敏?跌打损伤?蚊虫叮咬?旅行套装之:防治感冒?胃肠道? 女士护理液?晕车?跌打损伤?;劳动节出行套装?母亲节?六一儿童节? 父亲节? 夏季-防暑降温?夏季保胃战?喝啤酒吃大虾,肠胃不适就用它!-藿香正气颗 粒、胶囊、软胶囊、口服液!养心?减肥塑身?手足癣?脚气立刻消:吃 一吃-盐酸特比奈芬片;含一含-B 族维生素;抹一抹-盐酸特比奈芬凝胶、乳膏;擦一 擦-棉球、棉签;喷一喷-维达宁喷剂;泡一泡-珊瑚癣净。妇科疾病?=念珠菌性阴道 炎急性,伊曲康唑早两粒,晚两粒,服用一天;慢性-早两粒,晚两粒,连续服用 7 天。 灰指甲手和脚。手-指甲灰厚、缺损、脱落、疼痛-早两粒,晚两粒,连续 7 天为一个疗程,此为第一周服药,第 2、3、4 周停药,第 4 周检测血象,查验肝功能。 正常以后第 5 周继续服药一周。一般来说痊愈,第 6、7 停药,第 8 周再次检查血象, 检测肝功能。如果脚,再来一个疗程。第 9 周再次服药一周。中考?高考? 秋季-腹泻?上火?感冒?高血压?高血脂?高血糖?皮肤干燥?冻疮?风湿?滋 补? 冬季-心脑血管疾病?胃肠道疾病?礼品?解酒保肝护肝? -十二个月研究 节假日研究 区域 职业:教师-清咽利喉;增强抵抗力、调节免疫力;舒筋活血,防静脉曲张; 清肺,PM2.5 是可入肺颗粒物,清肺化痰丸,肺宁,川贝炖雪梨,银耳+莲子+大枣+ 冰 糖=炖汤,补脑,思伤脾,参苓白术颗粒、参苓健脾胃颗粒、归脾丸;久立伤肾-补肾。 节日爱心聘请养生专家讲座支持,由某目标连锁药店办理会员卡,由学 校或者教育局召集老师,参加五脏养生健康讲座 ,为老师常年提供养生茶,以清咽 利喉茶为主,譬如梅苏颗粒,3 袋-300 件!+药监局-合理安全用药+治疗未病+营养全 面多样。 2)产品组合-卖什么? 3)营销策划-怎么卖?(打造明星产品:24 字方针目标明确+客流吸引+ 氛围营造+店员愿卖+店员能卖+顾客愿买=一条线营销=三个目标=以点代线-以一个具体 的单品销量提升带动与它联合用药和关联销售的产品销量提升+以线代面-以一类产品 销量提升加以总结提炼方法复制给其他各类产品促使销量提升-建立成功典型、总结提 炼标准、推广复制传播+以面概全-以打造明星产品做好品类管理工作,目标一致,使 得沟通顺畅,效率提高,从而带动整个公司经营管理水平提高。 ) 2、行动宣传:建立爱心健康微信群、会员俱乐部、主题橱窗、社区义诊、健康讲 座、短信、电话、电子显示屏、门口喊话器、店内音响广播(因为*条件,所以我 能做*!因为*条件,所以我不能做*!)每天如此思考、如此语言、如此行 动、如此收获-正念-正言-正行-正果-正命) (当一切改变时,改变一切 ) 把我生命里“不”字拿掉! 3、爱心连锁,每月逛一次的理由: 具备做店长的心态-才会获得做店长的机会-才会有能力做店长。 具备有钱人的心态-才会获得赚钱的机会才会赚到钱。 态度决定一切!如果我们得到一个机会,一定因为我们为此付出的足够!如果我 们失去一个机会,一定因为我们为此付出的不够多,而我们却不知道! 几个关键问题? 1)需要养家糊口吗?需要。 2)养家糊口需要什么呀?钱。 3)钱从哪里来?顾客。态度好+专业好。好处,利益。 4)顾客在乎什么?放心+舒心。 5)顾客为什么给我们钱?两心的服务。 6)舒心?态度好。一分钱、一个负毛利产品、抠门烦、抱怨-不给你卖高毛 利产品的机会-赚不到钱-更多抱怨-更多烦躁和讨厌买低价和低毛利产品的顾客-更多 心情不好-更多没有机会-恶性循环,导致永远销售业绩不好。-积极主动- 用心做事、用心服务、卖良心药、做良心事-顾客喜欢-有机会更多帮助顾客,解 决健康问题,更多给顾客好处,让顾客放心和舒心,更多钱赚-更多开心快乐-相友 心生,面带笑容-服务态度更好,顾客更喜欢-两性循环。 3-1、壹月份:礼品、感冒、心脑、补肾 3-1-1 新年礼品,您准备好了吗?西洋参、燕窝、三七粉、三七丸、益气健肾 膏,阿胶浆、阿胶、脑白金、蜂蜜、轮椅、血压计、血糖仪、足浴盆、螺旋藻、鹿茸 酒、蛋白质粉 3-1-2 天气寒冷,谨防感冒 风寒感冒组合:风寒感冒颗粒、伤风停胶囊、四季感冒片、感冒软胶囊、感冒舒 风片+蒲公英颗粒或蒲地蓝口服液、片+头孢克肟+维生素 C,原价+特惠价; 风热感冒组合:风热感冒颗粒、莲花清瘟、桑菊银翘散+感冒消炎片+氨嗅索+通气 鼻贴+维生素 C; 暑湿感冒组合:藿香正气颗粒、滴丸、口服液+梅苏颗粒+西药+外用; 气虚感冒组合:昆中药参苏丸、万通参苏感冒片+参苓健脾胃颗粒+屏风生脉胶囊+ 维生素 C。 (好好吃饭+好好睡觉+好好运动) 3-1-3 心脑同治组合地平、普利、沙坦、生三七丸+冠脉宁+氟桂利嗪,原价+ 特惠价 3-1-4 冬季滋补,来年打虎益气健肾膏、三七丸、三七粉,六味地黄丸、片, 金匮肾气丸,左归丸、右归丸,西洋参、阿胶 3-2、贰月份:护胃、养肝、避孕、示爱礼品、春节礼品 3-2-1 春节大鱼大肉人们容易患上胃肠道疾病-春节护胃战,参苓健脾胃颗粒、 暖胃舒乐颗粒、归脾丸 3-2-2 避孕组合左炔诺酮片+舒肝颗粒,乌鸡白凤丸(爱她就带我走!量多量 少、提前错后、变黑变谈,我来帮您!) 3-2-3 解酒保肝护肝-亲朋好友聚会时刻,当美食邂逅美酒,您需要有备无患- B 族维生素、维生素 C、螺旋藻、舒肝颗粒、参苓健脾胃颗粒-酒前准备+酒中减轻+酒 后恢复。 3-2-4 情人礼品A)爱心连锁祝有情人终成眷属!维生素 C+E,益气养血口服 液B)情人节,我“乐”单,三七是我的情人,让我不再“心”烦!阿胶是我的情 人,让我容颜焕发!C)浓情悸动,必备胶原蛋白- 2.14 别再来捧着“玫瑰花+巧克力+我爱你”的老三套,选择一款胶原蛋白-让您的 爱人好容颜永不停息!选择一款螺旋澡-让您的爱人更健康持续永远!选择一款三七粉 -让您的爱人不再“心烦”意乱! 3-2-5 春节礼品A)送领导,送主管,要送就送三七丸!(搭配螺旋藻、黄金 搭档、脑白金)B)春节送啥我知道,礼品尽在爱心!春节回家带啥好,要带就带螺旋 藻!春节礼品,您准备好了吗?别买烟别买酒,要买就足浴盆! 3-3、叁月份:女人、诚信、保健节 3-3-1 三八女人节爱心连锁祝女人更美丽更健康!舒肝颗粒、妇舒丸、轻身消 胖丸、益母颗粒,妇科千金片、益气养血口服液、归芪生血颗粒 3-3-2 三一五诚信无假货,联合药监局回收效期产品,送回药监局,统一销毁, 开展免费大型义诊活动。 3-2-3 保健塑身节三月不减肥,五月徒伤悲;春暖花开,生机勃勃;凡一次性 到爱心购买奥利司他、轻身消胖丸、左旋肉碱 5 盒,会员双倍积分,享受 8.5 折 3-2-4 抓住冬天的尾巴,冬季进补,过时不候!益气健肾膏、三七丸 3-4、肆月份:养肝、减肥、塑身、过敏、高考中考提前备战 3-4-1 春季养肝,您准备好了吗?-中药饮片-养肝茶+中成药-舒肝颗粒、加 味逍遥丸、龙胆泻肝丸+保健食品-B 族、C; 3-4-2 春季防感冒-三种选择:风寒、风热、气虚; 3-4-3 四月不减肥,六月徒伤悲;三种选择,轻松拥有美丽一夏,减肥黄金组 合 A)减肥向左、蛋白向右-减肥有弹性-轻身消胖丸、左旋肉碱或奥利司他+胶原 蛋白或蛋白质粉、阿胶、螺旋藻! B)塑身美丽,营养提气-减肥有营养-轻身消胖丸、左旋肉碱或奥林司他+螺旋 藻、氨基酸、蛋白质粉或复合维生素! C)瘦身脂肪烧,纤维有绝招-减肥不反弹-轻身消胖丸、左旋肉碱或奥林司他+ 膳食纤维素! 3-4-4 春季防过敏,请服鼻炎灵片 3-4-5 春暖花开,来一杯梅苏颗粒、板蓝清热颗粒、板蓝根颗粒吧! 3-4-6 春生夏长,我要吃牛初乳! 3-5、伍月份:五一、母亲节 3-5-1 五一出行,您准备好了吗?防感冒、防止胃肠道、防晒、防蚊虫叮咬、防跌 打损伤、晕车、女性护理,38 元、68 元、108 元、208 元一次性到爱心购 100 元, 加 20 元,可获得一个 38 元的出行套装,喊话器悬挂门口:“五一出行,您准备好了 吗?” “到爱心,一次性买 100 元,加 20 元,可获得价值 38 元的出行套装!”参苓健 脾胃颗粒、舒肝颗粒、梅苏颗粒、板蓝清热颗粒! 3-5-2 母亲节-送给天下最伟大的人-我的妈妈!轮椅“春天到了 ,带咱妈出 去逛逛吧!”舒肝颗粒、梅苏颗粒 3-6、陆月份:六一、父亲节、中考、高考 3-6-1 六一儿童节-孩子健康,妈妈放心,我们知道,孩子上一年级了,需要更多 营养,以便适应新的学习生活,我们特别准备了复方 DHA,螺旋藻,增强记忆,补充营 养! 3-6-2 父亲节到了,才知道爸爸很伟大!-血压计(要用就用电子血压计:方便、 安全、准确、语音、记忆) 、血糖仪(测血糖,不求人,操作简单,服务营销、感动营 销) 、按摩棒、足浴盆,别买烟别买酒,要买就买三七粉、益气健肾膏、足浴 盆(一薰二洗三揉,水温 50 度以上,水位超过踝关节,时间 15-20 分钟,原料: 藏红花活血、高血压配方、糖尿病配方足底按摩养生,太冲穴按摩养肝。 ) 3-6-3 儿子中考加油站,女儿高考助推器:复方 DHA 增强记忆,螺旋澡补充能量、 B 族缓解紧张情绪,维生素 C 让孩子充满活力! 3-7、柒月份:旅行、防暑节 3-7-1 防暑节-藿香正气颗粒、夏桑菊颗粒、梅苏颗粒、软胶囊,十滴水,金银花、 蚊虫叮咬类、过敏,原则上不推荐藿香正气水(含有酒精,刺激性大) 3-7-2 轻松度夏,别“痒”生活:妇舒丸、舒肝颗粒、益气健肾膏;脚气组合:吃 一吃-盐酸特比奈芬片;含一含-B 族维生素;抹一抹:盐酸特比奈芬凝胶;擦一擦:酒 精棉球或棉签;喷一喷:维达宁喷剂;泡一泡:足光散。-脚气立刻消! 3-7-3 旅游:在外旅游,羊肉好吃易上火,板蓝清热颗粒、一清胶囊来帮您!羊肉 虽好,莫贪吃,参苓健脾颗粒来帮您!消化不好,乳酸菌素片!腹泻就用止泻利颗粒! 3-8、捌月份:胃肠道、妇科 3-8-1 护胃节:防治胃肠道疾病,暖胃舒乐颗粒、参苓健脾胃颗粒 3-8-2 健康女人节:妇科疾病、妇舒丸、益气健肾膏、益气养血,护理液 3-8-3 健脾:参苓健脾胃颗粒 3-8-4 皮肤切割伤: 1)清洗-双氧水、棉签; 2)生理盐水冲洗,典伏; 3)止血-云南白药粉; 4)消炎:氧氟沙星、百多邦; 5)例外,刀口浅,面积大-破立妥,液体创可贴; 6)包扎-纱布、绷带、胶带; 7)口服消炎:阿莫西林; 8)活血化瘀-云南白药胶囊、独一味、龙血竭、三七; 9)补血-阿胶; 10)疼痛-布诺芬、扶他林; 11)促进伤口愈合-蛋白质粉、氨基酸; 12)去疤-去疤膏、疤痕灵; 13)恢复弹性-胶原蛋白、蛋白质粉; 14)一只脚走步了路-拐杖; 15)双脚-轮椅; 16)全身不行-床; 17)不方便-便盆、座便凳; 18)制氧机; 19)营养不良-七大营养素-蛋白质、脂肪、碳水化合物,矿物质、维生素,膳食 纤维素、水; 20)爱他就带我走吧! 顾客买不买取决于病情、经济; 店员卖不卖取决于有没有商品、思路(中西结合、标本兼治、内外兼修、防治并 举) 。 3-9、玖月份:教师节、中秋节 3-9-1 教师节-感念师恩,颂扬师德-补充营养、增强记忆螺旋藻、DHA? 清咽利喉-含片、梅苏颗粒, 促进全身血液循环三七, 补肾-益气健肾膏, 健脾开胃-参苓健脾胃颗粒。 (五劳:行视坐卧立-久行必伤肝;过视则伤心;久 坐伤脾;久卧伤肺;久立伤肾。 ) (五情:怒喜思悲恐怒伤肝;喜伤心;思伤脾;悲 伤肺;恐伤肾。 )面容微笑四个字:提颧肌,打开牙关,挺软腭,松下巴。 3-9-2 庆中秋、迎国庆,出行套装类似! 3-9-3 秋冬滋补,来年打虎:-益气健肾膏、六味地黄丸、金匮肾气丸、三七、 玄麦甘桔颗粒 3-10、拾月份:国庆节、重阳节 本月促销重点:以慢性病人群为主,10 月 13 日 重阳节和世界保健日,10 月 8 日全国高血压日,10 月 22 日世界传统医药日 3-10-1 国庆出行套装,类似五月 3-10-2 重阳节:关爱老人-舒肝颗粒、益气健肾膏、止咳丸、参苓健脾胃颗粒、 暖胃舒乐颗粒 3-10-3 爱心膏方节,连续两个月 活动时间:10 月 8 日10 月 13 日 活动名称:关爱老年人,关注高血压 世界保健日,关注亚健康 活动内容:重阳节当天年满 60 岁的会员可以免费领取赠品,8 日可凭会员卡享受 降压药超级价(限购) ,安排专家免费咨询和免费检测血糖血压。8 日13 日年满 60 岁顾客可凭身份证享受购物 7.8 折起优惠(特价,打折,中药,双倍积分除外) 。13 日 当天保健食品 8 折起销售,买即有赠,专业营养检测和健康咨询指导。 卖场布置:张贴 pop 和厂家海报,重点做好慢性病和补益类,保健品的陈列盒 推荐,超低价产品需要有门头海报和爆炸签,在店外有保健品相关厂家支持,重点宣 传保健品对于亚健康人群的生理调节功能,和营养师的相关指导。 备注:10 月份刚进入慢性病用药的旺季,要用好节日把慢性病和保健品的销售提 升上来。 活动时间:10 月 22 日 活动名称:世界传统医药日,中药坐诊,免费看病。 活动内容:前 30 名看病顾客当日中药满 100 元减 10 元,以此类推。 卖场布置:提前做好中药坐诊的宣传,店内外海报和 led 显示屏的广告宣传; 3-11、拾壹月份: 11 月 14 日世界糖尿病日 天气转冷,进入销售旺季后客流 量增加,以提升客单价为

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