2014年教育部标准-汽车营销实训室配置方案(中职)

2014 年教育部-汽车运用与维修类相关专业实训室配置方案(中职) 汽车营销实训室 学习目标：具备汽车模拟销售的基本能力 序 号 设备名称 规格型号 规格、主要参数或主要要求 单 位 数量 1 网络服务器 联想 RD630 基本配置： 1. 产品类型：机架式 2. 产品结构：2U 3. 处理器：至强处理器 E5 系列 4. CPU 型号：E5-2609 5. CPU 主频：2.4G 6. 三级缓存：10M 7. 标配 CPU 数目：1 个 8. 主板插槽： 2PCI-E 3.016 3PCI-E 3.08 9. 内存类型：ECC DDR3 10. 标配内存：24G 11. 标配硬盘：21TB 12. 硬盘热插拔：支持 13. 光 驱：DVDRW 光驱 14. 网 卡：集成 Intel 双千兆网卡 15. 显 示 器：19” 宽屏液晶 16. 键盘/鼠标：标准键盘/鼠标 17. 工作温度：10-35 18. 工作湿度：8%-80%(相对湿度 )，10-35(非冷凝) 19. 储存温度：-40-70 台 1 20. 储存湿度：8%-90%(相对湿度 )，25-35(非冷凝) 21. 电 源：800W 电源 22. 操作系统：Windows Server 2008 Standard Edition 中文版(X64) 2 网络机柜 42U 技术参数： 1. 机柜容量：42U 2. 机柜标准：19 英寸国际标准 3. 门及门锁：前门玻璃带锁 4. 材料及工艺：SPCC 优质冷轧钢板制作 5. 表面处理：脱脂，酸洗，磷化，静电喷塑。 6. 规 格：6008001800mm 7. 最大载重：700Kg 8. 基本配置：风扇单元(一风机)、固定托架二个、6 孔 PDU 电源一个、地脚轮 4 个、地脚钉 4 颗、安装螺丝 50 颗。 台 1 3 UPS 电源 MT1000L-pro 技术参数： 1. 容 量：1KVA 2. 备用时间：30 分钟 3. 电 池：充电时间10 小时，数量 4 4. 输入电压范围：148-295VAC(超强模式)，173266VAC(标准模式) 5. 输出电压范围：22010%VAC 6. 输出频率范围：501Hz 7. 输出插座：国标插座3 台 1 4 网络交换机 D-Link DES1226G 技术参数： 1. 类 型：工作组级，二层，可网管型交换机，Smart 交换机 2. 传输方式：存储转发 3. 背板带宽：8.8Gbps 4. 包转发率：10M：14,880 packets/sec；100M：148,800 packets/sec；1000M：1,488,000 packets/sec 5. 接口类型：10/100BASE-TX 端口，10/100Base-T 端口，10/100/1000BASE-T 端 口，RJ45 6. 接口数目：24 口 台 2 - 3 - 7. 传输速率：10M/100M/1000Mbps 5 教师多媒体控制台椅 1200*700*900 功能特点： 1. 材 质：选用优质冷轧钢板，表面静电喷塑处理，防腐防锈耐磨。 2. 盖板由路轨推拉和折叠相结合 3. 整体造型设计以人为本，边角采用圆弧过渡，工艺精湛，高贵大方。 4. 接口配制齐备：电源、笔记本电脑 VGA、音频、视频、网口、USB 。 5. 一把锁控制，开启方便，也可安装 IC 卡电磁锁，方便联网和远程控制。 6. 安全防盗，并配备漏电保安器和接地装置。 7. 多种电教设备或其控制部件集成在一起，方便教学操作；而且全方位控制，适 应电化教学各项功能。 8. 外形尺寸：1200mm700mm900mm(关闭状态)；2300mm700mm900mm(打 开状态) 9. 配套高级五轮电脑转椅 套 1 6 多媒体中控系统 TOP-3000 功能特点： 1. 集成 42 音视频切换矩阵，视频带宽达 100MHz。 2. 集成 42 VGA/XGA 信号切换矩阵(带 2 路电脑音频同步切换)，带长线驱动， 可以对台式电脑、手提电脑和数字展台等 VGA/XGA 信号源进行实时切换。 3. 内嵌式红外学习器，无须配置专业学习器，使用方便，存储稳定可靠。 4. 两路红外控制接口，可以控制投影机或其它红外遥控设备。 5. 一路数字 IO 控制接口，连接门控或 IC 卡等控制设备。 6. 集成电子音量调节和音色控制模块，可对输出环境的音频信号进行音量多级连 续调节。 7. 内置多路强电控制模块可分别控制投影机电源和电动屏幕升、降以及外部设备 电源。投影机电源带延时关机功能，更好的保护投影机。 8. 具有电脑自动开关机接口，老师上课不再需要在讲台里找电脑开关，国内首家 推出“真正地全自动授课模式” 。 9. 两路 RS232 控制接口，一路与电脑串口通信，实现电脑控制软件的控制，另一 路用于控制投影机等其它设备的 RS232 接口。 10. 全中文控制界面，操作简单方便，控制面板和主机分离设计。 套 1 11. 采用标准机架式设计，批量生产，有较高的稳定性和性价比。 12. 国内首创“ 一键联动” 功能： “上课”键=投影机自动开机+电动幕下降+电脑自动开机+选择电脑信号源。 “下课”键=投影机延时 3 分钟自动关机+电动幕上升+电脑自动关机。 7 数字移频功放 海天 HT-8100 一、功能特点 五段参量均衡和数字移频两重防啸叫技术 话筒增益提升量 514dB 3 路音频线路输入，独立调节 4 路话筒平衡(XLR 插座)和不平衡(6.35 插座) 输入，独立调节。 4 路话筒幻象供电独立切换开关选择 4 路话筒移频效果独立切换开关选择 二、技术参数 供电方式：AC220V230V，50/60Hz 移 频 量：5Hz1Hz 规 格：2U 机箱 42536088mm(长 宽高) 输出功率：100W+100W(可订制 150W+150W) 外接 416 欧姆喇叭 频率响应：非移频状态：20Hz20kHz 移频状态：150Hz15kHz 台 1 8 专业音响 海天 HT-1002 技术参数： 1. 规 格：10 吋/2 分频 2. 颜 色：白色、黑色 3. 材 质：木质 4. 频率响应：100Hz-18KHz 5. 阻 抗：8 6. 额定功率：100W-150W 7. 最大声压：120dB SPL ，130dB SPL peak 8. 外形尺寸：465295270mm(高 宽厚) 9. 重 量：8.6kg 对 1 - 5 - 10. 连接方式：音箱卡龙 11. 安装方式：壁挂式、支架式 12. 功 能：语音型，左右可调 160 度 9 无线专业麦克风 海天 HT-840 技术参数： 1. 16 个频点可供选择，具有极高的保真功能和专业的音箱效果 2. 频率范围：220MHz270MHz(VHF) 3. 最大频偏：15KHz 4. 频率稳定度：0.05% 5. 频率响应：40Hz-20KHz 6. 信噪比：100dB.(A) 7. 灵敏度：10/uv s/n=50dB 8. 动 态：50100meters 9. 有效距离：100m 10. 工作温度：-1050 台 1 10 教师用多媒体电脑 联想 K450(i5 4430) 基本配置： 1. 处理器 CPU：Intel Core i5 4430(3.0GHz/L3 6M) 2. 内 存：8GB DDR3 3. 硬 盘：SATA2 磁盘，1000GB，7200 转 4. 光 驱：DVD-ROM 5. 显示器：23宽屏液晶，FHD 6. 显 卡：NVIDIA GeForce GT 630 独立显卡，2GB 7. 声 卡：板载声卡，7.1 声道 8. 网 卡：板载 10-100-1000M 网卡 台 1 11 打印机 惠普 HP M401D 基本配置： 1. 打印机类型：黑白激光打印机 2. 双面打印：自动双面打印 3. 标配内存：128M 4. 接口类型：USB2.0 5. 黑白打印速度：33ppm 6. 最大打印幅面：A4 台 1 7. 打印分辨率：12001200dpi 8. 打印介质：纸张(普通纸，环保纸，薄纸，重磅纸，证券纸，彩色纸，信头纸， 预打印纸，预先打孔纸，再生纸，粗面纸)，信封，标签，透明纸，卡片纸。 9. 进纸盒容量： 标配纸盒：250 页 多功能进纸器：50 页 10. 耗材类型：HP 80A(CF280A)鼓粉一体 11. 电 源：220-240V( 10%)，50Hz(2Hz) 12 扫描仪 CanoScan 9000F 基本配置： 1. 扫描仪类型：平板式扫描仪 2. 介质类型：底片,幻灯片,照片,文本 3. 扫描光源：三色发光二极管 4. 透射适配器：光源移动式 5. 接口类型：USB 接口 6. 扫描方式：CCD 7. 标准分辨率：(底片)96009600dpi,(反射稿)48004800dpi 8. 最大分辨率：19200dpi 9. 扫描速度：(灰度,黑白,4800dpi)12.1 毫秒/线,(彩色,4800dpi)12.1 毫秒/线 10. 扫描幅面：A4 11. 色彩位数：48 位 12. 外形尺寸：270mm480mm111mm 台 1 13 多媒体投影仪 爱普生 EB-C2040XN 功能特点： 投影亮度：3000 流明 标准分辨率：1024768 投影对比度：2000：1 投影技术：LCD 调整功能：自动梯形校正，垂直30 度 投影镜头：手动聚焦/手动变焦 投影色彩：1677 万色 屏幕比例：4:3，16:9 台 1 - 7 - 投影尺寸：30-300 英寸 14 投影仪吊架 BB0510 技术参数： 1. 主杆长度：500-1000mm 2. 自 重：2.6kg 3. 负 重：25kg 4. 颜 色：银白色 台 1 15 多媒体投影幕 红叶 150 寸电动 功能特点： 投影面积：295221(cm)，160 度超宽射角。 铝合金外壳，幕面增益达 2.4 污染可用水檫洗，防潮、防霉阻燃、无异味。 套 1 16 VGA 视频分配器 YK-UV304V 一、功能特点 1. 采用单电源供电直流型放大驱动 2. 画面清晰细致、丝丝入微。 3. 250M/350MMHz/500MHz 带宽，1:4 分配器 4. 可对 VGA 信号进行 1 至 8 级串联级联 5. 适合 VGA，SVGA，XGA，SXGA，WXGA，UXGA，QXGA 及多种同步方式 的显示器。 6. 最高能支持 19201440 QXGA 分辨率 7. DDC2、DDC3 全面支持 8. 兼容所有 IBM、苹果型桌面型、便携式电脑、多媒体视频展台 VGA 信号。 9. 体形小，性能高。 二、技术参数 1. 输入接口：1 路 VGA 15HDF 接口输入 2. 输出接口：4 路 VGA15HDF 接口同步输出 3. RGB 模拟通道：带宽 250MHz/350MHz/500MHz 4. 输入电平：0.5-1Vp-p 5. 输出阻抗：75 6. 行场同步通道：输入电平 0.7-5Vp-p 7. 传输距离：30m-60m 台 1 8. 支持分辨率：1920*1440 9. 外形尺寸：1307540mm 10. 电 源：DC 9V 50/60Hz 5W 11. 外 壳：金属 17 高清专业摄像机 索尼 EX280 技术参数： 1. 产品类型：高清专业摄像机(索尼 EX280) 2. 传感器类型：Exmor 3CMOS 3. 传感器尺寸：1/2 英寸 4. 光学变焦：14 倍 5. 实际焦距：f=5.8-81.2mm 6. 等效 35mm 焦距：31.4-439mm 7. 最大光圈：F1.9-F16 8. 滤镜直径：77mm 9. 液晶屏尺寸：3.5 英寸 10. 液晶屏模式：16:9 11. 对焦方式：自动对焦，手动对焦 台 1 18 学生桌椅 1400*600*780 功能特点： 1. 外形尺寸：1400600780mm(2 工位/套) 2. 台 面 材 质 ： 采 用 25mm 厚 高 密 度 纤 维 板 外 贴 进 口 防 火 板 ， PVC 截 面 封 边 ， 桌 边 鸭 嘴 型 设 计 ， 台 面 具 有 耐 磨 、 耐 热 、 抗 静 电 及 易 清 洁 等 特 点 。 3. 台身材质：采用国家甲级环保型 16mm 厚三聚氰胺板材，所有截面用 PVC 塑 胶热熔胶封边。 4. 配套学生电脑椅 套 15 19 学生用多媒体电脑 联想 K450(i3 4130) 基本配置： 1. 处理器 CPU：Intel Core i3 4130(3.4GHz/L3 3M) 2. 内 存：4GB DDR3 3. 硬 盘：SATA2 磁盘，1000GB，7200 转 4. 光 驱：DVD-RW 5. 显示器：23宽屏液晶，FHD 6. 显 卡：AMD Radeon HD 独立显卡，1GB 台 40 - 9 - 7. 声 卡：板载声卡，7.1 声道 8. 网 卡：板载 10-100-1000M 网卡 20 丰田车系全新轿车 卡罗拉 2014 款1.6L GL-I CVT 1. 基本配置： 车型名称：卡罗拉 2014 款 1.6L GL-I CVT 车体结构：4 门 5 座三厢紧凑型轿车 发动机技术：直列四缸双 VVT-i 发动机型号：1ZR-FE 动力类型：汽油 排 量：1.6L 气门总数：16 变 速 箱：CVT 无级变速(模拟 8 挡) 最大功率(KW/rpm) ： 90/6000KW/RPM 最大扭矩(Nm/rpm)： 154/5200 排放标准：国 最高时速(km/h)：180 供油方式：多点电子喷射 2. 转向/悬挂/轮胎配置： 驱动方式：前置前驱 制动方式：通风盘式/盘式(前/后) 转向助力：电动助力转向式 悬挂方式：麦弗逊式独立悬架/扭力梁式非独立悬挂 (前/后) 轮 胎：195/65 R15 3. 尺寸和重量： 车身重量：1295kg 轴 距：2700 轮 距：1535/1535mm(前/后) 外形尺寸：463017751480mm(长 宽高) 4. 车辆安全/防盗配置：ABS 防抱死制动系统、制动力分配系统、刹车辅助系统、 安全带未系提示、驾驶座安全气囊、副驾驶座安全气囊、前排侧气囊、儿童安 全座椅接口、发动机电子防盗、车内中控锁、遥控钥匙。 辆 1 5. 外观/内饰配置：电动天窗、铝合金轮毂、方向盘上下调节、方向盘前后调节、 前雷达、后倒车雷达、行车电脑显示屏、座椅高低调节、前座中央扶手、前雾 灯、高度可调大灯、前电动车窗、后电动车窗、车窗防夹手功能、后视镜电动 调节、外后视镜加热、遮阳板化妆镜。 6. 空调/多媒体配置：手动空调、车内空气调节/花粉过滤、单碟 CD、6 扬声器、 外接音源接口。 21 大众车系全新轿车 大众迈腾 2013 款 1.8TSI DSG 领先型 1. 基本配置： 车型名称：大众迈腾 2013 款 1.8TSI DSG 领先型 车体结构：4 门 5 座三厢车 发动机技术：直列四缸、涡轮增压、DOHC。 发动机型号：EA888 动力类型：汽油 排 量：1.8L 气门总数：16 变 速 箱：7 挡双离合 最大功率(KW/rpm) ： 118/5000-6200KW/RPM 最大扭矩(Nm/rpm)： 250/1500-4500 排放标准：国 最高时速(km/h)：215 供油方式：缸内直喷 2. 转向/悬挂/轮胎配置： 驱动方式：前置前驱 制动方式：通风盘式/盘式(前/后) 转向助力：电动助力转向式 悬挂方式：麦弗逊式独立悬架/多连杆独立悬架 (前/后) 轮 胎：215/55 R16 3. 尺寸和重量： 车身重量：1545kg 轴 距：2812 轮 距：1552/1551mm(前/后) 辆 1 - 11 - 外形尺寸：486518201475mm(长 宽高) 4. 车辆安全/防盗配置：ABS 防抱死制动系统、制动力分配系统、刹车辅助系统、 牵引力控制系统、车身稳定控制系统、胎压监测装置、安全带未系提示、驾驶 座安全气囊、副驾驶座安全气囊、前排侧气囊、ISO FIX 儿童座椅接口、发动 机电子防盗、车内中控锁、遥控钥匙、自动驻车/ 上坡辅助。 5. 外观/内饰配置：电动天窗、铝合金轮毂、真皮方向盘、方向盘上下调节、方向 盘前后调节、多功能方向盘、前雷达、后倒车雷达、行车电脑显示屏、真皮/仿 皮座椅、座椅高低调节、腰部支撑调节、驾驶位电动调节、副驾驶位电动调节、 后排座椅比例放倒、前座中央扶手、后座中央扶手、后排杯架、前雾灯、前电 动车窗、后电动车窗、车窗防夹手功能、防紫外线/隔热玻璃、后视镜电动调节、 外后视镜加热、遮阳板化妆镜。 6. 舒适性配置：手动空调、后座出风口、车内空气调节/花粉过滤、单碟 CD、8 扬声器、外接音源接口。 22 模拟整车销售实训区设备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 品牌形像墙 材 质：铝木结合，采用高级铝塑板饰面， 带亚克力字。 外形尺寸：35002200300mm 组 1 2 接待台、椅 材 质：双层铁木结合，配套电脑椅外形尺寸：24006001200mm 套 1 3 车型资料架 材 质：钢管+铝合金+塑料，三隔，四 层，带脚轮。 外形尺寸：4003001500mm 个 1 4 车型参数牌 材 质：金属支架，亚克力面外形尺寸：3002001000mm 个 2 5 胸卡 材 质：塑质，蓝色带挂绳外形尺寸：80120mm 个 100 套 1 6 办公文具 笔筒、名片盒、职务牌、文件夹 套 5 7 电话机 普通座机，含 100 米电话线 部 2 8 高级伞架 12 座伞架及 12 把雨伞 套 1 9 立式着装镜 仪表仪容整理，钢支架外形尺寸：5001500mm 个 1 10 双面磁性移动白板 AUCS1261402 板面规格：15001200mm(长 宽) 支 架：钢制支架； 整体高度约：195cm； 板 面：双面金属烤漆板面； 白板边框：金属 张 1 23 模拟汽车保险 理赔实训区设 备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 保险理赔相关岗位工作台、椅 铁木结合，同色封边，配套电脑椅。外形尺寸：1500600750mm(长 宽高) 套 4 2 工位指示牌 双面钢板喷漆，500200mm 块 4 3 流程挂图 材 质：亚克力带喷绘外形尺寸：60080010mm(长 宽厚) 幅 4 4 针式打印机 爱普生 300KII 及三联式打印纸 (2 箱) 台 1 5 电话机 普通座机，含 100 米电话线 部 4 6 铝合金 A4 高级板夹 材 质：铝合金、铝塑板、木板 外形尺寸：3152265mm(长 宽厚)，单 夹(夹单证 ) 个 30 7 三格资料架 HIPS 材料，适合整理存放个人文件夹， 个 30 套 1 - 13 - 杂志和产品目录等。 8 文件包 规 格：A4.12Pockets材 质：实色 PP，厚度 0.75mm 个 30 9 卷尺 5 米长卷尺 个 4 10 电筒 强光手电筒 个 4 11 计算器 科学计算器 个 4 12 录音笔 超长 280 小时录音笔 只 4 13 三角板 普通文具，供画图用 套 4 14 单证 电子稿 批 1 15 胸卡 材 质：塑质，蓝色带挂绳外形尺寸：80120mm 个 100 16 办公文具 笔筒、名片盒、职务牌、文件夹 套 10 24 模拟汽车维修 服务实训区设 备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 维修接待桌、椅 铁木结合，同色封边，配套电脑椅。外形尺寸：1500600750mm(长 宽高) 套 4 2 工位指示牌 双面钢板喷漆，500200mm 块 4 3 流程挂图 材 质：亚克力带喷绘外形尺寸：60080010mm(长 宽厚) 张 4 4 预约看板 预约及作业看板外形尺寸：15001000mm 幅 1 5 针式打印机 爱普生 300KII 及三联式打印纸 (2 箱) 台 1 套 1 6 电话机 普通座机，含 100 米电话线 部 4 7 传真机 KX-FP7009CN、纸张尺寸： A4、有效扫描宽度：208mm 部 1 8 手持对讲机 JS-980，坚固耐用、声音清晰圆润、高容 量锂电、待机长传播远、经典时尚抗压搞 震抗摔、防尘防水防晒、带收音机、通话 距离 10 公里。 台 4 9 办公文具 笔筒、名片盒、职务牌、工作夹(含 20 份维修接待单 套 4 25 模拟精品销售实训区设备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 精品销售台、椅 铁木结合，同色封边，配套电脑椅。外形尺寸：1500600750mm(长 宽高) 套 1 2 工位指示牌 双面钢板喷漆，500200mm 块 1 3 流程挂图 材 质：亚克力带喷绘外形尺寸：60080010mm(长 宽厚) 张 2 4 电话机 普通座机，含 100 米电话线 部 1 5 玻璃展示柜 乳白色铝合金与玻璃结合，内置射灯，双 层带锁展示柜。 外形尺寸：9005001500mm(长 宽高) 组 2 6 精品货架 乳白色铁质轻型货架外形尺寸：9005001500mm(长 宽高) 组 2 7 汽车精品 车辆保养常用配件一批，根据用户要求采购 件 100 套 1 - 15 - 26 模拟配件销售实训区设备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 配件销售台、椅 铁木结合，同色封边，配套电脑椅。外形尺寸：1500600750mm(长 宽高) 套 1 2 工位指示牌 双面钢板喷漆，500200mm 块 1 3 流程挂图 材 质：亚克力带喷绘外形尺寸：60080010mm(长 宽厚) 张 2 4 针式打印机 爱普生 300KII 及三联式打印纸 (2 箱) 台 1 5 电话机 普通座机，含 100 米电话线 部 1 6 配件货架 蓝色铁质四层配件货架外形尺寸：9005001500mm(长 宽高) 组 4 7 汽车配件 车辆保养常用配件一批，根据用户要求采购 件 100 8 打价器 双排 10 位 台 2 9 打包器 60mm 胶带 台 2 套 1 27 模拟客户休息 与汽车文化区 设备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 客户休息沙发茶几 真皮沙发三人座 1 个+单人 2 个+ 玻璃茶几 1 个 组 1 套 1 2 汽车文化墙挂图 按照学校要求设计、喷绘 套 1 3 饮水机 标准带水桶、杯子 台 1 4 车模 汽车原厂 1:18 合金可拆车模 个 40 5 车模展示柜 铝合金四层 20 个展位，每辆车配车型介 绍标签。 外形尺寸：9004502000mm(长 宽高) 组 2 6 报刊夹 铁质报刊架外形尺寸：12001000mm 个 1 7 工位指示牌 双面钢板喷漆，500200mm 块 1 28 模拟销售洽谈实训区设备 详见配置 基本配置： 序 号 名 称 技术规格 单位 数量 1 谈判小圆桌 R900H750mm 个 4 2 谈判椅 高级椅，铁塑料材质 把 16 3 区域指示牌 双面钢板喷漆，500200mm 个 1 4 办公文具 笔筒、名片盒、职务牌、文件夹 套 2 5 报刊资料架 铁质报刊架(12001000) 个 1 套 1 29 汽车 4S 店 ERP管理系统软件 网络版 功能特点： 1. 该软件主要包括：系统项目、行政管理、维修管理、车间管理、销售管理、客 户管理、会员管理、精品管理、财务管理等模块。 套 1 2. 系统项目模块主要功能：开关帐管理、数据库备份、权限管理、通用基础数据 建立、外调单位资料建立、行政管理基础数据建立、维修管理基础数据建立、 销售管理基础数据建立、客户管理基础数据建立、精品管理基础数据建立、部 门迁移、单据打印设置、自定仪报表等。 3. 行政管理模块主要功能：人事管理、考勤管理、工资管理、报表管理、行政系 统提醒等。 4. 维修管理模块主要功能：应付款管理、应收款管理、配件采购入库管理、配件 仓库管理、配件出库管理、配件序时簿管理、维修预约管理、维修接待、维修 派工/完检、维修收银、维修接待转换单、维修序时簿、维修接待精品报价、维 修接待配件报价、维修预收款序时簿、维修历史、维修报表统计分析等。 5. 车间管理模块主要功能：调度派工看板、异常中断看板、施工作业、接待看板、 客户看板、工单综合分析、班组效率分析、工位效率分析等。 6. 整车销售管理模块主要功能：车辆期初库存、车辆采购付款管理、车辆外调应 收款管理、车辆外调、车辆销售、车辆出库、车辆实时库存、车辆库存台账、 车辆采购订单序时簿、车辆入库序时簿、车辆入库明细报表、车辆外调序时簿、 车辆销售合同序时簿、销售合同收款序时簿、销售合同毛利分析、销售合同精 品工时费汇总报表等。 7. 客户关系管理模块主要功能：销售客户管理、售后客户管理、客服回访、车辆 保险管理、客户投诉、关怀提醒等。 8. 会员管理模块主要功能：会员级别设置、会员积分设置、礼品兑换设置、会员 充值设置、会员优惠方案、会员卡资料、入会发卡、会员换卡/遗失补办、会员 升级办理、会员延期、手工积分登记、礼品兑换、会员卡充值、会员卡履历一 触即发簿、礼品兑换序时簿、会员积分序时簿、会员序时簿、会员充值序时簿、 会员充值消费序时簿、会员退会等。 9. 精品管理模块主要功能：精品应付帐管理、精品应收帐管理、精品采购入库管 理、精品仓库管理、精品出库管理、精品序时簿管理、精品报表统计分析等。 10. 来电录音管理模块主要功能：来电弹屏电话号码分配 11. 财务管理模块主要功能：凭证字段设置、凭证模板设置、生成用友凭证、生成 金蝶凭证等。 - 18 - 30 多媒体汽车商 务与服务模拟 实训教学软件 AW804(网络版) 功能特点： 1. 该软件属教育部汽车教指委和中国汽车工程学会主办的全国职业院校汽车营销 技能大赛的指定软件，需通过软件企业认证、ISO9000 认证以及国家权威部门 检测。 2. 软件配套正规出版国家规划专用教材，该教材为人力资源和社会保障部中国就 业培训技术指导中心颁发汽车销售顾问职业培训证书的指定教材。 3. 教程中嵌入了各种汽车服务与商务企业的管理和运营的实训软件，包括网络版 4S 站软件、大型汽修企业软件、中型汽修企业软件、小型汽修企业软件、单机 版汽配软件、网络版汽配软件、单机版汽车贸易软件、网络版汽车贸易软件、 汽车快修美容店软件等。 4. 软件按照教学课程章节编制，用动画、音频、视频、案例等多媒体互动方式系 统化地讲述汽车服务、商务及其管理的基本知识；每一章都有相应的内容讲解、 个人练习、分组练习和测验试题。 5. 教学内容全面，包括汽车商务和汽车产业概述、整车贸易管理、汽车配件商务 管理、大中小型汽修厂管理的基本知识、三包索赔和保险理赔的管理、汽修厂 管理的进阶知识、汽车 4S 服务站管理、汽车快修美容店管理八章内容。 6. 每一台学生电