探讨公共图书馆编目工作外包的利弊

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 探讨公共图书馆编目工作外包的利 弊 【摘 要】本文主要研究图书馆 编目工作外包的基本内容，并深入的分 析了公共图书馆编目工作外包的优点与 缺点，文章最后探讨了公共图书馆编目 工作外包未来的发展趋势，希望为有关 专业人士带来一定的参考与借鉴。 中国论文网 /8/view-12933824.htm 【关键词】公共图书馆；编目工 作；外包；利弊 随着我国社会经济建设的进步与 发展，国家日益加大对文化事业的支持 力度，其中，公共图书馆的服务受众群 体的数量与规模持续不断的扩大。然而， 随着公共图书馆业务量不断的增加，对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 于图书馆工作人员提出更高的要求。为 此，在全新的发展形势下，图书馆要积 极转变传统的思想观念，充分的调动社 会力量参与至图书馆的建设中。鉴于此， 图书馆业务外包模式对满足图书馆如今 的发展需求有着重要作用，加强对编目 工作外包的研究显得尤为重要。 1 图书馆编目工作外包的基本内 涵 从传统意义上来看，业务外包是 一种管理模式，主要运用于企业范畴。 企业在生产经营过程之中，通过充分利 用自身外部的优质资源，实现节约成本 与提升效率的目标，不仅有利于增强自 己的核心竞争力，而且提高自身应对风 云变化的市场环境的能力。 图书馆业务外包是一种全新的管 理模式，是图书馆在参考企业外包模式 基础上提出的，具体来说，图书馆中存 在部分的技术性与事务性业务，针对于 这部分的业务，图书馆采用外包的方式， 由专业公司有团队负责这些事务，比如 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 书刊管理以及物业管理等。近些年，公 共图书馆的发展理念出现新的变化，促 使业务范围更加的广泛，涵盖了书刊采 购、编目、加工、数据库建设、信息系 统管理等方面。针对于图书馆采编业务 外包指的是图书馆采编部门与外部服务 商签订合约，而图书馆所需的采编业务 功能按照合约的规定由服务商负责提供。 现阶段，我国上海地区的全部区 县公共级图书馆采用“ 一卡通 ”借还系统。 因此，作为一卡通的成员馆，各个公共 馆的图书可以通借通还，且可以在读者 间自由流动，但是这就对文献采编工作 提出更高的要求，且传统采编工作暴露 出不足，无法满足读者日益增长的需求。 因此，针对于这个问题，绝大多数的公 共图书馆采用外包形式，主要是由图书 供应商负责采编工作。 具体来说，各个公共管的采编业 务外包主要针对于图书编目工作，但是 并未对采访业务进行外包，这样做的目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 的是突出各个公共管藏书结构的特点。 图书馆工编目工作外包具体指的是图书 馆在接受图书采购工作之后，将图书送 至规定的图书编目单位，而后对图书进 行贴条码、盖馆藏章、贴书标以及书目 数据著录等操作。在一系列的加工业务 结束之后，图书馆进行必要的验收工作 后直接上架，从而满足读者对图书的需 要。 2 公共图书馆编目工作外包的优 缺点 2.1 优点 2.1.1 提高工作的效率，增多图 书编目的数量 对于图书馆的发展来说，编目外 包模式具有重要作用，既节约大量的人 力、物力、财力，而且促进图书馆工作 质量与效率的提升。从传统图书编目工 作来看，图书馆工作人员在贴条码、盖 馆藏章以及贴书标等工作上耗费大量的 时间与精力。然而，采用编目工作外包 方式，不仅可以有效的缩短新书加工周 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 期，而且节约大量的人力财力，大幅度 的增加图书馆加工编目图书数量。比如， 我国上海地区各个区级公共图书馆在发 展中经常性花费大量的费用，平均每年 图书馆都会增加上万册图书，而这些图 书的编目工作需要耗费大量的人力与财 力。然而，通过将编目加工业务进行外 包，公共图书馆不用为人手不足的问题 而担忧，从而可以增加更多的新书。 2.1 学习与交流，从而推动自身 的业务水平与能力的提高。 2.1.3 提升图书馆的竞争实力 随着图书馆不断的发展与壮大， 图书馆各方面发生重大的变化，逐渐的 由传统图书馆转型为现代图书馆。此外， 在服务理念上，图书馆发生巨大的变化， 重视提高自身的服务质量，从而为人们 提供优质的图书馆服务。为此，图书馆 要建设一支高素质的对外服务的人员队 伍。通过将图书馆采编业务进行外包， 则可以将部分的采编工作人员分配至服 务第一线，充实图书馆对外服务队伍， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 加强对读者的服务工作，提升读书的满 意度，贯彻落实” 以人为本 ”理念，既促 进区级图书馆竞争水平的提高，又推进 图书馆的健康、稳定、可持续的发展。 2.2 缺点 2.2.1 降低馆内工作人员编目业 务水平 图书馆编目工作是一项兼具复杂 性与系统性的工作，对于工作人员的专 业技术水平具有较高的要求。为此，编 目人员作为图书馆的重要技术工作人员 要具备良好的专业素质。然而，图书馆 如果将编目工作长期进行外包，必然会 造成图书馆内部工作人员的技术水平与 创新能力大幅度的下降，尤其是导致图 书馆自本身的编目水平的降低。总而言 之，如果图书馆过度的依赖于业务外包 的形式，会无法满足有关工作人员在工 作中不断进步的需要。为此，作为一名 采编人员要具备学习的自觉性与主动性， 对自身的工作进行深入的探究与创新， 从而不断提高自身的业务能力与水平。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 2.2.2 降低图书编目数据质量 现阶段，越来越多公共图书馆在 开展书目数据编目工作时，选择图书供 应商作为外包对象，使得供应商的加工 数量持续不断的增长。为此，供应商需 要聘用大量的编目工作人员完成大量的 书目数据编目工作，然而，由于是临时 的招募编目工作人员，无法保障编目工 作人员的整体素质，甚至部分的编目工 作人员未接受过任何专业系统化的培训， 许多的编目工作人员的数据录入能力无 法满足书目数据编目工作的需要。由于 编目工作人员的素质偏低，给外包业务 质量带来严重的影响。因此，要想保证 编目外包工作的质量与效果，作为图书 馆的编目工作人员要做好抽查书目数据 工作，从而为图书编目的合格率提供重 要保障。 3 公共图书馆采编业务外包未来 的发展趋势 经过多年的实践与发展，公共图 书馆编目加工业务取得良好的成效。因 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 此，为了进一步的推进图书馆健康、快 速、长远的发展，作为图书馆的领导者 要具有战略发展眼光，重视加强对图书 馆工作方式的创新。其中，图书加工编 目业务外包作为一种新型的管理模式， 不仅保障了图书馆服务质量，而且显著 的提升图书馆的工作效率，将其运用于 公共图书馆中有着深远的意义，是推进 图书馆快速发展的有效方式。需要注意 的是，公共图书馆在制定加工编目业务 外包的方针、范围以及政策时，务必要 从图书馆自身的发展实际情况出发，充 分发挥出业务外包的作用，避免出现不 必要的损失，确保图书馆采编业务的质 量，推进图书馆采编业务朝着健康的方 向发展。 4 结