做好基层群众工作的思考

做好基层群众工作的思考乡镇基层承担着发展和稳定的重要任务，在改革开放不断深化和社会主义市场经济迅速发展的新形势下，农村基层新情况、新问题、新矛盾不断涌现，给做好群众工作带来了许多新的挑战，提出了许多新的要求。不断提高基层党员干部做群众工作的能力，从而更好地服务人民群众，促进各项工作，是保持共产党员先进性教育活动的出发点和落脚点，更是乡镇基层工作永恒的主题。如何使群众工作由难变易、由被动变主动，从而推动一个地方的稳定和发展，结合乡镇基层工作实践，本人有几点工作体会：一、会读一位学者讲过：读不懂农民就不懂农村，就做不好工作。这句话一针见血，道出了做好群众工作的前提读懂群众。在乡镇基层开展工作，我们就要读懂农村、读懂群众，全面熟悉当前农村特点，了解当前群众的所思所想，所需所求，所喜所忧。读懂群众，需要真挚感情。这是做好群众工作的前提和基础。带着感情，我们对人民群众才能读得进、读得深、读得准，才能真正读懂。读懂了群众，我们就会深刻认识到人民群众是我们的衣食父母，就会真诚地与他们交朋友，认真地为他们解难题，同人民群众的关系就能日益密切。读懂群众，需要知识经验。这就要求基层干部要有一定的思想理论和业务修养，XXXX、现代科技、现代管理、历史知识、法律法规等知识都要认真学习掌握，农村的风俗习惯、村规民约都要熟悉。读懂群众，需要正确方法。正面读、侧面读、全面读、重点读，要交叉使用，融会贯通，认识群众工作中的“可变性”、“均衡性”特点。二、能下当前乡镇机关干部机关化倾向比较严重，最要不得的是乡镇机关干部平时下去少，下去的时候往往是为了应付工作，因而容易造成群众的不理解。解决干部能下的问题显得十分重要。能下，首先是班子成员在联系村居、企业中要带头下去。争当先锋，吃苦在前，沉下身去扎实干。要按照工作分工落实好线上工作和中心工作，更要以解剖麻雀的精神全面地负责好联系村的方方面面工作，以此来锻炼全面协调、统筹兼顾、解决问题的能力。能下，重要的是解决驻村干部指导村居工作的能力。机关干部除文书等个别同志外，都应该驻到村居里去，当然要有一个为主的。驻村干部到村里，要知晓全村群众，掌握面上情况，指导村居开展工作。驻村干部特别要熟悉了解本村居五个主要群体：一是村居干部队伍（包括老干部）；二是党员、村民代表队伍；三是农村其他精英分子；四是弱势群体；五是后进群体和帮教人员等。驻村干部要在平时多往村里跑，形成制度，避免单跑村书记、主任交任务、送通知的现象，要多下去与群众接触，倾听呼声，特别是多与上述五方面人员拉家常、交朋友，取得他们的信任，这对做好村居工作十分重要。村居的情况掌握透了，人头熟了，对村居工作就能达到应付自如，包得来、摊得开，不出乱子能发展。能下，要下到底，下到关键处。这样的话，就能情况明了，消息灵通，化解矛盾及时，解决问题到位。切忌“半水横”、“水上浮”，不能蜻蜒点水，走马观花。这样的话，你下去，群众就不欢迎，就树不好形象，干不好工作。要探索建立能下且业绩突出同志能上的机制，激励干部形成敬业奉献、奋勇争先的工作氛围。三、善悟群众工作中蕴含着丰富的智慧，这就要求基层干部做有心人，随时随地琢磨工作中的得失，学会思考，总结经验，升华思想，提升能力。善悟，建立在勤学的基础上。向理论学，向领导和同志学，向群众学，在实践中学。特别是要不断锻炼做农村工作的各项本领，悟出做群众工作的道理。大的道理要清楚，小的道理也要明白。基层领导干部对自己的履职要有清晰的思路，尤其是主要负责同志，对一个地方的工作要敏于思考。思考既要有广度，更要有深度；既要有长远的思考，又要有短期的思考；既要有宏观的思考，又要有微观的思考。思考的结果要有现实意义，即要为群众思考，为稳定思考，为发展思考。基层干部要在工作中锻炼自己贴近群众的亲和力，让群众“坐得住”；良好的语言表达能力，让群众“听得进”；临场处置问题的能力，让群众“信得过”；解决较为复杂问题的能力，让矛盾不激化。在干中悟，在悟中干。要做到日毕日清，日清日高，年毕年清，年清年高。就是说，每天的事情每天做好，并善于总结经验，悟出道理，提高自己的本领，每年的工作也一样。在乡镇基层，大凡勤学善悟、吃苦肯干的同志，往往在干部队伍中脱颖而出，进步很快，成为骨干。四、敢做敢于工作是基层干部的立身之本。新形势的群众工作纷繁复杂，许多乡镇干部感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用。”干部有一种本领恐慌。帮助他们养足底气，直面矛盾，敢于工作，显得十分迫切。敢于工作的力量来自于群众，真心实意为群众谋利益，大多数人拥护、赞同，是敢于工作的前提。敢于工作的力量还来自于自己过硬的本领。敢于工作，要不断碰硬，解决难题。不能遇到问题绕道走，不能幻想“船到桥门自会直”。不然的话，问题只会越拖越大，越积越多。敢于工作，要以理服人，以礼相待。把道理讲清楚，把思想统一好，使群众顺心，使工作顺畅。不能动不动就强迫命令，硬性推进，要听得进异见。敢于工作，要坚韧不拨，实干巧干，就是做到科学地干、聪明地干，不达目标不罢休地干。敢于工作，要凝聚合力，相互补台。特别是基层的中心工作，必须要统盘考虑，整体推进，要发挥好方方面面的积极性，使大家的能量充分迸发出来。敢于工作，要依法行政，按章办事。不能表面上看工作做了，事情办了，但留下很多后患，激化矛盾，造成不稳定。敢干工作，还表现在处理突发事件、平息群体性事件上能沉着果断，豁得出来，关键时刻能拿得起、稳得住。这最能考验锻炼基层干部做群众工作的本领，也是最能树立基层干部威信的。五、戒躁乡镇工作千头万绪，冷静处置非常重要。不能因为做了几件事情，就以为有成绩，居功自傲，要自觉把自己置身于集体之中来考虑，看清自己短处，学习人家长处，化劣为优，时刻提高自己，千万防止浮躁心理。不能因为事情难做，心里烦，就有怨言。在苦闷、冷言、挫折、矛盾时能勇于解剖自己，日省自身，洗心革面，千万防止急躁心理。不轻不浮，不急不躁，应该是基层干部修养的重要方面，也是工作的基本要求。只有这样，基层干部才能静心平实做工作，不攀不比做工作，手脚干净做工作，真正做到“一把钥匙开一把锁”，慢慢打开群众的心结，慢慢理顺与群众的关系，而不是临时抱佛脚，处处碰壁，自己又累，群众又不理解。戒躁，需要基层干部有宽阔胸怀，心态平和，不能看到人家调了个好地方就眼红，人家提拔了，就心里不平，要知足，相信组织，以自己的行动说话，以自己的形象服人。六、秉公秉公办事是基层干部的工作纪律要求，基层党员干部的价值观念，突出的是一个“公”字，这是基层干部的人生价值之所在，从政道德之所在。秉公，就是全心全意为人民群众服务，坚持一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。秉公，就是要把自己的“人”字写大，正气凛然。基层干部要自觉接受纪律约束，慎独慎微，自觉加强修养，谨慎处事。秉公，就是要立足本职，任劳任怨，无私奉献。基层干部在工作中要不讲环境优劣，不管报酬高低，不畏艰难困苦，不论职位高低，不计名利得失，不怕委屈误