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文档简介

年度营销计划执行要点 通过学习本课程,将能够: 1、认识营销计划执行的关键; 2、知道规则的重要性; 3、掌握营销激励政策应遵循的原则; 一、营销人员管理 1.营销人员的选、用、育 企业营销的关键问题不是产品、资金,而是人 营销计划能不能做好,关键在于有没有优秀的营销团队。优秀的营 销团队来自于人力资源经营。人力资源经营包括:选人、用人、育 人三项内容。优秀的销售人员应该具备的素质,包括:诚实、勤奋、 信念、对金钱的追求等。管理者在选人时,仅有标准是不够的,还 需要验证标准的方法和提供相应的证据。 2.重新定义和重视营销人才 人才具有适用性、经济性、稀缺性、道德性。 适用性 企业在人才选拔上往往存在误区:学历越高、知识越多的人就是企 业最合适的人才。之所以这样讲,是因为: 第一,人的一生,能用上 10%知识的人很少; 第二,知识本身并不重要,重要的是学习知识和应用知识的能力。 稀缺性: 第一,员工应该掌握该行业独有的专项技术; 第二,在经济性中包含了稀缺性概念,即不可替代性。 道德性可以用坐标解释,纵坐标表示价值观认同,横坐标表示绩效 表现。 第一,价值观认同、绩效表现都很高的人,是公司储备的关键人才; 第二,价值观认同、绩效表现都中等的人,是可以培养的人员; 第三,价值观认同高、绩效表现低的人,只要遵守公司制度、认真 执行,就应该给予机会;如果表现很差,则实行淘汰制; 第四,价值观认同低、绩效表现高的人,是不应该留在公司的。 二、遵守规则 一般情况下,规则比人更重要 在执行年度营销计划时,要做到两点: 第一,保证所有的人都能够掌握规则; 第二,规则不受人为控制。 企业在制定激励销售政策时,一定要把握好公平原则,因为: 第一,激励销售政策与公平关系最为密切; 第二,标准或规则是决定公平的重要尺度。 三、制定营销激励政策 1.销售激励政策的哲学思想 销售激励政策的哲学思想主要有两种:保障因素激励因素;激励 因素保障因素。企业采取何种思想,由该企业是否愿意承担风险 决定: 第一,企业愿意承担风险,就采用保障因素加激励因素的政策; 第二,企业不愿意承担风险,就采用激励因素加保障因素的政策。 2.激励的原则 激励政策应该遵循以下原则: 第一,有利于目标实现; 第二,有利于建立规则; 第三,有利于价值导向; 第四,有利于保持公平; 第五,有利于保持竞争; 第六,有利于文化建设。 3.销售激励政策制定的原则 制定销售激励政策时,必须遵守一定的原则:第一,体现哲学思想; 第二,简单、容易操作;第三,能够被销售人员轻易理解;第四, 有继承性;第五,206020 原则。 206020 原则的概念:企业在制定指标和激励政策时,如果同时 执行,可以达到这样的平衡状态。 206020 原则的含义:20%的人超额完成任务,且做得相当好, 可以享受公司比较高的激励政策;60%的人刚刚完成任务;余下 20%的 人完不成任务。 根据 206020 原则制定的营销激励政策最有效,推动力最大。往 任何角度偏移,都有可能使销售激励政策失效。 销售激励政策制定的原则: 体现哲学思想; 简单、容易操作; 能够被销售人员轻易理解; 有继承性; 206020 原则。 4.销售激励政策的三大模型 销售激励政策主要有稳健型、生死型、粗放型三大模型。 稳健型激励政策 哲学思想:稳健、适当激励。 指标:销售额、回款额、销售费用。 政策:提成与销售额挂钩,提成不包括费用。 收入分配:固定工资提成60%40%。 生死型激励政策 哲学思想:激进、销售额增长。 指标:销售额、价格和回款。 政策:实行小包干,自负盈亏。 收入分配:固定工资提成30%70%。 粗放型激励政策 哲学思想:激励、控制。 指标:回款额。 政策:提成与销售额挂钩。 收入分配:固定工资提成50%50%。 从以上三种模型来看,制定销售政策的提纲大体包括:

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