用科学发展观催生高中图书馆读者服务理念创新

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 用科学发展观催生高中图书馆读者 服务理念创新 摘 要：图书馆是为教学、科研 工作提供信息服务的重要学术性机构， 随着社会的发展，高中学校师生群体的 阅读需求具有一定的复杂性。为了全面 提升高中图书馆服务的质量，本文提出 用科学发展观来催生图书馆读者服务的 理念，并进行全面的创新与发展。 中国论文网 /1/view-13054483.htm 关键词：科学发展观 高中图书 馆 读者服务 理念创新 一、用科学发展观催生高中图书 馆读者服务理念创新的可行性分析 1.“以人为本 ”的观念与 “读者至上” 的服务理念的统一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 众所周知，科学发展观的核心理 念就是“以人为本 ”，实现人的全面发展， 该理念与我们在图书馆读者服务中的 “读者至上”“读者第一” 的理念有着相同 的含义，都具有强烈的人文主义情怀和 人文价值，为我们用科学发展观催生图 书馆读者服务理念提供了价值观念上的 可能。在高中图书馆读者服务工作当中， 我们要始终坚持以学生和教师等读者为 服务的主体，确立读者在图书馆服务工 作中的核心地位，以满足学生和教师的 多样化需求为我们的工作目标和价值导 向。随着社会的发展，我们还需要根据 时代发展的步伐对高中图书馆的服务功 能进行重新的定位，不断满足新时代读 者的社会化功能和个性化服务，真正实 现以人为本的科学发展。1 2.“可持续发展 ”理念与 “可持续运 行”理念的统一 从科学发展观的发展目标来看， 其落脚点还是在于促进社会经济发展的 可持续。该可持续发展理念对应到高中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 图书馆读者服务理念来说就是图书馆的 可持续运行与发展。因此，科学发展观 中的“可持续发展 ”理念与图书馆服务理 念中的“可持续运行 ”理念具有高度的一 致性。对于图书馆来说，要想实现可持 续发展，就必须建立全面化、系统化、 一体化的图书馆服务制度，使所有的服 务工作都能够在稳定的制度体系当中进 行。具体来说，包括图书馆服务质量评 价制度、图书馆服务责任管理制度、图 书馆服务监督规范体系等，为图书馆的 可持续运行提供全面的保障。 3.“统筹发展 ”思想与 “差异性”服 务理念的统一 在科学发展观的内涵当中，统筹 发展思想是其中十分重要的内涵思想组 成，它是指事物在发展的过程中是作为 一个系统而整体发展的。在高中图书馆 读者服务当中，这种统筹思想就体现在 图书馆服务的形式、内容、服务的目标、 任务、途径、方法、管理、评价等都是 相互联系、相互影响的整体。通过对这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 些因素的协调与发展，图书馆服务最终 实现提升读者满意度和读者读书效率的 目的。对于高中图书馆来说，其存在的 作用不仅仅是指导学生如何利用好图书 馆满足自己的读书需要，更要树立差异 化的服务理念，重视高中生的不同的阅 读需求和阅读动机，满足高中生的个性 化需要。 二、高中图书馆读者服务工作的 发展现状 1.服务意识不强 对于高中图书馆的服务管理人员 来说，他们首先需要具备的工作意识就 是服务意识，即尽自己最大的努力来满 足读者的各方面需要。就当前高中图书 馆读者服务的现状来说，图书管理人员 大多都不是专业出身，并且由于他们的 年龄普遍较大，还延续着传统的借阅思 想，没有跟上时代发展的步伐。有些图 书管理员在书籍管理的过程中存在着严 重的重收藏、轻利用的思想，在书籍购 置的过程中一味追求文献的完整性而不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 注重文献的利用价值，使图书馆的服务 功能的发挥得到一定的局限性。 2.服务方式单一 图书馆的服务方式直接决定着服 务的效率。当前我国的图书馆服务方式 比较单一，严重影响了图书馆的服务效 果。大体上我国的图书馆服务方式是单 一的、低层次化的服务，能够提供的服 务类型基本上就是馆内阅览、文献复印 和口头咨询。这种低层次的服务方式就 是无法实现更深层次的信息和咨询服务 的开展。尤其是阅览室设置的还是图书 不外借的制度，导致有时候读者急需要 某些资料却没有途径获取。同时，由于 阅览室的资料更新速度较慢，容易造成 情报老化和信息过时的情况，严重影响 了其服务功能的发挥。 3.服务人员素质有待提高 由于对图书馆工作缺乏全面的认 识，有些图书管理员还把自己主要的精 力都放在传统的借还服务上，这既不符 合现代化借阅服务的要求，也在一定程 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 度上降低了了图书馆对学生的吸引力， 难以培养学生终身阅读的好习惯。从主 观因素来说，图书馆工作的人员都缺乏 一定的职业认同感和自豪感，认为图书 管理员这样的职业难以发挥自身的价值， 在工作中容易滋生懒惰思想和享乐意识， 在工作中不思进取，难以提升服务质量。 三、用科学发展观催生高中图书 馆读者服务理念创新的策略 1.充分发挥读者的主体性作用 在科学发展观“ 以人为本 ”观念的 指引下，我们要树立“ 读者至上 ”的思想， 全面树立读者为本的发展理念，在提供 服务的过程中最大限度地满足读者的阅 读需求。首先，高中图书馆管理人员应 当全面更新服务理念，在工作中加强与 读者群体的互动与交流，弥补服务工作 中存在的缺陷与不足，实现服务质量的 有效提升。其次，应当提升读者为本的 服务理念的践行水平，加强对服务人员 工作的监督与评价工作，促进图书馆服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 务工作的与时俱进。最后，高中图书馆 管理人员还应当树立一定的开放意识， 尽量扩大图书馆开放的区域和开放人群， 实现资源的有效共享。 2.培养优秀的图书馆管理人才 在科W 发展观体系当中，发展 的目的是为了人民，发展的实现主要依 靠人民。同样地，图书馆的发展也需要 依靠大量优秀的图书管理人才。对于高 中图书馆来说，应当全面提升人才引进 和培养的质量，使更多优秀的图书管理 员为我们服务。一方面，作为学校的辅 助机构，学校应当做好图书馆人才引进 工作，提高图书馆岗位的准入门槛，规 定所有的从业人员必须具备图书馆学的 相关专业知识和计算机应用能力，将个 人能力摆在重要的位置。另一方面，全 面加强对已有的图书管理员的培训工作， 从职业道德培训和专业技能培训等两方 面入手，建立完善的服务测评体系，定 期对管理人员进行检查和考核，规范图 书馆管理工作。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 3.推动高中图书馆服务工作的可 持续发展进程 从可持续发展的角度来说，我们 必须对图书馆目前的发展现状和未来的 发展趋势结合起来进行统筹考虑，从读 者的根本利益和需求出发，根据高中学 校学生和教师的主要特点和需求，既满 足学生的阅读需要，又注重激发学生的 发展潜力，为学生将来进行科研等工作 打下良