[原创]招聘难在你要处处“留心”! 文档 (7)

原创招聘难在你要处处“留心”！ 做任何事情难就难在你需要小心、仔细。现在的招聘难度不仅让 hr 头 疼，从公司基层员工到公司高层无不头疼。找个不合群的人，团队其 他成员头疼；招个能力差的人，部门经理头疼；招个“好事”的人， 老板头疼。怎样招到更合适的人，就需要我们 hr 留心了！ 目前在国内（2012 年），hr 工作仍然没有得到很多老板重视，不 但是老板，很多社会人士也认为招聘没有什么技术含量。说白了只要 工资高，人一抓一大把。就是因此国内出现了人才荒。 这是谁的问题，我认为这是 hr 从业者的问题，这是 hr 从业者没有做 好自己本质工作还在抱怨老板不重视自己造成的问题。很多 hr 可能该 怀疑我在这胡扯，隔行如隔山。其实我个人从事招聘 2 年了，也一直 感受这里面委屈，不过我认为作为专业的 hr，这就是该我们承受的， 因为我们没有提高专业素养，没有做到让老板满意的工作。平心而论， 很多老板还是很重视 hr 工作的，他们也舍的花钱，只要你不够专业， 不能让他们放心。 上面是目前仅代表个人观点，有很多不太成熟，有泄愤的可以拍 砖。 招聘的一些概念什么的，大家都知道我也不说了，下面仅是我对工作 中遇到的关于招聘需求和渠道的一些现象的理解。 很多负责招聘的朋友，拿到需求就开始在网上发布信息到处找人，目 前有很多从业 2-4 年的人员还是这么操作的。这么操作有什么问题， 这就需要我们留心了： 留心第一点：hr 是公司的形象，一定要保证公司的专业度。我 之所以把这个观点放到第一点，就是因为这个问题已经很严重了。大 家可以去网上用从应聘的角度看公司问题这个话题搜一下，有很 多关于这方面的话题，很多求职者都在抱怨招聘的 hr 不专业，这已经 严重影响到了 hr 的工作和公司的发展。求职者也是我们未来的客户， 有心的公司留心点吧。 留心第二点：需求点。这需要我们负责招聘的朋友有很强的沟通能力， 因为有些用人部门自己也一时也说不清楚它们需要什么样的人。有很 多朋友抱怨用人部门今天这个要求明天那个要求，真是用人部门的问 题么！很显然我们的专业工作没做好，前面的工作分析，职位说明书 的工作我这边就不叙述了，很多专业指导书上都有的。这里重点是我 们怎么和用人部门沟通，我们作为 hr，平时要注重人事工作处理技术 的开发和创新。针对不明确需求的用人部门我们可以引导式的与部门 负责人沟通，了解他们真正的需求点。这应该是我们作招聘的强项， 从大的方向慢慢细化。例如：1、想要这个工作发挥什么样的效果？ 2、他要完成哪些工作？3、然后一起分析完成每项工作所具备的技能？ 4、具备的硬件（这个大家都懂的）？5、人品方面的（这个属于领导 个人考虑，可以征询下，作为参考）有利于团队合作，毕竟他最了解 他的团队。6、根据个人经验协商添加或降低一些要求（这要靠大家的 专业影响力和沟通能力了） 有些朋友抱怨，部门经理根本没时间沟通，上面的情况针对的是新人， 如果留心，我们有很多办法解决，那些根本不是什么问题，你可以查 看历史成功简历，职位说明书，和团队其他成员吃饭时交流下他们部 门的情况就有尺寸了。其实除专业的岗位，职位说明书需求外，一般 关注部门领导的个人爱好基本就可以了。一定要清楚，这就是需求点， 留心处，以后的工作只能围绕这个开展。 留心第三点：渠道选择。你拿到需求是不是立马用所有的渠道发出去 呢？如果你的时间和精力都允许，这样做是很好的。但对于很多招聘 的朋友来说，根本没那么多时间和精力，这就需要我们有很高的效率 和质量。把握点在哪呢？这就是需要留心。根据需求我们分析出我们 需要的人群，然后找出这类人群的活动范围和特点，找到它们所接触 的渠道，然后我们就用这个渠道去找。这才是我们的流程，很多朋友 把工作流程弄返，怎么可能会有高效率呢。 留心第四点：渠道开发。一些常用的人才网站已经不能满足我们正常 的招聘，现在很多朋友也知道用 sns，这个渠道非常实用，效率也高。 让我们看看有些朋友怎么用的。 *群，一朋友发了一个招聘招聘专员的信息，薪资比较高。我刚好有 网友（以前给我推荐过人的网友）找工作，就有心了解下，需要问公 司网站了解一些基本信息什么的，以致有针对性推荐。谁知道，我问 题刚发过去，人家冷冰冰的发来一句，请发简历到 xx 邮箱。我一看这 家公司肯定不重视人才，起码的沟通都不给，公司肯定好不到哪里去， 最后我都没理会他。这条信息我在群里发了 n 多次，最后一次和第一 次差距近 2 个月，可见一直没招到人，或者招到了人家又走了，同时 他们也错过了宣传他们公司良好形象的机会。这就是行业口碑！ 在这里我提一个留心第五点：感恩沟通。别人谁也不欠你的，人家帮 你推荐是看得起你，我们必须保有感恩的心，这个渠道才可能长期有 效，人脉大增，效果越来越好。前 2 天，遇到一外资 hr 群里招人事行 政专员，薪资也满高的，要求一般。我很奇怪，刚好有很多朋友在找 工作（经济危机），就问了下工作内容。人家回了 2 句话，让我心灰 意冷，我当时就说（心里啊）这是什么人么，还是做招聘的，严重影 响公司形象。我当时就想封杀这个公司（哈哈。开个玩笑），不 过像这样的公司我绝对不让周围的朋友考虑。那位朋友回复的：1、人 事行政专员 2、顾明此义。我自认为我很淡定了，看到这个我严重失态 了，简直是对我们 hr 的污辱。每个 hr 都很清楚，同样的职位名称同 一个公司工作内容还不同呢，何况是不同的公司呢。再说，一个公司 职位要求一般，薪资比较高，那个公司领导脑子有毛病么？肯定不是， 很好的公司文化和形象被这会仁兄给抹杀了。像这样的公司不管是招 聘还是未来公司的发展，大家可想而知。 后面的简历筛选、面试、薪资谈判后期有机会我们再交流，仅一句话： 处处留心、处处专业。 留心的案例：我平时注重资源积累，q 好友都有备注。一次，公 司急需一个招聘招聘专员，一同事招了一个多月还没遇到合适的，把 需求给到我，当然我同事也不是一般人，需求点很明确：女、本科学 历，2 年 it 行业招聘经验或猎头，英语四级以上。我看后筛选出来 1 个点：it 行业招聘经验或猎头，我就开始把编辑简单的信息，找出 q 好友里面所有 it 行业的招聘朋友和猎头朋友，把信息给到他们，这些 朋友还真够哥们，1 个小时不到收到很多简历，后面根据其他信息筛选， 其中一个 it 行业的朋友说他刚好有个同事离职，把 q 号