2011年省公司县级企业同业对标工作市东分局折桂

市东分局勇夺县级供电企业同业对标工作桂冠 今天，从省公司传来喜讯，在 2011 年 1-12 月省公司 41 个县级供电企 业同业对标指标评价通报中，分局取得了年度第一名的好成绩，不但完成了 年初既定的工作目标，也创造了分局同业对标工作以来的最好成绩。 市东供电分局是宝鸡供电局直属供电企业，维管线路总长约 3000 公里、 配电变压器 1500 余台，担负着陈仓区 18 个乡镇、310 个行政村、2588 平方 公里内 58 万人口的供电任务。近年来，分局在省公司、宝鸡局的正确领导 下，认真践行“努力超越，追求卓越”的企业精神，以科学发展为主题，以 体制创新、机制创新和管理创新为动力，以经济效益为中心，安全生产为基 础，优质服务为宗旨，解放思想，真抓实干，全面致力于向社会提供安全、 优质、可靠的电力供应，努力推进城乡电网改造，以优秀的业绩来回报社会， 企业面貌和电网运行状况发生了深刻的变化，取得了令人瞩目的成绩。 2011 年，分局认真贯彻上级同业对标工作各项部署和要求，按照“指标 对标为先导，管理对标为核心，工作提升为目标” ，放大对标管理的抓手作 用、载体作用和激励作用，强化短板指标的诊断分析，大力推进管理改进与 创新，改进对标评价方法，推广典型经验，提升工作效率与质量，推动企业 管理水平上台阶。 转化落实对标成果，创新管理手段，提升企业管理水平。 通过同业对标采用先进的技术手段和管理方法，结合企业实际，有计划、 按步骤地转化和落实。一是逐步建立配网状态监测体系，全面系统地应用配 网各类状态监测技术设备。目前，分局已在 22 条 10KV 线路上改造加装 TAS 开关 62 台, 加装了 SOG 功能接地保护开关 36 台，建立了“配电线路故障诊 断及运行监控系统” ，实现远方掌控线路的运行情况，提高了线路安全运行 水平。对虢镇东、西四堡 4 个行政村实施了集抄系统建设，涉及 13 个台区 3700 户客户，安装采集终端 200 台，实现 50kVA 以上直收用电客户的用电信 息管理，提高了分局的营销管理技术水平。二是全面深化 PMS、ERP、SG186 等专业系统模块的应用，有效地堵塞管理漏洞，提高了工作质量与效率。三 是将城区故障报修承诺到达时间由国网公司规定的 45 分钟缩短为 30 分钟， 减少故障停电时间，提高供电可靠性。四是定期召开大客户座谈会，搭建积 极稳健的沟通平台，针对不同群体大客户的特点和需求开展有针对性的服务 工作。 充分发挥同业对标抓手作用，促多项工作亮点纷呈。 多措并举，综合治理，扎实推进农村“低电压”综合治理工作。分局供 电区域内 70的面积属丘陵山区， “低电压”现象较为严重。2011 年，分局 将“低电压”综合治理工作列为年度重点工作，从分局农村电网现状出发， 通过对“低电压”现象进行深入的成因分析，找出了产生“低电压”的 5 个 主要成因和 4 个典型特点, 按照“先管理、后技术，花小钱、少花钱”原则， 研究制订了“低电压”综合治理实施方案，成立了组织机构以及技术课题研 究小组，管理措施与技术措施并举进行综合治理。分局按照“先试点总结经 验、再全面推广应用”的思路，以 175 农用线为试点线路，针对性地采取了 10KV 线路分网改造、线路无功优化和补偿、加装调压器以及加强三相负荷不 平衡管理和配变分接头调整、运行精益化管理等措施进行综合治理，农用线 所带地区电压质量已得到显著改善，用户最低电压由原来的 160-180 伏提高 到 190-220 伏。通过计算，在农用线实施低电压综合治理项目后，每年可增 加供电量 50 万千瓦时，减少配网线路设备运行维护费用 10 万元。同时，使 居民客户端电压质量得到了极大的提高，有效地保证了客户用电质量和供电 可靠性，进一步巩固了良好电力企业的优质服务形象，为陈仓区招商引资、 家电下乡、社会主义新农村建设以及地方经济发展奠定良好的基础。随后， 分局在巩固专项研究和试点成果的基础上，总结经验进行了全网推广应用， 建立了“低电压”综合治理常态机制，全面提升了农村电网供电质量。在 “低电压”综合治理的过程中，分局还组织完成了“电压质量保障能力调研 与分析”等 3 项专项研究课题，迎接了省公司、兄弟单位、宝鸡局等多个部 门的检查调研工作，互相交流学习，共享先进优秀经验，并受国网公司邀请 前往北京参加经验交流研讨会。 安全风险管控活动扎实开展，特色突出。分局积极开展省公司“两个规 范”宣贯学习，严格分局春、秋季检修、农网改造、台区整治、标识完善、 客户工程现场管控计划，落实上级安全管理制度，从现场勘查、前期准备、 “两票”填写、危险点分析预控、安全措施审核与执行、安全设施标准化、 工作后评估等全过程严格执行规范化管理，坚持分局领导班子成员到位工作 现场，有效提升现场标准化作业水平。修订完善了设备风险库 ，对 2006 年分局安全性评价查出的 189 个问题整改完成情况进行了汇总，完成分局县 供电企业安全性评价工作，以得分率 92.54%的成绩通过省公司专家组检查验 收。 营业普查成效突出。3 月 15 日至 9 月 15 日，分局组织开展了对专变用 户的营业普查、用电检查专项工作，改变以往由班站自行开展活动的模式， 抽调专业人员成立检查小组，对电价、变压器容量以及计量故障等问题进行 了彻底排查和整改，共计追补电费 37.3 万元，为企业挽回了损失。 业扩报装集中攻坚月活动取得显著成绩。专项活动启动后，分局整体联 动，坚持主动上门积极与客户沟通，注重加强内部协调，强化过程管控，切 实做到了新装客户报装快、验收快、接电快、投运快。分局报装接电完成率 累计值由 60%提升至 92%以上。 农村电力市场用电秩序得到进一步规范纠正。分局在深入调查分析 0.4KV 线损管理现状的基础上，确定了司家崖、洞坡等 7 个台区为重点治理 项目，先后开展临时用电、农电工自用电及计量、电费电价专项等检查工作， 共普查 5377 户，对查处电价执行不到位、临时用电管理不规范、接线差错 等问题进行了整改，共追补电量 15.84 万 KWH、补收电费 10.8 万元。对慕仪 等高损台区跟踪抄表，置换卡式表 5632 户，新架设配变 2 台、增容配变 1 台，容量共计 730KVA，规范了 8 个村 33 个台区用电秩序和用电性质。落实 局 2011 年营销农电暨行风建设工作会议要求，对分局管辖范围内电杆上的 表箱进行了迁移，共完成杆上表箱迁移 2973 面，涉及户数 11358 户，完成 表计置换 1.6 万余块，重新与客户签订了供用电合同。 深化“为民服务创先争优”活动，积极履行企业社会责任。精心组织圆 满完成了 “元旦” 、 “春节” 、 “两会” 、 “五一节” 、 “高考” 、 “中考” 、 “国庆 节”等各类节假日及多次政府大型活动期间的值班保电工作，保证了分局供 电区域内维管线路设备以及重点保电机构和城乡居民生产、生活用电。今年， 分局共收到客户送来锦旗牌匾 8 面，感谢信 6 封，被区政府荣记抗洪救灾先 进集体三等功一次，连续六年获陈仓区公共服务行业行风测评第一的好成绩。 同业对标强化了各部门之间的沟通协作，极大地提高了工作效率。 分局进一步强化了对多部门负责指标的管理，组织专题会议，明确指标 职责和分工，加强部门之间的交流协调和配合支持，逐步形成了多部门负责 指标的团队管理模式。同时，分局在提炼总结的基础上，明确了内部职能科 室 8 条服务承诺，并明确公布了各职能科室的工作承诺，借助“查找漏洞、 规范管理、强化执行”为主题的管理大整顿活动，进一步理顺工作环节、堵 塞管理漏洞。 同业对标典 型 经 验 提 炼 和 推 广 工 作 取 得 有 效 进 展 。 分局按照上级统一部署，认真开展典型经验的提炼编写工作，在积极向 上申报典型经验的同时，有计划有步骤地抓好内部各专业、各层面典型经验 的收集整理，逐步形成企业内部典型经验库。2010 年分局提炼编写的“提高 县级供电企业供电可靠性”典型经验得到了省公司的认可，今年提炼编写的 农村“低电压”综合治理典型经验正在申报。在典型经验提炼编写的同时， 分局认真开展优秀典型经验的推广应用工作，将各基层单位的推广情况纳入 同业对标管理评价中，使同业对标成果得到应用和落实。 三、下阶段工作打算 1、坚持同业对标与专业管理相结合，通过对安全管理、生产管理、营 销管理、农电管理、党风廉政等工作的全面分析，从具体对标工作中发现问 题，及时采取对策，有力促进分局各项日常工作持续提高。