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国际市场营销,第一部分 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 11957 年,美国通用电气公司的约翰 麦克基里特提出了( ) A市场营销观念 B全球营销观念 C生产观念 D推销观念 2以农业为主,生产的产品大部分为自己消费,从事制造业和其它产业的人很少。 这种经济发展状况属于( ) A自给自足经济 B原料出口经济 C工业化过程中经济 D工业化经济国家 3针对国际市场营销环境,劳工问题属于政治风险中的( ) A国际关系问题 B涉外经贸管制问题 C国民待遇问题 D公平问题 4如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得,则这个国家采用的法律是 ( ) A国际法系 B国际商标法系 C习惯法系 D成文法系 5国际经济联盟组织依照其经济结合的程度及相互依存的关系划分为自由贸易区、 关税同盟和( ) A国际货币基金组织 B关税与贸易总协定 C世界银行 D共同市场或经济共同体 6“以任何方式所取得的知识”是( ) A资料 B信息 C数据 D通讯 7针对国际市场一些特定问题和机会进行缜密研究的系统属于国际市场信息系统中 的( ) A国际市场内部报告系统 B国际市场情报系统 C国际市场研究系统 D国际市场运筹学系统 8为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于( ) A探索性研究 C因果性研究 B描述性研究 D预测性研究 9将自变因素予以控制,用以测量因变素的变化和影响的调查方法属于( ) A询问法 B观察法 C实验法 D问卷法 10在营销上实施产品成本降低、异样化和综合优势的国际营销竞争战略属于( ) A产品竞争战略 B市场竞争战略 C价格竞争战略 D服务竞争战略 11某产品的销量迅速增长,企业开始盈利,竞争者纷纷加入,这说明该产品处于产 品生命 周期中的( ) A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 12企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的( ) A广度 B长度 C深度 D密度 13在新产品战略选择中,如果现有市场限制了企业的发展,或者企业断定在一定条 件下能取得很大成功,企业就可能选择( ) A保持地位战略 B革新战略 C冒险战略 D收缩战略 14技术交易双方将各自拥有的工业产权或专有技术使用权在平等互惠的基础上相互 交换,供对方使用的许可协议称为( ) A独占许可协议 B排他许可协议 C普通许可协议 D交叉许可协议 15当企业都采取迅速转让技术的策略时,表明该技术处于技术生命周期的( ) A技术创新阶段 B技术成长阶段 C技术成熟阶段 D技术衰退阶段 16在补偿贸易中,受让方直接用引进设备和技术所生产的产品去偿付出让方的技术 和设备费用,这种补偿方式称为( ) A直接补偿方式 B间接补偿方式 C部分补偿方式 D全部补偿方式 17不以实物形式而以提供活劳动形式来满足他人的需要称为( ) A教育 B保险 C咨询 D服务 18缩写 GATS 是指( ) A关税与贸易总协定 B服务贸易总协定 C通商航海条约 D国际货币基金组织 19现代意义上的工业跨国公司出现于( ) A19 世纪初期 B19 世纪中期 C19 世纪末期 D20 世纪初期 20由母公司在不同国家和地区设置具有产业技术经济联系的子公司所引起的贸易, 属于跨国公司的( ) A直接贸易 B间接贸易 C内部贸易 D外部贸易 21跨国公司通过收购方式对外直接投资的缺点是( ) A成功率低 B管理难 C竞争激烈 D融资难 22适宜市场追随者采用的定价策略是( ) A薄利多销策略 B按质论价策略 C最优价格策略 D随行就市策略 23较少采用人员推销方式进行促销的产品是( ) A低价消费品 B高价消费品 C低价工业品 D高价工业品 24公共关系的基本方法是( ) A直接沟通 B间接沟通 C双向沟通 D单向沟通 25国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( ) A国外供应商的流程 B国外最终消费者或用户的流程 C国外代理商或经纪人的流程 D国外生产企业的流程 二、多项选择题 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后 的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 26国际市场调查中出现的社会文化问题和障碍主要有( ) A对外国人不信任问题 B妇女地位问题 C家庭结构问题 D基础设施问题 E社会传统和心理因素问题 27在国际市场的产品 市场矩阵中,产品开发型模式的决定因素有( ) A现有产品 B现有市场(现有需求)C 新产品 D新市场(新需求) E国际市场 28各国政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有( ) A保护 B管制 C允许 D引导和鼓励 E限制 29服务商品的交换过程,同时也是服务的( ) A推销过程 B储存过程 C生产过程 D运输过程 E消费过程 30对于在国外开展营业推广活动的公司来说,应重点考虑的因素主要有( ) A法律限制 B市场特性 C产品特性 D中间商的能力 E竞争者的作法 三、简答题 1简述国际营销中考虑宗教影响的原因。 2简述整体产品的构成。 3简述跨国公司的融资来源。 4简述心理导向定价的含义及种类。 5简述企业在选择国际广告媒介时应考虑的主要因素。 6试联系实际论述表现出不同国际化程度的国际营销战略。 四、案例分析题(本大题共 1 小题,10 分) 39A 公司是中国最大的儿童用品设计、制造和销售企业,生产的童车是中国儿童用 品市场最畅销的产品。在国内市场产品热销的同时,该企业把目光盯准了美国这个世界上 最大的童车市场。A 公司在美国找到一家理想的合作伙伴 B 公司。 B 公司是美国一家有上百年历史的老牌儿童用品企业。A 公司登陆美国时,正值 B 公 司在激烈的市场竞争中刚刚丢失了童车市场。双方几经磋商,结成了战略联盟关系,共同 开拓美国市场。根据协议,合作的初期 A 公司把自己设计生产的童车运往美国,由 B 公司 总代理;市场初现规模后,以双方联名的品牌在美国市场销售。A 公司新颖的款式、优异 的质量与 B 公司的良好商誉实现了互补式的 “联姻”,该联名品牌童车迅速打开了美国市场。 值得说明的是:A 公司初进美国市场时,为了占据市场份额,对美国中间商的报价几 乎就是成本价,但是,美国的中间商更看重质量和新颖性并重的产品。对此,A 公司潜心 研发新产品,一个来自摇篮的创意,使他们另辟蹊径地开发出了在美国市场红极一时的“爸 爸摇妈妈摇”童车。开发的新产品功能完善,外观采用了弧形的新造型以满足美国人对造型 的需求,并在美国申报了外观设计专利和发明专利。正是由于这款童车极具创意,美国 B 公司决定与 A 公司展开全面合作。 问:(1)A 公司在美国市场的合作伙伴属于国外市场中间人中的哪一种类型? (2)A 公司与美国中间商的矛盾主要是什么?A 公司是如何解决矛盾的? 国际市场营销学第一部分 答案 1、单项选择 1.A 2.A 3.B 4D 5.D 6.B 7.C 8.A 9.C 10.A 11.B 12.A 13.C 14.D 15.D 16.A 17.D 18.B 19.B 20.C 21.A 22.D 23.A 24.C 25.B 二、多项选择 26.ABCE 27.BC 28.ABD 29.CE 30.ADE 三、简答 31.(1)宗教节假日往往造成季节性消费浪潮; (2)宗教禁忌影响人们的消费行为; (3)宗教可以成为一个国家或市场细分化的重要依据。 32(1)产品核心层,产品核心层代表产品的功能和效用,是满足消费者需求的核 心内容。 (2)产品的有形特征层,产品的有形特征层是指消费者能够直接观察到的、反映产 品内在和外部质量的部分特征。(3)产品的附加利益层,指供应产品时伴随的各种服务。 33(1)公司内部资金融通;(2)东道国融资;(3 )第三国及多国融资;(4)国 际资金市场贷款;(5)国际经济组织贷款 34.(1)含义:企业为了迎合消费者的消费心理需要,采取的定价策略与方法,统称 为心理导向定价。 (2)种类:声望定价法、整数定价法、尾数定价法。 35. (1)媒介的国际性;(2)媒介的可获性;(3)媒介的覆盖范围; (4)媒介的费用;(5 )媒介的质量。 6.(1)表现出不同国际化程度的国际营销战略包括国际化营销战略、多国化营销战略、 全球化营销战略。 (2)国际化营销战略的目标是进入国际市场,表现为国内市场向国际市场扩展,营 销活动的重心放在国内,也可称为国际营销的本国中心主义。 (3)多国化营销战略的目标是占据多个不同的国外市场,营销重心多元化,称之为 国际营销的多国中心主义。 (4)全球化营销战略的目标旨在综合利用全球各个市场的资源优势,实现以资金调 配为中心的全球资源调配和全而跨国营销管理,称之为国际营销的全球中心主义。 (注: 联系实际论述或进行举例说明 2 分) 六、案例分析 39. (1)A 公司在美国市场合作伙伴在初步进美国市场时属于国外市场中间人中的国 外代理商,全面合作后该合作伙伴已转变为国外经销商。 (2)A 公司与 B 公司在刚开始合作时产生的矛盾主要是:A 公司关注价格的低廉,B 公司更看重质量和新颖性并重的产品。A 公司改变策略;潜心研发新产品,开发出了具有 新颖造型的“爸爸摇 妈妈摇”童车。 国际市场营销练习题第四部分 一、判断题(判断下列各题正误,正者在括号内打 “,误者在括号内打“。每小题 1 分,共 10 分) 1、直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比,其优点在于投资少、风险小。 ( ) 2、国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。( ) 3、多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。( ) 4、整体产品概念是国际市场营销特有的产品策略。( ) 5、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内的独家销售特定商品的权力的 策略是宽渠道策略。( ) 6、一个国家的能源供应、交通运输、通讯设施以及商业基础设施等基础结构的状况 对国际市场关系不是很大。( ) 7、国际企业在决定具体渠道时,应尽量选择短而宽的渠道模式,因为渠道越短,意 味着可加强控制;渠道越宽,意味着覆盖面越广。( ) 8、特许经营与许可证贸易是两种不同的进入国际市场方式。( ) 9、在国际市场营销中,产品的生命周期在全球都是同步的。( ) 10、国际广告是一种急功近利式的短期促销行为,虽能收到立竿见影的效果,但却难 以长久维持,而国际公共关系则具有长远的激励效应。( ) 二、选择题 (请将正确选项的题号写在括号内。每小题 1 分,共 10 分) 1、在国际营销渠道策略中,风险最大的是( )。 A、广泛性分销策略 B、选择性分销策略 C、独家分销策略 D、都不是 2、在产品策略方面,国际市场营销面临产品标准化与差异化策略的选择,在大多数 情况下,( )是主要的。 A、差异化产品策略 B、产品标准化 C、产品标准化与差异化策略 D、都不是 3、不影响国际市场规模的因素是( )。 A、人口规模 B、人口分布 C、人口收入 D、经济基础结构 4、在国际营销中,不属于合同进入模式的是( )。 A、合同制造 B、管理合同 C、工程承包进入模式 D、签约入股目标市场国的某一企业 5、在国际市场营销中,不能采用直接推出现有产品策略的产品是( )。 A、中国的茅台酒 B、法国的香水 C、钟表 D、服装 6、在国际市场营销中,不属于延长产品成熟期的策略是( )。 A、市场改革 B、新产品开发 C、产品改革 D、经营改革 7、我国出口的“芭蕾珍珠膏”,每个包装盒内附赠珍珠别针一枚,顾客购至 50 盒即可 串成一条美丽的珍珠项链。这种包装策略是( )。 A、配套包装策略 B、再使用包装 C、附赠包装策略 D、改变包装策略 8、下列选项中,表现国际市场营销与国际贸易的差异的是( ) A、以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动; B、以商品与劳务作为交换对象; C、以早期的“比较利益学说”及“ 国际产品生命周期理论”为理论基础。 D、商品流通型态不同。 9、下列营业推广工具中,属于消费者推广工具的是( )。 A、交易印花 B、购买折扣 C、推销奖金 D、免费商品 10、公众性较差的促销手段是( )。 A广告 B 人员推销 C 营业推广 D 公共关系 三、名词解释 国际市场销售渠道 平行输入 潜在产品 国际市场人员推销 四、简答题 1、在国际市场营销中,跨国公司运用转移定价的目的有哪些? 2、在国际市场营销中,品牌决策策略有哪些? 3、什么是国际销售渠道模式的标准化与地区化? 五、论述题 试述菲利普科特勒对进入国际市场的决策过程所提出的一个有序的模式。 六、案例分析题 阅读下列资料,回答文后所列的问题。 睡衣风波 1997 年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣” 问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间 的是一家百货业的跨国公司 沃尔 马特公司。当时,争执的激烈程度可以从下面的报 纸新闻标题中见得一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔 马特公司引起纷争” 、“古 巴问题:沃尔 马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“ 睡衣赌局:加拿大与美国赌外交 ”、“沃 尔 马特公司将古巴睡衣放回货架。” 这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在 加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢?当时,沃尔 马特加拿大分公司采购了一批古巴 生产的睡衣,美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后,便发出指令要求撤下所 有古巴生产的睡衣,因为那样做违反了美赫尔姆斯 伯顿法。这一法律禁止美国公司及 其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认 为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔 马特公司便成了加、美对外 政策冲突的牺牲品。沃尔 马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国 法律而被处以 100 万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是,如果按其母公司的指示将加拿 大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以 120 万美元的罚款。 问题: (1)、造成沃尔 马特公司困难处境的原因是什么? (2)、结合案例,说明政治、法律环境对国际市场营销的影响。 国际市场营销学参考答案 一、判断题 1、;2、;3、;4、;5、; 6、;7、;8、;9、;10、。 二、选择题 1、C;2、A;3、D;4 、D;5、D; 6、B; 7、C;8、D;9 、A;10、B。 四、简答题 1、在国际市场营销中,跨国公司运用转移定价的目的有哪些? 转移定价是跨国公司为实现其全球战略和谋求最大利润,由上层决策者人为确定的内部 贸易的价格。其目的有:1.逃避税收;2.调节利润; 3.转移资金;4.避免风险跨国公司的营销会遇到各种风险,如价格管制风险、外汇风 险等。 2、在国际市场营销中,品牌决策策略有哪些? 在国际市场营销中,品牌决策策略有: 1)有无品牌决策策略; 2)品牌归属决策策略即采用制造商品牌还是中间商品牌; 3)统一品牌决策策略即企业生产的各种产品都采用同一商; 4)个别品牌决策策略即企业根据不同产品的性质和特点分别采用不同的商标; 5)同一产品的国际品牌决策策略即对于出口到不同国家或地区的同一产品,企业是 采取单一的国际品牌还是在不同国家或地区分别采用不同的品牌这两种策略的选择。 3、什么是国际销售渠道模式的标准化与地区化? 渠道模式的标准化是指企业在国外不同市场上采取相同的渠道模式。地区化则指根据 各国各地区的不同情况,采取不同的渠道模式。 五、论述题 试述菲利普科特勒对进入国际市场的决策过程所提出的一个有序的模式。 关于进入 国际市场的决策过程,美国著名市场学家菲利普科特勒提出一个有序的模式,共包括五个 阶段: 1决定是否进入外国市场. 即企业到底是立足于国内市场还是在国际市场寻求发展。 2、决定进入哪个市场 决定进入哪个市场就是选择目标市场的问题。决定进入海外市场的企业,需要通过市 场调查、市场信息分析,通过市场细分化等方法,发现市场机会,评价不同市场的吸引力 和竞争情况;同时考察企业是否具备利用这种机会和经营这项业务的能力。 3、决定如何进入市场 在选择目标市场之后,企业应确定进入市场的方式。究竟选择哪一个或哪几个进入方 式,取决于目标市场的情况、企业的目标和资源,以及各种市场进入方式的特征。此外, 还应考虑企业在实现国际化过程中所处的阶段。 4、决定国际市场营销组合 在选择目标市场和具体的市场进入方式之后,就要根据不同目标市场的需求特征和各 种营销环境,制定企业的营销组合方案。 5、决定市场营销组织. 为了实现企业的目标,有效地实施国际营销战略和策略方案, 必须建立相应的国际营销组织。 六、案例分析题 1、造成沃尔 马特公司困难处境的原因是美国与古巴政治上交恶,美国对古巴实施 禁运政策,而作为加拿大的沃尔 马特公司采购了原产于古巴的睡衣,触犯了美国的赫尔 姆斯 伯顿法。 2、政治环境对国际市场营销的影响是非常大的。两国之间的社会性质和政治体制, 是发达国家、发展中国家或欠发达国家,两国之间的关系是否友好,这些对国际营销都有 影响。同时在国际营销中,要充分考虑国际法、国际贸易惯例和东道国的法律对国际市场 营销的影响。它的限制与鼓励,决定国际市场营销能否顺利进行。 国际市场营销练习题第六部分 一、单项选择题,在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正 确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中,对国际营销影响较大的是( ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO 2.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化战略的企业通 常都选择( ) A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略 3.在国际技术转让的实践中,技术的价格主要由四部分组成,即直接转让费用、研究 开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和( ) A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用 4.跨国公司内部贸易的组织联系形式可分为中心型、分散型和( ) A.区域型 B.集中型 C.扩张型 D.整合型 5.以下是某种商品的国际市场单价:US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是 ( ) A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语 6.国际营销活动可能遇到多种政治风险,其中最严重的是( ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用 7.西方国际营销学认为,世界各国的经济发展状况可以分为四种类型,即:自给自足 经济、原料出口经济、工业化过程中经济和( ) A.农业主导型经济国家 B.工业化经济国家 C.技术密集型经济国家 D.贸易主导型经济国家 8.以“新产品 现有需求 国际市场” 为基本思路的国际产品市场进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场渗透型模型 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 9.联系买卖双方达成交易,但不拥有货物所有权,不实际持有货物,也不代办货物运 输方面工作的出口代理商是( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.出口佣金商 D.国际经纪人 10.在国际上常常被视作技术贸易同义语的概念是( ) A.合作研究 B.合作生产 C.许可贸易 D.特许专营 11.国际广告是指( ) A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告 C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告 12.制定较高( 或较低) 的转移价格,可以起到以下作用:加强公司竞争地位,减少麻烦, 逃避税收和( ) A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理 13.根据国际产品生命周期理论,当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其 在国外市场的份额,以便与对手进行更有力的竞争时,表明该产品处于生命周期的( ) A.投入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段 14.如果本国货币贬值,对于出口商来说,将会( ) A.更容易进入国外市场 B.获得增加利润的机会 C.更难对商品价格进行控制 D.获得减少流通费用的机会 15.在国际产品营销战略选择中,需要对产品的生产制造和促销两个系统进行改变的战 略是( ) A.产品适应 促销适应策略 B.产品适应 促销扩展策略 C.产品扩展 促销适应策略 D.产品扩展 促销扩展策略 二、多项选择题,在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的

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