volvo集团详细介绍

沃尔沃始创于 1927 年，总部设在瑞典哥德堡。长期以来，它闪亮的品质一直与公司的三 个核心价值观“质量，安全，环保”紧密联系在一起。沃尔沃集团经营范围主要由八个商业 领域组成，分别是：沃尔沃卡车、迈克卡车、雷诺卡车、沃尔沃客车、沃尔沃建筑设备、 沃尔沃遍达公司、沃尔沃航空航天公司以及金融服务。此外，还有多个商业机构在工程、 研发、IT、零部件和物流等领域提供全集团范围内的支持。: A9 L; F* F% K 在 2003 年，全球 75743 名员工实现销售收入达到 1747 亿瑞典法郎，产品遍 布世界 130 个国家，全盘从事沃尔沃集团全球化的研发和服务。 一、全球发展概览/ r2 |: w, K+ k: s Y 19271963 年，成长阶段。沃尔沃集团在轿车、卡车、客车、建筑设备等多领 域发展，到 1963 年，生产汽车达到 100 万辆，年销售超过 20 亿瑞典法朗，员工 20000 人。* 1 M* b# L+ 19641998 年，全球化发展阶段。沃尔沃集团先后在比利时、澳大利亚、美国、 巴西等国家建立生产企业，成为世界最大 500 家跨国公司之一。 1999 年现在，战略调整阶段。沃尔沃集团通过分拆、收购和兼并，重组和优 化集团业务，专注商用运输领域，发展为世界最大的卡车、客车及建筑设备的生产商之一。 目前，沃尔沃集团的主营业务是卡车，是世界第二大重型卡车生产商。2003 年， 沃尔沃卡车的营业额占总营业额的 67%。沃尔沃卡车公司、迈克卡车公司和雷诺卡车公司 是沃尔沃集团的 3 大卡车生产企业。 16 吨以上的卡车占其总生产量的 95% 多。其产品 在全球 130 多个国家销售，主要是西欧、东欧、北美、南美及亚洲。2003 年，沃尔沃 16 吨以上的重型卡车在西欧的市场份额为 15.2%，15 吨以上的重型卡车在北美占到了 9.4% 的市场份额。 沃尔沃集团也是世界第二大重型客车和长途汽车的生产商，产品包括整车、底 盘及全面的服务。沃尔沃客车在欧洲、北美、南美和亚洲进行生产。 沃尔沃发动机是世界知名品牌之一。沃尔沃遍达公司给游艇、工作艇、发电设 备及类似的工业应用提供发动机和全套动力系统。业务遍布世界各地，拥有业内最大的经 销商网络。 沃尔沃建筑设备公司开发、生产和销售建筑及相关行业所需设备，产品包括全 系列的轮式装载机、轮式及履带式液压挖掘机，铰接式卡车、自行式平地机、挖掘装载机、 滑移式装载机、小型挖掘机以及小型轮式装载机。沃尔沃建筑设备的生产工厂分别设在欧 洲、亚洲、北美和南美，服务及配件销售中心则遍布世界各地。 二、投资中国，全面开展业务 6 Y- T. l U0 q# N1 _ 沃尔沃集团于 1992 年进入中国，其下属的沃尔沃卡车率先在北京设立了办事 处。1994 年沃尔沃客车公司在西安建立第一家投资企业。目前，沃尔沃集团在中国设有办 事处 23 个，投资企业 8 个，总投资额达 8300 万美元。在国内主要城市也建立起广泛的 服务网络，并开始提供一体化的运输解决方案。 1.看好中国市场潜力，加快投资步伐 中国是世界上最大的、也是增长最快的工程机械市场之一。随着经济的高速发 展，中国在铁路，公路，港口，机场，水利，能源、以及市政建设方面不断兴建大型工程 项目，对重型自卸车、推土机、装载机、工程起重机械、筑路机械、挖掘机械、混凝土泵 车和搅拌车等主要机种的年需求量迅速增加。面对巨大的市场潜力，沃尔沃集团近年来加 快在华投资步伐。 w2 S 无锡大豪动力有限公司 1997 无锡合资车用、船用柴油机( d) b% i9 s3 - e4 c# 2 z K T* V 沃尔沃中国(投资)有限公司 2000 北京独资投资、咨询和销售产品 ; |“ H2 V7 k1 o/ P) O V- p 济南华沃卡车有限公司 2003 济南合资重型卡车和各种底盘: c W2 k) O; o6 C% _( Y% x. k FL/FM/FH 系列 , k+ M* O: T- c9 X6 l7 w“ x5 t) Q 6 H) # P7 Y6 F7 M v: ?, R 2002 年，沃尔沃建筑设备公司投资 1500 万美元，在浦东金桥开发区建立独资的 工程机械生产和制造基地沃尔沃建筑设备(中国) 有限公司，生产绞接式卡车、轮式装 载机、挖掘机等，生产规模为年产 2000 台。先期以生产沃尔沃最新推出的 B 系列 20 吨级履带式挖掘机为主。2003 年 4 月，该厂已正式建成并投入生产。 2003 年 6 月，沃尔沃(中国) 投资有限公司与中国重型汽车集团公司签约建立 济南华沃卡车有限公司，主要面向中国市场生产沃尔沃重型卡车和各种底盘 FL/FM/FH 系 列。2004 年 3 月 31 日，沃尔沃 FM12 重型卡车下线。FM12 是沃尔沃卡车公司于 2002 年推出的主力车型，中国成为沃尔沃卡车第 16 个海外生产基地。沃尔沃卡车是首家 在华设厂的欧洲卡车厂商。 通过在中国市场 12 年不懈的努力，沃尔沃集团已经树立起了全球最优质、豪 华和舒适的卡车之一的品牌形象，同时也以卡车最高的安全性、耐久性、盈利性和最佳的 运营经济性深得用户的口碑。; P C6 N) s) a 5 l4 J 2.建立广泛的服务网络，提供优质服务 自 2000 年以来，经过大量的投资，沃尔沃已经在国内高速公路网的各主要枢 纽城市，建起了在进口卡车厂家中绝对第一的服务中心网络，在外高桥保税区兴建了进口 厂商中最大的配件库，占地 4,000 平方米，货位面积 3 万平方米，库存零件 15,000 多种。 此外，各服务中心配有可以提供 500 公里内 24 小时紧急救援的全动感服务车，所配备的 人员、工具、服务质量和水平也具有相当强的竞争力。沃尔沃公司目前已经在云南、深圳、 武汉、成都、北京、上海，南京，杭州等地区设立了授权服务维修中心，在全国有 14 家 售后服务中心，到 2005 年将达到 25 家，2010 年将建成 60 家遍布全国的维修服务网络。 3.提供一体化的运输解决方案 为了给中国用户提供一步到位、效率最大化的运输解决方案，沃尔沃集团和全 球范围内的战略伙伴，包括美孚、米其林、中集半挂车、南方卫星以及许多大型上装厂一 道，在中国市场上开始了量身订制的一体化服务。用户在买一台沃尔沃卡车的同时，就有 机会享受到供应商联盟提供的优质油品、轮胎、半挂车、GPS 系统等全方位的产品或服务， 这样的一体化方案将使客户获得最大化的附加价值。 沃尔沃的运输方案融合了融资、租赁、保险、售后服务以及基于 IT 电子商务 的运输信息和运输管理范围内的所有满足用户需求的各种整体价值链方案。目前沃尔沃已 在中国地区拥有了众多重点用户，应用领域涉及冶金，铁道，信息产业，路桥公司等，其 中包括像中国联通、中远集团(COSCO)，中外运(SINOTRANS)，深圳运荣公司和山东电力 集团等大中型企业和许多跨国公司。近期正在给苏州市做整体的交通规则方案。 沃尔沃集团在中国一直保持着长期而稳定的发展，其产品在各种基础建设中， 特别是油田开发、矿山开采和林木发展中发挥了积极的作用。. j 5 H7 F5 m; Q; q 三、核心价值观和企业发展战略+ ! W4 _) X8 t$ C, w1 # e9 1.遵循“质量、安全、环保”的价值观 沃尔沃的使命宣言是：运用沃尔沃的专业技术，为特定工业领域的客户生产出 符合他们需求的高质量、安全、环保的运输产品。 “质量、安全、环保”是整个沃尔沃集团共 同遵循的价值观，在其产品开发、社会表现、服务客户和对待员工中都得到了充分的体现。 质量第一。在设计和开发产品的时候，优先考虑质量，即给客户提供最佳的可 靠性和最大的效用。 安全至上。沃尔沃集团创始人早在 1936 年就提出“汽车由人制造，也供人驾驶。 所有的制造应该也必须遵循一个基本原则：安全。20 世纪 50 年代，沃尔沃是第一个将三 点式安全带作为汽车标准引入汽车工业。此后，一系列安全创新使沃尔沃在汽车安全领域 一直处于世界领先地位。沃尔沃的安全概念已发展成广义上的安全路上与其他人的安 全、工作环境的安全、提高驾驶员的舒适性。高标准的安全也就意味着更高效的运输。/ H- E% d5 O9 e: p 注重环保。作为世界最大的商用车制造商之一，沃尔沃提倡可持续发展的历史 由来已久，沃尔沃的责任很明确，那就是减少其产品对环境的影响。沃尔沃集团在各大洲 都有生产工厂，不管工厂规模大小，都必须符合环保要求，这些要求包括监控能源消耗、 废物量、废气和废水排放，详细说明最高排放要求并有稳步改善的表现。从 1989 年开始 进行环境审查，以确保所有的工厂都遵守集团的环保政策。1996 年，沃尔沃集团对其供应 商和经销提出环保要求。目前沃尔沃集团的环保目标是在业务的所有领域提高能源效率、 降低排放。多年来沃尔沃主动采取的环保计划在积极服务社会发展的同时，也增强了公司 和客户的竞争力。 沃尔沃集团遵循质量、安全、环保的价值观念，并充分融入产品的设计和生产 中，使得沃尔沃产品无论在质量、安全性能、能源消耗、环境保护以及售后服务上，都能 得到业界同行和客户的首肯，这也是沃尔沃品牌以及产品被越来越多的人们所认识和使用， 在全球取得长足发展的根本原因。 2.重组业务，专注商用车 20 世纪 90 年代以来，国际汽车工业的竞争日趋激烈，导致了汽车制造商向规 模更大、成本更低、效率更高的集团发展。沃尔沃集团为了强化商用车的优势，制定了“剥 离轿车、专造货车”的企业发展战略。1999 年，沃尔沃公司将其轿车企业卖给了福特公司。 为了专心做强做大卡车业务，沃尔沃集团于 2001 年收购雷诺公司的重型车企业 及其美国的子公司迈克公司，这是当年国际商用车领域最大的资产重组活动。沃尔沃 集团还收购了十几家与其主要业务有关的公司，通过不断并购进行了集团重组和优化，沃 尔沃集团成为欧洲第一、世界第二大重型卡车制造商，其大型客车的年产量也占世界第二。 3.立足中国，拓展亚洲 9 W7 G“ x+ U9 a3 ?9 E b F 沃尔沃集团视中国为世界最具发展潜力的市场，因而早在进入中国市场之初既 制定了“立足中国，拓展亚洲”的长期发展战略。目前，沃尔沃集团已在中国取得了骄人的 成绩，其下属的沃尔沃卡车公司在过去数年中更是业绩卓越，从 1998 至 2003 年，沃尔沃 卡车连续 6 年雄居世界欧美进口卡车销量第一位。 2003 年，沃尔沃集团在中国市场的销 售额增长了 50%，占其全球销售总额的 3%。) r5 ! g: R2 4 E“ ! m) n 自 2001 年以来，沃尔沃集团在亚洲地区销售有了长足的发展，目前集团已将 亚洲市场作为全球发展计划中除欧洲、北美洲以外的第三个支点。沃尔沃商用车的市场大 部分在欧洲，其次是美洲、亚洲的业务在集团中是年增幅最高的地区。( m. u$ N& # x: D! ) 四、回报社会支持中国公益事业 支持中国申奥。2003 年，沃尔沃向北京市政府捐赠 15 万美元，独家赞助编写 出版“北京奥运经济研究” 。 支持环保。2004 年 4 月，沃尔沃向奥林匹克森林公园捐赠 6 万元人民币，参 加购买树苗和植树活动，积极响应“绿色奥运，绿色北京”的号召。6 E/ k4 4 1 R7 积极参与慈善捐赠。2004 年 5 月，沃尔沃向山东省慈善协会捐赠 50 万元人 民币。 支持文化与教育事业。沃尔沃积极推广中国的传统朗诵艺术，与中央电视台合 作举办“沃尔沃卡车杯：央视第一届全国朗诵比赛”。 沃尔沃与故宫博物院签署了意向书，举办“中国古代陶瓷瑞典收集展”，旨在加 强中瑞之间的友谊。这个展览将成为庆祝故宫博物院 2005 年建馆 80 周年的活动的一部分。 , l# z/ O1 z$ Y6 l% ?2 O 开展沃尔沃“蓝色之心”中国巡回展，分南北 2 条线路，跨越 17000 公里，贯 穿 28 个省市直辖市，除了展示沃尔沃建筑设备最新的产品外，公司经销商的职员还为巡 回展沿路经过的经济较落后地区的福利院的儿童和希望小学捐款。7 x- C7 R6 U0 S* K 五、前景和展望 0 V% O3 i3 r& Q“ w- g: v“ M- G 沃尔沃到 2005 年的全球发展目标：重点是整合兼并的发动机公司。沃尔沃集 团总裁雷夫约翰松说，在过去几年中，沃尔沃集团在新技术和资本重组方面的投资非常 大。今