【公务员面试必备之背景及自我认知篇】

【练习】谈一件你最成功的事。 【答案要点】 首先，结合自身经历谈一件自己觉得最成功的事，最好是经过努力和挫折最后获取成 功的案例，例如经过坚持不懈地努力，自学通过了“天下第一难考”的司法考试。其次， 简述事件的经过，特别是自己为此付出的努力：备考过程枯燥而漫长，也遇到了很多困难 和挫折，但我坚定信念、刻苦努力，终于通过了考试。最后，从这件事中总结经验，以此 指导自己今后的工作。 【参考答案】 （1）我认为我最成功的一件事是自学法律并通过国家司法考试，一则是因为法律是我 的兴趣所在，这是我自己的选择，；二是通过这件事我明白了成功的一些途径。 （2）考大学时，选学校、选专业，都被父母或亲友长辈们包办了，结果上了一个并不 是十分喜欢和擅长的专业。后来，在求学过程中，我找到了自己的兴趣所在-法学和自己 的职业方向-律师，于是我暗下决心，接受“天下第一难考“的挑战。整个备考过程是漫长 和孤独的，陪伴我的只有一本本厚厚的法条，功夫不负有心人，我顺利通过了国家司法考 试，获得了国家法律职业资格证书，拿到了通向律师的钥匙。同时，通过这件事我明白了 一些实现自己想法的途径，就是在精心准备的同时不要给自己留太多后路。实现自己的想 法，这想法有大有小，有崇高有渺小，但这些都不是最重要的，最重要的是你去努力实现 了，我想人生的意义或许就在于此。 【练习】能认识到自己的缺点不容易，能改正自己的缺点更不容易，举例说明自己的 经历。 【试题分析】 自我认知的题目往往在考察你到底是个什么样的人，适不适合该岗位的工作。在说自 己的缺点时，一定要注意不能说与职位冲突的，对自己报考职位不利的缺点，而是那些不 相干的，无伤大雅的缺点，甚至在某些时候可以转化为优点的缺点。可将重点放在自己克 服缺点的决心和行动上。 【参考答案】 我是一个不很注意外表的人，在工作的时候，一旦很忙碌很投入，就会忽视自己的外 表整洁。出差时头发乱，衣服有褶，是常见的事。虽然我的努力工作得到了领导的认可， 同事的赞扬和群众的满意。我是通过领导的指点才意识到自己这个缺点的，同时，我也认 识到了，虽然卓有成效的工作业绩，认真投入的工作态度是一个好的工作人员所必需的， 但是，整洁的外表也是同样重要的。因为作为工作人员，我们要和他人打交道，整洁的外 表和良好的精神气质才能够让别人接受自己，乐于与自己打交道，体现出自己的专业和层 次。 所以，我在日常工作和生活中也从细节上注意自己的外表。用自己的头发要干净，梳 理整齐；衣服也会注意干净，不能起褶皱；每天注意擦皮鞋。同时也要注意不能过于奢侈 讲究，以免与群众产生距离感，衣着装扮应以朴素大方为主。每个人都会有优点和缺点， 很多缺点看起来是小毛病，但是却会对我们的工作造成影响，所以我们要多听领导，同事 和群众的意见和建议，认真改正缺点，保持优点，更好的做好本职工作，为人民群众服务。 【练习】结合你的经历，谈谈你的优势和不足？ 【参考答案】 我大学毕业后进入家乡的中学教书，成为了一名中学教师。从教 7 年后，由于感觉到 自己的知识储备有限，能力的不足，迫切想提升自己。于是我就想到了考研，辛苦复习之 后，我考入了现在的大学，成为了一名工科研究生。经历了教学、复习考研到蜕变读研的 过程，我学到了很多东西，也明白了很多事理。 重新审视自己，我的优势在于：第一、我有从教的经验。从教培养了我耐心、细致、 善于观察的性格。无论做什么事情，只要我决定去做了，就一定会坚持下去。我会根据所 做事情的具体情况，合理安排时间以及寻求更快捷、更高效的解决方法。这也是得益于我 的教书经历。第二，我有理工科双重教育背景。这使我的知识体系更加丰富、完整。使我 分析问题的时候能够从多方面思考，处理问题更加灵活。第三，我的经历也培养了我认真 负责的做事态度。无论做什么事情，我都会为工作负责、为他人着想。像老师对待学生一 样，为其负责。决不会应付了事。当然，人无完人，我也有很多不足。我的不足主要表现 在：1）做事太过负责，有时候难免显得太死板，缺少灵活性。2）做事太过细致，往往导 致做事速度慢，有时候甚至会影响到工作进度。3）因为学习背景丰富，难免在专业上研究 不够深入，缺少专业性。我在以后的工作中，一定认真学习，不断提升自己，尽量发挥优 势、弥补不足，成为一个好员工。 【练习】除了学习知识外，结合岗位谈谈还需要哪些能力经历。 【答案要点】 （1）表达能力，作为综合管理岗位，公务员首先必须具备表达能力，要能够将自己的 思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方，这既是信息沟通 的手段，以是情感联络的媒介。如果文笔不通，则公文写作难以胜任，如语言表达不清， 则日常工作难以维持。 （2）人际协调能力，人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同，行为习惯、 对问题的看法、处世原则等差别很大。综合管理岗位要求中公务员必须能够协调各种人际 关系，减少内耗形成合力。 （3）时间安排能力，在综合管理岗位上，所要处理事情的多与杂以及事件的突发性更 需要公务员合理安排时间，首先表现为要珍惜时间，不浪费一分一秒。其次，要在最佳时 间段完成最重要的工作任务，第三要有计划分配自己可用的时间，把时间的分配和工作计 划结合起来。 （4）学习能力，当今时代是一个变革的时代，社会生活日新月异，政府管理随之不断 变化，我要紧跟形势发展，不断学习新知识、培养新观念、开拓新野；不仅学习书本知识 和他人经验，还要具备独立思考、推断事物的能力。 （5）此外，公务员还必须具备专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等 【意愿及求职动机】你是否根据自己的兴趣爱好报考的这一职位？你的经历会为你报 考该职位带来竞争力吗？ 【参考答案】 我报考这个职位是经过深思熟虑的，在调查了解这个职位的工作内容和性质之后，结 合我自己的特点进行了综合考虑。 我报考这一职位主要是想通过这一职位发挥我的专业特长、实现自己的人生价值等等， 兴趣爱好只是其中的一个原因。我认为竞争力体现在一个人与职位要求的素质和能力的匹 配度方面，我学习了 7 年的中文课程，又做过两年文职工作，这为我积累了丰富的专业理 论知识和工作经验，我曾经为北京和平街道办事处撰写了城市发展博览室的运行脚本， 得到了办事处领导的一致好评，我不敢说自己有多大的竞争力，只是认为自己的经历使我 对这份工作理解地更透彻，包括它对从业人员各方面的能力和素质要求。 我自信我已经为了这个工作做好了所有的准备，如果我能通过面试，我会在以后的工 作中，发挥自己的专业特长，释放我笔尖的能力，扎扎实实、脚踏实地，不断提高自己的 工作能力和素质，为单位工作做出贡献。 【练习】除了学习知识外，结合岗位谈谈还需要哪些能力经历。欢 迎 访 问 中 公 教 育 【参考答案】 （1）表达能力，作为综合管理岗位，公务员首先必须具备表达能力，要能够将自己的 思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方，这既是信息沟通 的手段，以是情感联络的媒介。如果文笔不通，则公文写作难以胜任，如语言表达不清， 则日常工作难以维持。 （2）人际协调能力，人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同，行为习惯、 对问题的看法、处世原则等差别很大。综合管理岗位要求中公务员必须能够协调各种人际 关系，减少内耗形成合力。 （3）时间安排能力，在综合管理岗位上，所要处理事情的多与杂以及事件的突发性更 需要公务员合理安排时间，首先表现为要珍惜时间，不浪费一分一秒。其次，要在最佳时 间段完成最重要的工作任务，第三要有计划分配自己可用的时间，把时间的分配和工作计 划结合起来。 （4）学习能力，当今时代是一个变革的时代，社会生活日新月异，政府管理随之不断 变化，我要紧跟形势发展，不断学习新知识、培养新观念、开拓新野；不仅学习书本知识 和他人经验，还要具备独立思考、推断事物的能力。 （5）此外，公务员还必须具备专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。 【练习】你认为自己的优点缺点是什么？ 【答案要点】 （）表态：人无完人，金无足赤。 （）优点：适应性比较强，学习能力强，性格比较开朗，做事比较严谨，知识面相 对比较宽。 （）缺点：根据自己情况而定，原则上属于知识结构的、性格的、能力的缺点不谈。 （）总结：既要充分发挥自己的优点，也要正视并不断向领导与同事学习，坚决改 掉自己的缺点。 【练习】在什么情况下你会辞退公务员的工作？为什么？ 【参考答案】 （一）有两个因素可能会促使我辞职。一个主观方面的，我觉得自己能力不太能满足 职位的要求，这样我想暂时辞职，离开岗位，继续去充电，去学习，等到知识积累到一个 新的高度，能力有了很大提升的时候，才寻找机会回来。另外一个就是我发现我从事的职 位是不适合我的，而且发展空间和动力都不足，短时前内又没有可能调岗，所以只能选择 离开。 （二）针对第一种情况，自己能力如果相差较远，而短时期内又不能弥补，继续留在 这，不能作出很好的成绩，所以应该主动让贤，而自己去完善自身。针对第二种情况，事 业恰如人生的航标，是衡量人生价值的标尺。它是感情、待遇不能替代的。即使一个单位 的待遇非常好，员工之间也比较团结，但是这个单位没有给员工创造和提供很充足的发展 空间，不能提供广阔的发展舞台，不能让员工各尽其能、才尽其用，不能充分发挥他们的 创造力，那么这个单位也不会留住真正的千里马，更不会创造惊人的成就。 综上所述，我认为离开公务员岗位，还是因为自己与这个职位不匹配。那么离开后应 该继续新的人生旅程，生活是一个不断放弃与不断选择的过程，这里面掺杂着不少人生感 悟和人生体验，我想自己也会在这一过程中不断进步。 【练习】你的职业理想是什么？ 【答题要点】 首先，这个职业不一定是待遇优厚的，但是必须是有意义的； 其次，这个职业是我喜欢的，能够发挥专业所长的职业； 再次，这个职业能够体现我的人生价值，是我成长的平台和舞台； 最后，在这个职业的平台上，能够为社会做出贡献。 【练习】谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。欢 迎 访 问 中 公 教 育 【答题要点】 （）我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度去理解。 （）首先，从择业观上来说，这句话是有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师， 工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生 活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合 自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目 前我所报考的公务员工作，高度符合我的择业标准。 （）其次，从对待工作的态度的角度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行” ，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致消极对待自己所从事的工 作。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时， 职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作， 这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工 作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人 才。 （）综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程 中，又要发扬爱岗敬业的精神，做好自己的本职工作。 【练习】你对工作环境和工作同事有什么要求？如果你对工作环境和同事不满意，该 怎么办？ 【参考答案】 （1）我对工作环境和工作同事没有特别的要求，因为我相信公务员机关单位和同事都 是非常出色的。 （2）万一出现工作环境和同事不合意，我会努力转变心态，“水至清则无渔，人至察 则无徒“应该学会包容。 【练习】你为什么报考公务员？ 【参考答案】 （1）人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格 特点：沉着，稳重，不怕困难。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 （2）我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而 且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我 可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。 （3）我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员 有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣 和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。 （4）而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。 （5）总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公 务员来实现。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要 经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜， 也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工 作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 【练习】你是学理科的吧？有用人部门反映，学理科的只会做不会说，常常是只见树 木，不见森林，你是否也是这样？ 【参考答案】： 我大学时学的的确是理科。安心做事是完成工作成就自我的基础。正如题目中所反映 的那样，我在工作中的确能够踏踏实实，干干净净的做事。不过我并不缺乏良好的沟通能 力和对事物的宏观把握能力。同时我也认为良好的沟通能力以及对事事物的宏观把握能力 是最终成功的关键。大学里以及工作过程中不断的学习与锻炼让我在掌握专业知识的同时 也拥有了良好的沟通能力和综合分析能力。 不过题目中用人部门所说的情况也在一定程度上反应了我国现行教育制度的某些弊端。 文理分科有利于教育教学的专业化，有利于培养出专业性强的人才，但是它的负面影响也 不可忽视。为了解决题目所反映的问题，学校、社会和教育部门应该协同出手综合治理减 轻文理分科对学生能力培养的影响。学校和教育部门可以科学配置学科内容在理科专业中 增设有利于锻炼学生表达能力与分析能力的文科科目，在文科专业中配置能让学生深入思 考，安心钻研的理科科目。同时，也可以组织有利于在校学生能力培养的各种活动，为同 学们提供锻炼自身能力的平台。社会上的用人单位可以以适当的方式为高校学生提供相应 的实习机会，让学生在实践中提高自己的能力。高校学生同样应该认识到自身的不足，丰 富自己的学习内容，多参加各种实践锻炼，弥补自身的不足，成为一专多能，能够独挡一 面的综合性人才。“ 【练习】大学生创业需要激情、艰苦奋斗、团队精神、表达能力、鸿鹄之志，你是否 具有上述素质？ 【参考答案】 不仅仅是创业，对于任何人而言，在人生的发展道路上都必须具备这些素质，更何况， 我的职业理想是要做人民的公仆。作为年轻人，激情不是问题，刚从学校出来，融入到社 会这个大学里，很多都是崭新的，任何的探索和挫折，都是一种全新的体验，也需要我具 备良好的激情去享受这个过程，如若灵魂之中缺乏激情和疯狂，那么生命的价值何在？怀 有激情，就会永不厌烦；没有激情，就会乏闷不已。艰苦奋斗，是个必修的课程。年轻人 有干劲，也有冲劲，但是，最怕的就是不能持之以恒，更不能好逸恶劳。幸好，我有关心 我，并不断给我建议的父母，让我明确年轻人在发展的初期遇到困难的事情是很正常的， 但是决定年轻人发展方向不同的原因在于面对困难的不同态度，艰苦奋斗是通往成功最便 捷的那条路，纵然充满艰辛和荆棘。 时代不同，英雄不同，但是，成功的人有个共同的方面就是团结合作。“人不是一座 孤岛”（海明威），单纯靠一个人的力量是无法在这个激烈的竞争社会生存的，“用众人 之力，则无不胜也”（淮南子）。无论是舟曲泥石流，还是玉树地震，军民团结，奏响的 不仅仅是全国人民团结一致共克时艰的豪迈，更是续写了“团结就是力量”的传奇！ 表达能力是个需要不断提高和完善的素质，也是我需要不断加强的方面。公务员不仅 仅需要具备与领导、同事正常的交往能力，还多了个与人民群众打交道的能力。所以，就 需要我在掌握官方标准的用语能力的同时，还得学会群众的语言，才能更好的履行职责， 才能获得人民群众的支持，才能更好的反映民意，传递政府精神，解决群众反映的问题。 人生的路很长，每个人对于成功的定义是不一样的，人生路选择的方向也是很多的， 我认为，我选择公务员的道路，就是我有鸿鹄之志的一种体现。这里有很多我需要虚心学 习的长辈，有很多志同道合的同事，更有很多挑战性的任务，让我期待！ 另外，我认为，作为年轻人，还必须具备一个持续不断学习的素质，才能更好的适应 这个岗位的需求，才能成为新时代的弄潮儿！ 【练习】如果被我们录取了，但你发现这个工作存在让你很多不如意的地方，你怎么 办？ 【参考答案】 首先，我要摆正心态，无论什么样的工作也许都会存在不如意的地方。我不能因此消 沉，更不能因此而耽误工作。 然后，我要冷静地给自己的工作岗位做一个准确的定位，重新审视一下我目前的能力 水平，分析工作中出现不如意的地方的原因。是否是因为我刚到单位，对工作岗位的性质 和工作目的、内容还不够了解，或是因为我没能很快的适应新的工作环境，还是因为我在 能力方面还存在一些欠缺。千里之行，始于足下，我要以更积极地心态投入好工作中去， 尽力做好本职工作，在努力中，在拼搏中体会快乐；而且我要更加努力的学习专业知识， 多向老同事请教，提高自己的能力水平；多于同事沟通，建立和谐的工作氛围，使自己尽 快适应工作环境。 工作中存在不如意的地方是一种正常的现象，任何工作都不可能让人完全满意，关键 是如何从工作寻找自感如意的地方作为突破点，从而使自己能够投入其中，然后在工作的 过程中，逐渐去改变那些自己不如意的地方，化被动为主动。消极被动不能为我们带来任 何帮助，相反只要我们以积极主动的心态面对工作，相信一定能够克服工作中的不如意， 把工作做得更好。 【练习】如果你被录取为公务员，将如何开展工作？ 【参考答案】 （）尽快熟悉工作、适应环境。进一步了解本单位的工作只能、组织架构和我在岗 位的工作职责，尽快熟悉本职工作。 （）积极学习，虚心求教。进入一个新单位，面临一个新环境，走上一个新岗位， 会有相当多的问题需要学习。我会积极地向领导、向老同志、向同事学习，争取能够早日 胜任自己的工作。 （）我回服从安排，踏实做事。 （）我会谦虚谨慎、低调做人。在工作中，我们需要同方方面面的人处理好关系， 做到与同事多交流、多沟通，加深了解，增进感情；不争名夺利，不斤斤计较；识大体、 顾大局。从而为自己的工作创造一个有利的环境。 （）我会努力工作、开拓创新。 【练习】谈谈你的优点和缺点。 思路点拨 这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价 自己。 从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。 考生回答时 除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点： （1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是 说你 所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对 你能力的 判断。例如考生谦虚地说自己语文表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面 试中语言流畅、 结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时 多多少少会受到考生 自己否定性结论的影响。 （2）作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体 观 念强、善于分析问题、人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。 但考生 一定要突出重点，非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调 的优点其实 很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发。 【练习】当进入答题室时你期望自己怎么样？ 【参考答案】 我在面试考场严肃紧张的氛围中向各位考官展现了一个真实的自我，同时对这次面试 的结果也充满了期待，我希望能够通过这次面试走上公务员的岗位，踏上我人生规划重要 的一个台阶。 我更期待着在这个舞台上能够施展自己的才华，在合适的职位上做出成绩，正如孙中 山先生所说，立大志做大事，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我期待着这次面试的结 果是我人生的转折，期待着这次面试成为我事业的开端。不过不论面试的结果怎样我都会 平静的接受，如果能够成功那我会默默承担起将来的工作重任，假使不能成功那这次面试 也是一次锻炼自我，认识自我的过程，我也会把它当做自己一笔宝贵的人生财富，珍藏起 来，让它成为我将来学习、工作和奋斗过程中的一面镜子。 今天面试当中的每一句话都是一个承诺都需要我用将来的行动来兑现，所以我对这次 面试结果最大的期待就是能够通过这次面试更加明晰自己的社会责任。并且我想我已经做 到这一点了。 【练习】你有什么爱好？ 【参考答案】 美国石油大亨洛克菲勒说过：如果你把工作视为爱好，人生就是天堂；如果你把人生 视作义务，那么人生就是地狱。我非常认可这句话，在我看来，有价值的工作是人生幸福 的根本。工作在人生中占据时间最长，更是事业成功和人生幸福的保障，因此，我把工作 视为第一兴趣爱好，每天都以快乐的心情和良好的状态投入工作。无论是之前做一名英语 教师，还是今后有机会做一名外交人员，我都会坚持这一原则。 同时，我认为合理的休闲不仅有利于身心的放松，而且对提高自己的各项能力有很大 帮助，因此，我还有另外两类兴趣爱好，一类是静态的，一类是动态的。 静态的包括读书、音乐和影视等，在父亲的严格要求下我从小就养成了读书的习惯， 我最钟爱的是人物传记，世界历史以及国际竞争方面的书籍。我还喜欢听音乐，有时会和 朋友去 KTV 高唱流行歌曲，尽情释放年轻的活力，有时候会安静下来感受古典音乐的魅力。 另外，我对影视作品也非常喜爱，尤其偏爱纪录片，我的 1919、周恩来外交风云、 大型文献片邓小平等是我最喜欢的影