一,张家港市电子政务网使用问答

目 录 一、张家港市电子政务网使用问答 2 1、如何访问电子政务网？ .2 2、如何把电子政务网添加到安全站点？ .2 3、如何登录电子政务内网？ .3 二、办公事务平台使用问答 4 1、如何使用公务邮件 .4 1.1、如何选择发送对象？ .4 1.2、如何在邮件中添加一个附件？ .5 1.3、如何在发送邮件同时发送短信？ .5 1.4、如何来保存编辑中的邮件？ .5 1.5、如何来编辑、排版邮件内容？ .6 1.6、如何接收邮件？ .6 1.8、如何查看邮件是否已查收？ .6 1.9、如何创建“我的地址簿”？ .7 1.10、如何来对收到的邮件进行归类？ .7 2、如何使用网上办公 .8 2.1、如何来发一份公文？ .8 2.2、如何受理一份公文？ .9 2.3、领导如何签发文件？ .10 2.4、如何来追踪自己的发文？ .11 2.5、如何编写文号？ .12 2.6、打字人员如何清稿打印？ .12 2.7、如何来进行发文归档？ .12 2.8、如何接受其它单位的来文？ .13 2.9、如何来登记一份收文？ .13 2.10、如何来查找登记过的收文？ .13 2.11、办公室主任如何来拟办收文? .14 2.12、如何来批办一份收文？ .15 2.13、如何来阅读一份收文？ .15 2.14、如何来归档一份收文？ .16 2.15、如何来安排日程？ .16 2.16、如何发布公告（通知、值班安排等）？ .17 2.17、如何删除已发布信息？ .18 2.18、如何对已发布信息进行修改？ .18 2.19、如何来给在线用户发短消息？ .19 3、如何处理个人事务平台 .19 3.1、如何修改个人资料？ .20 3.2、如何查找其他部门的人员？ .20 3.3、如何查找其他公务员？ .21 三、即时通讯平台使用问答 21 1、如何发送短信？ .21 四、网上交流平台使用问答 22 张家港市电子政务网操作速查手册 3 装订线 一、张家港市电子政务网使用问答 1、如何访问电子政务网？ 在计算机操作桌面上找到 图标，用鼠 标左 键双击后， 打开 IE 浏览 器。 在地址栏里输入： 然后按回车键，即 可进入电子政务网首页。 2、如何把电子政务网添加到安全站点？ 首先进入电子政务网首页，在菜单栏中选择“工具 ”，选择 “Internet 选项”。再选择“ 安全 ”-点“ 受信任的站点”-站点 在地址一栏中输入： http:/*. 确定“添加” ，再点 “自定义级别 ”把其中 ActiveX 都改成启用。 地址栏 菜单栏 点击 添加站点 3、如何设置 DNS？ 在桌面的网上邻居点右键-属性-打开网络连接-属性-Internet 协议(TCP/IP)属性-选择 DNS-添加 ，并把它放置到第一 位。 4、如何登录电子政务内网？ 进入电子政务网后，在用户名密码处输入各自的用户名 密码，点击确定进行登录 注意：用户名为各单位部门简拼加个人名字简拼，例如 （机要局 张三：jyj.zs），如果发现无法登录系统，可能是由于 重名引起的，因此请联系部门管理员或机要局，初始密码为： 11111。 启用 张家港市电子政务网操作速查手册 5 装订线 二、办公事务平台使用问答 1、如何使用公务邮件 登录电子政务内网后，左侧出现如下界面。 点击菜单栏的“ 公务邮件”。 然后点击 出现如下界面： 其中标题，接收单位是必须填写的，最后点 “立即发送”。 1.1、如何选择发送对象？ 在新建邮件的时候，首先点“邮箱列表”，然后可以选择发 送给个人用户“ 公务员” 或者 发送给部门“党政机关” ，点 “确定” 完成。对 于“ 我的地址簿”的设置在（1.9）中 1.2、如何在邮件中添加一个附件？ 在邮件编辑页面 点击附件后的“ 浏览” 按 钮，在 弹出的选择框中选择需要 加载的文件。 1.3、如何在发送邮件同时发送短信？ 选择发送对象 此处打钩 张家港市电子政务网操作速查手册 7 装订线 1.4、如何来保存编辑中的邮件？ 在邮件编辑页面 点击“保存 邮件” ，可以对编辑中的邮件进行保存，保存好 的邮件存在“ 未发送邮件”中。 ，选择“ 未发送的邮件”可以再编辑。 1.5、如何来编辑、排版邮件内容？ 在邮件编辑页面 如果要改变字体、大小、颜色，必须先选中文字，然后再 进行编辑。 1.6、如何接收邮件？ 点击 ，进行邮件的收取。 点击邮件标题查看邮件正文。 1.7、如何删除一封已收邮件？ 在收件 箱里，选择要删除的邮件，点击“永久删除” 1.8、如何查看邮件是否已查收？ 点击 在显示的页面点击邮件后面的签收按钮 可以查看哪些人已经看过邮件了，哪些人还没有看过。 1.9、如何创建“我的地址簿”？ 对常发送的对象进行归类保存，我们系统中称“地址簿管 理” 先点“地址簿管理 ”，然后添加地址簿组名 然后点 在相应的组中添加用户 1.10、如何来对收到的邮件进行归类？ 对邮件进行归类，必须先对类进行划分，我 们系统里称 选择组 点击添加 张家港市电子政务网操作速查手册 9 装订线 为“文件夹设 置” 先点击邮件设置，然后再打开文件夹设置 在显示名称后填写类的名称，如果个人资料等，分类完成 后，再对邮件进行归类。 点击 ，找到需要归类的邮件，点 击标题后打开邮件。 点击“邮件 转存” ，在弹出的类中选择一个。确定完成 2、如何使用网上办公 点 进入办公系统 2.1、如何来发一份公文？ （如下图）首先选择顶级栏目“公文管理”，再到子 栏 目“发文拟 稿”，出现拟稿页面，点击“拟新稿件”。或直接在快捷菜单中 选择拟新稿件。 在拟稿页面上填写好标题等信息后，点击正文编辑按钮 系统会进入 Word 文件 编辑页面，编辑好公文便可以直 接关闭 Word，然后回到拟稿页面，如果 这篇公文还不想发送， 点击“保存”，下次便可以在“待办事宜”里找到该发文，可以 对它进行再次编辑。如果点击送办， 则弹出一对话框，填写意 见，选择流程，选择办理人员，点击“确定“即可。 张家港市电子政务网操作速查手册 11 装订线 2.2、如何受理一份公文？ 当有一份发文需要受理的时候，如图所示在首页的待办 事宜里便会产生一件待办事宜， 点击公文标题，可以对公文进行查阅，点 击正文编辑，就 可以对正文进行编辑了，编辑效果如下图所示（系统对每个 用户的修改添加都做痕迹保留），保存和发送方法如发送公 文一样。 2.3、领导如何签发文件？ 领导登录网络办公系统后，在首页面代办事宜中会看到一 份待签公文。 删除 效果 添加效果 点击公文标题进入签发页 点击“正文 编辑” 查看或修改正文 如果正文没有什么问题，关闭 WORD 文档， 点击“签发 ”按钮进入签发 状态 公文标题 正文编辑 如果修改好正文 后，点击 X 关闭 WORD 张家港市电子政务网操作速查手册 13 装订线 填写签发意见（可以通过选择一些常用意见），点击“ 确定”完 成签发。 2.4、如何来追踪自己的发文？ 如图所示在公文管理的子栏目发文管理中有一个发文追 踪，点击打开页面，选择你所要追踪的发文，点击打开，如下 所示： 点击“流程 图” ，便可以查看发文所进行的步骤了。 点击确定完 成签发 选择意见 填写意见 2.5、如何编写文号？ 档案人员或文件收发人员登录系统后，将要编号的公文 打开后，首先选择编号，再选择年份，系统便自动产 生文号， 点击编号完成，再次确定即完成文件的编号工作。 2.6、打字人员如何清稿打印？ 如果有一篇发文需要清稿打印，在负责清稿打印用户的 待办事宜里便会出现一个清稿打印文件，点击打开文件。 点击清稿编辑，出现如下界面： 在编辑框里我们便可以对正文进行最后的排版，格式排 定后，按 Ctrl+A 全选正文，点击接受修订，关 闭编辑框，点击 清稿完成即可。 此时点击显示原稿，仍可以将痕迹保留显示出来，如下图 所示： 2.7、如何来进行发文归档？ 一份发文经过领导签发，编号，清稿打印后，就会 进入归 张家港市电子政务网操作速查手册 15 装订线 档阶段，档案人员登录网络办公系统，在首 页上会看到归档 通知。 点击公文标题进入归档页。 点击 按钮完成发文的归档。 2.8、如何接受其它单位的来文？ 接收其它单位的来文，主要是档案人员或收发文登记人员 来做，其它人员没有这个功能。 接收来文有二种途径，第一就是通过公文交换平台接收。 公文交换平台主要是给一些单点接入电子政务网的单位 使用的，因为这些单位没有独立的网络办公系统。 大多数单位采用第二种方式就是在网络办公系统里的 “互联办公”下，点击待收公文就能看到所有等待接收的公文。 2.9、如何来登记一份收文？ 登记收文必须先从“ 互 联办公” 把文收下来的，然后回到 首页就能看到待办事宜里有一份刚收下来的文，等待你转拟 办（交办公室主任），打开收文，点击“转拟办” 就可以了，事实 上已脱离了传统的手工登记这一过程。 2.10、如何来查找登记过的收文？ 登记过的收文，包括主任拟办的， 领导批办或阅读的，都可 以被检索到。 点击“公文管理 ”下的“收文管理”打开收文登记，在右边的 显示页中点击“ 打开搜索” 根据这些条件，如文件标题、 时间、文号、收文序列、归档 类目登就可以进行收文查找。 另外也可以通过公文状态来进行检索，如已转拟办或其 他公文状态 2.11、办公室主任如何来拟办收文? 收文拟办人一般都是办公室主任，登记系统后在网络办 公系统的首页上会看到。 点击标题进入拟办界面，根据公文内容选择不同的处理 方式和处理人员。 可以点击 进入拟办状态 打开搜索 已转拟办 张家港市电子政务网操作速查手册 17 装订线 选择送给哪个领导批办，哪些领导阅读，点 击确定完成拟 办过程。 当然如果觉得比较麻烦的话，直接写好意见后转收发人 员也可以，由收发人员进行处理。 2.12、如何来批办一份收文？ 领导登录网络办公系统后，在首页上会看到 点击文件标题进入批办页面，然后点击右上角的 按钮进入批办状态，在弹出的页面里指定谁来办理 此事，给出办理意见。 2.13、如何来阅读一份收文？ 领导登录网络办公系统后，在首页上会看到 白色表示送给领 导批办 黄色表示送给领导阅读 来文标题 指定谁来办此事 书写意见 点击文件标题进入阅办页面，然后点击右上角的 按钮进入阅办状态，在弹出的页面里填写或选择一下 意见，点击“ 确定”按钮即完成公文阅读。 2.14、如何来归档一份收文？ 收发文登记人员在领导们批办和阅办都结束，办事人员也 完成领导交代的事情后，在网络办公系统的首页，会有一份 收文办结通知，意思是这份收文已结束，可以 归档了。 点 击标题进行通知归档，在弹出的页面里点击 ，通知档案人员进行归档，档案人 员在网络办公 系统的首页就会有一份归档通知。 点击标题进行归档，在弹出的页面里点击 ，完 成收文的归档 张家港市电子政务网操作速查手册 19 装订线 2.15、如何来安排日程？ 点击个人办公中的日程安排，有日历、周 历、月历三种 显 示方式。 选择日历、周历、月历中的其中一种方式，在日期上双 击 鼠标左键来添加日程安排。 输入主题、日期时间、地点和内容 2.16、如何发布公告（通知、值班安排等）？ 点击分类信息，选择信息管理中的发布新信息。 在所安排的 日期上双击 选择信息类型（新闻、链接、文档及多媒体 类型四种）。 在信息发布框内填入内容后点击直接发布按钮即可。 注：带*的部分内容必填！ 2.17、如何删除已发布信息？ 点击分类信息，选择信息管理中的已发布信息，可以对其 进行删除操作。 选择所要删除的信息，按“删除选定”按钮即可。 2.18、如何对已发布信息进行修改？ 操作方式与上题相同，我们只需点击编缉按钮即可进入 选择信息放置 的栏目 张家港市电子政务网操作速查手册 21 装订线 此发布信息的修改界面。 我们只需在原文处进行修改即可，完成后点击保存修改。 2.19、如何来给在线用户发短消息？ 点击菜单栏的“ 网上交流 ”，然后再点击“网上短信 ”下的 ，（或者直接点击状态栏的在线人数） 在线用户就会显示在右边，点击用户后面的 ，在弹出 的页面中填写消息内容，然后点击“立即发送”按钮进行短消 息的发送。 新增的内容 在线人数 3、如何处理个人事务平台 点击 ，即进入功能页面，如下图所示。 注意如图，左侧为功能菜单，右上 为快捷菜单，右侧为信 息显示区域，该区域可以由用户自由定义。 3.1、如何修改个人资料？ 点击左边个人事务平台下（或菜单栏中的）的 即进入个人资料设置界面 在相应的栏目里填写相应的内容，为方便以后的部门联 系，请尽量填写完整，如果以后手机通 讯平台开通后，可以直 接由该系统发送免费短信至用户手机，手机号码在显示时是 被保密的。其他人无法查知该手机号码。 注意：请在第一次登 录后马上修改自己的密码，确保安全。 3.2、如何查找其他部门的人员？ 点击左边个人事务助理下的 功能菜单 信息显示区域 快捷菜单 张家港市电子政务网操作速查手册 23 装订线 ,然后在部门列表里再选择部门，如下图所示： 可列出该部门所有人员。 3.3、如何查找其他公务员？ 点击左边个人事务平台下的 ，在 页面框里填写 姓名，支持模糊查询，如：填写李，就会把所有姓名中带李字 的人都找出来。 这主要是针对某些情况下无法知道对方的确切单位，确 切姓名，可以通过这种模糊方式，从而实现人员的准确定位。 三、即时通讯平台使用问答 包括公务员的查询以及手机短信发送的功能， “公务员通 讯录”在个人事 务平台中已有介 绍。 1、如何发送短信？ 点击“手机短信 ”或“小灵