erp系统的发展现状与前景研究综述

本科生学年论文（课程设计） 题目：ERP 系统的发展现状与前景研究综述 院 （系） 经济与管理系 专 业 班 级 09 级信息管理与信息系统 学 生 姓 名 杨荣 指导教师（职称） 李勇 (副教授) 提 交 时 间 二 0 一 一 年 七 月 学 号 2009228107 分类号 C19 ERP 系统的发展现状与前景研究综述 杨 荣 (安康学院经济与管理系，陕西安康，725000) 摘 要 ERP 已经发展成为当今企业管理的主流软件，是实现企业资 源管理信息化的得力工具之一。本文对 ERP 的发展历程进行了简要阐述，并分 析讨论了 ERP 在我国企业的发展现状和发展前景。 关键词 ERP 发展历程 发展现状 资源管理信息化 前景 ERP system development situation and prospects Research Rong Yang (Economic and Management Department, 09 level Information Management and Information Systems,725000) Abstract ERP has become the mainstream of todays business management software, enterprise resource management is to achieve effective information technology tools. This course of development of the ERP are briefly described and analyzed and discussed in our ERP business development status and development prospects. Key words ERP Development history Development Status Resource management information prospect 1 ERP系统的发展历程 信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据， 方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球 Internet 基础上的跨国家，跨企业 的运行体系，初略经过了如下阶段。 第一阶段，最初的 MIS 系统(Management Information System) 这个时期企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总 等方面的工作。 第二阶段，MRP 阶段(Material Require Planning) 70 年代，企业的信息管理系统进入了 MRP 阶段，MRP 的意思为物料需求计 划。是指对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单。 第三阶段，MRPII(Manufacturing Resource Planning) 制造资源计划是物料需求计划上发展出的一种规划方法和辅助软件。它是 以物料需求计划 MRP 为核心，复盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生 产管理思想和方法的人机应用系统。是一种出现于 20 世纪 70 年代末期的， 以企业资源优化配置，确保企业连续、均衡地生产，实现信息流、物流与资金 流的有机集成和提高企业整体水平为目标，以计划与控制为主线，面向企业产、 供、销、财的现代企业管理思想和方法 1。 第四阶段，ERP 系统(Enterprise Resource Planning) ERP 即企业资源计划，是上个世纪 90 年代美国一家 IT 公司根据当时计算 机信息、IT 技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管 理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP 是针对物资 资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资 源管理 （信息流）集成一体化的企业管理软件。 2 ERP 系统的发展现状 2.1 ERP 系统的蓬勃发展 据资料显示，进入 2000 年以来，随着中央提出“以信息化带动工业化”战 略，我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是科技部提出的“制造 业信息化工程”、经贸委提出的“企业信息化”行动，带动和掀起了我国企业 应用 ERP 的高潮。近两年，我国众多企业在积极实施 ERP 系统，现已有数千家 企业应用 ERP 系统。有些早期实施 MRP的企业在使其系统升级为 ERP 系统， 并在不断深化应用，功能更加强大，集成化程度越来越高。先进的 ERP 管理系 统提高了企业的市场竞争力，获得显著经济效益。巨大的 ERP 市场也刺激了国 产化 ERP 产品应用的不断深入和我国 ERP 软件产业的迅速发展，现已有国产化 ERP 软件商数十家之多。“十五”863 计划也在大力支持和推动 ERP 管理系统的 研究，并重点支持了 10 个 ERP 软件产品的研发，对 ERP 应用实施和产业发展产 生了较大的影响和推动作用。ERP 系统应用实施的热潮正在全国各省市全面铺 开，并在制造业信息化工程中发挥着积极推动作用 2。 目前，我国正值开展制造业信息化和 ERP 研发应用的高潮期。现有 ERP 模 式基于工业化环境下的产品过程组织生产，比较强调交货期和时间进度计划， 强化了多阶段计划体系的管理和以时间进度管理为中心的资源全面管理，强调 在正确的时间将正确的物料、信息按正确的量送到正确的地方。相对而言，在 成本计划与控制、现场管理与控制、人员管理与激励机制等方面相对薄弱。而 对于未完成工业化进程国家的制造企业，成本管理控制、时间进度管理和人员 激励管理等都是十分重要的。我国企业在实践中总结出了适合中国国情的现代 管理模式，如邯郸钢铁集团公司创造了“模拟市场核算，实行成本否决”的邯 钢经验；斯达造纸公司提出了“基于动态成本控制和数据管理的两级控制与两 级制约”的斯达模式；海尔集团提出了基于“目标体系、日清体系和激励机制” 的海尔 OEC 管理模式等，都证实了这一点。近期学术界在总结上述企业管理实 践基础上提出了“基于主动成本控制的 ERP 管理模式”、“基于时间成本双 主线的 ERP 管理模式”等都是 ERP 与中国国情结合的有意义的探索 3。 2.2 ERP 系统实施的不乐观现象 目前，ERP 在中国实施的现状并不乐观。首先 ERP 的企业数量还不够多,据 不完全统计,20 年来，我国系统地应用 ERP 的企业只有 2600 多家，约占国有 及规模以上非国有工业企业总数（162033 家企业）的 1.6。其次，实施 ERP 的企业失败率较高,很多企业 ERP 没有达到预期的目标,反而把企业拖跨了。 在过去的十多年中，我国企业投向 ERP（包括 MRPII）的 80 多亿元资金只有 20见到了成效。究竟是什么原因导致了如此多的企业失败呢？据专家调查研 究概括出其主要原因有以下几个方面： 2.2.1 目标不明确 部分企业采用ERP没有从经营战略的高度出发，动机五花八门。完成上级要 求的有之；面子工程、形象工程、政绩工程有之；难以判断成功与否的模糊目 标有之。如此上ERP只能是一种“盲动”，这是我国实施ERP系统“成功率低” 的主要原因。 2.2.2 认识不明确 对ERP项目只视为计算机项目,对管理思想、管理软件、管理信息系统三个 概念缺乏深刻的理解和认识。多数企业未能把业务流程的优化重组与实施ERP有 效结合,造成了只是用计算机代替了原有的手工操作的情况，导致ERP 的功能难 以全面发挥。 2.2.3 企业基础管理薄弱 中国企业基础管理薄弱，企业缺乏战略观念、系统观念；有的企业业务流 程、财务核算等简单流程尚未理顺；客户数据在销售部和财务部不统一，销售 和分销业务流程不畅。企业不是存在业务流程再造的问题，而是业务流程新建 问题，致使ERP 实施缺乏前提条件。 2.2.4 人才匮乏 信息技术新知识面广、量大，更新速度快，难以全面掌握；企业个性与行 业个性差异大，企业管理基础与侧重点各有不同。企业人才的匮乏，导致难以 开发出既先进又经济实用且能具有市场推广价值的软件 4。 2.2.5 ERP产品提供商良莠不齐 国内ERP市场尚不成熟,厂商行为难以规范，例如个别公司为了达到自己的 销售目的，不管其产品是否适合买方的实情,不负责任地达成合同，导致了后面 的实施工作无法进行和效果不佳的结局。 3 ERP系统的发展前景 既然ERP是伴随管理思想的发展而发展起来的，其进一步的发展必然还要紧 跟管理革命的节拍。精益生产产生的效益巨大，如果能在我国普及，则其对我 国的经济建设所起的推动作用可想而知。要做到这一点，就必须改变传统的看 板管理方式，适应需求不平稳的市场经济环境。这就需要一套行之有效的软件 系统以实现动态的看板管理，应对市场需求的波动。把动态看板上采购需求信 息即时传达到上游的供应商处，从而促进精益物流的实现。所以我们认为，改 变传统的看板管理方式，实施动态模式，适应市场需求的波动，从而实现精益 生产应该是今后开发ERP 系统思考的问题 5。 国产ERP软件在投入使用过程中，一般缺少咨询这一中间环节。对于用户需 求的不了解，无疑会影响软件的实施效果。国产ERP 软件要取得长足发展，不 仅要在产品的质量与性能上下功夫，而且必须重视软件的实施。专业化的咨询 队伍或咨询公司这一媒介不能少。咨询业在我国基本上还是空白，随着人们对 于咨询业认识的深化，咨询业将成为一个新兴的行业部门。国产ERP软件有了咨 询业的支持，将会有一个广阔的发展前景 6。 4 结束语 ERP系统应是一种先进的思想和理论，而不仅仅是先进技术，这也是大部分 企业在使用ERP不成功的主要原因。以往的研究成果只是追寻ERP与企业相结合 的思路,只是从深度上进行研究。而ERP 的先进性主要体现在其先进的管理思想， 集成性和系统性管理是其思想的精髓，可以用ERP的管理思想为指导，结合其先 进的技术，把ERP 的应用扩展到其他非盈利性部门，找出ERP系统的组成因素以 及相关部门的组成因素的共同点，分析他们的共同之处，确定因素之间的联系 程度，进而开发出适合本部门的管理模式。 参考文献： 1 陈兵兵.MRPII/ERP 发展的回顾与思考N.计算机世界,1999. 2 傅羽中，唐小我.ERP 的发展趋势分析M.电子科技大学学报社科版， 2001. 3 胡劲松.企业 ERP 发展现状及对策J.当代经济，2009. 4 鲁少勤.ERP 系统的理论模型与发展J.民营科技，2010. 5 汪菊.浅析我国 ERP 的现状与发展J.吉林农业，2010. 6 赵金梅.ERP 系统框架分析J.经营管理者，2009. 致 谢 本论文是在导师李勇