修理厂创业投资计划书.docx

修理厂创业投资计划书 当你选定了创业目标与确定创业的动机之后，而在资 金、人脉、市场等各方面的条件都已准备妥当或已经累积 了相当实力，这时候，就必须提出一份完整的创业计划书， 创业计划书是整个创业过程的灵魂。以下是修理厂创业投 资计划书，欢迎阅读。 1 公司介绍 (1)公司名称：二类维修厂 (2)公司性质：多人合作经营的有限公司 (3)主营业务：从事汽车维修等相关服务;如汽车日常 维护、发动机、 底盘，车轮、空调等检测等维修。和汽车的配件销售。 (4)公司面积：250 平方米左右 (5)公司预计初期投入资金：30 万(投入资金筹措方式 采取均摊制) (6)公司面向群体：有车一族 (7)公司经营策略：积极创新、稳中大步前进 (8)装修 风格：整洁中档 2 公司各部门及职责 总经理：由各位出资者构成，主要负责公司重大问题 的决策。 企业负责人：由总经理推荐选举产生，全权负责公司 日常的各类经营， 对公司负责，并且对公司各职能部门的工作 经行部署 安排和监督。 财务部：设主管一职，主要负责公司的财务 工作。 维修部：设维修主管一名，主要负责对汽车的各类 维修。 销售部门：设销售主管一名，主要负责公司销售产品 的采购活动，并且 负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。 在中国经济日益腾飞的今天，人民的收入日渐增高， 现在越来越多的人开始向私家车看齐。如今，汽车行业已 成为我国的一大支柱行业，而伴随着汽车行业而生的一大 批新兴行业也如雨后春笋般涌现。 随着汽车的日益普及，汽车零件的损坏与维修也大大 增多了，汽车维修市场份额也开始逐渐增大，伴随着这样 的形式，我以及我的伙伴的汽车维修企业也将尽快成立。 因此，建议汽车维修行业在自身的发展中，应重视转变观 念，将过去的“以企业为中心”的经营理念转变为“以客 户为中心”的理念。 1 市场描述 随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入 了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市 场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、 由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。 目前，全国汽车维修行业有一二类企业 30 多万家，从业人 员近 300 万人，每年都在以 10%左右的速度快速增长。国营、 集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的 汽车维修企业在共同发展，4S 店、特约维修服务站、综合 维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各 展其长，形成了一个门类齐全、品种多样， 分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的 汽车维修市场体系。 中国汽车市场发展潜力巨大，特别是 私人汽车消费，在未来 20 年将持续高速增长。中国汽车保 有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展， 按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算，中国 汽车维修保养市场的利润总额约为亿元。 全国机动车保有量达亿辆。其中，汽车亿辆，摩托车 亿辆。全国机动车驾驶人达亿人，其中汽车驾驶人亿人。 今年上半年，全国机动车保有量增加 826 万辆，增长%。全 国 8 个省的机动车保有量超过 1000 万辆，其中山东省和广 东省机动车保有量超过 XX 万辆。 截至 6 月底，全国汽车保有量为亿辆，与去年年底相 比，增加 811 万辆，增长%。汽车保有量占机动车总量的% ，比去年底上升个百分点。全国 17 个城市的汽车保有量超 过 100 万辆，其中北京、成都、天津、深圳、上海等 5 个 城市的汽车保有量超过 200 万辆。私人汽车保有量达 8613 万辆，占全部汽车保有量的%，比去年底上升个百分点。 随着我国从 XX 年开始连续两年超过美国，成为全球第 一大汽车产销国，越来越多的跨国公司把目光集中到我国 汽车销售后产生的市场空间这块“蛋糕”上，盯紧了汽车 生产企业和消费者的钱袋子。如何迎接“汽车后市场”的 挑战和机遇，近日在沈阳举办的“汽车工业发展新趋势研 讨会”上，专家们就此进行了探讨。 庞大的“汽车后市场” 据中国机械工业联合会副会长张小虞介绍，自 XX 年加 入世界贸易组织以来，我国汽车工业发展迅猛，汽车产量 从 XX 年的 200 万辆增加至 XX 年的 1800 万辆，进入了汽车 制造工业大国行列。 “十一五”期间，我国汽车产销量保持 高速增长，年均增速为 25%，汽车产量占世界总产量的%。 所谓“汽车后市场” ，指的是汽车售出之后的维修、保 养、服务以及所需的汽车零配件、汽车用品和汽车材料的 市场。据统计，XX 年我国“汽车后市场”的营业额为 880 亿元，到 XX 年增加到 2400 亿元，预计到 XX 年左右增至 4900 亿元，年复合增长率为%。最近在沈阳举行的汽车工业 发展新趋势研讨会上传出信息， “汽车后市场”正逐渐成为 整车销售之后的中国汽车市场第二块“大蛋糕” 。 一汽丰田公司工会主席霍裕民表示，在国际上重要的 汽车生产企业中，售后服务利润是整车销售利润的 3 倍。 因此， “汽车后市场”是这些公司的重要利润增长点。目前 在中国，首次购车比例高达 80%，而在国外不足 20%。一旦 中国的首次购车比例下降到 50%， “汽车后市场”的容量将 会更大。如此庞大的汽车增长，将会催生出一个怎样的汽 车维修行情?而我们的维修企业缺的是什么?如何去迎接这 样的机遇呢? 那么，在当前汽车维修业发展形势下，我国 汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发 展方向，根据行业趋势制定发展战略，汽修企业加速提升 企业品牌形象，加强技术与产品实力，改进企业管理水平， 完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验，做大做强。 2 典型问题 竞争对手的主要优势： 1.入行时间早 2.有固定顾客和渠道 3.合适的管理模式 4.员工工作 熟悉稳定 竞争对手的主要劣势： 1.服务理念落后 2.管理模式相对固定死板 3.维修技术人员学习能力弱 公司的优势：公司优势在这里集中表现在交通区位方 面，交通便利。非常具有团队精神，团队成员的私交也非 常的好。拥有良好的感情基础和超强的凝聚力，使得我们 团队一定是一个高效的团队。公司提供售后服务，有自己 客户关系管理系统。 公司的不足：公司在成立之初肯定会因为业务的不熟 练产生一些问题， 这是新公司无法避免的。并且公司的管理机制并不一 定够科学有效。应 对办法：多进行一些岗前培训，进行参观优秀企业， 公司运营过程中适 时调整策略和管理机制，未来能力允许的情况下，多 招揽优秀人才。 营销策略 1 客户群的建设和维护 通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销，汽车维修 知识的传授等措施吸引人气，以专业的技术，周到的服务 意识培养属于自己的忠实客户群体。 2 产品定价 对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些，提高销 售量赢得客户。; 这个汽车维修与美容系列服务能够更好地为广大拥有 车辆的爱好者提供良好的服务，维修与美容保养一体化能 够更方便对客户的服务，能够在保养美容时对车进行简单 的初步检查，为客户进行免费的检查，同样的我们用我们 的专业知识服务，能够体现我们的专业化，也能够得到广 大的客户的认可，信赖我们，成为我们的老客户，能够在 市场打下坚实的基础。 (一)、美容 新车开蜡、手打蜡、机打蜡、同样饰清洗、内饰消毒、 发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。 A、汽车美容 (1)、外部清洗 (2)、新车开蜡 (3)、整车封釉 (4)、 座 舱桑拿 (5)、杀菌消毒(6)、皮革上光 (7)、轮毂增亮 (8)、划痕修复 (9)、底盘封塑 (10)、漆面打蜡 B、汽车 养护 (1)、燃油系免拆清洗养护 (2)、刹车系免拆清洗养护 (3)、润滑系免拆清洗养护 (4)、冷却系免拆清洗养护 (5)、 转向系免拆清洗养护 (6)、发动机内外清洗养护 (7)、漆 面划痕修复 (8)、四轮定位 (9)、快速换油 (10)、 换三 滤 C、 汽车装饰 (1)、贴风挡防爆太阳膜 (2)、中控锁 (3)、安装音响、 VCD (4)、倒车雷达 (5)、桃木内饰 (6)、顶棚开天窗 (7)、 真皮座椅 (8)、防盗器 (9)、隔音工程 (10)、脚垫座套 (二)、维修 换机油、换机油格、查副水箱水位并补充、查雨括水 箱并补充、查四轮气压并补充、例行做一些发动机的清洁、 换空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯、换蓄电池等等。 (一)、 发 动 机 (1)、检查发动机润滑油是否亏损，是否需要更换 (2)、检查自动波箱油是否亏损，是否需要更换 (3)、 检查冷冻液的冰点是否亏损，是否需要更换 (4)、检查刹 车液是否亏损，是否需要更换 (5)、检查助力转向液是否亏损，是否需要更换 (6)、检查发动机橡胶部件是否老化，连接状况(真空 管) (7)、检查发动机传动部件(传动皮带) (8)、检查发动 机有无异响 (9)、检测各水箱管的连接 (二)、底 盘 检 查 (1)、手排档变速箱离合器压盘片是否磨损(打滑) (2)、检查传动部件有无破损(传动球笼、十字轴)异响 (3)、检查四轮定位轴承有无异响 (4)、免费轮胎调位 (5)、免费更换轮胎、动平衡(注：需在本店采购轮胎) (6)、转向球头是否松动 (三)、汽 车 装 饰 (1)、检查防盗器故障 (2)、检查中控锁故障 (3)、调 试音响故障 (4)、检查音响碟盒故障 (5)、检查音响功放 故障 (6)、检查音响低音炮故障 (7)、检查电动门窗故障 (8)、检查电动天线故障 (9)、检查电动座椅故障 (10)、 检查倒车雷达故障 (11)、检查电动天窗故障 (12)、检查 高位刹车灯故障 (13)、检查车载免提故障 (四)、承办汽车保险业务 汽车维修与美容技术 维修站， 要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修 站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工 具及物料管理等方面按要 求融入到日常经营活动中，使之 成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井 有条、工作有节奏，心中自然放心。 启动成本 项目 租金 装修 宣传费用 工具及材料 杂费 招聘费 用 消防及环保 总成本 运营成本 项目 详细说明 成本 月固定成本 租金 广告 工资 杂 费 900*4/1000/XX*2 员工伙食、水电等 变动成本 工具损 毁修理费用 每个月具体情况不同，总结有经验人们的说明 每个月具体情况不同，总结有经验人们的说明 预计 200 元 5000 元 500 元 8600 元 XX 元 备注 详细说明 一次性交年 租金 搭棚及装修 传单、横幅、会员卡等 维修工具及其他 设备 报装费、工商办营业执照等 登报、贴单张 消防及环 保办证 成本 15000 元 40000 元 XX 元 60000 元 4000 元 500 元 30000 151500 元 备注 误工赔偿 预计 500 元 缺货 补货 总运营成本/月 1000 元 16800 元 9 序号 品名 产地品牌 一:维修通用加工设备 TY-01 TY-02 TY-03 简易轴承压力机 皮带式空压机 电焊机 上海 台湾捷豹 EV-80 上海 20T /8 200A 1 1 1 560 4500 300 560 4500 300 型号 数量 单价 金额 二:机修车间维修养 护设备 JX-01 JX-02 JX-03 JX-04 JX-05 四轮定位仪 四 柱举升机 二柱双缸举升机 废油接油抽油机 轮胎拆装设备 上海元征 上海元征 上海元征 格林斯 营口大统 X-631 455W 235SB 3197 DT-415 1 1 2 1 1 28000 16000 5600 870 2900 28000 16000 11200 870 2900 JX-06 轮胎动平 衡机 营口大统 DT-XX 1 XX XX JX-07 解码器 深圳元征 X431 专家版 1 5100 5100 JX-08 蓄电池充电设备 浙江亿 德 40A 1 160 160 JX-09 总成吊装设备 上海 2T 1 720 720 JX-10 工作灯鼓 DLT 15m 2 290 580 JX-11 工作气鼓 DLT 10m 2 290 580 JX-12 JX-13 JX-14 工具小车 风动扳 手 真空泵 +表 河北久旺 上海闪电 北京志诚 网式 312- 258 2 1 1 270 380 420 540 380 420 10 三:油漆喷涂车间设备 PQ-01 PQ-02 喷枪 PQ-03 打蜡 抛光设备 四:钣金车间设备 BJ-01 大梁校正仪 BJ-02 钣 金用点焊机 BJ-03 二氧化碳焊机 五:清洗美容产品系列 MR-01 高压清洗机 MR-02 除尘除垢设备 MR-03 泡沫机 六:工 具类 GJ-01 机修工具组 GJ-02 钣金工具组 参考卡途汽修 工具组 参考卡途钣金工具组 2 1 1562 1754 总计 3124 1754 158928 370 广州洁霸 上海 苏州欧赛特 70L 80L 1 1 1 2100 700 270 2100 700 270 山东卓越 南昌港泰隆 南昌港泰隆 烤漆房设备 山东天意 日本劲力 上海亚士达 TY-C 下壶 2180 1 1 1 35800 650 320 35800 650 320 CRE-A 型 8800AT NBC250 1 1 1 34000 2200 3200 34000 2200 3200 红色备注不一定要买(104170 元) 158928- 104170=54758 序号 商品名称 品牌 型号/编号 数量 原价 捷科 018123 捷科 050006 捷科 081001 捷科 082408 捷 科 082508 捷科 082307 捷科 080308 捷科 040110 捷科 041008 捷科 021939 捷科 040825 捷科 052586 捷科 016508 捷科 016510 捷科 016512 捷科 016513 捷科 016514 捷科 140101 捷科 110133 11 折扣率 单价 特价 640 306 合计 金额 640 306 1562 JX-01 120 件捷科套装工具 JX-02 螺丝刀组 JX-03 卡簧钳 JX-04 尖嘴钳 8 JX-05 斜嘴钳 6JX-06 钢丝钳 7JX-07 鲤鱼钳 8JX-08 活动扳手 10 JX-09 8 件套两用快 板 JX-10 9 件套内六角扳手 JX-11 15 件梅花两用扳手 JX-12 穿心螺丝批 JX-13 T 型套筒 8mm JX-14 T 型套筒 10mm JX-15 T 型套筒 12mm JX-16 T 型套筒 13mm JX-17 T 型套筒 14mm JX-18 数显测电笔 JX-20 10锉刀(平园) 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 939 47 23 28 29 27 21 24 81 95 360 45 22 22 22 22 22 24 JX-19 木柄圆头锤 24oz(磅) 捷科 1XX4 (1)行业分析：随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费 的迅速普及，汽车终究会成为代步工具进入千家万户，就 像冰箱。电视一样成为我们的生活用品。随着汽车家庭化， 大众化，人车一体 生活成为时尚。不仅爱车养车理念已渐 入人心，且时尚。 (2)消费分析：现在的很多服务都满足不了市场的需求。 所以开一家维修公司成为了市场的需求。现在的维修行业 尚未成规模，有很大的发展空间，再有就是可以充分的利 用客源的关系，加强业务来往，以使带来新的更多的客源， 扩大业务范围，和市场份额。 员工技术不够硬朗，客户进店维修一次后不再到此店 维修，缺少回头客。 解决办法：在招聘员工的之时，应各 方面审核员工技术是否过硬，比如开店营业之前，在二手 车市场或其它渠道先购买一台有技术故障的车辆，让其员 工现场维修，如合格方可留用。 管理者经营不善，管理者与员工不能齐心协力完成销 售目标，管理者应关爱自己的员工，高度调动员工积极性， 同时应与车辆保险公司查勘员或领导搞好关系，避免产生 矛盾，僵化关系。 解决办法：和员工保持良好的合作关系， 最好的办法以心换心，多和员工交流。同时在不同程度上 偶尔给一些小恩小惠，让员工觉得跟着你干会有前途，如 每月能超额完成任务时，应给予一定的奖励办法，如集体 去吃饭，玩耍之类。 投资资金紧缺，在开店初期流动准备资金应在 4-5 万， 已备应急。避免