《企业管理》复习题-发学生

一、选择题 一、企业与企业管理 1、以下不属于管理含义的是 D A 对事 B 对物 C 对人 D对实体 2、以下有关管理的论述，( A )是正确的。 A 管理的目的是为了提高效率 B 管理的本质是协调 C 管理协调的中心是日常的事务 D 管理是指对事的管理 3、有(A)的地方就有管理活动。 A.管理实践 B.管理理论 C.集体协作劳动 D.管理思想 4、管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( A )属性。 A社会 B自然 C生产 D物质 5、社会经济的基本单位是随着生产力水平的发展而变化的，企业成为社会生产的基本单位是在（ C ）高度发达以后。 A封建社会经济 B奴隶社会经济 C商品经济 D自然经济 6、市场经济作为一种有效的经济运行形式，在处理“外部不经济“的问题上，所反映的特征是（A ） 。 A以间接调控为主的宏观调控体系 B完善的市场体系 C发达的市场契约关系 D经济的开放性 二、企业管理依据企业特性、目标与现代企业制度 1、企业管理的依据是（ C ） 。 A国家计划和指导 B国家政策和法规 C企业的特性和由此表现出来的生产经营规律 D市场所反映出来的社会需求 2、在下列选项中不是按照生产资料所有制形式划分的是（ D） A 全民所有制企业 B 集体企业 C 合资经营企业 D 劳动密集型企业 3、企业按照生产力各要素所占的比重可以划分为劳动密集型、资金密集型和（B ） A 技术密集型 B 知识密集型 C 私营企业 D 集体企业 4、按照生态学的观点，企业被视为一个独立的生命体，其追求的终极目标是 C A企业要做大 B 企业要做强 C 企业要做久 D 企业不仅要做大还要做强 5、最早、最简单的企业形态是（ B） A合伙制企业 B 个人业主制企业 C 股份制企业 D三资企业 6、合伙企业是属于( A ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 7、在社会主义市场经济条件下，现代企业制度的特征是（ C ） 。 A产权明晰，权责明确，管理科学，分配公平 B权责明确，管理科学，政企分开，机制灵活 C产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学 D管理科学、政企分开，机制灵活，产权明晰 8、根据公司法规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A ） 。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 9、根据公司法规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（B ） 。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 10、根据公司法规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c） 。 A 3万元 B 10万元 C 500 万元 D 30 万元 11、企业治理制度是指为维护以（ A ）为核心的相关权益主体的利益。 A 股东 B 员工 C 管理者 D 竞争者 12、以下是公司最高权力机构的是（A ） 。 A 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 13、以下是公司的经营决策机构的是（B ） A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 14、公司制最高权利机构是（ B ） A董事会 B股东大会 C 经理 D 监事会 15、在股份制组织机构中，最高权力机构是（C ） A 董事会 B 监事会 C 股东大会 D 总经理 16、在下列选项中，不是有限责任公司的法律特征是（ C ） A 公司不得发行股票，股东的出资额以协商确定，并以股份证书认定 B 公司的股份一般不得任意转让，若需转让，其他股东有优先购买权。 C 公司资本划分为等额的股份并以股票形式公开发行与转让。 D 公司股东以出资额为限对公司债务负有限清偿责任，公司以全部资产（注册资本）负清偿债务 责任。 17、企业管理现代化表现在管理思想、管理组织、管理方法、管理手段和（ A ）现代化。 A 管理人员 B 管理产品 C 设备 D 物资 18、在下列选项中不是按照企业制度和法律责任划分的是（ D ） A 个人业主制企业 B 合伙制企业 C 公司制企业 D 集体企业 19、股份有限公司的法律特点是（ C ） A 公司不得发行股票，股东的出资额以协商确定，并以股份证书认定 B 公司的股份一般不得任意转让，若需转让，其他股东有优先购买权。 C 公司资本划分为等额的股份并以股票形式公开发行与转让。 D 承担无限赔偿责任。 20、现代企业制度的特征不包括（ D） A 产权关系明晰 B 政企分开 C 管理科学 D 机制呆板 21、在厂长（经理）负责制中，企业的法定代表人是（ D ） A 工会 B 工人群众 C 厂长 D 生产部门管理者 22、社会责任和经济效益的联系是（ B） A 企业承担社会责任会损害经济效益 B 社会责任和经济效益没有联系 C 两者之间是正相关的关系（履行社会责任可以为企业提供的利益大于其付出的成本 D 履行社会责任不能为企业提供利益 23、( A )要求企业明确地对善恶做出分辨，从而找出基本的道德真理，它的标准是道德规则，而不 是实际的需要。 A.社会责任 B.社会义务 C.社会响应 D.管理道德 24、企业经营的根本目标是（ C） 。 A 满足社会需要 B 实现利润最大化 C 承担社会责任 D 实现资源使用的经济化 25、结构变量是影响管理道德的因素之一，结构变量的核心是( A )。 A.计划 B.组织设计 C.组织等级链 D.管理控制 26、接受下列哪一种伦理观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资？（ A ） A.权力观 B.公平伦理观 C.功利观 D.综合社会理论观 27、企业对自己的产品提供售后服务，是属于（ C ） A对顾客的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C对环境的伦理行为 D.对竞争对手的伦理行为 28、如果一个人遵守自己选择的伦理准则，尊重他人的权利，则此人的道德发展阶段处在(d) A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.忘我层次 29、如果一个人愿意做周围的人所期望的事，则此人的道德发展阶段处在（ C ） A前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 30、如果一位管理者认为解雇其公司中 22%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下 的 78%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是 ( D ) A.伦理的权力观 B.公平伦理观 C.伦理的功利观 D.综合社会理论观 31、企业认真贯彻“谁污染谁治理” ，是属于（ A ） 31、企业认真贯彻“谁污染谁治理” ，是属于（ A ） A对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对所在社区的伦理行为 三、企业管理思想 1、有科学管理之父之称的是（ D ） A法约尔 B.亚当 C.梅奥 D.泰罗 2、( C)是泰勒创立科学管理理论的基本出发点，是泰勒确定科学管理原理、方法的基础。 A.动作研究 B.时间研究 C.提高劳动生产率 D.劳动分工 3、科学管理的中心问题是 C A制定定额 B 刺激工资制 C 提高效率 D 提高质量 4、泰勒认为，科学管理的核心问题是（ A ） 。 A提高劳动效率 B实行职能工长制 C科学地选择和培训工人 D实行有差别的计件工资制 5、在科学管理思想阶段， （ B ）主张在企业管理中实行“例外原则” 。 A梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D 马斯洛 6、19 世纪末 20世纪初的( A )出现，是管理学形成的标志。 A.泰勒的科学管理 B.法约尔的管理过程理论 C.韦伯的组织理论 D.梅奥的人际关系学说 7、 “企业再造”是美国麻省理工学院的教授（C ）提出来的。 A 迈克尔波特 B 迈克尔哈默 C 彼得圣吉 D 安索夫 8、 “企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（ C ） A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 C 巴纳德 D 马斯洛 9、法约尔是( C )学派的代表人物。 A.信息中心 B.社会合作 C.管理过程 D.决策理论 10、首先提出管理职能理论的是法国人（ D ） A亚当 B.泰罗 C.梅奥 D.法约尔 11、决策学派的创始人，并在 1978年获诺贝尔经济学奖的是（ B ） 。 A 巴纳德 B 西蒙 C 芦桑斯 D 梅奥 12、在美国西方电气公司霍桑实验室进行试验的著名学者是( C ) A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.亚当 13、( D )是人群关系理论的最早的代表人物。 A马斯洛 B法约尔 C李维特 D梅奥 5、 “学习型组织理论” 14、美国哈佛大学的心理学教授，1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ A ） 。 A梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 15、以下有关霍桑实验的论述，( A )说法是错误的。 A.霍桑实验的目的是要找出工作条件对生产效率的影响，以寻求提高劳动生产率的途径。 B.霍桑试验表明，照明度的改变，不是影响生产率的决定因素。 C.在试验过程中，研究小组的人员感到工人中似乎存在一种“非正式组织” 。 D.霍桑实验得出的结果是：生产效率不仅受物理的、生理的因素影响，而且社会环境、社会心理的影 响。 16、目标管理(BMO)，是美国学者（C ）于 1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。 A 赫兹伯格 B 迈克尔哈默 C 彼得德鲁克 D 马斯洛 17、在企业科学管理阶段，亨利.福特提出的思想是（ A ） A 人群关系理论 B 需求层次理论 C 大批大量生产组织管理（流水生产） D 双因素理论 18、埃尔顿. 梅奥是人群关系理论的代表人物，他提出了（ A ） A“ 霍桑试验” B 需求层次理论 C 大批大量生产组织管理（流水生产） D 双因素理论 19、开始于 1924年的霍桑实验是在哪位管理学家的领导下进行的？( C ) A.泰勒 B.卢因 C.梅奥 D.法约尔 20、( C )就是以人为中心的管理思想。 A.系统原理 B.责任原理 C.人本原理 D.效益原理 21、八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和 借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴的出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另 一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时， 美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（ B ） A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 22、中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱” 。这一论述在某种程度上 与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处：( D ) A法约尔的管理过程理论 B 麦格雷戈的 xy 理论 C科曼的领导生命周期理论 D 马斯洛的需要层次理论 四、企业管理职能 1、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（ A A合理组织生产力职能和维护生产关系职能 B计划职能和组织职能 C领导职能和控制职能 D计划职能和控制职能 2（企业）管理的职能不包括( B )。 A 计划 B 指挥 C 控制 D 组织 3、企业管理的基本职能不包括（D ） A 计划、组织 B 指挥、协调 C 控制 D 计算 4、管理的职能不包括（ D ） A计划 B.组织 C.领导 D.沟通 5、管理的职能不包括( AD ) A.激励 B.计划 C.领导 D.创新 6、管理职能说的代表人是( B) A泰勒 B 法约尔 C 西蒙 D 梅奥 7、最早提出管理的职能，并系统总结管理的 14项原则的是( C )。 A 欧文 B 泰罗 C 法约尔 D 韦伯 8、西蒙认为管理是（ B ） A教育 B决策 C 文化 D协调 9、一般情况下，根据决策的特征，决策选择的目标是一种( B )目标。 A.限定 B.最佳 C.满意 D.最低 10、计划和( A )是一个问题的两个方面。 A.决策 B.预测 C.控制 D.组织 11、运营战略其中有一条是( C ) A.市场营销 B.财务管理 C.生产组织 D.人事管理 12、( D )是管理的核心。 A.组织 B.控制 C.计划 D.决策 13、( B )是计划工作的前提。 A.目标 B.决策 C.反馈 D.预测 14、在组织的所有人员中，最重要的是( B )人员。 A.执行 B.决策 C.操作 D.主管 15、在管理中，决策是（ D） 。 A 高层管理人员所承担的任务 B 高层主管和参谋人员所承担的任务 C 高层和中层管理人员所承担的任务 D 每一个管理人员都可能要从事的活动 16、企业的高层管理者主要负责制定( D )。 A.日常程序性决策 B.短期操作性决策 C.局部程序性决策 D.长远全局性决策 17、( B )属于风险型决策方法。 A.乐观原则 B.决策树 C.量本利 D.悲观原则 18、下列说法不正确的是（ B ） 。 A决策的结果是选择一个满意方案 B 决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案 19、以下不属于不确定决策方法的是（ D ） 大中取大法 小中取大法 乐观系数法 决策树法 20、对经常发生的需要决策的问题，为了提高管理的效率，一般用( A )决策处理。 A.程序化 B.战略 C.非程序化 D.战术 21、 （B ）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决 策目标和决策方案。 A风险性决策 B经验决策 C确定性决策 D主观性决策 22、下列哪一项属于战术决策？（D ） A.企业组织机构的调整 B.产品更新换代 C.技术改造 D.新产品的定价 23、( D )在于充分利用组织已经形成的组织活动能力，其结果主要影响组织活动的效率，并由此 决定了组织的生存能力。 A.战略计划 B.长期计划 C.短期计划 D.战略决策 24、( D )是限制管理行动的最主要的因素。 A.研究与开发 B.内部环境 C.员工 D.外部环境 25、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是 指( A )。 A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法 26、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和 相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（ C ） A 确定型决策 B 风险型决策 C 非确定型决策 D 以上三种都不是 27、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和 相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风 险性决策？（ C ） A确定性决策；各类奖项的数量 B 风险性决策；不需要加其它信息 C不确定性决策；各类奖项的数量 D 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 28、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于 这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？ （D ） A 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 29、下列属于企业短期决策的是( A ) A.企业日常营销 B.组织规模确定 C.投资方向的选择 D.人力资源的开发 30、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？ （ A ） A计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 31、确立目标是( A )工作的一个主要方面。 A计划 B人员配备 C指导与领导 D控制 32、企业协调的中心是（ ） A人 B、物 C、资金 D、财务 33、事实上，组织中的每个成员，( B )。 A只是信息的发送者。 B既是信息的发送者，又是信息的接受者。 C知识信息的接受者。 D既非信息的发送者，又非信息的接受者。 34、以下哪一种说法是正确的( D )。 A.维持和创新是管理的本质内容。 B.管理的有效性就是提高效率。 C.管理是指对事的管理。 D.管理的作用在于协调。 35、以下有关管理的论述，( A )是正确的。 A.管理的目的是为了提高效率 B.管理的本质是协调 C.管理协调的中心是日常的事务 D.管理是指对事的管理 36、有选择的接受，是沟通中的( A )障碍。 A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素 37、( D )是指有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。 A.正式沟通 B.单向沟通 C.非正式沟通 D.双向沟通 38、沟通类别中，肢体动作是属于（ A ） A非言语沟通 B.书面沟通 C.口头沟通 D.电子媒介沟通 39、在沟通类别中， “手势”这种形式是属于( C ) A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 40、沟通类别中，电子邮件这种形式是属于( D) A.口头沟通 B.书面沟通 C.非言语沟通 D.电子媒介沟通 41、在沟通类别中，备忘录这种形式是属于（ B ） A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 42、沟通类别中，讨论会这种形式是属于（ A） A口头沟通 B.书面沟通 C.非言语沟通 D.电子媒介沟通 43、在沟通类别中，闭路电视这种形式是属于( D )。 A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 44、管理控制工作的一般程序是：A A建立控制标准分析差异产生原因采取矫正措施 B采取矫正措施分析差异产生原因建立控制标准 C建立控制标准采取矫正措施分析差异产生原因 D分析差异产生原因采取矫正措施建立控制标准 45、控制工作使管理过程形成了一个( B )系统。 A.相对开放 B.相对封闭 C.绝对封闭 D.绝对开放 46、在控制过程中，( B )更为关键。 A.衡量成效 B.纠正偏差 C.如何衡量 D.衡量什么 47、具有亡羊补牢作用的控制类型是（ C ） 。 A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 48、 、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（A ）控制。 A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 49、 、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ A ） A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 50、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（ B ） 。 A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 51、对进行中的生产系统作日常性控制，这种方式是（ ） A.事前控制方式 B.事中控制方式 C.事后控制方式 D.人工控制方式 52、在企业生产经营活动开始之后，对经营活动中的人和事进行指导和监督，这是（D ） A.程序控制 B.预先控制 C.自适应控制 D.现场控制 53、反馈控制所纠正的是（ B ） 。 A 测定出的各种结果 B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程 C 是对既成事实的纠正 D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差 54、根据当期生产结果与计划目标的分析比较，提出控制措施，在下一轮生产活动中实施控制，这种 方式是（ C ） A.事前控制方式 B.事中控制方式 C.事后控制方式 D.正反馈控制方式 55、在控制工作中，要求准确地反映工作实绩，这是属于（ C ） A适时控制 B.适度控制 C.客观控制 D.弹性控制 56、在控制工作中，要求控制标准有一定的灵活性，这是属于( D ) A.适时控制 B.适度控制 C.客观控制 D.弹性控制 57、在企业生产经营活动中，属于程序控制的是(B )。 A.税金的缴纳 B.计划编制 C.工资、奖金分配 D.原材料的供应 58、在一定时期的生产经营活动已经结束之后，对本期的资源利用状况及其后果进行总结，这是下列 哪一种控制类型?( A ) A.成果控制 B.预先控制 C.自适应控制 D.现场控制 五、企业管理原理与方法 1、管理原理具有许多特征，其中之一是（ C ） A营销性 B.生产性 C.客观性 D.财务性 2、管理原理具有许多特征，其中之一是（ C ） A生产性 B.营销性 C.系统性 D.财务性 3、(BC )是系统最本质的特征。 A集合性 B层次性 C相关性 D动态性 4、( ABC )是系统的最基本的特征。 A.相关性 B.层次性 C.整体性 D.集合性 5、( D )的原则指的是“组织中的任何成员只能接受一个上司的领导” 。 A.纪律 B.集权 C.等级链 D.统一指挥 6、职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，三角形的三个边分别对应的是 ( A ) A.职责、权限、利益 B.职责、利益、能力 C.权限、利益、能力 D.权限、职责、能力 7、根据( B )原理，管理人员的成就会导致他提升到更高的职位，直到他终于“被提升过头” 。 A.例外 B.彼得 C.科学管理 D.人本 8、行政方法的运用一般是( A ) A.自上而下 B.自下而上 C.横向 D.纵横结合 9、某企业组织员工去天安门观看升国旗、唱国歌，这属于管理的什么方法？( B ) A.法律 B.教育 C.行政 D.技术 10、通过组织文化建设来提高员工的命运共同感，这是采用了管理中的（ D ） A法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 11、通过企业的规章制度来管理员工，这是采用了管理中的( b ) A.法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.技术方法 12、企业责任制度的主体是（ ） A工作制度 B 奖惩制度 C 内部经济责任制度 D承包制度 13、根据业绩考核结果，对员工进行奖惩，这是采用了管理中的（ c ） A法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 六、企业战略与组织建构 1、企业经营战略的主要特点有全局性、长远性、方向性和（C ） A 关键性 B 预测性 C 抗争性 D 理解性 2、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 S是指。 （ A ） A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 3、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 W是指。 （ B ） A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 4、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 O是指。 （ A ） A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 5、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 T是指。 （ D ） A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 6、属于战略管理核心环节的是（B ） 。 A 战略分析 B 战略实施 C 战略制定 D 战略控制 7、属于竞争战略的是（ D ） 。 A 成长战略 B 稳定战略 C 紧缩战略 D 差异化战略 8、属于企业总体经营战略的是（ A ） 。 A 成长战略 B 成本领先战略 C 差异化战略 D 专一化战略 9、企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制，该企业采用的是( A )。 A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.横向一体化战略 D.战略联盟 10、企业通过获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制，请问，此企业采用 的是何种战略？（ B ） A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.目标集聚 11、关于战略联盟，下列提法不正确的是（ B） 。 A分散风险并获得规模经济优势 B联盟往往破裂 C联盟不会导致组织的膨胀 D加盟的企业降低了进入市场的壁垒 12、决策方法中的经营单位组合分析法， “高增长，低地位”经营单位是指（ C ） A明星 B.金牛 C.幼童 D.瘦狗 13、决策方法中的经营单位组合分析法， “双低”经营单位是指( D ) A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 14、决策方法中的经营单位组合分析法， “双高”经营单位是指（ B ） A金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 15、决策方法中的经营单位组合分析法， “高地位，低增长”经营单位是指（ B ） A明星 B.金牛 C.幼童 D.瘦狗 16、五力分析法是（ B ）提出来的。 A 迈克尔哈默 B 迈克尔波特 C 彼得圣吉 D 彼得德鲁克 17、 （C ）战略适应实力有限的中小企业。 A 成本领先战略 B 差异化战略 C 专一化战略 D 稳定战略 18、 （ A ）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。 A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 事业部战略 19、 （ B）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。 A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 稳定战略 20、 （ C ）战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。 A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 稳定战略 21、企业增加新的，但与原有业务相关的产品与服务，该企业采用的是( B ) A.横向多元化战略 B.同心多元化战略 C.混合多元化战略 D.虚拟运作 22、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高， 扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（D ）战略。 A集团化 B产品差异 C合资经营 D多元化 23、在（C ）情形下，企业实行集中重点战略可能是无效的。 A买主集团的需求及产品运用方法并无显著差别 B行业内各个部分的规模、增长率、利润率及各种竞争力量强度差异悬殊，从而使其某些部分比其 他部分更有吸引力 C企业并不具备可涉足广阔市场的资源 D其他竞争对手在同一目标部分并无实行专业化的打算 24、根据计划的明确性，可以把计划分为（ C ） A.程序性计划和非程序性计划 B.长期计划和短期计划 C.具体计划和指导计划 D.战略计划和战术性计划 25、根据计划的程序化程度，可以把计划分为( A )。 A.程序性计划和非程序性计划 B.长期计划和短期计划 C.具体计划和指导计划 D.战略计划和战术性计划 26、把计划分成战略计划和战术计划，这是按哪种分？（ D ） A时间 B.职能 C.明确度 D.综合性程度 27、把计划分成具体性计划和指导性计划，这是按哪种标准分？( C ) A.时间 B.职能 C.明确性 D.程序化程度 28、把计划分成业务计划、财务计划和人事计划等，这是按哪种分？（ B ） A时间 B.职能 C.明确度 D.程序化程度 29、根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期、中期计划 有机结合起来。这是哪一种计划方法？（ D ） A.滚动计划法 B.关键路径法 C.组合网路法 D.计划评审法 30、( D )是组织设计最基础的工作。 A.结构形成 B.部门划分 C.劳动分工 D.职务设计与分析 31、一个组织中，非正式组织的存在，一般会( C ) A.降低员工的归属感 B.不利于相互帮助 C.阻碍组织改革 D.加快成员的个人发展 32、管理幅度是指（ A ） 。 A一个主管能够直接有效的指挥下属的数目 B一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围 C一个主管直接或间接的指挥下属的数目 D一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围 33、管理幅度是指主管人员( B ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 34、管理幅度与管理层次之间的关系是（ D） 。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 35、 “管理幅度较小、管理层次较多”是下列哪一种组织结构的特点？( B ) A.盘型结构 B.锥型结构 C.园型结构 D.扁平结构 36、当出现哪种情况时，管理幅度应大些？(A ) A.管理者工作能力较强 B.下层工作能力较弱 C.管理者处较低层次 D.组织环境比较稳定 37、当出现哪种情况时，管理幅度可小些？（ A ） A管理者工作能力较弱 B.下层工作能力较强 C.管理者处较低层次 D.组织环境比较稳定 38、某企业采用直线职能制的组织结构，企业共有管理人员 46人，其中，厂长 1人，车间主任 4人， 班组组长 19人，职能科长 5人，科员 17人。每一岗位均不设副职，这时，厂长的管理幅度为( C )。 A.12 B.7 C.9 D.23 39、某企业有员工 65人，假设管理幅度为 8人，该企业的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？ ( B ) A.10 人 3 层 B.9 人 3 层 C.9 人 4 层 D.8 人 3 层 40、企业早期的一种组织结构形式是（ A ） A直线制 B直线职能制 C 事业部制 D矩阵制 41、最基本的，又是比较简单的结构形式是(A )。 A直线型组织结构 B 职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 42、在组织中，把那些为实现组织基本目标协助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构，按照 这个标准，下列哪一个属于直线机构？(B ) A.财务部 B.生产部 C.采购部 D.人事部 43、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（ B ） 。 A直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线- 职能制虽然也不设职能部 门，却为各级领导配置了职能人员 B职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥 都集中在企业最高层 C直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模 较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业 D三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线 -职能制效率最低 44、如果你是企业的厂长，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（ D ） A.参谋人员 B.咨询人员 C.一线员工 D.直线人员 45、在组织中，参谋关系是一种服务和_关系。( C ) A.领导 B.命令 C.协助 D.指挥 46、组织中，领导者的权力高度集中会（ A ） A降低决策质量 B.提高组织适应能力 C.提高员工士气 D.增加员工收益 47、在常见的几种组织式中，容易产生多头领导的是（ A ） 。 A直线职能制 B 直线制 C 矩阵制 D 事业部制 48、矩阵式组织的主要缺点是( D )。 A.分权不充分 B.组织稳定性 C.对项目经理要求较高 D.多头领导 49、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领 导系统，这种组织结构属于（ B ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 50、某公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成，纵向的是职能系统，横向的是目标系统，该公 司实行的组织机构形态是（ B ） 。 A事业部制 B矩阵管理制 C职能制 D直线制 51、具有工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性特征的企业组织结构形式是（ B ） 。 A事业部制 B矩阵管理制 C多维立体制 D直线职能制 52、下列哪类组织最适合矩阵式组织结构？( C ) A.钢铁厂 B.汽车制造厂 C.电视剧制作中心 D.学校 53、在企业组织结构形态中，设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是（ A ） 。 A事业部制 B矩阵制 C多维立体制 D直线职能制 54、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑 按什么因素来划分？( D ) A职能 B 产品 C 地区 D 矩阵结构 55、当代企业组织结构变革的一大趋势是( B ) A管理层次复杂化 B 组织结构扁平化 C管理宽度日益减少 D 纵式结构受到欢迎 56、 “组织规模已定，管理幅度较大、管理层次较少”是下列哪一种组织结构的特点？( D ) A.高耸型结构 B.锥型结构 C.金字塔型结构 D.扁平结构 57、分权的标志有决策的频度、幅度、重要性和（A ） A 对决策的控制程度 B 决策的人性化 C 决策的宣传 D 决策的分配 58、人员配备主要是在( A )的基础上进行的。 A组织设计 B职务设计与分析 C计划工作 D劳动分工 59、属于企业文化核心层的是企业的（ D ）文化。 A行为文化 B 物质文化 C 规范文化 D 精神文化 60、属于企业文化表层的是企业的（ A ）文化。 A行为或物质文化 B物质文化 C 规范文化 D 精神文化 61、属于企业文化中间层的是企业的（ c）文化。 A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D 精神文化 62、组织文化的核心是( A )。 A.组织价值观 B.群体凝聚力 C.组织精神 D.组织理念 63、关于组织文化的功能，正确的是（ D ） A.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 B.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大的影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 64、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境？（ C ） A.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱 B.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强 C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强 D.人际关系差，工作结构简单，职位权力弱 65、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ C ） 。 A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者 D 中高层领导者 66、李总经理退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威信主要来自于( D ) A强制权 B 法定权 C 奖励权 D 专长权 67、人际技能是（ D ）应具备的技能。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 68、概念技能是（ A ）应具备的技能。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 69、技术技能是（ C ）应具备的技能。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 70、生产车间的工段长、班组长属于（ C ） 。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 中高层管理者 71、一个工厂的生产处处长属于（ B ） 。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 中高层管理者 72、一个工商企业的总经理属于（ A ） 。 A高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 中高层管理者 73、某旅行社刘总经理在市场总体不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40岁- 45岁男性消费者之间相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣 传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚 了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况？D A技术技能、人际技能、概念技能都弱 B技术技能、人际技能、概念技能都强 C技术技能和人际技能强，但概念技能弱 D技术技能和概念技能强，但人际技能弱 74、罗伯特卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是( B ) A.管理技能 B.人际技能 C.领导技能 D.学习技能 75、罗伯特卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是（ A ） A技术技能 B.管理技能 C.领导技能 D.学习技能 76、对所有层次管理重要性大体相同的技能是（ C ） A.技术技能 B.领导技能 C.概念技能 D.人际技能 77、对基层管理而言，最重要的技能是( D ) A.人际技能 B.代表技能 C.概念技能 D.技术技能 78、管理者在向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时，他扮演的是( C )。 A.领袖角色 B.代表人角色 C.发言人角色 D.决策角色 C 79、管理人员参加社区集会或宴请重要客户时，他扮演的是（ B） A.企业家角色 B.代表人角色 C.信息角色 D.决策角色 80、按照明茨伯格的管理角色理论，管理者向股东大会陈述公司战略方向，这是在扮演（ B ） A人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.企业家角色 81、按照明茨伯格的管理角色理论，管理者宴请重要客户，这是在扮演( A ) A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.腐败角色 82、领导的本质就是( A )。 A.被领导者的追随与服从。 B.指挥他人开展工作。 C.鼓励下属开展活动。 D.协调他人的工作。 83、管理方格理论是（ C）提出来的。 A 布莱克 B 穆顿 C 布莱克和穆顿 D 亚当斯 84、管理方格中，1.1 型对应的领导方式是( D )。 A.任务型 B.乡村俱乐部型 C.团队型 D.贫乏型 85、布莱克的管理方格图理论，把 1.9型领导方式称为（ D ） A乡村俱乐部型 B.中庸型 C.贫乏型 D.团队型 86、管理方格中，5.5 型对应的领导方式是（ B ） A.任务型 B.中庸之道型 C.团队型 D.乡村俱乐部型 87、在管理的方格理论中，关系生产却极少关心人的.型管理叫( A )管理。 A.专权型 B.中庸型 C.俱乐部型 D.贫乏型 88、管理方格中，9.1 型对应的领导方式是( A ) A.任务型 B.贫乏型 C.团队型 D.乡村俱乐部型 89、布莱克的管理方格图理论，把 9.9型领导方式称为( B ) A.乡村俱乐部型 B.团队型 C.贫乏型 D.任务型 90、按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。按权力控制程度，可分为（ C） 。 A专断型领导、民主型领导 B体谅型领导、严厉型领导 C集权型领导、分权型领导 D以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导 91、领导者不关心工作任务而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于（ C ） 。 A 放任式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 92、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（ C ） A 集权型领导着 B 民主型领导者 C 任务型领导者 D 关系型领导者 93、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于（ A ） 。 A 放任式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 94、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于（ B ） 。 A 放任式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 95、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于（ D ） 。 A 放任式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 96、菲特勒的领导的权变理论认为，如果一个领导者决断力很强，并且信奉 X理论，它很可能采用(C )领 导方式。 A.放任型 B.专制型 C.事务型 D.民主型 97、对一个追求生产效率而较少关心下属及员工的管理者，在解决与下级的矛盾中，经常采取的方式 可能是( B ) A.屈服 B.固执己见，高压手段 C.以理服人 D.暧昧 98、在下列职务中，进行非管理性工作最多的是 A A大学校长 B 公司经理 C 教师 D 系主任 七、企业生产管理 1、运营战略其中有一条是（ C ） A.市场营销 B.财务管理 C.生产组织 D.人事管理 2、运营管理的目的就是( A ) A生产出高质量的产品 B保证设备正常运行 C建立高效的生产系统 D为市场营销打好基础 3、企业的生产管理是以（ D ）为对象的计划、组织、领导、控制活动。 A生产产品 B提供服务 C销售产品 D生产产品或提供服务的过程 4、生产管理是企业的一项（ C ） 。 A.职能管理 B.决策方法 C.工程学科 D.制造方法 5、狭义的生产过程仅指( B ) A.生产技术准备过程 B.加工制造过程 C.辅助生产过程 D.后勤服务 6、生产类型的分类中不包括下列选项中的（C ） A 大量生产 B 成批生产 C 小规模生产 D 单件生产 7、机电类生产企业属于的生产类型为（ C ） A.分解型 B.调制型 C.合成装配型 D.提取型 8、大量生产类型的特点之一是（ B ） A.品种多 B.品种少 C.单一产品产量小 D.生产过程不稳定 9、选择厂址，要坚持一些原则，其中有一条是（ A ） 。 A.低成本原则 B.方便员工原则 C.交通便利原则 D.用户满意原则 10、工作地专业化程度较大、大量生产低，产品品种比较多的生产类型是（ B ） A 大量生产 B 成批生产 C 单件生产 D 典型生产 11、就汽