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文档简介

不同年龄层次消费者对几类广告反映的调查报告 随着人们消费水平的日益提高,作为广告专业的我们也开始有必要对消 费品广告在人们心中的印象作一个调查与总结。特此,利用暑期社会实践的 机会,组成一个调查组,在各自所在地进行调查,然后进行汇总。这次调查 主题是不同年龄层次消费者对几大类广告的反映情况,通过调查下来,结果 还是比较突出,比较有价值。 现代心理学认为:成功的广告对消费者一般具有六种影响力,它们是: 一、吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注 意力; 二、传播信息 广告向消费者传播商品信息,以形成对商品特别是品 牌的认知和印象; 三、情感诉求 广告以情感方式打动消费者的心理,引起 情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生信赖感; 四、进行说 服 广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并 说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品;五、指 导购买 广告中宣传模式化的消费与购买行为,大力渲染消费或购买商品之后 的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为; 六、 创造流行 广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求, 利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。 以上就是成功的广告对消费者的六大影响力,直接影响到市场的营销策略, 所以我们要好好地研究消费者心理。 这次暑期实践活动我们就是从这方面入手,从小做起,从自己身边的小 镇调查起。主要调查的是不同年龄层次对几类广告的反映情况。人群分为青 少年,中年,老年三等,而广告类型主要有食品类广告,药品类广告,化妆 品广告,公益类,服饰类,高档品等等。这次主要调查单位是三家大型超市, 因为这里的消费群体非常大,前来的顾客年龄层次也比较分明,而且也具有 一定的代表性,而选择在这些地方进行实践调查,有利于调查结果的科学性, 使结果更加具有说服力,从而选择这里是一个很好的选择。 接下来,就是要对调查的结果进行阐述了。调查表上总共设计了七大问 题,都是紧紧围绕主题展开的。从调查结果上看,我总结了三大点: 一 年龄层次的不同与调查结果的不同息息相关。通过几个层次的 调查结果来看,年轻人思想活跃,但也缺乏一定的经验,对那 些化妆品服饰类的广告比较追捧,深信不疑;而中年人因为已 经有了家庭,所以对食品类广告比较重视,对家庭比较看重; 而老年人则是对药品类广告比较关注,毕竟他们的身体比较重 要。 二 整体比较下来,无论是哪个年龄层次,大多数都是比较相信食 品类,药品类广告。因为这两类物品在我们日常生活中与我们 关系最为密切,所以受到大多数人的关注。而那些化妆品广告 与高档品广告,属于日常生活中的奢侈品,一般家庭都会到正 规店里购买,而对电视中的广告颇为怀疑,所以也就不太关注 这一类广告。 三 如今消费者整体维权意识提高,购买商品更加科学与慎重。大 多数人都希望通过正当途径来维护自己的合法权益,所以在购 买之前都会思索再三,上当之后也会依法维权。 2011 年 08 月 26 日 兴化市戴南镇不同年龄层次消费者对几类广告反映的调查问卷 南京林业大学广告系学生 夏红 前言 由于戴南镇人口众多,不锈钢产业发展得很是发达,戴南镇人民生活也是丰富多彩, 消费水平也在日益提高。鉴于暑期实践的机会,特此拟出一份消费者调查表,内容是有关 几类广告的反映情况。在这里,我诚挚地希望广大人民可以积极合作,配合完成一次有意 义的社会实践,谢谢大家! 问卷指导 广大消费者朋友,以下的问题都是很简单的,请耐心阅读,然后只需在你想选择的选项上打个勾就行, 谢谢回答。 问题 Question1. 请问您的年龄是什么范围? A 2130 B 3140 C 4150 D 50 以上 Question2. 请问您平常看得最多的是哪一类的广告? A 食品类广告 B 药品类广告 C 化妆品广告 D 公益类广告 E 服饰类广告 F 高档品广告 Question3. 请问您觉得哪一类广告对您的帮助最大? A 食品类广告 B 药品类广告 C 化妆品广告 D 公益类广告 E 服饰类广告 F 高档品广告 Question4. 假如你听信了一些虚假广告中宣传的产品,买回来以后发现上当受骗了,这 时候你会? A 立刻打电话给经销商,与其争执,希望能退款 B 忍气吞声,怪自己听信了广告,发誓以后再也不相信电视上的广告,花钱买个教训罢了 C 打电话给消费者协会,向其阐明自己的情况,要求其对这种情况.进行处理 Question5. 请问您觉得广告的重要性大吗?对你们的帮助大吗? A 很大 B 一般 C 没什么帮助 Question6. 请问您最喜欢的一类广告是? A 食品类广告 B 药品类广告 C 化妆品广告 D 公益类广告 E 服饰类广告 F 高档品广告 Question

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