公司文化建设纲要

公司文化建设纲要 第一部分：目的 目的：加强员工的归属感，提高员工工作热情以及竞争力，加深员 工对公司的了解，增进员工之间的沟通交流，进而使公司流程更加 流畅以及提高公司外部的竞争力，为建设更加完善优秀的公司前进。 第二部分：文化的影响力 何为文化？笼统地说，文化是一种社会现象，是人们长期创造形成 的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说， 文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生 活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。但即使有 如此多的解析，现在依然无法给出一个准确的定义。作为案例一直 被传诵的海尔员工故事，在所有人赞叹之余，都在思考，为什么作 为一名打工者，可以和公司的诚信耻辱连为一体？我只能说，文化， 它会你影响你的行为，在关键时刻，会让你走一条符合公司价值观 的道路。每种企业的管理方式不同，三流的企业靠规则，二流的企 业靠管理，一流的企业靠文化。因而，我们常常说，文化最难做， 也最持久地影响一个人。 第三部分：企业文化建设组成部分 （一）公司制度建设： 1、完善的新员工入职培训。 （1）目的：规范的员工培训，让员工在最短的时间内，了解公司文 化制度，尽快融入公司群体。 （2）新员工培训内容包括：公司架构、企业文化、规章制度、业务 流程等。 （3）组织形式：在一定期间内，组织新进员工进行培训，一方面可 以让员工面对面和培训人员沟通，了解公司情况，另外一方面，可 以让新员工多沟通交流。 2、规范的公司业务流程以及公司制度。 （1）目的：让信息具有流动性，及时更新公司内部信息，这些信息 应该和公司发展相辅相成，滞后的公司业务流程，难以带动工作的 积极性以及延误处理问题的速度，缺乏公司业务流程，又会造成部 门之间的相互扯皮以及难以做到“事有其责，责有其人” 。 （2）业务流程以及公司制度： （a）公司业务流程：根据公司架构，畅顺部门内部业务流程，并整 合部门间沟通的业务流程，可以按大类、业务节点、责任人等分列， 做到简洁明了，清晰可用。由此杜绝部门之间相互扯皮，职责不清 的情况。同时，通过这种方式，让部门与部门之间的沟通更加顺畅。 （b）公司制度：既要做到实时更新，又要遵循公司制度发展建设方 向，通知、制度文件等都落实到书面，获得相关部门的支持以及配 合。确保每个部门定位与公司发展方向一致，不做“无用功”通过 分步实现公司目标，并通过会议的形式，了解各部门完成的情况， 同时通过记录的形式，让所有的员工了解公司的目标、方向、现阶 第 3 页 共 6 页 段的发展情况，树立主人翁的意识，用老板的心态来经营公司。 （c）明确每个人岗位内容，做到“按岗定人 ”而并不是“因人定岗” 。 “按岗定人”即为：由于公司业务发展的需要以及分工的变化，需 要在原来的基础上面重新设定新的岗位，根据岗位的要求，设定应 聘人员应达到哪些方面的素质，这样就可以保证，编制的人员是最 合适的人员，分工明确，给员工极大的发挥空间以及清晰的业务流 程，而“因人定岗“纯粹是由于目前公司有那么多编制人员，怎么 处理这些编制人员，而胡乱确定其工作岗位，这样一方面员工的特 产得不到发挥，另外一方面由于工作内容的胡乱，会严重影响到各 个业务流程的流畅性。 （d）奖罚机制：公司内部的奖罚机制，需明文规定，并下发到员工， 除特殊情况，需严格并持续执行，避免朝令夕改。奖、罚的具体措 施可根据公司具体情况制定。 （二）丰富员工活动：设立月度活动，每月学习一个主题，分步宣 传公司文化，让员工分步了解公司文化，逐渐渗入公司文化。 1、活动一 （1）活动主题： “人人都是领导 ”我为公司建言献策 （2）活动目的：提高员工 “主人翁的意识” ，关注公司的发展，发 现公司目前的问题以及不完善的地方，提出更好的解决方案，提升 公司的竞争力。 （3）活动方式: （a）每月 5 号以部门为单位，以书面的形式，提出公司目前存在的 问题以及有进步的地方，并张贴公布。 （b）此文档由评审小组评出每月“最佳建言献策 ”奖，给予一定的 实物奖励。 （c）组织相关部门领导，分析整理部门意见，每月解决典型问题， 并于下月公布解决结果。 （4）奖品设置 （a）由公司定做一个冠军杯，由每月获得“最佳建言献策”奖的部 门保管 （b）获得“ 最佳建言献策 ”奖的部门，由部门组织各种形式活动， 凭发票，公司给予报销每人 50 元/ 次。 （c）公司给予正式书面表扬，并和年底绩效挂钩。 2、活动二 （1）活动主题：“个个都是明星 ”发掘身边闪光点 （2）活动目的：让员工发掘身边的闪光事，闪光点，并奋力前行， 形成一种互相学习的风气，并用于表现自己，在做好原岗位工作的 同时，提高本岗位工作效率，提升自我。 （3）活动方式： （a）设置固定位置，提供便利贴以及笔，由员工自由贴出身边明星。 何为明星，可以是“今天我为别人做了什么” “今天别人为我做了什 么” “今天谁值得我学习”等等。 （b）亮出自己的座右铭，张贴喜欢的自画像，经过琢磨的个人作品、 经过修饰的座右铭，只要你喜欢，想怎么贴就怎么贴，想怎么表现 第 5 页 共 6 页 就怎么表现。我们都是明星。 3、活动三 （1）活动主题：“我是猎鹰 ” 关注员工成长 （2）活动目的：增强员工的粘性，了解员工在本岗位中遇到的问题， 并致力于提出更好的方案，让员工在宽松的环境中成长。同时，提 高员工的技能，让员工的工作更加出息。加强员工沟通，确保信息 流顺畅，遇见问题，根据信息反馈情况，第一时间处理问题。 （3）活动形式： （a）每季度召开基层员工代表大会，听取基层员工问题，致力于提 供更加开放的服务体系以及更加完善的办公环境。员工座谈会氛围 应独立开放自由，让员工畅所欲言，表达内心想法。 （b）每半年举行员工培训，提高员工技能，激发员工学习的热情， 让员工认知，这是一个帮助员工成长的平台。 （c）定期举行员工户外活动，例如：羽毛球运动等。 （三）薪酬福利 “固定的工资养懒人，浮动的工资养勤人” 。有效地薪水刺激制度， 能充分调动员工的积极性，发挥员工的创造力，一方面为公司提供 充足的发展动力，另外一方面，在员工各方面都得到满足的情况下， 忠诚度极高。稳定的发展机制和降低地员工流动率，谁说，这不是 公司的一笔重要财富呢？ （四）公司发展平台 每阶段的员工，对公司的平台有不同的要求。入职一年，往往和职 位晋升平台有很大的关系，入职三年和公司的发展平台有较大的关 系。因而，怎么发展公司，提供员工所需要的平台，对于留住人才 起着关键的作用。很多公司自以为是，觉得我公司福利好，包接送， 免费伙食，国家法定节日放假等等。这些初听是很吸引人，但是对 于一个有致于在此行业或者平台创造伟大成就的人来说，所有的艰 苦条件，他都可以接受，而此类平平的福利待遇只是会带来短时间 的惊喜。俗话说，舞台有多大，视野就有多开阔，求职者，只是需 要一个平台去实现他的雄韬伟略。因而，要吸引留住杰出人才，在 公司能承