建筑业务员个人工作总结

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 建筑业务员个人工作总结 光阴似箭，春暖花开，不知不觉中 又迎来了新的一年!回顾这一年的工作 历程。作为公司的一名员工，我深深的 感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、 拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名普通员工， 在公司领导和同事的关心和帮助下走过 了一年，在这一年中各方面没有很好地 完成公司给我的各项指标，主要表现在 如下几个方面没有做好： 1、我作销售部门的员工，深深 地感到肩负重任，作为公司的窗口，自 己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素质，高标准的要 求自己，加强自己的专业知识和技能。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 2、在投标工作中，屡次失败， 面对多次的教训，首先查找自身的原因， 分析工程、标书细节、对比竞争对手， 找出自己各方面的不足之处，在今后的 工作中要不断加强业务学习，提高自身 能力，在今后的投标中取得成绩。 3、在公司提供客户需求信息资 源这一块中，也屡次没有取得好的成绩， 错过了很多客户资源，因各方面因素导 致大部分客户购买了其它品牌机组。 4、在今后的工作中，要抓住这 方面的客户，争取把握分析、处理好各 项工作中，加强同客户的交流、沟通。 了解他们的需求，能够准确地处理好， 来羸得客户。 新的一年已经开始，紧张而又忙 碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、 计划。计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作， 紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装 公司、特殊行业如。及时掌握客户的需 求，作出相应的计划和工作。在房地产 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 这一块，吸取以往的教训，通过投标的 首先摸清竞争对手的各方面因素，找出 他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、 质量、服务、配件资源，来羸得客户支 持，同时也要做好客户关系，加强自己 的服务意识，做到让客户买的放心、用 的省心。建立长远的合作关系。针对工 厂这一块，也要吸取以往教训，不单要 了解清楚客户的所需、所想，尽量想办 法满足客户的需求，多做些这方面的工 作，不要轻易放过每个客户的信息，做 到有客户就有接触、有了解、有做工作， 包括对品质的宣传、公司和康明斯的 “五心”服务，来争取成绩。 八月份过去了，夏天已经成为过 去时，但是还在施展着自己的余威。多 么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司 刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近 半年，对公司对设备有了基本的了解后， 过年时开始在外边跑客户，来开始进一 步的开发自己，但现在半年过过去了自 己却一点业绩耶拿不出来，我这是什么 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 情况？ 刚开始时是什么都不懂客户一问 还三不知，渐渐地饿自己从这种状态下 走出，走向成熟稳重，跟客户交谈时也 算得上游刃有余吧，就这样我在实践中 不断的成长，也建立起自己的自信，感 觉自己的人生中有添加了许多精彩的画 面。虽然这半年以来得到过许多信息， 但不知为什么成功的几率总是上不去， 甚至可以说是几乎为零。难道的我的能 力真的就这么差劲吗？同样的平台为什 么别人可以做好而我不能呢？我在不断 的反问自己，这样才能想到其中的一些 关键。 人跟人之间的差距有多大呢？不 错，每个人都有着不同的能力，有着自 己不同的见解，但只要你不是那种传说 中的天才，我们这些大众化的人只要在 同样的条件同样的平台下，自己的能力 的却是个关键，但我感觉更重要的是自 己做人做事的方法准则，以及自己的信 念与勤奋程度。我承认我个人的能力不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 是那么的突出，但我的也绝不是一个平 庸无能的人，但眼下的我确实有种一无 是处的感觉，现在这种状态，对我自己 对以后的生活也确实带来不小的压力。 人犯错可以，但知错不该那就不对了， 经过长时间的自我反省，我也认识的自 己的弊端，找到一些成功率低的原因。 首先，考虑的是做业务要有一颗 坚韧的心，对于现在的工作我一点都不 反感，当你对一个事物从不会到会再到 懂，那种亲身经历的感觉是非常美妙的， 但要让我坚持不渝的全身心投入就有点 难了，这个开始就是靠的勤奋与坚持， 做好一件事容易，但让我坚持的做好每 一件事，可以说就怂了。我承认我的自 控能力有点差，对客户的拜访量还是少， 还经常想事情是一回事，但当做起来却 就成另一回事了，说到这我又想起了那 句话:一个人最大的敌人不是别人，正是 自己！感觉这也就是主要原因了。 其次，自己的方向有点不明确， 公司现在机床类设备的营业额可以说相 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 当好，而且人数多，范围广，而且在北 京这片业务员就我的资历低，可以说谁 都别我懂得多一些，正是因为这样，还 有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几 笔生意。但焊接切割钣金类确是公司的 一弱项，而且自己又是学的焊接专业， 也算是有一些优势吧，自己为何不把主 攻的方向放到这个层面呢？重要的是如 何发去掘客户，去开创新客户！这个是 问题的关键！以前自己跑的大多都是一 些中小型企业，现在是否该重新筛选一 下了！ 再次，就是语言交际能力与各种 设备的专用知识，这方面是永远都学不 完的，这也是自己必不可缺的一项，当 你懂了你才有资格跟客户交谈，才能得 到最初的信任！往往正是因为别人懂得 比你多讲的比你够专业才导致你的失败， 这方面的例子可以说很多！ 当自己静下心来把这一切都想明 白之后，忽然心情晴朗了许多，只要找 到问题的根源，就能想办法解决！ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 这个月我们公司又改变了一些规 章制度，使其更合理更人性化。唯一不 变的是在改变，使我们变得更有活力更 有钱途。 转眼间，2014 年就要挥手告别了， 在这新年来临之际，回想自己半年多所 走过的路，所经历的事，没有太多的感 慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩， 多了一份镇定，从容的心态。 在这 10 个月多的时间里有失败， 也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身 业务知识和能力有了提高。首先得感谢 公司给我提供了那么好的工作条件和生 活环境，有那么好的，有经验的老板给 我指导，带着我前进；他们的实战经验 让我们终生受益，从他们身上学到的不 仅是做事的方法，更重要的是做人的道 理，做人是做事的前 从 2 月开始进入公司，不知不觉 中，一年的时间一晃就过了，在这段时 间里，我从一个对产品知识一无所知的 新人转变到一个能独立操作业务的业务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 员，完成了职业的角色转换，并且适应 了这份工作。业绩没什么突出，以下是 一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要 熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操 作模式和建立客户关系群。在市场开发 和实际工作中，如何定位市场方向和产 品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何 在淡旺季里的时间安排以及产品有那些， 当然这点是远远不够的，应该不断的学 习，积累，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过 浪费上班时间，但对工作我是认真负责 的。经过时间的洗礼，我相信我会更好， 俗话说：只有经历才能成长。世界没有 完美的事情，每个人都有其优缺点，一 旦遇到工作比较多的时候，容易急噪， 或者不会花时间去检查，也会粗心。工 作多的时候，想得多的是自己把他搞定， 每个环节都自己去跑， 、我要改正这种 心态，再发挥自身的优势：贸易知识， 学习接受。不断总结和改进，提高素质。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 自我剖析：以目前的行为状况来 看，我还不是一个合格业务员，或者只 是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口 才还不行，表达能力不够突出。根源： 没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚， 心理素质不过关，这根本不象是我自己， 还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。 在我的内心中，我一直相信自己能成为 一个优秀的业务员，这股动力；这份信 念一直储藏在胸中，随时准备着爆发， 内心一直渴望成功。 “我要像个真正的男 人一样去战斗，超越自己。 。 。 。 。 。 “我对 自己说。 好范文网范文网 2014 年工作设想 总结一年来的工作，自己的工作 仍存在很多问题和不足，在工作方法和 技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 11 年自己计划在去年工作得失的基础上 取长补短，重点做好以下几个方面的工 作： 依据 10 年销售情况和市场变化， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 自己计划将工作重点划分区域，一是； 对于老客户，和固定客户，要经常保持 联系，在有时间有条件的情况下，送一 些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关 系。二；在拥有老客户的同时还要不断 从老客户获得更多的客户信息。三；要 有好业绩就得加强业务学习，开拓视野， 丰富知识，采取多样化形式，把学业务 与交流技能相结合。 在上一年的工作和生活中，获得 了一生受用的宝贵财富“ 思考力 ”，我开 始了为一生去思考去规划，在我看来这 就是 xx 年最大的成就。 xx 年，胜达武装了思维，强化了 对自己和对社会的认知。初步确定了生 涯规划，有了明确的生命导向，也找到 了真正想要的生活道路，看到希望的同 时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断 修练自己，我学习到思维是可控的，无 论别人的还是自己的。所以，我的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 和生活都突然有了转变。从疲惫的强制 性的“思绪”到随心的使用 “思考”去发现 问题，解决问题。正视生活中的问题就 是正视生命的提问。所以我更热爱生活 享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身 体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共 赢”为生命导向。然而在来公司之前我 一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最 大的目标。在人生态度上更又上升了一 个格局。 我还深刻认识到一定要与身边有 前途的有志之士结盟，身边的同事朋友 就是我未来最好的社会资源，有前途的 朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成 就我的正是他们。我可以不优秀，只要 我的朋友每个人在共同成长的道路上都 比我更优秀我就成功了。把力量和方向 都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可 击。 这些是我在居众收获到的智慧。 xx 年 9 月 21 日有幸能加入居众 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 装饰，追随严主管至今。居众是我接触 到最适合发展的一家工作单位。这几个 月来，业绩虽然并不出色，但是这段时 间我学习了解到了如何更好的与团队相 处，合作并进。学到了业务拓展技能， 运用各种渠道。也相应的进行了实践。 也对居众装饰的文化，使命有了深刻的 共鸣。对家装行业有了初步的认识。 介入居众是我第一次进行完全业 务性工作，相比较销售型业务工作居众 更适合我。因为我的优势在于团队组建 和操作中的协调统一，还有人脉拓展以 及对心态的把握带动。所以，我更适合 生存在团队之中。我们的“扒皮会” 已经 让部分同事和我个人有所进步了。 现在的成绩远不如其他同事那么 卓越。但我有信心做到更好。现在也有 若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一 步的交流合作。创造更多的业绩。 在业务上，电话营销是我的弱势， 很多客户都是因为专业知识和语言沟通 不到位而在电话里流失掉。语言是我需 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 要加强的地方。在面对客户的拒绝时我 的心态会受到影响，这也是要加强的地 方。 在团队中，我还要继续改正的毛 病还有很多，比如经常打断别人的谈话 不顾及别人的感受，过于霸气外露容易 起冲突，过度表现自我不谦虚等等。 对这个行业到现在也是认识初浅， 还有很多需要去学习的方。在电话沟通 中让双方都有所收获才是最佳的状态。 针对市场上的工艺，做法，居众本公司 的工艺，产品了解还远远不够。这些需 要去学习。 公司的制度，运作，文化，都非 常适合我们。公正，公开，公平。每个 人都有机会，只要勇于把握。 对生命的思考是不能停歇的。对 工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里，进步和碰壁总 是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪， 遇到这帮兄弟姐妹。 时至岁末，新的一年正悄悄走近， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 回顾过去一年的工作，感慨万千。这一 年在部门领导的正确领导、关怀下，我 由一名很傻很单纯的学生成长成一名普 通的业务员。近一年来的工作中，酸甜 苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更 有值得改进的多方面。在这个岗位上我 最大的收获是挑战了自己，为今后工作 能走的更远、更稳积累了丰富的社会经 验。现将一年里的工作、心得总结如下： 今年我主要是對一些老客戶的維 護,對于新客戶的開發基本為零.我个人 感觉与别人的差距与不足主要在于实际 经验;由于从业年限短，市场实战经验不 足，市场把握不够准确，塑膠方面的知 識還很欠缺. 通过一年的工作，切身体验得出 了一些感受。建立良好客情关系, 把客 户当朋友。你