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关于做好企业文化建设的思考提案 企业文化是一种以人为本,以企业精神为核心,以群体行为为基础,以企业 健康持久获益为目标的企业经营管理理念。它是企业发展不可缺少的内在原动力, 是企业发展的灵魂;优秀的企业文化可以促进企业兴旺发达,使企业保持长期稳 定和持续发展。它反映的是企业的生存方式和价值观,既有历史的继承性,又必 须与时俱进,体现鲜明的时代特点。那么,作为服装类生产型企业如何重新塑造 市场形象、培育企业精神、创建符合自身特点的企业文化,从而提高软实力水平, 在提倡和践行科学发展观的大背景下已经成为我们施工企业必须研究和探讨的一 个新课题。 我个人认为鸿基公司要做好企业文化必须在以下几个方面要重点做好: 一、 健全组织机构,完善企业机制,并充分发挥组织机构和机制在运营过程 中的作用。 我们都知道当今企业之间最核心的竞争是人才竞争;但是人才从哪里来?不 是来自高薪资和高福利,也不是来自军事化管理,是人才就需要施展才华的平台, 没有适合人才发展的平台和机制,没有人才可以生存的环境,人才是不可能长期 为你服务的,他也一定会重新寻求新的合作伙伴。同样的道理,企业不能自己持 续培养出人才,也很难吸引进人才,因为人才之间是相互吸引的;其实这些就是 我们所说的企业文化。企业管理从人治到法治最终寻求的目标是文治管理;是企 业管理的最高境界。要想使我们的企业在市场竞争中立于不败之地,就必须增强 文化强企意识,必须把企业文化这种软力量建设提升到战略的高度。鸿基公司在 徐良富总经理的正确领导和指引下,全体干部(特别是中高层)必须先行做到以 工作为事业,以身作则的带动我们的广大员工将产品当做艺术品,发自内心的去 爱她、呵护她,始终保持文化建设的大战略,竭力打造舒蕾花边这个品牌;编织 细节,从灵魂上感受她的魅力,要坚信我们的产品给社会大众带来美的享受,并 持续长久的在各自岗位上贡献出推动企业文化战略高位运行的绵薄之力。 一是强化组织领导体制。推进企业文化建设,必须加强组织领导。我们要成 立了公司党支部,选出可以担当党支部书记为组长的企业文化宣传报道领导小组。 结合公司具体的企业文化建设方针和策略,积极组织开展项目文化建设工作。从 实际出发,充分健全项目文化建设管理体系,制定具体实施方案,落实责任到人, 扎扎实实地安排和落实各项工作。形成了党政领导共同负责,各部门密切配合, 员工参与公司发展战略讨论的整体运作的工作格局,在全公司上下形成一切为了 产品,一切为了员工利益的良好氛围。 二是强化工作运转机制。企业文化贵在执行,重点在于建设,在于创新,关 键在坚持,少了任何一个环节都不会成功。根据当前公司状况,我认为公司制定 的企业文化发展要求,需突出落实三个同步。首先是坚持与客户和供货商及时分 享企业该有的信息,加强与他们之间的联系和沟通。从党支部小组组建开始,就 提出明确要求,并指派专人负责项目文化建设,确保高起点、高标准地建设项目 文化。其次是坚持与各部门检查,由公司行政部牵头,制订系列的现场检查活动, 在公司内部大力倡导和宣扬积极的工作者,并为那些积极的工作者确立身份(比 如可以让一部分的公司内部优良方案以公司员工的名字命名) 。部门领导需放下身 价融入到一线现场,亲自检查并作出现场指导,和员工一起探讨创新的路子。将 项目文化建设与生产同步检查落实,保证了文化建设实施方案在项目的贯彻执行。 再次是坚持项目文化建设资金与企业资金计划同步安排,确保项目文化建设的需 求。具体检查步骤可以有行政部先行拿出方案,以表格的形式分发到各部门,在 集中讨论整合更为适合我公司的企业文化建设方案。 三是强化和推广企业文化理念。在项目开工之初,项目对职工进行了有关项 目文化建设的集中培训学习,并充分利用各种会议、座谈会、纪录短片、宣传板 报、公司网站等多种形式,广泛深入宣传,使大家在高度认同的基础上,自觉地 将公司企业文化理念体系作为自己的行动指南,不断强化全员企业理念意识。项 目企业文化理念的推广和落实,有效地促进了项目的和谐发展,激励职工奋发向 上,从而有效地推动了施工建设工作的顺利进行。 二、让员工参与到企业文化建设当中来,努力增强企业凝聚力 在推进项目企业文化建设中,我们始终贯彻以人为本的方针,注重从关心和 改善在职员工的物质文化生活,丰富员工精神文化生活条件入手,整体规划和全 面建设党支部,并在各部门抽调员工参与到公司党支部建设当中来,这样会极大 地调动了员工的积极性、主动性和创造性,增强员工对企业的归属感。 一是员工生活亲情化。吃穿住行是每一个人生存的最基础,也是一个长期的 工作,需要我们领导多多和员工沟通,要走进员工的宿舍,走进员工的心里,让 员工切实感受到公司当他们是家人,不能带有歧视的眼光来看待其中的少数人, 让员工有家的温暖,在安排职工生活上尽量到位。在员工宿舍的管理上,要不断 总结经验,并根据实际工作和生活需要进行及时调整。对员工家属来访进行热情 招待,各部门员工家属来访,部门经理需亲自陪同员工家属到员工食堂免费就餐 (可以设立期限) ,并及时送上公司为员工家属准备的感谢信和礼物(须由总经理 签字,礼物需要发动员工将我公司的部分报废产品作出创新,每一件作品都标上 员工创作的自己的名字) ,详细说明并肯定员工在公司工作生活的情况以及对公司 作出的贡献。建立职工健康档案,每年为职工体检一次。这些措施都确保了职工 的身心健康,使得大家能以良好的精神状态,全身心地投入到工作中去。 二是生产现场布置规范化。充分重视生产现场的规范化布置,对生产区域进 行视觉美化处理,通过悬挂的标牌条幅,设备组织机构图、生产进度图、作业流 程图、对先进生产者、工作明星等要及时的加大表扬和宣传力度,行政部需对好 人好事和优秀的工作者或者团队进行采访,并出专题文稿进行宣传。宣传栏等宣 传载体需齐全规范,同时,根据不同时期的不同要求,对以前不规范的标识及时 整改。浓厚的文化氛围,营造了健康向上的优良环境。 三是文体活动经常化。丰富员工的业余文化生活,我们在篮球场的基础上, 要设立起员工活动室,主要提供乒乓球桌、台球桌、羽毛球、卡拉 ok 等休闲娱乐 用品。并且这些活动的地方不宜过高,最好设在一楼;每到工余闲暇,员工或看 书阅报,或看电视听音乐,或下棋玩牌,或唱歌打球,自得其乐。在重大节日期 间举行形式多样的文体活动,以及平时根据工作完成绩效情况组织大家外出旅游 放松等活动。基本做到了大型活动不断,小型活动经常有。经常性的文体活动, 快乐充实的文化生活,使职工对艰苦的工地生活充满了激情,对企业发展充满了 信心。 三、选好载体,重视管理创新 企业文化建设的活力在于创新。我们注重不断丰富企业文化建设的组织形式 和活动方式,不仅使企业具有了浓郁的文化气息,团结和谐的工作氛围,而且让 职工在参与的过程中提高了思想素质和业务能力,为企业在市场竞争中健康发展 提供了动力。 一是以规范章程为载体,推进企业经营管理的规范化建设。将现有的企业管 理制度汇编成册,根据公司发展目标和决策,对安全、质量、成本效应等大的方 针和程序文件,交给总经理亲自审批,特别是质量的有关要求,组织各部门编制 和形成安全、质量检验、技术核实、成本预算和核算、物资综合管理等管理制度、 工作职责和奖罚措施等措施,汇编成册,印发各部门,使项目制度管理横向到边, 纵向到底,执行到位。 二是以争创活动为载体,激发职工的进取精神。我们积极开展学习“安全质 量控制手册”知识竞赛及以提高员工的“创新意识、参与意识、争先意识”三个 意识的“我为哈大铁路建设献良策”等活动,并对在活动中涌现出的先进个人和 先进集体进行表彰奖励,不断掀起“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮。对领导 干部的学习,我们主要采取“走出去、请进来”的办法,明确专题,联系实际, 系统学习“三个代表”重要思想和科学发展观、现代企业制度、法律法规等。对 职工队伍的学习,我们紧贴生产经营中心,采取“赶、帮、超”的方式,本着 “干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,努力加强业务知识培训,这些都 有力地提高了员工的专业技术水平和综合管理素质,增强了员工的积极进取意识。 三是以教育培训为载体,确保全员持证上岗。为满足铁路建设岗位人员持证 上岗的要求,项目部积极加强对全员的教育培训。项目部对新学生实现部门轮流 培训制度,使得新员工以最快的速度融入建设队伍中,同时在全项目范围内组织 学习安全质量控制手册,并开展了开卷和闭卷的安全知识竞赛以及现场知识竞答 活动,为积极引导大家“学、赶、帮、超” ,确保全体人员先培训后上岗,项目部 多次外派相关人员进行培训学习,多次邀请铁路专家到项目部进行讲课及参加上 级单位组织的大规模培训。这些培训都有效的提高了项目部干部职工的理论和业 务水平。 ( 四)和谐共进,搞好团体建设 建设和谐铁路是铁路工程项目发展的重要目标,也是践行和谐社会理念的集 中体现。要想实现铁路项目的和谐建设就必须依靠全员的共识,构建和谐的工作 环境,只有这样才会形成巨大的凝聚力和战斗力。 一是以党政思想为指导,营造和谐阶层关系。项目关系的和谐包括领导班子 的和谐,干群关系的和谐,职工与职工的和谐。为积极营造项目良好关系氛围, 由项目党支部书记牵头的项目领导班子突出以人为本,双向沟通,经常倾听职工 心声,对部分干部职工中出现的一些思想困惑、理解偏差进行了及时化解和疏导, 同时保障职工合法权益,把维护职工根本利益作为实现内部和谐的关键,紧紧依 靠广大职工搞好项目建设,使得领导层的战略变为全体职工的共识,从而营造出 人企合一的心理环境,构建和树立了和谐共进、团结奋斗的思想基础,形成了项 目部和谐发展的精神纽带。 二是不等不靠,构建和谐内外关系。为充分响应上级单位及公司的文件精神 要求,以及贯彻执行中交哈大指挥部提出的建设“和谐哈大” 的指示精神,项目 部积极探索并推行架子队管理模式,积极处理好与劳务阶层的友好合作关系,建 立了劳务阶层管理台帐,坚持劳务工和项目部员工的“同教育、同管理、同娱乐、 同劳保、同考核、同表彰”的原则,建立农民工学校,对农民工进行再教育和培 训,形成了农民工与员工和谐共处的“理想部落” 。为使工程进度不受外界影响, 项目部积极处理好与当地各级政府的关系,在征地拆迁工作上,不等不靠,成立 以项目党支部书记为首的征地拆迁小组,另指派经验丰富、协调能力强的人员承 办具体业务工作,确保征地先行,满足施工生产和队伍建设需要,为梁场建设营 造出了安定的施工环境,保障了施工生产工作的顺利进行。 二、 进一步加强项目文化建设的对策和思路 在项目党支部的正确引导下,哈大铁路项目企业文化建设取得了 一定的成绩,但是也存在着一些不足之处,为进一步加强和搞好项目文化建设, 站在一个更高的角度来提高软实力的竞争力,现对加强项目企业文化建设作出如 下思考和建议: (一)推进工程项目品牌文化建设,提高企业的影响力 要提高企业的影响力,品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象, 是企业信誉的标志,影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获各种奖项都是一种 无形的资产,是信誉和形象的象征,是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程 项目作为施工企业形象的“窗口” ,是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。 无论规模大小、工期长短,都要严格按照企业文化建设标准的具体要求,规范运 作,真抓实干,坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲, 优化、美化室内室外及施工现场环境,向社会展示企业的良好形象,打造独具特 色的企业品牌。 哈大铁路项目在企业文化标志上的应用整体来说还是很到位的, 但是在细节应用方面还有待加强,这需要全体人员增强标志使用的责任意识和自 觉意识,只有这样才能更好地展示项目企业文化建设,更好地体现项目企业文化 建设的底蕴,才能更高标准地提高企业影响力。 (二)推进质量文化建设,塑造诚信企业文化 诚信是企业的信誉之源、立商之本,而塑造企业诚信形象的关键就是向业主 拿出高质量的精品工程。这就要求项目积极培育高品质的质量文化。 “人无诚不立, 业无诚不兴” ,诚信是做人的基本素质,做企业更是如此。一个企业不讲信用其产 品就没有市场,更不可能长久地兴旺和发达。在目前的建筑业市场,信誉是取得 市场的基石,没有信誉就很难在市场上站稳脚跟,要想取得信誉,必须打造诚信 文化。 一是对顾客诚信。企业建一幢楼房,将来住这里的人就是企业的顾客;修一 条铁路,将来行走在这条铁路上的人就是企业的顾客。必须对顾客讲诚信,对顾 客负责,这就要求保质保量,坚决杜绝豆腐渣工程,无论工期多么紧张,无论施 工环境多么恶劣,工程项目全体人员的质量意识都要放在首位,要加强质量教育 培训,实行全体总动员,开展“实施工程质量战略,强化现场工程质量管理”的 质量创优活动。 二是对业主诚信。从经济角度上讲,业主就是企业的衣食父母,也是施工单 位赖以存在的基础。无论在哪里施工,都要摆正位置,端正态度。每一个施工项 目部同时也是经营开发部,要通过良好的沟通,密切的合作,取得业主的信任, 为以后的工程中标打好基础。 三是对监理诚信。虽然监理是为业主负责的,但监理的工作业绩是通过施工 单位来体现的,从这点上讲,监理和施工单位并不是矛盾的,只要施工单位严格 按照规范施工、开诚布公、坦诚相待,和监理达成一致,取得监理的信任,必将 会极大地促进施工进度和工程质量。反之,一旦失信于监理,必将处处被动,处 处受限,甚至连正常的施工也无法顺利开展。 四是对分包商诚信。多年来企业建立的长期合作的外协队伍,与企业共同形 成一个施工产业链,作为链条上的每一个环节,均应视为企业身体上的一个器官, 一荣俱荣,一损俱损。对待外协队伍要同内部队伍一样,既要严加管理,更要关 心保护,只有彼此之间互相讲诚信,才能实现共赢,保持长久的密切合作。 (三)推进工程项目制度文化建设,提升企业管理水平 工程项目制度文化是为了实现工程项目自身的目标对员工的行为给予一定限 制的文化。为了提高工程项目管理水平,要不断强化科学管理理念,积极将企业文 化融入项目全面管理,促进工程项目管理的科学化、规范化、制度化,企业就要 从实际出发,制定和完善各项管理制度、操作规程、工作职责,把企业文化的基 本理念体现到项目管理的各个环节,以先进的文化理念推进管理创新,发挥企业 文化的渗透作用,实现制度与文化的理念对接。要突出抓好安全文化、文明施工 文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善,推动项 目管理水平的不断提升。 (四)推动企业创新,增强企业活力 创新是企业文化的特征之一,只有不断创新,企业才有活力。企业文化建设 必须坚持与时俱进,开拓创新,积极探索企业文化建设的新路子。 一是制度创新。制度创新是企业各种创新的前提,同时也是实现一个企业不 断创新的保障。只有通过制度创新,形成有效的创新机制,将创新体现于企业制 度当中,使施工企业的内部条件和外部环境相协调,才能如鱼得水,左右逢源。 二是技术创新。很多经验告诉我们:企业只有在技术创新中占有一席之地, 才能在市场竞争中分得一杯羹。由此可见,技术创新是企业创新的核心,没有技 术创新,就没有产品的更新,失去既得市场,企业就难以发展。因此,必须建立 一套激励机制来促进技术创新,形成核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之 地。去年哈大铁路项目积极开展“我为哈大铁路建设献良策”活动,在技术创新 上开创了良好的局面,创新技术得到了上级单位的认可和推广应用,在以后的技 术管理中我们要进一步加大创新力度,为提高项目管理,节约施工成本做出更大 的贡献。 三是管理手段创新。企业必须注重管理手段创新,积极引导各级管理人员树 立靠文化、靠制度、靠创新管理企业的思想,变经营产品为经营企业、经营品牌、 经营文化的新观念,破除靠命令、靠亲疏、

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