公务员面试无领导小组精讲系列之资源争夺题

一、题型剖析 (一)资源争夺型问题的概念 资源争夺型问题适用于指定角色的无领导小组讨论面试中，是让处于同等地位 的考生就有限的资源进行分配。 (二)资源争夺型问题的测评要素 资源争夺型问题主要考查考生的语言表达能力、分析问题能力、概括和总结能 力、发言的积极性和反应的灵敏性等。 二、经典真题深度解读 (一)经典例题 飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休，董 事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人，并提出了三个候选人。 这三位候选人都是在本公司工作多年，经验丰富，并接受过工作转换轮训的有 发展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，但三个人的领导风格有 所不同中公教育。 A.赵强。赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控 制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行。 当遇到小问题时，赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时，他则委派几 个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限， 他认为这样才能发挥员工的积极性，获得更好的合作。赵强认为对下属采取敬 而远之的态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开 批评或表扬员工，相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的 工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为， 他的下属可以把工作做得更好，如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的 下属如何能与前任一个没有多少能力的经理相处。 B.王亚虎。王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满 足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事：帮助员工的孩子上重点学校， 亲自参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观 券，作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交 谈，共进午餐。他从不愿意为难别人，他还认为赵强管理方式过于严厉，赵强 的下属也许不那么满意，只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足， 不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式 对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门，但他相信他的下属会因 他的开明领导而努力地工作。 C.刘国强。刘国强认为作为一个好的管理者，应该去做重要的工作，而不能把 时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工 作进行严格考核，那么他们会更多地考虑自己的工作，自然地会把工作做得更 好。他主张，一旦给员工分派了工作，就应该让他以自己的方式去做，可以取 消工作检查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问 题的话，那就是本部门与其他部门的职责分工不清，有些不属于他们的任务也 安排在他的部门，但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生 反感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。 答题要求： 要求考生分别以推举候选人的董事身份，参加讨论，决定总经理的最终人选。 考生须知： (1)请考生认真读题，并拟定讨论题纲，时间 5 分钟。 (2)按照考号的顺序每位考生分别阐述自己的基本观点，时间 3 分钟。 黑龙江中公教育： /?wt.mc_id=bk11431 黑龙江中公教育官方微博:http:/e.weibo .com/hljoffcn (3)依次发言结束后，考生进行自由交叉辩论，在辩论过程中，考生可更改自己 原始的观点，但对新观点必须明确说明，时间 30 分钟。 (4)辩论结束后，考生将拟写的发言提纲交给主考官，考生退场。 (二)思路点拨 此题为无领导小组讨论面试中的资源争夺型问题。其实从这三位候选人中选谁 做总经理都是可以的，因为题目中谈到“这三位候选人都是在本公司工作多年， 经验丰富，并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。中公教育版权就 业务而言，三个人都很称职”，可见三个人都符合总经理的任职要求，只不过 三个人的领导风格有所不同。如何迅速做出取舍，聪明的做法应该从企业的客 观情况来作出判断。题目中谈到这家企业是一家中等规模的汽车配件生产集团， 可见企业定位是生产性的企业，流水线作业，精密性要求较高，所以建议选择 赵强做总经理更为合适。因为赵强“总是强调对生产过程和质量控制的必要性， 坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行”，而尊重员 工、做重要工作等领导风格对于每一家企业都重要，正因为如此，缺乏了针对 性。 三、策略总结 资源争夺型面试题，由于资源有限，所以必然会在考场上出现生死拼杀的局面， 这也正是资源争夺型面试题的陷阱所在，一旦考生没有意识到这一点，就会掉 入陷阱，为争夺利益互不让步，而忽略大局，最后拼得鱼死网破，陷入难以解 决的困境。因此，考生只有掌握一定的解题技巧才能从容应对此类题型，中公 教育专家认为应注意以下几个问题： (1)注意将“局内人”与“局外人”结合起来。考生一方面要参与讨论，另一方 面还要跳出讨论去观察整个讨论过程，二者结合相得益彰。 (2)注意将解决问题的意识与全局意识结合起来。解决问题的意识是指无论资源 最终归属