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中国联通XX市区金茂商城3G基站FE故障处理 报告 时间：2014-5-18 2 报告：阚飞虎、王新宇、卢强、曹建全 目 录 金茂商城 FE 开通 .1 【背景】 .1 【故障判断】 .1 【小结】 .3 1 金 茂 商 城 FE 故 障 处 理 报 告 【 背 景 】 XX 市区金茂商城 3G 基站近期无法开通 FE，FE 连接方式是基站 三层交换机烽火 IPRAN 核心分组网设备RNC，而且与金贸商城在同一个传输环上的南关信用社 3G、航运局 3G、 亿龙室分 3G 均是同样的方式连接且开通 FE。但奇怪的是，金茂商城 3G 一直没能开通 FE。 【 故 障 判 断 】 1、 通过 RNC 网管 PING 三层交换机设备是通的，而且三层交换机也可以 PING 同 RNC。RNC 网管 PING 截图（ 172.20.170.73 是基站口地址，172.20.170.7是三层交换机地址）： 三层交换机可以 PING 通地址（ .是与烽火分组网接 口地址），但是不能通基站地址。 2 说明三层交换机到基站之间不通。金茂商城和亿龙室分 均下挂在同一个设备的 板件上，但亿龙室分可以开通，金茂商城却不能。由于和三层交换 机之间是光口连接，所以故障定位在和基站之间。 2、 通过核查，板件的端口连接亿龙室分，端口连接金茂商城口，并 核查板件端口的网线是完好的。（）通过倒换端口，亿龙室分依 然是通的，金茂商城不通，排除板件故障。故障可能出在基站数据上和地 址是否存在冲突。（）通过倒换亿龙室分和金茂商城的地址，仍然是金茂商城 不通，亿龙室分通。所以故障很可能是基站数据有问题。 3、 通过仔细核查基站数据，发现金茂商城基站数据中没有添加，添加数据如 下图： 3 添加后，金茂商城开通。 【 小 结 】 LAN（ Virtual Local Area Network）的中文名为“ 虚拟局域网“ 。VLAN 是一种将局域网设备从 逻辑上划分成一个个网段，从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术。由于三层交换机中添加了 数据，而基站中没有这个数据导致老是不通。由于对技术了解不够深
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