国有银行客户经理：天天都是忙day 仅睡4小时

穿着整齐的制服、天天坐办公室，隔着玻璃(1433, 0.00, 0.00%)语速缓慢地和客户说话， 这是很多人对国有银行职员的印象。另一方面，人工高、福利好又成为这个职业的代名词， 甚至有人调侃，“做这一行，连相亲都能加分。”他们是不是就如大家所想的高薪厚职， 养尊处优？在国有银行工作三年，从普通柜台员工到客户经理，女白领飞儿向大家“自白” 银行职员的另一面。 A【大众印象】 制服无惑 退休教师龙老师形容银行职员就是：“穿着统一制服，非常专业，每天做着跟钱打交 道的工作，比其他行业的人更严谨、细心，钱银问题交给他们处理就不用担心疑惑。” 微笑容 IT 白领达达喜欢银行柜员的态度：“无论遇到多胡搅蛮缠的人，还能保持笑脸，态度 和善。” 优质男女 华南农业大学金融系的大一学生小花说，妈妈指定她以后要嫁银行职员，说“两人合 力更快达到有房有车的目标”。妈妈又补充一句：“即使银行里找不到合适的，很多优质 男生尤其是公务员最愿意娶银行女。” 有面子 40 岁做服装批发生意的老徐认为，“在国有银行里工作有面子，受人尊重，多有钱的 老板进去也要按他们的规矩办事。我这辈子钱是攒够了，不指望儿子以后赚多少，我想他 带着我们家都能过上有尊严的生活。” 呆板沉闷 35 岁的艺术类自由职业者董先生，有一位任职于四大行某支行副行长的发小，“他工 作很忙几乎没假期，每天刮风下雨都得准时打卡，又不能随意出省出境旅游，很没人生乐 趣，呆板沉闷，我跟他越来越找不到话题。” 银行客户经理素描 资质 能适应压力和长期加班，外表气质端庄朴素；有耐心应对高重复度的工作内容；有超 强责任心，热爱数字和循规蹈矩。 入行所需： 最好是重点大学金融专业本科，顺利通过入职培训。 薪酬待遇： 普通柜员年薪 7 万元左右，客户经理年薪 10 万元以上，具体数字与个人业绩和所在支 行效益挂钩。 情感生活： 交友圈狭小，相亲界优选，最多婚配对象为公务员。 职业发展： 在同一单位内长期工作，积累年资经验，逐级晋升，或通过境外培训就业项目获得较 快提升。 【我的自白】 账面年薪 12 万，每月到手才三千 成绩优异的飞儿，在 2010 年通过校园招聘进入国有银行，通过培训成为一名普通柜员。 在普通父母眼中，这是条“隔壁家孩子”的完美职业路，好成绩、好单位带来的优越感却 在她领到第一份正式工资的时候砰然碎裂。 “耳朵里是大家的赞美艳羡声，口袋里却装着成绩不如我的同学一半工资，知道这有 多分裂吗？”她的同学们有的做销售，有的进入广告公司，也有创业开网店，普遍月收入 都在 5000 元以上。 当第二年柜员的时候，她的年薪提升到 7 万元。第三年，她选择一个更忙碌、收入空 间也更大的客户经理岗位。后来跟才知道个人收入还与所在支行的效益挂钩。“结束统一 的培训期以后，有关系的就能分到效益比较好的去处。”出身普通家庭的她被分配到位于 老居民区效益较差的一家支行。 毕业三年，有的同学已经年薪 20 万，也有人创业成功当上老板，大家的平均水平都到 达了 10 万元或以上。“年收入为 12 万元，但我实际每个月到手只有 3000 多元。”当然， 这个数字是刨去了高福利部分。在飞儿 1 万元的月薪工资单里，要扣除约 4000 元的社保， 约 2000 元的养老保险，1000 多元的医疗保险，实发工资就剩下 3000 多元。高额公积金供 楼有明显优势，但对于一个年轻女孩来说，结婚买房还遥远，更愿意多些现金在手，提高 生活质量。 朝八晚八忙应酬，三年重了 30 斤 早上 8 点半准时打卡，9 点准时开始打电话、发邮件、约见客户。下午一般在外拜访， 晚上回到办公室整理报告、文件等资料，下班最早都得 8 点多。“当普通柜员、客户经理 都需要考资格证，证也分等级，要一级一级地考上去，没有这些证，不仅影响未来晋升， 还会让领导觉得你没有上进心，连目前的岗位都保不住。”三年来她共考取 6 个证件， “基本上假日都花在培训上。” 职员童先生同为客户经理的他月入是飞儿的两到三倍，还有丰厚的年终奖金。由于工 作中应酬的部分较多，毕业三年时间，他硬生生重了 30 斤，在学校打篮球练就的四块腹肌 变成大肚腩，体检时被医生诊断为“三脂高”。这些年，童先生基本保持着单身状态， “白天准点上班，晚上陪客户吃饭喝酒唱歌，凌晨四点还没到家，早上八点多就要打卡开 会，哪有时间认识女孩子培养感情？” 经理岗也是青春饭，要深造代价高 飞儿所在的支行共有职员 200 多人，平均年龄不到 30 岁。“以前那些中年职工晃来晃 去的悠闲景象早就消失了，现在的收入结构对业绩要求很高，用人系统也遵循淘汰机制， 年纪稍大会因体力不足和家庭负累，难以花费大量时间来跑业务、搞培训，业绩一旦比不 过年轻人，就会被淘汰，或者因为收入太低而自动换岗”。 曾负责对公贷款业务的琪琪就自动选择退回普通柜员岗位，她家境宽裕，不需要她赚 多少钱。“感到轻松很多，不用面对过多业绩考核压力，通过做客户经理期间积累的资源 销售银行理财产品，照样能拿提成。” 飞儿的女同事小邓则认为，银行职员能享有比许多行业更丰富的培训资源，包括不少 境外培训和就业机会，对提升职业水平起到很大作用。小邓新婚育有一女，未满周岁，正 在此时她获得前往德国法兰克福支行工作的机会，“一去要去三年，回来以后岗位和待遇 都能大幅提高。”于是丈夫为了支持她的工作，辞去现有职位，准备好带着女儿随妻到德 国当一名全职家庭“煮夫”。 想跳槽？先过 3 个月“脱密期” 飞儿多次考虑换工，却发现很难转行“这份工作专业性很强，我手上拥有的工作经历 和证件都只能从事银行业。”她曾计划转向待遇优厚压力较小的外资银行，却发现自己已 不符合对方所要求的年龄和外形条件。“他们更愿意用高挑、漂亮、英语好的女职员，并 且一定要年轻，24 岁以下，年纪大点 HR 就担心生育、产假等问题。” 要到其他银行就职，她必须根据入职时签署的“竞业禁止”协议，在辞职后 3 个月内 不得从事同样的工作，否则需面临高额的违约金赔偿。 一位不具名的银行人事职员介绍说，这 3 个月业内称为“脱密期”，并不是银行业独 有的条约，而是劳动法规定的一项内容，“高管脱密期为 6 个月，