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文档简介

2016年医院内科护理工作计划2016年，内一科护理工作将紧密围绕医院、护理部年度总体工作计划，认真落实医院各项规章制度，牢固树立“一切以病人为中心”的整体护理观念，以保障护理安全、患者满意为目标，不断提高护理质量和护理队伍的整体素质，确保各项护理工作安全、优质、高效完成，使科室护理工作再上一个新台阶，现拟定2016年护理工作计划如下：一、落实规章制度，提高科学管理水平1、认真学习医院各项规章制度。2、结合科室实际，制定各项工作流程，使护理工作有章可循，养成护士遵章守则的良好习惯。3、加强护理隐患上报制度，鼓励护士积极上报不良事件，通过信息交流，获得更多的帮助，积极采取有效措施，防微杜渐，减少护理缺陷、差错、事故的发生。二、狠抓护理质量，确保护理安全高效1、坚持落实护士长与病人“五见面”制度。2、加强护理文件书写规范化管理。3、加强护理重点环节质量的监控与管理。4、合理利用人力资源，实行弹性排班。5、每月召开护士例会，传达护理部会议精神，召开护理质量及护理安全讲评分析会，制定并严格落实整改措施，规范操作，强化管理，消除隐患，持续改进护理质量。三、强化优质护理，提升科室整体形象1、定期进行护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动，提高护士队伍职业道德素质。2、严格首问负责制，并做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，努力实现护理服务零投诉。3、加强职业礼仪培训，规范护士的仪表、言行举止，提高护士服务技巧。4、开展一次我为病人办实事、优质服务大家谈活动。5、每月组织一次住院患者疾病知识讲座。四、发挥中医特色，开展中医护理服务1、规范中医特色的护理，开展中医特色的护理服务。2、开展拔火罐、艾条灸、穴位注射等特色的中医护理操作。3、加强中医护理理论的学习，提高护理人员的中医护理水平。4、开展中医特色健康宣教，充分发挥中医药特色的优势。五、加强专业培训，提高科员整体素质1、加强护士长自身建设，努力提高专业技术水平和组织管理能力。2、严格落实护理人员规范化培训及继续教育培训管理，做到每月严格按计划完成理论及操作培训考核。3、继续实施护士分层次培训及管理。4、开展急救技能模拟抢救配合训练及考核。六、建设和谐团队，促进团队共同发展1、坚持“以人为本”，关心、爱护、尊重、理解护士。2、护士长广泛听取医护人员的意见，集思广益，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，增强护士的主体意识和责任感。3、建立合理的奖惩机制，重视赏识教育，做到奖罚分明，调动大家的积极性。七、做到增收节支，提高医院经济效益1、增收方面：多开展护理服务项目，护士熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策。2、节支方面：发挥护士团队主人翁精
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