BSCI管理手册.doc

公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次1/16目 录 一、公司简介-4 二、目的及适用范围 -5 三、bsci行为准则 （一）适用法律-5（二）协会自由与集体谈判权-5 （三）禁止歧视-5 （四）补偿-6（五）工时-6（六）工作场所卫生与安全-7（七）禁止童工-7（八）禁止强制劳动与惩罚性措施-8（九）环境与安全问题-8（十）管理体系-8四、附件 附件一：bsci管理者代表任命书 附件二：ehs主任、督导员任命书 附件三：社会责任政策及承诺书 附件四：环境健康安全政策 附件五：反歧视政策 附件六：反强迫劳工政策 附件七：ehs委员会架构图 附件八：反贿赂/反腐败政策公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次2/16 前 言 近几十年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。目前，几乎所有跨国公司都已经意识到它们对全球合作伙伴的社会责任，一些公司制订自己的公司政策，将公认的劳工标准作为采购合同条款，要求全球合作伙伴（特别是那些为它们生产产品的工厂）遵守国际劳工标准和当地劳动法规，很多大型公司成立了专门的机构，或者委托专业公司监督工厂的执行情况，如果发现有严重违反的情况，它们会要求立即纠正，严重的可能会立即取消订单。 本公司作为一家全球领先的日用品制造商，也收到来自公司客户和消费者的要求，所有主要客户先后都来厂实地检查，提出了一些宝贵的意见和建议。为了确保公司持续符合相关的劳工标准和本地劳动法规，确保公司的全球竞争力，公司决定执行商业社会准则行动(bsci)-行为准则。公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次3/16bsci管理手册发 布 令根据bsci行为准则的要求，结合*(xx)有限公司的实际运作情况，编制了本公司的bsci管理手册。本手册阐述了公司的社会责任政策、目标、组织架构及人员的职责、bsci行为准则要求等，是本公司社会责任管理中具有全面指导性的纲领性文件，适用于本公司管理活动的全部过程。要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本bsci管理手册的各项规定和要求。经审核批准，发行！ 总经理： 年 月 日公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次4/16一、 公司简介公司发展历史和背景:*（xx）有限公司成立于2001年11月,主要产品有木制、铁制、塑胶衣架等各类日用品，已形成规模经营优势,拥有相对稳定的客户资源,并凭借高素质的管理团队,制定符合现代发展的先进管理体系,和创建独特的企业文化。是一家集设计、生产、销售为一体之大型台资企业,产品远销欧、美及亚洲各国。二、 公司组织结构图: 制造部财务部品质部总经理bsci管理者代表管理部工程部销售部资材部公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次5/16 二、目的及适用范围: 本手册根据bsci行为准则和中国劳动法规，结合日用品行业的发展趋势及公司战略特点编制而成。手册规定了公司在社会责任方面的政策、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的劳资关系、改善工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础，公司将定期安排内部审核，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和国家劳动法规。 本手册适用于公司所有涉及社会责任方面的活动，包括劳工、健康与安全、环境、管理体系、道德规范等。三、行为准则（一）、适用法律1、本公司遵守所有可适用的国家法律法规、行业最低标准、国际劳工组织与联合国公约以及其它任何要求更高的相关强制性规定。2、公司已经制订了法律法规的识别与评估程序，应当收集、鉴定、监控并理解适用的法律法规，并定期检查是否满足。 （二）、协会自由与集体谈判权 1、公司尊重并保护工人自由结社的权利，工人可以自由的选择参加或不参加工会、协会、工人委员会等。公司已经建立员工委员会选举规定、员工代表管理规定和员工投诉管理规定来维持有效的申诉和投诉，确保公司活动符合当地法规和bsci标准的要求。 2、公司支持工人代表独立开展活动，公开的就工作条件、工资福利等问题与管理层进行沟通而不受到任何歧视或打击报复。 3、公司建立与工人代表定期对话的制度，至少每三个月安排一次对话，必要时，可以召开临时会议。 4、公司建立并维持投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给全体工人。（三）、禁止歧视 1、本公司已经制订了反歧视政策，来确保公司活动符合法律法规和bsci标准的要求。 2、公司禁止一切形式的歧视行为，在制订和执行有关招聘、工资、福利、培训、升职、解雇或退休等的政策时，坚持公正、平等的原则，不因员工的种族、社会等级、国籍、宗教、残疾、公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次6/16性别、性别趋向、工会会员资格或政党等方面的不同而采取歧视行为，不干涉员工在上述方面的信条、规范和特定的权利。 3、公司禁止任何形式的歧视女工，特别是怀孕女工的行为。 4、公司禁止任何形式的性胁迫、威胁、凌辱或剥削性质的行为，包括姿势、语言和身体接触，以确保员工免受骚扰。 5、公司不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。 6、公司建立申诉和投诉机制，发现有骚扰和歧视行为，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉。 （四）、补偿 1、本公司已经制订了工资与报酬管理程序来维持合理的工资报酬和福利政策，根据劳动法的要求制定工资报酬和福利标准，保证公司工资报酬和福利至少达到当地法规和bsci的标准要求。2、工资以法定货币支付或者通过银行帐户支付，不得以实物支付工资。工资应当按月在约定的日期支付。3、工资应支付给工人本人，除非工人书面授权他人代领。 4、不得克扣工人工资，不得采用扣减工资的方式作为纪律处分的手段。5、至少支付当地最低工资标准，确保工资足以满足工人的基本需求，并能提供一些可以随意支配的收入。6、加班工资应根据劳动法的规定计算，工作日加班应至少支付本人工资150%的工资，休息日加班而没有安排补休的，应至少支付本人工资200%的工资，法定休假日加班应至少支付本人工资300%的工资。7、发放工资之前应发放工资条给工人确认，发放工资时应有工资表给工人签名，工资条和工资表应清楚列出工资的组成，工作时间、加班时间、扣款项等。 （五）、工时 1、本公司已经建立了员工工作时数管理程序来维持合理的工作、休息、休假的时间，根据劳动法的要求安排工作和休息时间，保证至少达到当地法规和bsci的标准要求。 2、管理部负责制订和推行公司工作和休息时间的政策，严格执行考勤制度。生产部门经理负责根据公司工作和休息时间政策制订生产计划，合理安排工人的工作和休息时间。 3、制订工作时间政策应依据劳动法和bsci的标准，并确保工人身心健康。公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次7/164、严格控制未成年工加班，不得安排孕妇加班，禁止强迫工人加班。5、公司执行每天工作8小时，每周工作40 小时，每周至少休息一天的标准工时制度。安排工人加班必须要征得工人的同意，延长工作时间每天不得超过3小时，每周不得超过12小时，连续工作6天后至少要休息一天。严格执行考勤制度，工人工作时间应有完整记录，包括上班时间、下班时间和加班时间，加班费必须按法律规定支付。（六）、工作场所卫生与安全 1、本公司成立了环境健康安全（ehs）委员会并任命了ehs主任来管理工厂的卫生与安全工作。已经建立了安全卫生风险鉴别与评估管理程序来识别潜在的危险源； 2、本公司已经建立了安全卫生风险鉴别与评估管理程序、环境健康安全管理规定等文件来有效的预防、管理危险源； 3、本公司定期为员工特别是新员工和调职员工提供健康与安全方面的培训，来加强员工的安全防范意识； 4、对于特殊岗位（如：接触化学品、粉尘、噪音等）本公司提供适当的个人防护用品给员工来保障员工的健康与安全； 5、公司为员工提供干净的卫生间设施、饮用水以及清洁的食物预备和存储设施； 6、公司为员工提供宿舍，并确保宿舍干净、安全，通风、有合理的私人空间，紧急出口和楼梯均符合要求。（七）、禁止童工 1、本公司已经建立不使用童工和未成年工保护程序来确保公司禁止使用童工，保护未成年工，确保公司活动符合国家法规和bsci标准的要求； 2、本公司绝对禁止使用童工，坚决反对任何使用童工的行为，不与任何故意使用童工的供应商合作； 3、招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄，确保工人入职时至少达到16周岁，防止因工人虚假年龄文件而误招童工。 4、必须建立并保持完整的工人人事档案，包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、家庭地址及紧急联络办法等；公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次8/165、根据国家法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，无论工作地点内外，公司不可置儿童或青少年工人于危险、不安全或不健康的环境中，不得安排未成年工从事任何可能危害身体健康和安全的工作，考虑到教育的需要，应限制其进行夜间工作；（八）、禁止强制劳动和惩罚性措施1、公司尊重工人自由权利，包括雇佣自由，辞工自由，加班自由及行动自由等，公司禁止使用任何形式的强迫劳动，包括监狱劳动、契约劳动及抵债劳动等； 2、公司禁止采用任何限制劳动自由的行为，如扣押身份证件、收取押金或抵押物、扣押工人工资、使用监视或监听器、强迫搜身、限制工人出入工厂和强迫加班等；3、公司已经建立纪律控制程序和不可接受行为指引来维持合理的惩罚性措施，确保公司惩罚性措施符合法规和bsci的标准要求。 4、任何人不得残暴的和不人道的对待员工，公司禁止任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂，也不得威胁进行任何此类行为。 5、公司建立有投诉和申诉机制，工人发现有不当惩罚行为和不人道的待遇，可以直接向工人代表，更高层经理甚至总经理投诉。（九）、环境与安全问题 1、工厂在生产和生活当中产生的废水和固体废物，在排放之前都应该按照要求进行监控、控制和处理； 2、工厂已经取得了生活废水、废气的排放许可证或对其进行检测，确保达标以后排放； 3、工厂已经建立了废物收集处理规定来指导固体废物的处理。（十）、管理体系 1、公司应制定社会责任的声明或政策，并应有遵守法律法规和持续改善的承诺； 2、公司应指定一名管理者代表/副管理者代表去负责bsci管理体系的实施和维护； 3、工厂已经建立了内部审核程序，并定期进行管理评审，以确保符合bsci标准以及客户合约中的社会责任要求； 4、工厂已经制定了内外部沟通控制程序来持续评估员工对bsci标准的理解和加强对员工违反行为的关注； 5、工厂承诺并要求所有的商业活动都遵守最高的诚信标准，禁止任何形式的腐败、贪污、贿赂等行为，并已经建立反贿赂/反腐败管理程序。 公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次9/16附件一：bsci管理者代表任命书为了合理规划和推行本公司bsci社会责任管理体系，特任命 * 为本公司bsci管理者代表、*为副管理者代表。明确管理者代表的职责如下：1、确保公司按照bsci标准的要求建立、实施、维护和持续改进社会责任管理体系，领导和组织本公司bsci推行工作；2、向总经理汇报公司社会责任管理体系的业绩和任何改进的需求；3、统筹本工厂一切有关员工沟通、投诉、福利方面的事项。4、负责与顾客、供应商、政府机构等与社会责任管理体系有关的所有利益相关团体，就涉及到本公司社会责任管理体系有关事宜的联络与沟通； 总经理签署： 日 期：公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次8/16附件二：ehs主任、副主任任命书 为本公司员工和社区建立一个安全、健康、符合环保要求的工作、生活场所，根据工作的需要，特任命 * 为本公司ehs委员会主任、张智勇 为本公司ehs委员会副主任，担当以下职责和权限： 1、负责全公司环境、健康、安全的全部事项的统筹； 2、负责组织实施各项工作，确保公司环境、健康、安全符合要求； 3、负责检查本公司的环境、健康、安全事项的实施情况； 4、就环境、健康、安全不符合事项进行整改； 5、就有关环境、健康、安全事项的对外联络； 6、向总经理报告本公司环境、健康、安全事项的实施状况。特此任命，从即日起生效。 总经理： 年 月 日公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次11/16附件三：社会责任政策及承诺书本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望，因此特制定社会责任政策如下：1、 遵守bsci标准及相关的法律法规；2、 营造安全、健康、卫生的工作、生活环境；3、 预防为主，持续改进社会责任管理体系；4、 保持记录，有效运行，内外公开。公司承诺：a) 按社会责任系统中的标准规范所有行为(包括薪酬/工作时间/安全与健康等)b) 遵守企业生产经营中的一切法律各式各样公司签署的规章,并与安卫管理系统/品质管理系统/环境管理系统配合管理公司.c) 尊重所有人的权利,禁止有歧视行为和强迫劳动及违法的惩罚性措施.d) 严守bsci标准和其它客户社会责任行为准则.同时根据供货商和分包商达到社会责任标准的能力,来选择供货商/分包商.e) 按社会责任标准程序持续改善管理,规范行为;接受外部审查和员工监督.f) 员工代表有权就社会责任议题同管理代表进行沟通或谈判.g) 有效的记录、实施、维持和传达社会责任政策,所有员工随时可以取阅社会责任系统方面的数据并提出建议,且不受到任何负面的影响.h) 社会责任政策对大众公开.建立和维持所有利益团体经常沟通和程序.i) 不使用监狱劳工,不考虑监狱工厂为本公司的分包商或供货商. 总经理签署： 日 期：公司名称*(xx)有限公司编 号 文件类别一阶文件生效日期 2009-03-20程序文件bsci管理手册版 次a/0页 次12/16附件四：环境、健康、安全政策 本公司承诺实行持续改善，为本公司员工和社区建立一个安全、健康、对环保问题负责的工作场所。本司愿意：l 制订持续改善策略，鞭策本司在安全环境方面争取卓越表现。l 严格地执行所有的法规标准。l 把环境健康安全标准作为本司各种设施中不可侵害的一部分，务求减少风险，并致力营造一个无事故的工作场所。l 委聘一名环境健康安全主任及副主任，负责管理这些政策、目标。l 保持与本司员工对话，治好与本司工厂有关的环境健康安全问题。l 安排对本司各种设施的环境健康安全表现进行定期评估。 总经理：日 期：公司名称*(